《和上司沟通说话的8个经典句型》由会员分享，可在线阅读，更多相关《和上司沟通说话的8个经典句型（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、中国黄金 www.zghj.org 不孕不育的症状 http:/ www.8830.tv www.sjdy.cc www.zghj.org 自己的工作成果遭人修正或批评，的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写出在脸上，不卑不亢的表现令你年起来更有自信，更值得人敬重。谈到和上司的沟通，很多下属流露出畏难情绪，不愿甚至害怕和上司沟通。尽管上司对自己也算不错，尽管彼此并无大的冲突，尽管心理上也明白沟通很重要，但 是工作起来，会自觉不自觉地减少沟通的机会，或者减少沟通的内容。不论在国企、外企，不论是国内，还是国外，都普遍存在着这样的问题。句型：我们似乎碰到一些状况妙
2、处：以最婉约的方式传递坏消息。如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时，你应该不带情 绪起伏的声调，从容不迫地说出本句型，要让上司觉得事情并非无法解决，面我们听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。句型：我马上处理。妙处：上司传唤时责无旁贷迅速地做出这样的回答，会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属;相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。句型：安琪的主意真不错。妙处：表现出团队精神安琪想出了一条边上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔，暗自不爽，不如偷沾他的光，会让上司觉得你富有团队精神，因而另
3、眼看待。句型：这个报告没有你不行啦!妙处：说服同事帮忙有件棘手的工作，你无法独立完成，怎么开口才能让那个以这方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢?送高帽，灌迷汤，而那们好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。句型：让我再认真地想一想，3 点以前给你答复好吗?妙处：巧妙闪避你不知道的事上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何作答，千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危，也让上司认为在这件事情上头很用心。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。句型：我很想知道你对某件事情的看法中国黄金 www.zghj.org 不孕不育的症状 http:/ www.8830.
4、tv www.sjdy.cc www.zghj.org 妙外：恰如其分的讨好你与高层要人共处一室，这是一个让你能够赢得青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?此时，最恰当的莫过一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。在他滔滔不绝地诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。句型：是我一时失察，不过幸好妙处：承认疏失但不引起上司不满犯错在所难免，勇于承认自己的过失非常重要，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上，坦诚却谈化你的过失，转移众人的焦点。句型：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议妙处：面对批评表现冷静自己的工作成
5、果遭人修正或批评，的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写出在脸上，不卑不亢的表现令你年起来更有自信，更值得人敬重。在一家公司见了市场总监，他对我说了一些存在的问题：一、公司气氛不好，有些员工缺乏奉献精神，不参与与自己无关的事务。二、工资低，留不住人。三、产品价格高，缺乏竞争力。根据他提出的问题，我在公司考察了三天，和几个人聊了天，决定对市场部所有人员进行一次培训。培训前的一个小时，市场总监给我打了一个电话，说他要接待一个客户，不参加培训了。我回答说：不行!现在的问题是你遇到了企业的活动找理由不参与，你的 下属遇到了你系统内的会议或者学习找借口不参加。这种行为就是你们系统的问题，也是我今天
