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1、Alcatel OmniPCX Office RCE安装手册V2.00中网比高科技（北京）有限公司 目 录1、装机准备311、设备准备3111、到货验收3112、通电开机3113、连接OMC3114、OMC识别硬件3115、license导入及检测3116、系统清零3117、系统初始化3118、入仓准备发货312、商务准备32、现场装机321、输入基本信息322、配置号码计划323、分机号码设定3231、分机拨入号码设定3232、主叫显示设定324、分机等级及权限控制3241、分机等级对应的号码限制分析表设定3242、分机等级设定325、中继设定3251、模拟中继线设定3252、PRI中继线设
2、定3253、中继组设定326、话务台设定327、自动话务员设定3271、自动话务员启动3272、自动话务员设置32.8. 1使用密码打电话：32.8. 2、分机组的设置32.8. 4、设置系统IP地址32.8. 5、三会议功能的开启32.8. 6、外线外转的开启328.8、远程维护设置329、话机类型32.9. 1、各种话机型号32.9. 2、4018/4019话机操作手册32.9. 3、4029话机操作手册32.9. 4、4068话机操作手册33语音信箱操作说明33.1. 1数字话机语音信箱基本操作33.2. 1、模拟话机语音信箱基本操作34、配线架跳线35、出现问题解决方法351、没有数字
3、话机的问题352、DID拨入不送忙音问题35.3、常见问题补充：31、装机准备11、设备准备111、到货验收设备到货工程人员应配合仓库验收。验收要点：点清所有板件（包括CPU及各种子卡），并记录所有板件的编号。112、通电开机按照Actis的配置图安装板件，如果未采购数字分机，则在设备的最后一个空余槽位插入一块8位数字分机板，并连接1台4039。设备连接地线接地。通电开机。观测交换机开机过程，一般OXO开机时间在35分钟，如更长时间请耐心等待。如无法正常启动，请速与总代联系。OXO开机后即将完成时，数字话机会显示系统进程2-62-52-41-0。到1-0时系统已可以正常使用。“1-0”也会在较
4、短的时间内消失。113、连接OMCOXO初始CPU IP地址192.168.92.246，并将占用192.168.92.246253。将电脑IP地址调节到192.168.92.0网段子网掩码255.255.255.0。采用反跳线连接OXO LAN口与电脑以太网口（电脑如端口可直连反跳自适应，则可以采用直连线）。OMC连机调试及系统主要参数设定：运行OMC，将出现如下界面：选择 Expert 进入OMC主程序界面，如图：选择 Comm-Connect 四个选项的含义： Local V24 ： 使用CPU板上的CONFIG口通过串口连机； Modem Direct ： 使用PC的modem通过电话
5、线路拨号至OXO系统内置modem进行远端连机。 Modem Callback ： 使用OXO内置modem的callback来进行远端连机。 LAN ： 使用CPU板上的LAN口通过IP地址连机（推荐使用）选择LAN，在IP Address框内输入CPU的IP地址，默认IP为192.168.92.246（在连机勿忘将PC的IP地址改为与OXO系统IP地址在同一网段）。点击OK按钮，出现如下图示：输入连机密码（默认为pbxk1064，字母均为小写，请注意）。输入密码后点OK，OMC即开始与系统连接，请注意OMC下方状态栏的进度指示，在连机完成时右下角的图标将呈闭合状态。如图所示：连接指示此时，
6、即可开始调试各项软件参数。OMC连机后，所有的参数菜单均在左区呈树状结构显示。此时，即可开始进行系统参数设置。当OMC已经连接上系统时，如此时发生与交换机系统的网络中断，即非正常中断连接，那么如需再连接必需等30分钟之后再进行连接或关机再开机（CPU版本在R5与R5以上版本不会出现这种情况了），因非正常中断连接时，系统的连接链路依然处于激活状态。114、OMC识别硬件在OMC菜单中选择Hardware and limitsMain cabinet项如下图对照设备实际配置，检查所有安装硬件的启用状况。115、license导入及检测选择modification typicalsystemsoft
7、ware key将两串license拷贝到写字板上。分别另存为*.msl *.csl格式文件，文件名称建议使用CPU编号（即OMC本页面的hardware serial number）。如另外采购了license则需要将新的license导入，导入方式：点击两个Import key，导入新配的license。有日期显示则为临时软件证，到期后系统不能使用。点击apply，按照系统要求，重启系统。系统重启后，连接OMC。回到上述界面，点击details。检测采购的功能目前license是否已经配备。如采购了新的license，但还没有收到，又急着要安装设备，可使用全功能license。但切记该li
