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1、组织行为学Z测试题第一章 组织行为学导论(一)单项选择1. “熵”能测量环境的（B.有序性）特性。2. “途径目标”理论是（B.豪斯）提出的。3. 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（B霍桑实验）。4. 表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（A尊重需要）。5. 不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是（D.复杂动态环境）。6. 当群体目标和组织目标一致时，凝聚力与生产率的关系就会出现（A高凝聚力高生产率）。7. 当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了显著的成绩。这种
2、行为反应是（D升华的行为反应）。8. 弗鲁姆和耶顿提出的领导规范模式(领导参与理论)认为，选择领导方式的原则中分为决策质量原则和决策可接受原则，其中（A.信息的原则、目标合适的原则、非结构性原则）是决策质量原则。9. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（B本我）。10. 根据巴纳德的组织理论，下面哪一个不是组织的基本要素?（A.人际关系）。11. 工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（A同质群体）可能达到最高的工作绩效。12. 构成领导者非职位权力的主要有（D.专长权和模范权）。13. 管理方格图中，最有效的领导方式是（D.团队式）
3、。14. 管理系统理论是由（C.利克特）提出的。15. 赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（C设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务）。16. 决定人的心理活动动力特征的是（A气质）。17. 老心理分析论的代表人物是（D弗洛依德）。18. 领导行为的主体是（A.领导者）。19. 领导连续流理论是（B.坦南鲍母和施密特）提出的。20. 领导是一种影响力，是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的（A.过程）。21. 领导者的权力来源包括职位权力和（D.个人权力）两个方面。22. 麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是（A成就需要）。23. 美国社会学家、交换学派的代
4、表布劳是以（A组织内部人员受惠程度）作为组织分类标准的。24. 面谈法属于组织行为学研究方法的(B.调查法)。25. 明确目的，自觉支配行动的性格属于（C.意志型）。26. 某公司的简报上刊登了一条意欲提醒装卸工人注意的安全标语，后来发现许多装卸工人根本没有看到，原因是大部分装卸工人根本不看简报。从沟通的原理看，这次沟通无效的原因是（D.沟通渠道选择不当）。27. 某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（C公司没有做到奖人所需、形式多变）。28. 某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作
5、的积极性会（C可能高也可能低）。29. 某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能是工作设计（C.忽视了对干部的特点与能力要求）。30. 目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是（C妥协）。31. 人际关系的发展动力有（C人的生产、物质生产、精神生产）。32. 任务角色多而维护角色少的群体属于（D任务群体）。33. 任务角色和维护角色多的群体属于（B团队群体）。34. 如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（B减少自己的投入）。35.
6、 双因素理论的提出者是（B赫兹伯格）。36. 提出需要层次论的是（B马斯洛）。37. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（B晕轮效应）。38. 通过著名的霍桑实验发现，只有把人看成是“社会人”，而不是完全理性的机器时，才能创造出高效率这一观点是有（C.梅约）提出的。39. 完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在做出决策太快可能产生不利后果时，（B异质群体）将会达到最高的工作绩效。40. 下面哪一项是以组织结构为中心的主要变革措施？（D建立规章制度）。41. 许多从小到大发展起来的企业，在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构，这种结构
7、所具有最大的优点是（B.命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率较高）。42. 要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是（D.自由型组织结构）。43. 一个人表现出的一贯的、经常的并持久存在的心理特征是（B个性）。44. 一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的（A.稳定性）特性。45. 以下各项表述正确的是（C保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关46. 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于（B正式群体）。47. 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（A强制）。48
