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1、标准工程管理部组织结构模板（试行）绿城房地产集团有限公司二九年十一月修订前 言十五年来，绿城房产是在不断摸索、学习、认知、探究和实践，不断反思、总结、改进、积累和借鉴的过程中度过并逐步发展起来的，已初步形成了一整套较为完善的工程质量管理体系。工程管理是一项系统工程，涉及到企业文化传承、人力资源管理、团队建设、施工招投标、施工过程管理和协调、成本控制、进度控制及后期维保等管理工作，包括规划、建筑、结构、水、暖、电、景观、精装修等多专业、多学科，具有系统复杂性、不确定性。标准工程管理部模板的编制，意在通过对绿城集团已有的人力资源管理、工程管理等相关制度和规程进行梳理，参考绿城集团工程部经理简明手册
2、，结合项目工程管理实践经验与管理制度；旨在指导项目公司组建和建设标准工程管理部，明确项目工程管理部职责、权限、工作标准和要求、考核内容和考核办法，进而全面提升工程管理部的工程管理协调能力和产品品质把控能力。标准工程管理部模板主要包括以下五个部分内容：第一部分是工程管理部构架标准，其内容主要包括部门组织架构、部门职责及岗位职责、部门办公及配置标准；第二部分是工程管理部管理标准，其内容主要包括团队建设和工程管理制度；第三部分是工作标准和要求，其内容主要包括前期管理标准和要求、招投标管理标准和要求、施工准备阶段管理标准和要求、施工过程管理标准和要求、验收交付管理和交付后的管理；第四部分是工程管理部与
3、集团和项目公司相关部门的工作衔接；第五部分是标准工程部的考核与评价；第六部分是是附录，其主要内容包括绿城集团常用标准、管理规程、施工处理要点等，国家常用规范、相关政策、法律、法规，绿城集团合格供方名册，建筑围墙标准图集及电子化管理相关表格。各项目公司工程管理部应当依照本模板，认真执行，快速而全面地提高项目工程管理能力和专业技术水平，锤炼出优秀的工程管理队伍，积极提出标准工程管理部建设的合理意见和建议。限于编者的学识、水平、时间和经验，本模板中必有疏漏、不足之处，恳请公司领导和同仁批评指正，以不断地完善和修订。 编者 二九年目 录第一部分 工程管理部构架标准8一、部门组织架构8二、部门职责及岗位
4、职责12（一）部门职责12（二）经理岗位职责13（三）副经理主管岗位职责16（四）工程管理人员岗位职责18（五）资料员（内务）岗位职责21三、部门办公及配置标准23（一）办公室选址23（二）现场办公室标准24（三）办公室 装饰标准26（四）办公室功能配置标准29（五）办公室办公设施设备配置标准34（六）办公室室外配套标准54（七）材料试样区标准56（八）周界围墙装饰标准 57第二部分 工程管理部管理标准58一、团队建设58（一）内部团队建设58（二）内务电子化管理66二、工程管理制度69（一）工作程序编制制度69（二）部门周例会制度72（三）监理例会制度74（四）专题会议制度76（五）工作笔记
5、制度78（六）技术交底制度79（七）现场巡查制度82（八）监督考核管理制度85（九）一房一验制度88（十）合理化建议奖励制度81第三部分 工作标准和要求94一、前期管理标准和要求94（一）规划设计阶段94（二）建筑方案设计阶段96（三）扩初设计阶段97（四）施工图设计阶段98二、招投标管理标准和要求101（一）监理、施工招投标101（二）材料设备招投标101（三）设计招投标104三、施工准备阶段管理标准和要求105（一）现场临设105（二）编制项目总体进度计划105（三）组织定位、红线、灰线、坐标等工作106（四）三通一平107（五）组织审核施工组织设计、专项施工方案及监理计划108（六）审核
6、合理用电容量及变压器位置109（七）监理、施工单位人员、设备配备情况复核109（八）图纸会审110四、施工过程管理标准和要求111（一）质量控制111（二）进度控制113（三）成本控制115（四）合同管理116（五）信息管理116（六）合作单位协调管理116（七）安全生产文明施工管理117（八）配合集团公司的对口检查、重点检查、景观巡查及联合巡查工作120（九）项目质量督导120（十）工程资料管理121（十一）物业前期介入管理 122五、验收交付管理标准和要求123（一）工程竣工验收123（二）综合验收中各单项验收所需准备的资料124（三）综合验收程序127（四）项目内部质量验收129（五）工