8、cense只能确保OXO运行1个月，1个月内必须导入正确的license。116、系统清零系统冷启，数据清零。过程510分钟完成。117、系统初始化系统冷启后，不要对系统做任何其他操作。系统进入初始化状态，连接OMC，选择Toolswizard for Data Collection。根据指引初始化数据。数据初始化后，系统会自动重启。35分钟完成。再次执行114、OMC识别硬件，没有问题后关机。118、入仓准备发货如果客户没有配数字端口，切记发货时将数字板件及数字话机一并发过去。12、商务准备当网通的代理商提出客户需要装机时，你们应要求他们提交客户信息表（斜体字部分装机后工程师填写）。如下表：
9、序号原来分机号码或直线号码变更后分机号码DID号码长途权限所需实现功能用户侧配线架位置OXO侧配线架位置设备端口号12345678910如网通代理商不了解相关需求，你们应尽量辅导他们这些概念。施工工程师发现不会实施的功能需求，尽快与供货商连络。并在公司测试设备上调试。这些资料这部分非常重要，切记切记。施工时严格按照该表施工。如果临时发生变动建议对方签字传真确认。2、现场装机发货到现场，与客户确认客户需求表，如有变化及时调整，并请客户签字确认。OXO放置在网络机柜中，每个机架都需要一个220V交流电源。设备地线一定要连接，多个机架的OXO不同的机架之间必须要等电位。连接OMC开始编程。21、输入
10、基本信息在customersupplier info中填写客户信息在Installation numbers输入 international prefix：00 、international code：86、intercity prefix ：0、intercity code ：510 、recall prefix： 0其中intercity code 是安装交换机的城市区号。如有DID配置要求，将DID的局号填入installation number。例如客户分配了DID28832002883399共200个号码，选择此栏填入2883。22、配置号码计划号码计划是设备的号码使用规划，号码计划
11、表共分为4张子表，内部表：内部分机拨打号码的定义外部表：公网中继拨入号码的定义受限（外部）表：夜服状态下公网中继拨入号码的定义私网表：私网其他节点拨入号码的定义这儿讲解内部表，外部表参考内部表制作，受限表可以直接copy外部表。根据客户需求表定义分机号码段。如客户需要100号段的号码，选择subscriber项目，填写start100 end 199 base 100。该设定表示号码100到199被定义作分机使用，而且该号码分机的base值与该号码相通，即150分机的base值为150。Base是一个中间量，设定它等于start号码。如果客户需要拨0去话务台，拨9出局，则设定attendant
12、 start0 end0 base9。main trunk group start9 end9 base0。如果客户需要拨9去话务台，拨0出局，则设定attendant start9 end9 base9。main trunk group start0 end0 base0。外部表一般按照内部表制作。当需要作DID功能时要逐个设定DID号码与内部分机的对应关系。如分机150，DID号码2883250。在外部表中设定subscriber项目，填写start250 end 250 base 150。由于内部分机号码150分机的base150，外部分机号码250的base150，此时内线150分机外
13、线拨入号码即为2883250（2883在Installation number中设定。见21、输入基本信息）。将自动话务员的公网电话号码设成系统的影射号。（自动话务员的设定见27自动话务员设置）23、分机号码设定231、分机拨入号码设定双击Subscribers/Basestations菜单后，出现如下对话框： 选择所有的数字分机及模拟分机，如果客户没有要求语音信箱功能的话，点击右下侧Del mailbox更改分机号码步骤：1查找并单击选中需要更改的分机号码1 在修改框内输入新的分机号码2 点击“Modify”按钮修改号码 图中分机号码物理端口指每一个分机号码所对应的物理端口，物理端口号由7位数构成，表示为：XX-YYY-ZZ，XX表示用户板所在的机柜槽位号，YYY表示此用户板的端口号，YY则表示此端口的信道号。如：01-012-01，第一个数字“0”表示第一个机柜（主机柜），如果是扩展柜就以“1”或“2”表示。第二个数字“1”表示槽位，即表示第一个机柜的第一块用户板的第12端口的第一个信道。对模拟话机端口而言，ZZ信首号的值只能是01。如：11-012-01则表示第二个柜子也就是扩展机柜第一个槽位第12端口。 分机类型表示物理端口上所接终端话机的类型，对于模拟话机而言，有两种选择。Z Set(Normal)和Z set(Class)