8、. 在领导决策中集体决策方式容易出现“冒险转移”现象。在许多集体中，提出有根据的冒险决策会得到好评是基于哪种假设解释“冒险转移”现象的？（B.社会比较作用的假设）。49. 在组织中，直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着（D.负责直接责任与协助服务）关系。（二）多项选择题1. “途径目标”理论认为，领导方式有(BCDE)。B.支持型C.参与型D.指导型E.以成就为目标2. 按何种心理机能占优势来划分，可把性格分为(ACDE)。A.理智型C.情绪型D.意志型E.中间型3. 按群体沟通的组织系统分，沟通可分为（AB）。A正式沟通B非正式沟通4. 按人际关系形成的纽带分，人际关系的类型有(
9、ABC)。A亲缘关系B地缘关系C业缘关系5. 从组织文化的形式看，其内容可以分为显性和隐形两大类。以下属于隐性内容的有(BCDE)。B.组织哲学C.价值观念D.道德规范E.组织精神6. 当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有(ABC)。7. 菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是(ABC)。A.职位权力B.任务结构C.上下级的关系8. 概括起来，我国优秀领导者的素质应当包括(ABDE)。A.政治素质B.知识素质D.能力素质E.身心素质9. 个性的特点主要有(ABCDE)。A.社会性B.组合性C.独特性D.稳定性E.倾向性10. 根据奥德弗的ERG理论，人们共存在三种核心的需要，即
10、：(ACD)。A生存的需要C成长的需要D相互关系的需要11. 根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有(ABCE)。A工作本身的特点B责任感C提升和发展E上司的赏识12. 根据综合激励模式，提高内在激励的途径主要有：(BCD)。B扩大和丰富工作内容C努力使工作本身就为人们提供更多的交往机会D尽量减少和避免工作任务不明确13. 构成领导者职位权力的主要有(ABC)。A.惩罚权B.奖赏权C.合法权14. 管理方格图中，典型的领导方式有(ABCDE)。A.贫乏型B.任务第一型C.俱乐部型D.团队式E.中间型15. 管理人员想重新设计或改变员工的工作结构时，一般可采用(BCD)现代通用的设
11、计方法。B.工作扩大化C.工作丰富化D.工作轮换16. 过程型激励理论主要有哪几种?(BD)。B弗罗姆的期望理论D亚当斯的公平理论17. 行为测量量表有(A.名称量表B.等级量表C.等距量表D.比率量表)。18. 激励理论可划分为(ABC)三大类。A内容型激励理论B过程型激励理论C行为改造型激励理论19. 矩阵制组织也称为“非长期固定性组织”，它的组织结构的缺点是(CE)。C.成员位置不固定，有临时观念，有时责任心不够强E.人员受双重领导，有时不易分清责任20. 勒温认为存在着(ACE)三种极端的领导工作方式。A.专制方式C.民主方式E.放任自流方式21. 领导要素包括(ABE)。A.领导者B
12、.被领导者E.组织环境22. 马斯洛的需要层次论将人的需要分为(ABCDE)。A生理需要B安全需要C友爱和归属需要D尊重需要E自我实现的需要23. 麦克利兰的成就需要理论认为，在人的生理需要基本得到满足的条件下，人在较高层次上还有(ADE)。A成就需要D归属需要E权力需要24. 美国社会学家艾桑尼根据人员的顺从程度标志对组织进行分类，共分为(A强制型组织B.功利型组织C.正规组织)三种类型。25. 某酒店的组织结构呈现金字塔状，越往上层(BC)。B.其管理难度越大C.其管理幅度越小26. 内容型激励理论包括(ABDE)。A需要层次理论B双因素理论DERG理论E成就需要激励理论27. 气质差异主
13、要应用于(ABC)。A.人机关系B.人际关系C.思想教育28. 群体典型的角色有(ACE)。A.自我为中心者C.任务角色E.维护角色29. 人际关系的功能有(ABCDE)。A.产生合力B.形成互补C.激励功能D.联络感情E.交流信息30. 人际交往的原则是(ABCD)。A.互利原则B.平等原则C.信用原则D.相容原则31. 人们在群体中可以获得的需要和满足有(ABCD)。A.安全需要B.情感需要C.尊重和认同需要D.完成任务的需要32. 斯托迪尔指出领导可以按(ABCDE)分成不同的类型。A.生理特性B.社会背景C.智力和个性D.与工作相关的特性E.社会特性33. 特质论的代表人物有(ACD)
14、。A.奥尔波特C.艾森克D.卡特尔34. 同质结构的群体达到最高工作效率的条件是(ACD)。A工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能C完成一项工作需要大家的密切配合D一个工作群体的成员从事连锁性的工作35. 我国对领导者素质研究表明，心理素质是形成领导风格的决定因素，也是选择领导者的重要标准。心理素质包括(BCDE)。B.意志C.感情D.风度E.追求36. 希波克拉底划分的气质类型有(ABCE)。A.多血质B.粘液质C.胆汁质E.抑郁质37. 下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有(BDE)。B计时工资D月度奖E年终分红38. 以人为中心的变革措施主要包括(ABC)。A.调查反馈B.群体建议C.
15、咨询活动39. 以任务和技术为中心的变革措施主要包括(CDE)。C.工作再设计D.目标管理E.建立社会技术系统40. 以下哪些行为是组织政治行为的具体表现？(ABCD)。A隐瞒信息B.逢迎上级C.揭发、散布谣言D.向上讨喜41. 以下做法中，属于消退强化方法的有(BDE)。B对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为D对请客送礼者，关门拒之E对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待42. 异质结构的群体达到最高工作效率的条件是(BDE)。B完成复杂的工作D当作出决策太快可能产生不利后果时E需要有创造力的工作43. 引起冲突的策略有(ABC)。A.委任态度开明的领导者B.重新编组C.鼓励竞争44. 影响人的行为的因素有(A个人主观内在因素C客观外在环境因素)。45. 知觉偏差主要表现有(ABCDE)。A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.近因效应E.定型效应46. 自我为中心角色包括(ABCD)。A阻碍者B寻求认可者C支配者D逃避者47. 组织变革大致涉及(ABCDE)。A.组织的人员B.组织的任务C.组织的技术D.组织的结构E.组织的环境48. 组织行为学的理论基础有(A.心理学B.社会学C.人类学D.政治学E.生物学)。