6、要讲的内容。市场总监回答我：好吗，我来。我一直等到市场总监到了之后开始了培训。我对大家说：我今天讲的有一半内容大家勉强能听进去，有一半的内容大家有可能听不进去，对抗，不接受。我考察发现我们这个团队散漫、自私，再这样下去多数人会养成不良习惯和作风，既影响自己的职业价值，又耽误企业的发展。散漫、自私在哪里?在部门学习的时候，在部门需要接待客户的时候，在同事需要帮忙的时候，存在因为很忙不参加学习，存在因为有事不参与接待，存在看见装着看不见。这种现象就像一群个体户在一起各顾各，缺乏沟通、交流和支持。中国黄金 www.zghj.org 不孕不育的症状 http:/ www.8830.tv
7、 www.sjdy.cc www.zghj.org 为什么说这里像一个个体户的平台?因为都在为自己的利益，要条件、要价格，不顾及企业的利益，不尊重企业的制度，不顾及别人的感受，不愿意接受企业的要求和批评。而且总是很忙，有那么忙吗?如果谁说我说的不对，说的过分了。我想告诉大家：我的特点是鼓励人，很少批评人。今天我提出问题是我看到了问题，知道问题的严重性。这些问题在腐蚀人、 危害人，又不能被人及时察觉。这是人天性中的自私和惰性的混合体，让人在不知不觉之中废了。天性，不能用对与错评价，每一个人都有选择的权力。但是，如果 选择了自私和惰性，那么堕落就会成为主角，让人退步、落后、丧失竞争力
8、。只要求别人，不要求自己;只要求利益，不要求进步;只在乎自己，不在乎别人;只关心自己，不关心集体。长期这样下去会把我与别人与外界分得很清楚，会斤斤计较，会变的越来越狭隘。会只顾眼前利益，丢掉长远追求。会丧失职业品质和职业能力，会丢掉职业价值。这种现象是谁造成的?是怎么形成的?我先讲一个故事。曾今有一个高二的中学生告诉了我这样的一件事情，他们班在学校组织的拔河比赛中得了最后一名，班主任很生气，在课堂上狠狠的批评全部同学。说大家缺乏团结精神，缺乏合作精神，要求大家向其它班学习。这个中学生问我：怎么看待老师的批评?我说：老师只说对了一半，还有一半他没有说，其次老师无意间推卸了他的责任。拔河，需要团结
9、精神，需要合作精神。但是，拔河需要规则和技术。一群没有规则没有技术的人拔河，就是一群乌合之众在拔河，必然要失败。反之，一群有规则有技术的人拔河，就是一群训练有素的人在拔河，必然要胜利。所以，团结的内容是什么?合作的要素是什么?要有内容有要素并且把这些东西落到实处。团结的内容是规则，合作的要素是技术。让大家在训练中遵守规则，掌握技术，这样就能赢得胜利。这个案例说明了什么?说明了我们现在存在的问题由两个方面造成：主要责任在领导，次要责任在群众。领导缺乏引导，疏忽管理;只有经营，没有管理;只管业务，不抓思想。由于领导导向不够，抓的不严，自由松散，各自为政，造成团队散漫。而且不知道自己已经有了问题，不
10、认为自己已经有了问题。中国黄金 www.zghj.org 不孕不育的症状 http:/ www.8830.tv www.sjdy.cc www.zghj.org 作为市场总监，要和大家有团结合作的愿望，要对大家提出团结合作的要求，作为下属要要提出团结合作的建议，大家在一起要制定团结合作的规定。长期有序地做这样的事情，才能消除团队的散漫现象，才能建立起一个训练有素的团结合作的团队。作为市场总监要反思自己，检查自己的管理意识有哪些薄弱环节，发现自己的管理能力有哪些不足的地方，强迫自己面对现状，在自己身上找问题。切记：不要在外界找原因，外界所有的原因都是对能力不足的解脱
11、，都是逃避自我反思自我提升的借口。作为下属要认真思考自己所处的环境，问问自己学到了什么?问问自己上进心有多少?问问自己自己对自己有没有强迫的要求?问问自己是不是无意间把许多时间 浪费了?问问自己是否曾今找过见客户不参加某个会议的借口?问问自己我们是否成为了低价销售人员?问问自己在这种状态的环境下，自己这样长期下去会是什么 样的人才?需要改变吗?有改变的愿望吗?到了需要思考和改变的时候了!变，大家一起变!这是企业的要求，也希望是大家的心愿。变，有利于企业的效益和发展，有利于个人的收入和能力。市场总监要有“变”的内容和规定，要掌握“变”的管理能力。销售人员要知道“变”给自己的压力所带来的进步。要强调的是：不是要理解“变”给自己带来的 压力，而是要接受“变”给自己带来的压力。只有这样才能驱使自己进步，才能改变过去团队松散的状况，才能尝到集体团结合作带来的效益，才能有机会有能力接 触到优质客户，才能认识到低价销售是能力差的表现，才能从实质上提高自己的收入，才是真正的对自己负责。希望市场总监，希望大家有所触动，能够改变。让我们的团队朝气蓬勃，积极向上，团结合作，各显其能，为企业做出贡献，为自己做出价值。
