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1、 上 海 景 瑞 物 业 管 理 有 限 公 司 编 号 JR ZY ZN RL1 07 D 讲师 课程开发管理规定讲师 课程开发管理规定 版 本 D 第 1 页 共 4 页 编 制 赵雅婷 审 核 许悦 批 准 沈萍 生效日期 2015 年 3 月 1 日 讲师讲师 课程开发管理课程开发管理规定规定 1 目的目的 选拔 建立 培养 开发讲师队伍 规范化 制度化课程开发体系 建立知识管 理平台 提高本公司成员的整体素质 营造更优更强的学习氛围 传承企业业务技术 发扬企业文化 帮助员工个人 团队提高绩效 2 适用范围适用范围 适用于上海景瑞物业管理有限公司 以下简称 公司 全体员工 3 权责权责
2、 3 1 人力资源部门 3 1 1 负责制定课程开发计划 整合培训资源以及讲师日常管理 3 1 2 人力资源部门应积极协助讲师开展内部授课 3 2 讲师 3 2 1 担任讲师 总结和分享专业理论知识和实践经验是每一位员工的荣誉 各级管理 人员及专家均有承担讲师的义务 3 2 2 根据员工培训与发展工作的实际需求 开发 实施和更新各类管理培训课程及技 术培训课程 3 2 3 负责编写与完善相关培训教材 教案 含 PPT 文件 讲义 案例 与考题 并 及时更新 3 3 各部门 分公司 应积极协助和支持讲师的授课管理与培养工作 4 讲师讲师选拔选拔 4 1 讲师角色 教育训练的开发者 企业文化与经营
3、理念的传承者 专业知识的教导者 公司政策与员工需求的沟通者 4 2 选拔原则 公平 公正 公开 4 3 选拔标准 4 3 1 具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神 能在不影响工作的前提下积极配合 上 海 景 瑞 物 业 管 理 有 限 公 司 编 号 JR ZY ZN RL1 07 D 讲师 课程开发管理规定讲师 课程开发管理规定 版 本 D 第 2 页 共 4 页 编 制 赵雅婷 审 核 许悦 批 准 沈萍 生效日期 2015 年 3 月 1 日 培训工作的开展 4 3 2 在某一岗位专业技能上有较高的理论知识或实际工作经验 4 3 3 形象良好 有较好的语言表达能力 4 3 4 具备编写
4、讲义 教材 测试题之能力 4 4 选拔流程 4 4 1 员工可以个人自荐或由所在部门推荐 申请填写 讲师申请表 报人力资源部门 4 4 2 人力资源部门查验 讲师申请表 4 4 3 人力资源部门统一安排试讲和资质考察 确认种子讲师名单 5 讲师资质认证讲师资质认证 资质评定采用等级制 分三个级别 该项评定属企业资质认证 每年评定一次 为讲师福利 课程补贴发放提供依据 5 1 评定资格 级别 应具备条件 A 级讲师 成功开发 1 门以上课程 一年内授课不少于 1 次 AA 级讲师 成功开发 3 门以上课程 一年内授课次数不少于 3 次 课程开发能力合格 授课技巧合格 控场能力合格 能对公司培训体
5、系 课程开发体系 讲师 管理制度提出建议 AAA 级 讲师 成功开发 6 门以上课程 一年内授课次数不少于 6 次 课程开发能力优秀 授课技巧优秀 控场能力优秀 对公司培训体系 课程开发体系 讲师管 理制度有突出贡献 注意事项 1 成功开发一门课程 必须提交完整的课程大纲 PPT 课件 相关案例 课程讲义 试卷或情景题 由人力资源部门安排试讲和资质考察 审核通 过后可以正式授课 2 评定资格根据人力资源战略发展的阶段进行变革 具体以人力资源部门 公示为准 5 2 评定方式 上 海 景 瑞 物 业 管 理 有 限 公 司 编 号 JR ZY ZN RL1 07 D 讲师 课程开发管理规定讲师 课
6、程开发管理规定 版 本 D 第 3 页 共 4 页 编 制 赵雅婷 审 核 许悦 批 准 沈萍 生效日期 2015 年 3 月 1 日 5 2 1 组建评审小组 一般由人力资源部门组成 5 2 2 人力资源部门及时对内部培训师相关数据进行统计 满足条件的发放相应的认证 证书 5 2 3 每年根据授课次数 授课质量进行重新审核和评定 6 培训培训考核考核 讲师培训考核采用积分制 每年年底清空当年积分 培训激励的参考标准 6 1 评定标准 积分类别 积分内容 积分 课程开发 课程大纲 1 PPT 课件 2 相关案例 4 课程讲义 3 培训实施 需提交相关照片 本地授课 1 异地授课 2 课程录制
7、2 培训评估 评估资料 试卷 面试 情景题 2 培训心得 每次培训限一篇 1 学员反馈评估 2 说明 1 培训积分按照 培训积分表 计算 人力资源部门实时更新 2 每年对课程进行更新可获得相应内容 50 的积分 3 培训积分当年年底清空 4 积分数值会根据人力资源战略发展的阶段而改变 具体以人力 资源部门公示为准 6 2 评定方式 6 2 1 课程通过人力资源部门组织的试讲 由评审决议课程开发项是否获积分 6 2 2 人力资源部门结题后 由人力资源部门决议培训评估项是否获积分 6 2 3 对于无法界定是否享受积分的课程 由人力资源部门界定 上 海 景 瑞 物 业 管 理 有 限 公 司 编 号
8、 JR ZY ZN RL1 07 D 讲师 课程开发管理规定讲师 课程开发管理规定 版 本 D 第 4 页 共 4 页 编 制 赵雅婷 审 核 许悦 批 准 沈萍 生效日期 2015 年 3 月 1 日 7 激励 激励 7 1 课程开发费用标准为 200 元 门 用于购置课程开发所需书籍 资料等 7 2 讲课津贴 7 2 1 开展部门内培训不予发放津贴 7 2 2 讲师授课满意度不能满足当前资质等级培训考核标准的 不予发放津贴 元 课时 津贴 课程满意度 A 级讲师 50 元 80 AA 级讲师 80 元 85 AAA 级讲师 100 元 90 1 课时 90 分钟 7 3 讲师可优先申请外训内化及各类内训 8 本制度本制度解释权归总部人力资源部所有解释权归总部人力资源部所有 自发布之日起执行 自发布之日起执行 9 相关相关文件文件 9 1 讲师申请表 9 2 讲师积分表
