消费者心理学第十章商品因素与消费者心理行为

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1、第十章商哀团寮与渊费者心球行为主要肉容口商品分类口商品的功能口商品名称与商标的心理效应口商品包装的心理效应口商品生命周期与消费者心理口商品价格口七类商品的消费心理口产品研究与测试3商晓分类口商品分类主要依据两种思路。口第一种思路是按工业生产、管理和流通环节进行分类。口第二种思路是按为了市场营销与消费者交流的方便而进行分类。52商晓功膑D基本功能;口心理功能:口象征功能口室美功能口性别标记功能53商晓名称与商标的心理效应口商咤名秘是企业对商品赋予的称谓,命名的方式可以从商品功能、商品形象、商品产地、商品的象征意义等方面着手,一般以文字形式表示。D商昭的商标是为消费者识别商品而设计的一种符号,一般

2、以图形形式表示,或以图形和文字结合的形式表示,或以文字及文字变形的形式表示。44$商晓包装阡心理效应一、商品包装的重要性口商品包装的功能表现在两个方面:一是物理功能,它起着保护商品、显示商品性质、传递商品信息等作用;二是心理功能,商品包装起着吸引消费者注意、引起消费者兴趣、象征商品意义等作用。426二、商哀包装的详计包装设计的统一性原则包装的色彩搭配应具有协调性包装设计应该便于携带包装设计的针对性与系列化相结合口“口“口“口口导入期成长期成熟期馆和期察遇期85商晓生命周期与消费卷心理86商晓价格口一件产品转变为商品,已经包含了劳动者赋予的价值,商品进入流通以后,依照商品的价格进行交换。口主观价格口客观价格一、主观价格与宰观价格的关口商品客观价格是依据经济活动的规律确定的,而主观价格是客观价格在人们头脑中的一种反映,所以两者的性质不同。口蚺然主观价格是依据客观价格形成的,但是主观价格与客观价格经常存在相互背离的情况,即在消费者心理经常出现这样的现县:商品标价适中,但消费者认为商品的标价偏高或者偏低。42-0

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