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1、职场幽默风趣技巧课程意义为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）职场中的各种各样的人，要真正的职业化，必须经过严格的职业化的培训；职场中的经理人，要真正成为职业经理人，成为胜任能力强的职业经理人，更是要经过严格的训练。 职业化的训练项目中，幽默风趣的训练是必不可少的。换句话说，职场中各类的人士，特别是职场中的管理者，要想获得职业和事业的成功，都应该进行必要的幽默风趣的训练。掌握幽默风趣的技巧，第一，是人自身的需求；第二，是各类职业的需求；第三，是因为幽默风趣有着神奇列比的力量，有着几乎无所不能的作用。能促使人们在职场中获得成功，获得更大的成功。课程目标通过学习本课程，您将实现以下转变1. 了
2、解幽默风趣的魅力所在2. 修炼幽默风趣的技巧3掌握幽默风趣的规则4成为一个幽默风趣受欢迎的人课程对象谁需要学习本课程职场人士各级管理人员课程提纲通过本课程，您能学到什么？第一讲欣赏幽默风趣的魅力（一） 1前言 2幽默改变人生 3促进社会更加和谐 4促进家庭更加和睦 第二讲欣赏幽默风趣的魅力（二） 1促进领导力提高 2促进演讲成功（上） 第三讲欣赏幽默风趣的魅力（三） 1促进演讲成功（下） 2促进营销力提升 第四讲欣赏幽默风趣的魅力（四） 1使人更有层次和魅力 2促进身心健康 3上班族更需要幽默 4促进生产力的发展 第五讲掀起幽默风趣的盖头（上）1幽默风趣何处来 2幽默风趣的是与不是 3幽默的特
3、性第六讲掀起幽默风趣的盖头（下） 1幽默的层次 2幽默的主要形式第七讲修炼幽默风趣的技巧（一） 1引言 2幽默风趣的误区 第八讲修炼幽默风趣的技巧（二） 1引言 2如何培养幽默风趣的素质（上） 第九讲修炼幽默风趣的技巧（三） 1如何培养幽默风趣的素质（下） 2语言内容的幽默技巧 第十讲修炼幽默风趣的技巧（四） 1口头语言的幽默技巧（一） 2口头语言的幽默技巧（二） 第十一讲修炼幽默风趣的技巧（五） 1.口头语言的幽默技巧（三） 2.口头语言的幽默技巧（四） 第十二讲修炼幽默风趣的技巧（六） 1口头语言叙述的技巧 2肢体语言的技巧 3“衬”“跌”技巧方法幽默第一讲 欣赏幽默风趣的魅力（一）幽默风
4、趣非常神奇，但幽默风趣并不是一切；幽默风趣非常神奇，幽默风趣能够获得一切。生活有时需要像湖水一样平静,轻轻的涟漪荡起柔美的诗意,有时需要搏击浪花的勇气,有时更需要调侃幽默风趣的心情，人们都希望自己有魅力，人们都希望自己幽默风趣。一、人需要幽默风趣1幽默风趣是人类特有的心理现象大千世界从没有动物和植物会幽默，幽默风趣是人类特有的心理现象。人们需要幽默风趣，如同需要阳光、空气和水。幽默风趣与人相伴终生，伴大家走到天涯海角、走到地老天荒、走到人生尽头。2人们需要幽默风趣一个国家、一个社会、一个民族、一个单位、一个家庭、一个人，需要幽默风趣；工作、学习、生活、恋爱、过日子，需要幽默风趣；伟人、凡人、男
5、人、女人、美人、丑人、国内人、国外人，需要幽默风趣；过去、现在、将来、永远，都需要幽默风趣。没有幽默感的人是一尊雕像；没有幽默的语言是一篇公文；没有幽默感的家庭是一间旅店；没有幽默感的城市如同一个监狱；没有幽默感的生活沉闷灰暗，没有友爱，没有希望。世界上找不到一个完全不会幽默风趣的人，所以幽默风趣是人的本性、本能。有一位西方哲人曾说到：“幽默是我们最亲爱的伙伴”。3幽默风趣能影响一个人的生活幽默风趣影响一个人对生活、对工作、对朋友、对单位、对客户、对价值、对美丑、对好坏、对世界的根本态度和根本看法。有些人虽然在绝境中，但却乐观幽默，能积极进取，在不断奋进中获得成功。一个曾失败过多次的幽默风趣的
