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1、培训需求调查分析报告第一部分调查简介 一、调查单位：人力资源部二、调查目的：为了解员工对培训的具体需求，充分、有效的运用培训资源，为年度培训计划的制订提供依据。三、调查时间调查问卷发放：2011年3月11日调查问卷收回：2011年3月14日调查报告撰写：2011年3月15日四、调查对象：集团总部员工五、调查方式：发放纸质问卷填写后收回，发放问卷60份，回收35份，回收率58%。六、调查问卷：此次问卷调查分别分为11项选择题和4项问题。第二部分员工需求调查现状上图表明37%的人选择了一般，31%的人选择了比较重视，由此可见员工已经感受到公司在培训方面做出的一些转变。上图显示：56%的参与者认为培
2、训对自身有较大帮助，乐意参加;32%的人认为多少有点帮助，会去听听。说明绝大多数员工都认识到培训对自身的帮助很大，并乐意参加培训。 上图显示：53%的参与者有一些培训需求，29%培训需求比较迫切。说明大多数员工都有一定的培训需求。上图显示：44%的参与者认为培训有利于公司的逐步发展壮大；同时也是对员工提供的福利之一，可以帮助员工成长，吸引和留住人才；39%的参与者认为应该多邀请外部的讲师来进行培训，让员工多了解外界信息。说明员工已经认识到培训的重要性，显示出想要通过培训了解外部信息的渴望。上图显示：45%的参与者经常主动学习，有计划的持续进行；24%的参与者有工作需要的时候会针对工作学习。说明
3、员工的学习积极性很高。 上图显示：33%的参与者认为最有效的教学方法是案例分析，21%的选择课堂讲授，16%的选择音像多媒体。建议后面的培训主要用案例分析法，课堂讲授和音像多媒体辅助的形式进行培训。上图显示：38%的参与者对讲师的风格比较看重实战性强，丰富的案例辅助；18%的参与者看重语言风趣幽默，气氛活跃的讲师；17%的参与者看重知识渊博，引经据典，娓娓道来的讲师。 上图显示：74%的参与者认为培训时间应安排在上班期间，如周五下午2-3小时。 上图显示：38%的参与者认为培训频率应该是每月一次，28%的参与者认为每周一次，25%的参与者认为半月一次。 上图显示：24%的参与者需要提升岗位专业
4、技能，17%的参与者需要了解行业信息和市场信息；16%的参与者希望提升个人的自我管理技能；14%的参与者希望提升人际关系及沟通技能的能力。12、其他意见及建议（1）培训师需区别员工的年龄和文化教育程度。（2）希望参加财务更新知识的培训。（3）希望进行公司实务的讨论和分析。（4）培训时间不占用下班时间。（5）希望各个模块能够实现系统化管理，并持续推进。（6）希望培训能够有计划的进行。第三部分 结论一、 培训认同度1、 员工已经意识到培训的重要性，培训对自身的帮助，也感受到公司对培训的重视。2、 所有员工都有自己的培训需求，并都乐意参加培训。3、 员工希望从外面聘请老师来讲课，加强跟外界的联系，了
5、解外界的信息。4、 目前员工的学习状态都很好，有助于培训的开展。二、 培训的组织安排1、 培训时间可安排在周五下午2-3小时，频率可以安排每月一次整个公司层面的培训（外聘讲师或外派培训），每半月一次由公司内部讲师培训，每周五下午1小时左右员工自行学习。（通过播放音像多媒体的形式）。2、 培训的内容应该尽量贴合公司的实际，案例分析能让员工更容易理解和接受，现场应以问题分析为主，使培训真正发挥作用。3、 新员工培训除了课堂培训以外，建议增加工厂参观交流，使得新员工能更快了解公司。4、 建议多组织一些活动，如：篮球兴趣小组、足球兴趣小组、爬山、拓展等。在活动过程中增加员工间的沟通及了解。三、 培训需求信息根据员工需求的多样性，我们将培训课程分为通用课程、专业技能、管理技能三块。 1、通用技能课程：人及关系及沟通技能、职业生涯规划、职业礼仪与素养、目标管理及计划能力提升、时间管理、情绪与状态管理等。2、专业技能：法律知识、财务知识、市场营销、生产计划及物料控制、采购技巧、现场管理、人力资源管理等。3、管理课程：临场应变能力、领导艺术、高绩效团队建设、团队执行力等。
