信访办公室岗位说明书

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1、7 / 7信访办公室主任岗位说明书2信访专员岗位说明书5信访办公室主任岗位说明书岗位名称信访办公室主任岗位分析日期所在部门信访办公室岗位定员直接上级党委副书记、副总经理所辖人员数直接下级信访专员岗位设置目的: 负责工业区的信访、综合治理、纪检和工业区第二居委会的工作职责与工作任务职责一职责表述:做好信访工作工作任务接待信访群众。每周将信访情况书面或口头向主管经理汇报。每月进行一次信访排查,将排查情况向主管领导和上级业务部门书面汇报。每月召开一次信访调处组人员会议。每个季度对信访工作进行小结,上报1-2份工作信息。每年接受区信访办对全年信访工作的检查考核打分,并完成本单位自查。责任 独立负责 主

2、要负责 协助支持职责二职责表述:做好综合治理工作工作任务每周对环境整治情况进行一次检查每年接受区政法委、综治办全年综治工作检查考核打分,并完成本单位自查。责任独立负责 主要负责 协助支持职责三职责表述: 做好第二居委会的工作工作任务安排第二居委会的日常事务每周对两个居委会进行一次走访,了解居委会工作和居民思想动态。每月走访10户居民家庭,召开一次居委会全体党员会议。每季度组织居委会居民搞一次文化体育活动。每年度对居委会工作进行总结,并提出明年的工作计划。做好新兵征集工作。责任独立负责 主要负责 协助支持职责四职责表述: 作好纪检工作工作任务每月向区纪委报送一次党风廉正建设信息。每季度对党风廉正

3、建设情况进行总结,并上报领导干部责任追究报告。每年度接受区纪委党风廉正建设全年工作检查考核打分,并完成本单位自查。责任独立负责 主要负责 协助支持职责五职责表述: 其他工作工作任务每年参加2次“一助一”扶贫村活动,拟写一份调查报告,一份工作总结。每年对老党员、老干部、军烈属、困难户进行一次走访慰问。做好周边农村与工业区有关事项的协调处理工作。责任独立负责 主要负责 协助支持职责六职责表述: 参加会议工作任务参加区纪委、信访办、政法委、综治办召开的业务会。参加公司组织的各种会议。主持居委会会议责任独立负责 主要负责 协助支持职责七职责表述: 工作任务责任独立负责 主要负责 协助支持职责八职责表述

4、: 工作任务责任独立负责 主要负责 协助支持本岗位可视化成果:信访情况季度报表;信访情况排查报告;信访信息稿件;信访调研稿件;上转信访件的承办报告。日常群众来访的登记卡片;上报领导的情况报告;处理信访件的方案报告;法人员情况报告;谈话记录。职权:对居委会人员的分工和工作安排有决定权。对重要信访工作有提出建议并参与处理的权利。在居委会和信访办人事和财务方面有建议权。工作协作关系:内部协调关系与工会主席沟通了解掌握厂务公开有关内容;与财务部沟通了解领导干部离职审计情况;与规划部沟通协调有关村民损失赔偿问题;与综合办公室沟通协调有关上访人的接待层次问题。外部协调关系任职资格:教育水平大专专业法律等相

5、关专业培训经验4-6年技能职称不需要能力组织、人际交往、沟通、调查研究能力备注:信访专员岗位说明书岗位名称信访专员岗位分析日期所在部门信访办公室岗位定员直接上级信访办公室主任所辖人员数直接下级无岗位设置目的: 做好工业区的信访、综合治理工作职责与工作任务职责一职责表述:每天完成的信访工作工作任务接待日常的群众来信、来访工作。处理上级部门下转的信访件工作。对信访案件进行调查、分析,协调有关部门向上级领导写案件报告。责任 独立负责 主要负责 协助支持职责二职责表述:每周完成的信访工作 工作任务对一周的信访情况进行统计分析。将有关统计分析结果进行归档整理。陪同有关领导做好信访接待日工作责任独立负责

6、主要负责 协助支持职责三职责表述: 每月完成的信访工作工作任务每月召集下级单位调处组进行排查工作,并将信访排查结果向区政府信访办汇报。每月不定期对群众进行走访。责任独立负责 主要负责 协助支持职责四职责表述: 每季度完成的信访工作工作任务每季度进行信访情况分析。填写信访情况季度报表,并上报给区信访办。责任独立负责 主要负责 协助支持职责五职责表述: 每年完成的信访工作工作任务迎接年底的信访工作年终检查,准备好各种资料。对下属单位的信访调处组进行考核。责任独立负责 主要负责 协助支持职责六职责表述: 做好综合治理工作工作任务协调好派出所做好法人员的思想工作定期向区委法610办公室汇报法人员情况。

7、责任独立负责 主要负责 协助支持职责七职责表述: 参加会议工作任务参加信访工作会议和信访排查会议。参加综合治理会议、法工作会议。参加公司组织的各种会议责任独立负责 主要负责 协助支持职责八职责表述: 工作任务责任独立负责 主要负责 协助支持本岗位可视化成果:信访情况季度报表;信访情况排查报告;信访信息稿件;信访调研稿件;上转信访件的承办报告。 日常群众来访的登记卡片;上报领导的情况报告;处理信访件的方案报告;法人员情况报告;谈话记录职权:无工作协作关系:内部协调关系与规划建设部协调规划建设中引起的群众上访;与财务部协调职工工资问题;与人事部协调职工劳资问题;与档案室协调有关档案内容;与派出所沟通了解法人员情况。外部协调关系任职资格:教育水平本科专业法律等相关专业培训经验4-6年技能职称中级职称能力控制、人际交往、沟通、调查研究能力备注:

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