6、人，自我调侃地说：“成功就是屡战屡败，屡败还要屡战”；“成功就是挺一挺就过来了”；“成功就是一次一次打开沉重的生活之门”；“成功就是爬起来比跌倒多一次”。虽然幽默不一定都能成功，但成功的人士大都幽默。【案例】马克思和恩格斯都很幽默，在革命低潮时他们仍继续保持着自己的幽默，保持对敌人的蔑视和自己的乐观主义精神。马克思啃烧饼写资本论，在经济最困难的时候没有忘记向恩格斯写信要钱“快寄钱来吧，再不寄钱来，我们的个人友谊就断了算了。”寄慢了，有时没有寄了，马克思就自己去炒股，曾经赚了300多英镑。马克思对他的友人讲：“现在是利用智慧赚钱的最好时机”。在这个世界上，每个人都走着不同的道路，挑着不同的人生重
7、担，都有自己的悲欢离合。每个家庭都有一本难念的经，就要以幽默、用微笑来面对人生，从而改变人生。幽默是鼓劲的维生素当事业遇到阻力时，幽默带来良好的心态，让你释怀；幽默是交际的润滑剂当情感遇到挫折时，幽默是有效的润滑剂，缓解矛盾，一笑泯仇怨；幽默是最好的“开心药”当健康情况欠佳时，幽默是最好的“开心药”，消除紧张，祛除病痛，使生活多一点情趣。幽默是社会生活的必备礼品，是活跃社交场合气氛的最佳“调料”。当今时代在进步发展的同时，有更多的竞争力和压力，可以用幽默来排解困惑，缓解压力，用幽默来开放自己，使精神超脱尘世的种种烦恼。所以，幽默风趣改变人生，创造人生，幽默风趣就是人生。【案例】作家王小柔有两本
8、书：一本叫把日子过成段子，另一本叫都是妖娥子，在书中，她认为，不仅仅是在相声、小品中才有段子，在日常生活中就有许多段子，实际上，生活本身就是一个个的段子，或者说，生活与段子纠缠得难解难分。与性有关的黄段子、与政治有关的红段子、带有恐怖色彩的黑段子等等。这些幽默的段子，成了现代人生活中越来越依赖的一剂调味料。人，需要段子，越来越需要幽默风趣。二、幽默能促进社会更加和谐社会的和谐，指的是矛盾的双方在一定条件下达到统一，它标志着自然界的内部、人与人、人与社会、人与自然之间诸多要素实现均衡、稳定、有序，相互依存，共同发展。现在我国要建立和谐社会、和谐企业、和谐医院、和谐学校、和谐农村、和谐机关、和谐家
9、庭，一切的一切，和谐应该是最美的，因为它最协调。建立和谐的方法主要有：救火式的和谐救火式的和谐指哪里有不和谐、有矛盾、纠纷和冲突，就去化解和解决。这是一种消极性的和谐，疲于奔命。发展求和谐、沟通求和谐、协调求和谐、素质求和谐、预防求和谐这是一种积极性的和谐，把矛盾、纠纷和冲突消化在萌芽状态。在积极的和谐方法中，有一个重要的方法就是幽默风趣，提高人们的幽默素质。大家都幽默风趣了，还有不和谐的吗？人的一半是天使，人的另外一半是魔鬼。幽默能使魔鬼变成天使。整个社会都养成幽默风趣的习惯，让魔鬼变成天使，人们的怨气就少一些，精神面貌也就不同，社会的进步就会加快步伐，许多社会矛盾和危机就会化解。特别是我国
10、正处在社会的转型、体制的转轨、思想的转化、政策的转变，矛盾多发，事件突发，冲突的偶发，更要大家多一份幽默，多一点风趣，多一份笑容，多一份理解，少一份埋怨、少一份对抗，少一份攻击。这个社会就变的更加和谐。三、幽默能促进家庭更加和睦家庭和睦是由多方面构成的，包括夫妻之间、父子母子之间、婆媳之间、兄弟之间、姐妹之间等等。核心的是夫妻和睦，它影响整个家庭的和睦，不仅仅是对夫妻双方产生很大的影响，而且对孩子、对老人，更是对社会的和谐，都会产生很大的影响。1.普遍离婚的原因当今社会，离婚率越来越高，这到底是什么原因呢？也许以下几点会给您以启示！真正没有爱情为基础，有如“守着一潭死水”；为了一些鸡毛蒜皮的小
