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1、1房产局勤廉兼优先进典型事迹材料文 章来山 课件 w w 5k J.om 7 房产局勤廉兼优先进典型事迹材料提起夏 xx 这个名字，熟悉的人不多，但提起“xx 房产 110 报修中心”老夏，在 xx 区的住户中却无人不知，无人不晓。夏 xx 同志对党的事业无比忠诚，对人民群众满腔热诚，对工作认真负责，勇于奉献的劳模精神，不知疲倦的忘我工作热情，以身作则严于律己的工作作风，在他的带领下，房产“110”人 10 年共计抢修 20 万余次，抢修及时率、一次修复率、群众满意率均达到100%。收到住户表扬信、锦旗、表扬电话不计其数。夏 xx 同志个人曾先后荣获了全国劳动模范、全国“五一”劳动奖章、全国道
2、德模范提名奖、 “东北振兴杯”先进个人、辽宁省职工职业道德建设十2佳标兵、辽宁省“五一”劳动奖章等多项国家级、省市级荣誉称号。中央电视台新闻联播 ， 人民日报 、 工人日报等多家媒体曾多次报道了夏 xx 同志的先进事迹。一、应守承诺，守护百姓“要把老百姓家的事当成自己家的事去做” 、 “群众利益无小事” 、“群众生活困难多我们不能算计他们” 、 “不能为挣钱而挣钱，而是要以老百姓满意不满意为原则去工作”这些，随着房产“110”开始运行，成了夏 xx 同志及全体员工的工作理念及指导思想。他十分重视管理工作，在工作中，他坚持以诚信为本，以迅速快捷为特色，努力树立房产新形象。制定了“五四三二一”工作
3、准则。而且向社会公开承诺“365 天无休息、24 小时服务，即报即修，抢修30 分钟赶到现场，当天任务当天完。 ” 一天， xx 阴雨不停，随着这场雨水而来的是，小西路 48-1 号、48-2 号楼两栋居民楼停电，电线更是“哧哧”打火，情况特别危险。因为是大面积停电住户先是找来电业局，可电业局维修人员只是简单的检查了一下线路，留下一句“找产权单位修”便开车离开了现场。晚 10 点左右，小西路 48-2 号楼的蔡先生拨打了房产“110”的报修电话，接到报修后，夏 xx 同志亲自带队冒雨赶到现场，天黑雨大，夏 xx 同志带着队员对该楼的线路逐一检查，确定了问题后，他又亲自与有关部门协调，一直在雨里
4、忙到了半夜,最终与区房产局、该楼产权单位、电业局达成协议，明早共同到现场，修复线路，恢3复住户用电。因为担心住户的用电问题，第二天一早，一夜也没怎么合眼的夏xx 同志再一次赶到了故障现场，并把该楼产权单位的修建科负责人也一同带到了现场，他再一次与电业局的有关领导协调维修，下午一点多了，午饭都没吃的夏 xx 同志没有离开现场半步，直到外线的电路故障得到了排除。电业局的维修人员开车走了，可他还是不放心，他又安排电工对楼内的线路进行一一排查，直到下午四点，排除了所有故障后，两栋居民楼的灯终于亮了起来，看着亮起的万家灯火，他这才放心的赶到了下一个抢修现场。在住户送来的感谢信上有这样一段话：“在明亮的灯
5、光下，我们看着夏主任疲惫的身影，我们深深地为之感动。两天来，他冒雨为我们抢修，没抽我们一支烟，没喝我们一口水，这种想为百姓之所想，急为百姓之所急的工作作风。令我们非常感激，肃然起敬。真是：服务金牌哪里找，xx 房产110！从他们的身上，我们看到了新时期人民公仆的形象，夏主任和房产110无愧是我们百姓的靠山 ，我们的贴心人！也要感谢政府为百姓培养出这么优秀的雷锋式好干部。夏主任和谐社会的楷模，我们百姓心中的平民英雄！”随信附上的还有两栋楼住户的亲笔签名。二、真诚服务，创造和谐房产 “110”和老百姓的关系不仅是服务和被服务的关系，同时也是感情上互相理解，互相体贴的关系。至成立之日起，房产“110
6、”的全体员工在夏 xx 同志的模范带领下就像一台台不知疲倦4的机器，把温暖送到了千家万户，送给了那些生活上有困难的老百姓。2010 年春节前夕，小西路友爱东巷 13 号楼 2 单元 2 号屋的住户反映下水管线堵塞，接到报修后，夏 xx 带着队员火速赶往现场。在住户家里疏通了几次也没有解决问题，在对楼上楼下，室内外的管线检查后，夏 xx 判断是从住户家到脏水井之间的管线堵塞，要找到脏水井的位置，然后进行疏通才能解决问题。而此时的沈城，正经受着历史同期最低温的考验，数九隆冬，北风烟雪。为了方便抢修，夏 xx 和队员顾不得刺骨的北风，脱掉棉衣，趴在地上疏通管线，疏通线打不进去的地方，就跳到下水井里，
7、用手一点点把堵在管线里的东西抠出来，冰雪吹在脸上像针扎一样疼，刮进脖子里，冻得大家直发抖，脸色青紫。一个小时后，下水疏通了，汗水和着粪水，大家浑身上下全是湿淋淋的，每走一步路脚上的棉鞋都在往外冒水。此时，一位老人含着眼泪紧紧的拉着夏 xx 的手激动地说：“我六十多岁了，第一次看到像你们这样态度热情，工作认真的队伍，就像给自己家干活一样，不怕脏不怕苦，真心实意为咱老百姓办好事，办实事。这么冷的天，你们把棉衣都脱了，趴在雪上帮我们疏通下水，我真是太感动了，太感谢你们了！更感谢党和政府培养出这样的队伍！”老人和几十名围观的群众以热烈的掌声欢送夏 xx 和队员的离开。三、模范先锋，勇担重任2009 年
8、 4 月，市职工慈善基金会举行了 xx 市职工“爱心房屋维5修”慈善服务基地启动仪式，把这块令人瞩目，令人企盼，非常有分量的“牌子”挂在了 xx “房产 110”的门前，在启动仪式上，夏xx 同志代表房产“110”的全体员工承诺： “房产110 将为 60岁以上困难退休劳模、因工伤残困难职工和困难单亲女职工提供免费的房屋维修服务。并以自己的出色服务和模范行动叫响这块响亮的品牌，为促进社会和谐做出新贡献。 ”这就是夏 xx 的故事，一位勤廉兼优的共产党员的故事。正是他，在平凡的工作岗位上默默无闻地铸就着崇高的人生；正是他，用忠诚和汗水铸造了共产党人的特殊品格和人生追求；也正是他，用事业的火花照亮了生命的不凡历程。文 章来山 课件 w w 5k J.om 7