7、程质量问题整改131（六）工程总结报告132（七）交付管理132六、工程交付后的管理标准和要求134（一）配合成本管理部做好决算及质量保证金的扣罚工作134（二）配合物管做好后续的整改工作134（三）协助工程交付后工程质量的评定工作135（四）配合客户服务部处理客户投诉工作135第四部分 工程部与相关部门的工作衔接139一、与集团相关部门的工作衔接139二、与项目公司相关部门的工作衔接142第五部分 标准工程管理部的考核与评价145第六部分 附录149一、绿城集团常用标准、规程、施工处理要点等149二、常用规范151三、常用的相关政策、法律、法规160四、合格供方名册162五、绿城集团建筑围墙
8、标准图集176六、电子化管理相关表格180第一部分 工程管理部构架标准一、 部门组织架构1.组织架构框图一（普通型）2.组织架构框图二（专业组型）3.项目公司可根据项目建筑类型、开发规模及具体情况，参照上述组织架构框图组建适合的工程管理部。4.项目公司根据项目类别，按下表配置工程管理部人员。4.1项目工程管理部人员配置表1项目工程部人员配置表(试行) 项目类别岗位 别墅（排屋）多层高层经理1人1人1人副经理视工程情况可设土建、安装、精装修、景观副经理，但应纳入相关专业岗位定员中。土建管理不少于2人，1人/1.5万或 1人/15栋不少于2人,1人/3万在建面积不少于2人,1人/5万在建面积安装管
9、理毛坯给排水、暖通合计不少于1人，排屋1人/5万，别墅 1人/60栋；电气、弱电合计不少于1人，排屋1人/5万，别墅 1人/60栋。给排水、暖通合计不少于1人,1人/10万的在建面积；电气、弱电合计不少于1人,1人/10万的在建面积。给排水、暖通合计不少于1人,1人/15万的在建面积；电气、弱电合计不少于1人,1人/15万的在建面积。精装修给排水、暖通、强弱电各专业不少于1人,排屋3人/5万的在建面积，别墅 3人/60栋；给排水、暖通、电气、弱电各专业不少于1人,4人/10万的在建面积；给排水、暖通、电气、弱电各专业不少于1人,4人/15万的在建面积；精装修管理1人/1.5万装修面积1人/2.
10、5万的装修面积1人/2.5万的装修面积市政管理可由土建、安装专业人员兼管景观管理不少于1人，1人/3万的景观面积不少于1人，1人/3万的景观面积不少于1人，1人/3万的景观面积客服人员工程营造过程中，可由工程管理人员兼管，竣工验收后不少于1人（专职）资料员不少于1人，别墅1人/100栋，排屋1人/10万的在建面积。不少于1人，1人/15万的在建面积。不少于1人，1人/20万的在建面积注:1.精装修项目，各专业人员应配置齐全；2.毛坯项目，给排水、暖通、强电专业人员可调剂；若设有中央空调和集中采暖工程，应另配置暖通专业管理人员，配置标准按1人/10万的在建面积；若弱电专业管理人员具有较高的强电专
11、业知识，建议强弱电兼管，否则应单独配置；3.若项目建筑面积超过20万,宜设项目总工程师或技术负责人； 4.若项目公司配置材料、成本、质量督导管理人员，不纳入工程管理部编制；5.对成熟项目、开发面积小于5万、销售价格低于6000元/的，不配置工程分管领导； 6.规模比较大且分期开发的项目，开发初期人员配置可放宽，为后续开工项目适当贮备人员。 4.2项目工程管理部人员配置表2项目工程部人员配置表(试行) 项目类别岗位 创新别墅创新（法式）排屋城市综合体经理1人1人1人副经理视工程情况可设土建、安装、精装修、景观副经理，但应纳入相关专业岗位定员中。设计管理不少于1人，1人/10万项目建筑面积不少于1
12、人，1人/10万项目建筑面积不少于2人，1人/8万项目建筑面积土建管理不少于2人，1人/1万或 1人/12栋不少于2人,1人/1.5万在建面积不少于3人,1人/3万在建面积安装管理毛坯给排水、暖通合计不少于1人，1人/5万或 1人/60栋；电气、弱电合计不少于1人，1人/5万或1人/60栋。给排水、暖通合计不少于1人，1人/5万；电气、弱电合计不少于1人，1人/5万给排水、暖通、电气、弱电各专业不少于1人,4人/15万的在建面积；精装给排水、暖通、强弱电各专业不少于1人,3人/4万的在建面积或3人/50栋；给排水、暖通、强弱电各专业不少于1人,3人/4万的在建面积；给排水、暖通、电气、弱电各专业不少于1人,4人/8万的在建面积；精装修管理1人/1.2万装修面积1人/1.2万的装修面积1人/2万的装修面积市政管理可由土建、安装专业人员兼管景观管理不少于1人，1人/2.5万的景观面积不少于1人，1人/2.5万的景观面积不少于1人，1人/2.5万的景观面积客服人员工程营造过程中，可由工程管理人员兼管，竣工验收后不少于1人（专职）,期限宜为集中交付后1年资料员不少于1人，1人/80栋或1人/7万的在建面积。不少于1人，1人/8万的在建面积。不少于1人，1人/15万的在建面积注:
