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1、总经理岗位说明岗位名称:总经理(院长)所属部门:公司直接上级:公司总经理、片区经理平行关系:各家医院总经理直接下级:经营副总、行政院长、业务院长、财务主管岗位数量:1人任职条件由董事会董事长任命1、工作要求:3年以上医院高级主管工作经历,精通业务,熟悉医疗管理经营业务,掌握国家有关政策、法律、法规。2、教育水平:医学类或管理类大学本科及上学历或同等知识/技能。3、基本素质:具有较丰富的经济理论知识、管理知识及实践经验,具有较强的经营、策划管理能力;具备技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面的知识;了解医院经营的专业技术知识;具有杰出的战略眼光及商业判断力,洞察行业发民展趋势;具有协调重大谈判
2、、领导公关能力及口语表达能力;诚信勤勉,廉洁奉公,公道正派;具有调动员工积极性、建立科学合理的组织机构、协调各方面内外关系和统揽全局的能力;具有较强的使命感和积极开拓的进取精神;熟悉了解和掌握当代医学科技和医院管理的最新动态,并能够创造性地应用于医院管理实践。4、有下列情形之一的,不得担任医院总经理:无民事行为能力或者限制民事行为能力;因犯有贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产罪或者破坏社会经济秩序罪,被判处刑罚者;担任因经营不善破产清算的或因违法被吊销营业执照的公司、企业的董事长或者厂长、经理并对该公司、企业的破产负有个人责任的;因个人原因,给医院造成严重经济损失者;个人有数额较大的到期未清偿债务
3、者。5、医院违反法律、法规和公司章程的规定聘任高层管理,该聘任无效。6、医院总经理的解聘,必须由董事长作出决议,并由董事会向总经理本人提出解聘的理由。职位目标主持医院全面工作,把握医院发展方向,按照董事会决策的医院发展战略开展具体的经营工作,对医院经营发展中的重大事项进行决策,并为董事会决策提供战略性建议和经营支持。权力范围1、拟订医院内部经营管理机构设置方案权2、医院员工的人事管理权,决定医院员工的聘用晋级、加薪、奖惩与辞退。3、医院员工工资方案、奖惩方案和年度用工计划决定权4、提请董事长聘任或解聘副总经理及财务总监建议权5、对医院各科室、部门、全体员工工作业绩的考核权,对上述部门和个人工作
4、的批评、表扬权。6、对医院行政管理、资产运营、业务建设和其它医院管理活动的指挥权。7、提议召开医院中高层会议或监时会议权。8、对科室设置与规模的调整、撤销权。9、日常经营管理中各项费用支出的审查权。10、对医院资产的经营管理权和医院资金使用的支配权:(1)所决定金额大小不能超出占医院最近经审计净资产的相应比例(根据具体情况而定)。(2)董事长以决议形式通过的其他授权事项。11、代表医院与政府、社团和其他团体与个人的联络权。12、代表医院签署各种合同和协议权。13、日常行政、业务和财务文件签发权。14、在紧急情冲下,对医院出现的重大突发性问题有临时处置权。岗位职责一、公司职责:1、彻底贯彻执行董
5、事会决议,保证年度经营目标的顺利实现,努力争取超额完成董事会下达的年度利润指标。2、在董事会委托权限之内,主持制定医院经营战略,确定经营方针策略,组织指挥医院的日常经营管理工作,代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜,及时妥善处理公司突发应急事件。3、维护医院法人财产权,确保医院资产的保值和增值,正确处理股东、医院和职工的利益关系。4、严格按照董事会批准的医院年度日常和财务工作、财务预算报告及利润分配使用方案等各项制度,定期主动向董事长汇报医院运营情况,听取董事长的意见和建议,并随时接受公司不定期工作质询。5、行使职权时不得超越权限范围,不得擅自变更董事长决议。6、积极配合公司发展战略
6、,科学组织、成功实施经董事会的新生项目,顺利完成董事会及董事长交办的其他工作。二、医院管理职责1、医院实行董事会和董事长领导下的总经理(院长)负责制。2、全面负责领导医院的医疗护理、院感、经营管理、财务管理、人事、后勤、行政、企划等工作,与院长共同领导医院的医疗业务,充分保障医院的医疗安全。3、组织制定医院总体发展规划,年度工作计划,按期布置检查、指导总结工作。4、总经理一般每周举行一次中高层会议。在特殊情况下总经理可以提议召开临时会议。中高层会议由总经理负责主持。总经理因故不能履行职务时,可以委托副总经理或其他人员主持。5、组织推行全面质量管理体系,提高质量和管理水平。岗位职责6、指导、检查
7、、督促全院各科室,各部门,各岗位的工作。深入各科室,督促检查各科室医疗制度,医疗护理常规和操作规程的执行情况,随时纠正工作中出现的偏差,保证医院高效运转。7、建立系统的信息交流体系,确保内外信息交流的畅通。8、采取切实措施,推进医院的技术进步和现代化管理,提高经济效益,增强医院自我改造和自我发展能力。9、每天审阅有关报表,掌握住院的门诊的预约、就诊情况,并直接参与预约管理及就诊量预测等项工作,使诊室和病房的使用率达到最佳状态。10、建立完善的行政办公规章制度,加强团队建设“人性化”管理,减少人才流失,增强员工对企业的忠诚度。11、定期或不定期对全院经营状况进行评估,对市场状况、技术发展情况进行
8、分析,并向董事会及董事长汇报。12、作为医院最高人力资源主管,根据公司战略领导制定人力资源政策并监督其执行。制定医院机构设置方案,人员编制方案和加强人力资源体系建设。领导组织医院员工的招聘、续聘、解聘及培训工作,制度员工薪资、福利管理办法,切实保障员工合法权益,定期对下属工作人员进行工作考核,制定合理、科学的奖惩机制,最大限度调动员工的工作积极性。13、抓好领导班子的自身建设,团结协作,定期组织员工进行学习培训,领导员工学习新技术、新业务,创造条件开展医疗技术项目,不断提高医疗技术水平和服务质量,逐步提高医院整体素质,提高医院核心竞争力。14、加强员工职业道德教育,提升医院的服务品质,为患者创
9、造良好的就医环境,提供质优价廉的服务。15、领导医院企划、宣传工作,领导医院形象工程建设和公共关系,努力培育良好的医院文件,建立融洽的内外关系,提高医院的知名度和美誉度。16、组织管理医院的行政管理和后勤工作,确保全院工作有序,确实保障医院后勤工作,提高员工工作效率及服务管理水平。带领后勤主抓医院辖区的安全、消防工作。17、主持制定医院经费收支预算和年度决算。审查各类经济收入和支出,监督各部门合理使用经费,按时向董事会汇报医院财务收支状况,分析经营形式,提出整改措施。18、健全财务管理,严格财经纪律,提高增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。19、负责处理重大突发事件和医院医疗纠纷
10、。20、积极完成董事会交办的其他工作任务。工作程序1、中高层会议决策内容及程序:(1)中高层会议有权研究决定以下内容:A拟订医院发展目标和战略;B、拟订医院年度经营目标计划;C、拟订医院年度预算D、审议医院投资项目工作程序E决定日常经营管理事项:F总经理认为需由中高层会议讨论的其他事项上述第A、B、C、D项内容由中高层会议提出意见后,报请董事长审定。(2)中高层会议决策程序:A、制订议题、月工作总结及计划。其他需要提交中高层会议决定的事项,应至少于开会前一天提交总经理办公室,总经理办公室汇总后报请会议主持人审定,列入会议议题;B通知,会议通知包括以下内容:会议召开日期、地点、与会人员、会议议题
11、。会议出席人员因特殊原因无法出席的,应至少于开会前一天上报总经理办公室;C讨论决策。各部门就提交中高层会议审议的议题提出具体、明确的意见,与会人员进行讨论,会议主持人在听取与会人员意见的基础上进行决策;D形成会议经要。会议经要包括以下内容:会议召开日期、地点、与会人员、会议议题及会议主要内容。会议纪要由总经理办公室记录整理。出席会议的人员应当在会议纪要上签名。有关部门应当按照会议纪要的内容贯彻执行。总经理办公室负责对中高层会议决议的监督落实。在执行中出现的新的问题,应再次提交中高层会议研究决定。2、投资项目工作程序:总经理主持实施企业的投资计划。在确定投资项目时,应建立可行性研究制度,由医院有
12、关职能部门和项目提出单位进行充分研究,编制可行性研究报告和方案,必要时,可聘请有关专家或中介机构组成评审小组对投资项目进行评估和提供咨询,提交中高层会议审议并提出意见,经董事长批准后实施。投资项目实施后应确定项目执行人和项目监督人,执行和跟踪检查项目实施情况。3、人事管理工作程序:总经理在任免医院部门负责人时,可以事先由医院人事部门进行考核后由总经理决定任免。4、财务管理工作程序:重要财务支出,应由使用部门提出报告,财务部门审核,总经理批准,并通报董事长。日常的费用支出,应本着降低费用,严格管理的原则,由使用部门审核,总经理或分副总经理批准。岗位要求1、在其职责范围内行使权利,不得越权。2、除
13、经公司章程规定或董事会在知情的情况下批准,不得擅自同其它公司及个人订立合同或者进行交易。3、不得利用内幕信息为自己或他人谋取利益。4、不得自营或者为他人经营与公司同类的业务或者从事损害本公司利益的活动。5、不得利用职权收受贿赂或其他非法收入,不得侵占医院的财产。6、不得挪用资金或者将医院资金借贷给他人。7、不得利用职务便利为自己或他人侵占或者接受本应属于医院的商业机构。8、不得接受与医院交易有关的佣金。9、不得将医院资产以其个人名义或者以其他个人名义开立帐户储存。10、不得以医院资产为本公司的股东或者其他个人债务提供担保。11、未经董事长同意,不得泄露在任职期间所获得的涉及本公司的机密信息。总
14、经理助理岗位说明岗位名称:总经理助理所属部门:直接上级:总经理平行关系:直接下级:岗位数量:1人任职条件由董事会任命1、工作经验:3年以上医院高级主管工作经验或5年以上医院中层管理经验。2、教育水平:医学类或管理类大学本科及以上学历或同等知识/技能。3、年龄要求:45岁以下。4、个人素质:具有较高的优秀战略眼光及商业判断力,洞察行业发展趋势。具有较高的执行能力;具有强烈的敬业精神、进取心和责任心;具有强调重大谈判的能力;具有较强的组织领导、经营策划、文字撰写和口语表达能力以及协调公关能力;熟悉国家重大政策、法律、法令、法规,有丰富的医学、社会学行政管理知识,了解和掌握当代医学科技和医院管理的最
15、新动态,并能够创造性地应用于医院管理实践。职位目的协助总经理制定并实施医院战略、经营计划等政策方针,实现公司的经营管理目标及发展目标。权利范围1、对医院的经营管理建议权。2、对医院员工的人事管理及中高层干部的聘任、解聘建议权和承办权。3、对业绩突出的优秀员工的奖励权和对完不成任务、违反规章制度的员工的处罚承办权。4、对医院行政管理、资产运营、业务建设和其它医院管理活动的承办权。5、总经理授予的其他权利。岗位职责1、协助总经理制定医院发展战略规划、经营计划、业务发展计划;将医院内部管理制度化、规范化。2、制定医院组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度;组织、监督医院各项规划和计划的实施。3、协助总经理对医院动作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行。4、协助总经理推进医院企业文化的建设工作。5、经常深入部门,了解职工对医院的意见和建议,及时向总经理反应,以便改进工作。6、做好总经理办公室的接待工作。7、完成总经理临时交