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1、首页 - 我的作业列表 - 公共关系学第二次作业答案 你的得分： 100.0 完成日期：2012年09月11日 09点37分 说明： 每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2012年09月13日)后显示在题目旁边。 一、单项选择题。本大题共30个小题，每小题 2.0 分，共60.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。1. 公共关系学专门研究（ ）( A ) A. 组织与公众传播沟通问题B. 组织与公众之间关系的稳定问题C. 组织与社区之间的传播沟通问题D. 组织的内部运营问题2. 在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成
2、的公关观念，一般称为（ ）( B ) A. 协调观念B. 互惠观念C. 传播观念D. 服务观念3. 美国著名公关学者雷克斯哈罗博士认为公共关系是（ ）( B ) A. 一种传播管理行为B. 一种管理职能C. 一门艺术和科学D. 一种公众性的关系4. 美国卡特利普和森特在其专著有效的公共关系一书中（ ）( A ) A. 提出了双向对称的公共关系模式B. 提出了投公众所好的主张C. 提出了公众必须被告知的命题D. 提出了凡宣传皆好事的命题5. 公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（ ）( D ) A. 法国B. 奥地利C. 英国D. 美国6. 中国最高的公共关系组织中国公关协会，成立的时间地
3、点是（ ）( B ) A. 1985年在广州B. 1987年在北京C. 1986年在上海D. 1987年在天津7. 某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于（ ）( C ) A. 公关计划人员B. 公关技术人员C. 公关调查分析人员D. 公关传播人员8. 组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（ ）( B ) A. 公关知识普及教育B. 公关思想及意识教育C. 政治思想教育D. 公关能力教育9. 一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（ ）( A ) A. 直接责任B. 间接责任C. 技术责任D. 综合责任10. 在公关人员心
4、理素质中，其最基本的要求是（ ）( B ) A. 热情心理B. 自信心理C. 开放心理D. 创新心理11. 在公共关系学中，公众特指（ ）( B ) A. 消极受众B. 积极受众C. 内部公众D. 外部公众12. 公共关系也称作（ ）( C ) A. 群众关系B. 受众关系C. 公众关系D. 人群关系13. 消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（ ）( D ) A. 个体公众B. 组织公众C. 内部公众D. 外部公众14. 固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（ ）( D ) A. 首因效应B. 近因效应C. 晕轮效应D. 定型作用15. 在
5、一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即（ ）( D ) A. 自尊需要B. 胜任需要C. 成就需要D. 优势需要16. 一窝蜂现象指的是（ ）( A ) A. 流行B. 流言C. 时髦D. 时狂17. 首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（ ）( C ) A. 霍夫兰B. 纳普C. 布林D. 阿什18. 组织的自我形象是其（ ）( C ) A. 实际的社会形象B. 公众形象C. 期望建立的社会形象D. 过去已建立的社会形象19. 学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的（ ）( A ) A. 文化形象B. 产品形象C. 社区形象
6、D. 环境形象20. 组织的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是（ ）( B ) A. 研究目标公众对组织的特殊视角B. 鉴别目标公众的权利要求C. 建立有效的公众形象D. 研究目标公众的类型21. 双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求（ ）( C ) A. 组织改变公关行为B. 媒介改变行为方式C. 公众改变行为D. 组织与公众共同改变行为22. 传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是（ ）( A ) A. 魔弹论B. 有限效果论C. 适度效果论D. 最低效果法则23. 电视和广播媒介的共同弱点是（ ）( D )
7、A. 感染力较差B. 功能单一C. 传播效果较弱D. 传播效果稍纵即逝24. 公关调查中使用最为广泛的方法是（ ）( D ) A. 资料分析法B. 公众代表座谈会法C. 群体讨论法D. 民意测验法25. 相互见面和离别时最常见的礼节是（ ）( C ) A. 微笑B. 拥抱C. 握手D. 目视26. 在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是（ ）( A ) A. 标志B. 标准字C. 标准色D. 企业造型27. 公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是（ ）( B ) A. 报告B. 演讲C. 会议D. 谈判28. 在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营
8、销传播的（ ）( D ) A. 主题线法B. 统一形式法C. 形象整合法D. 同一外观法29. 广告定位的目的在于（ ）( A ) A. 突出广告商品的个性B. 确定广告商品的位置C. 明确广告的特点D. 提高广告针对性30. 决定广告策划成败的关键是（ ）( B ) A. 广告定位B. 广告创意C. 广告诉求D. 广告调查二、多项选择题。本大题共10个小题，每小题 4.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。1. 公共关系作为一门综合性的应用学科，其主要以下列学科为依托（CD 中）A. B. C.( CD ) A. 广告学B. 新闻学C. 管理学D. 传播学
9、E. 交际学2. 下列有关艾维李这一公共关系代表人物的表述中，正确的有（ ）( ABCE ) A. 艾维李是公共关系之父B. 艾维李创办了世界上第一家公关性质的公司C. 艾维李提出了公众必须被告知的命题D. 艾维李使公共关系学科化E. 艾维李首创了公共关系这一专门职业3. 公共关系的组织机构一般包括下列类型（ ）( BCE ) A. 职能机构B. 组织内设的公关职能部门C. 专业公关公司D. 综合职能部门E. 独立公关社团4. 根据组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为（ ）( CD ) A. 目标公众B. 优先公众C. 内部公众D. 外部公众E. 个体公众5. 成功的公关计划应具备下列条件
10、（ ）( AD ) A. 有创意B. 有调查C. 有约束D. 可行性E. 有风险6. 杂志作为公关传播媒介有下列传播优势（ ）( ABE ) A. 时效长B. 针对性强C. 感染力强D. 传播迅速E. 印刷精美、表现力强7. 新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于（ ）( AC ) A. 便于读者迅速获得最新、最重要的信息B. 便于节省读者时间C. 便于编辑修改、保留重要信息D. 节省报纸版面E. 易于被编辑接受8. 优秀演讲者应具备的条件包括（ ）( ABCDE ) A. 足够的权威性B. 较强的语言能力和技巧C. 热情D. 理智与智慧E. 仪表仪态9. 企业产品定位策略分为（ ）( ABC ) A. 市场教育者定位策略B. 市场跟进者定位策略C. 为竞争对手重新定位策略D. 综合定位策略E. 攻击型定位策略10. 政府公共关系的客体包括（ ）( CD ) A. 个体公众B. 组织公众C. 内部公众D. 外部公众E. 目标公众
