东北大学20春学期《管理技能开发》在线平时作业3

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1、奥鹏作业帮 东北大学20春学期管理技能开发在线平时作业3试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 10 道试题,共 70 分)1.以下全部用于企业降低模棱两可的道德行为,除了:A.正规的规则和条例B.明确的岗位描述C.书面道德准则D.超负荷工作的雇员2.以下哪一选项最能描述北美的主要谈判风格和过程?A.事实B.情感C.公理化D.中立3.下列哪种类型的技能是一个团队成功的关键?A.技术专长B.解决问题的技能C.决策技能D.人际关系技能4.如果管理者对员工保持中立态度,评价雇员的表现管理者表现出一种_。A.集中趋势B.新近度重点C.光环效应D.角的影响5.以下哪一项不是三个最流行的性能评价

2、中使用的标准设置?A.个人目标成果B.行为C.性状D.小组任务成果6.计划的基本技巧之一是_A.目标评估B.目标选择C.目标比较D.目标设定7.在下列团队的发展阶段中,哪一阶段是团队自己提供自己的方向和支持?A.组建期B.激荡期C.规范期D.执行期E.休整期8.的改善是一种通过使用奖励或惩罚来改变员工行为的技术。A.态度B.行为C.能力D.知觉9.领导的行为目的是满足小组成员的社会和情感需要.A.员工导向型B.任务导向型C.管理导向型D.资本导向型E.过程导向型10.有助于通过扩展员工的工作能力和知识,来开发员工。A.协调B.代表团C.谈判D.行为修正二、判断题 (共 6 道试题,共 30 分)11.当实施解决方案的近似结果时,确定性存在是在事先得知的。12.制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找最佳解决方案。13.沃尔玛是实现竞争策略差异的成功案例。14.当人们处于优势时只喜欢熟悉的行为和事情。15.根据本章学习,约百分之十的雇员认为自己的表现可以位于团队中的前百分之十。16.工作轮换是试图克服因横向扩大来增加就业范围专业化带来的弊端.

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