11、事，双方一赌气，就破裂；真可谓：“爱巢筑就需时日，劳燕分飞在一旦。”都是长假惹的祸“五一”、“十一” 和春节长假过后，离婚率直线上升。2007年2月7日，重庆市民政部门办理的离婚手续比平时翻了一番，进行离婚咨询的是平时的三四倍。总结有以下几个方面：双方感情早已破裂，但彼此商量好和和气气过个年（节），以免过节给亲朋好友带来不好的心情；节日期间亲朋好友往来频繁，应酬多，导致夫妻关系破裂，婆媳关系紧张，或者是因为节日酗酒激化了家庭矛盾；平时对婚姻摇摆不定者，节日里在亲戚的支持下做出离婚决定；平时夫妻俩因为上班，距离产生了魅力；而长假的到来，两人天天面对面，在生活的“显微镜”下，看到的缺点越来越多，一
12、赌气就分手。2.离婚的“精装版”、“平装版” “精装版”丈夫或妻子上班时，刻意画妆打扮、或西装革履、或粉黛轻施，双方都是一个“精装版”上班。 “简装版”下班后回到家，衣着服饰，言谈举止，都是一个“平装版”，或者叫“简装版”。这就是离婚的根源：仔细分析上班后，丈夫的“精装版”并不是给妻子看的，而是给其他的女士看；妻子的“精装版”也不是给丈夫看的，而是给其他的男士看；而夫妻俩回到家里，一直只能看到自己丈夫或妻子的“平装版”、“简装版”，长期下去，就潜藏着离婚的隐患。这里“精装”和“平装”仅仅是外表的，更重要是内在“形”和“神”“精装”的统一。“神”指双方的知识、层次、素质，特别是说到的幽默风趣。据
13、调查，幽默风趣的夫妻双方更加和睦，分道扬镳的概率要小得多。这种内在素质的外化，就表现在双方的和睦相处上。节日长假，家人团聚，本来是增进感情的好时机，但离婚率反而上升，这说明现代社会家庭成员之间平时缺乏沟通，情感上稍微出现一点矛盾，就很容易激化。家庭里，特别是夫妻双方要多沟通，而且要幽默风趣的沟通。【案例】有一对年轻的夫妻到街道办事处去打离婚，街道办事处的同志问他（她）们：“吵架了吗？”“没有。”“打架了吗？”“没有？”“红杏出墙了吗？”“没有？”“什么都没有，那为什么离婚？”妻子哭了，对丈夫说：“你真没有良心，我对你哪一点不好，你说说看，你还要提出离婚。”妻子一边哭一边继续说：“早上是我先起床
14、，洗衣服，拖地板，煮饭，牙刷挤上了牙膏送到你手里，水果削了皮递到你手里，几年了，我都是这么过来的，我对你这么好，从来没有说你一句重话，你还要怎么样？我对你这么好，你还要离婚，你”丈夫不说话了。街道办事处的人问这位丈夫：“你妻子说的是不是实话？”丈夫点点头，说：“她说的都是实话。“她对你好不好？”“好？”“她对你爱不爱？”“爱！”“这不就结了，那你为什么还要与她离婚？”丈夫无言以对。闷了一阵才说：“就是她对我太好了。有时我真想和她吵一下。有人说，过分的爱，是伤害；畸形的爱，是溺爱。”妻子听了大吃一惊：“你怎么不早说。”早说就是一种早一点、多一点的沟通。而且要幽默风趣一点的沟通，让对方愉快地接受的
15、沟通。实际上夫妻双方在沟通方面都是有责任的，特别是丈夫更有责任。有人认为，丈夫或妻子在职场中工作累了，在工作中也幽默过了，在家时还需要什么沟通吗？还需要什么幽默吗？于是，回到家吃完饭，要么在沙发上睡觉不理另一方；要么自己看电视不理对方；要么自己上网，与网上那个他（她）说大话、假话、空话、废话，打情骂俏，故作纯情状，这会带来很多负面的东西。要习惯于把幽默带进家庭，特别是带入夫妻之间，用幽默风趣感染其他的家庭成员。第二讲 欣赏幽默风趣的魅力（二）促进领导力提高1.领导力的概念和幽默风趣领导力就是一种影响力，一种沟通协调能力，一种获得追随者的能力，一种促使部下成功的能力。领导者的幽默风趣能提高人格魅力，提高影响力、提高沟通协调力，能促进领导方法和领导艺术更好地发挥。特别是一个领导者，要让身边的下属能
