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1、进口矿发货员岗位工作标准受控状态：文件编号：豫龙供版本/状态：A/0编 制：叶 聃审 核：朱晓娟批 准：江从伟分 发 号 ： 龙成集团物资供应公司发布日期：2010年 月 日 实施日期：2010年 月 日岗位说明：岗位名称进口矿发货员（连云港）所在单位运输处火运调度中心岗位级别/职称办公员岗位类别管理岗技术岗工人岗工作场所本公司所在地驻外工作制周40小时白班倒班制直接主管岗位火运调度中心主任直接下级岗位无业绩考核部门运输处火运调度中心任职资格要求学历大专及以上学历专业无工作经历总工作经历无专业工作经历具备两年铁路发运工作经验管理工作经历无证件要求无计算机水平熟练使用公司各类相关办公软件特殊要求
2、熟悉港口及铁路发货流程，有较强的沟通协调、能力。岗位职责1. 负责进口矿运输车皮的部班列方案及旬计划申报工作；2. 负责进口矿火车运费的资金预算上报及到账情况核实工作；3. 负责做好进口矿的日发运工作；4. 负责做好与大陆桥物流部的票据交接与审核工作；5. 负责进口矿火车运费的结算工作。岗位权限1. 对与本岗职责工作相关的信息有知情权；2. 对车皮的发运计划及货源安排有建议权；3. 受到不公平待遇时有申诉权；4. 对本公司的各项业务有监督、举报、建议权。资源支持需火车运费资金支持；需进口矿科做好合理安排货源的工作支持。通用要求1.“6s”管理要求：1.1每天下班前做好办公室及本岗负责区域内的卫
3、生打扫工作，整理桌椅，确保地面无杂物，各类物品、设施标示清晰、摆放整齐，室内达到卫生清洁标准，并符合安全要求。1.2注意仪表形象，做到着装整齐，梳妆适宜，接听电话及接待来客时言行大方、举止得体。1.3每天下班后关闭办公室内电脑、打印机、空调、饮水机等电源。1.4每天下班后锁门关窗，不将贵重物品遗留在办公室内。1.5严禁酒后上岗，上下班提倡乘公交车，驾车要注意交通安全。1.6严禁外来人员在科室长期逗留，私自使用公司电脑，必要时对本科室电脑设密。1.7重要资料及时存档，用完后及时上锁；注意信息安全，未经授权不得向他人透露或提供有关公司生产、经营等方面的数据、信息、资料。1.8协助科长做好科室“6S
4、”现场管理工作，接受对应部门的检查与处罚，并纳入本岗月度目标管理考核。相关文件：河南龙成集团物资供应公司工作流程、标准、制度汇编中现场管理制度。2. 八项费用要求：2.1节约用电，每天下班后及时关闭办公设备电源。2.2提高工作效率和工作质量，不给公司造成额外的加班费用。2.3非工作原因或未经领导批准，不得以接待等事项为名义，聚众用餐或肆意提高用餐标准、频次。2.4在外出差必须按照勤俭节约、从紧必需的原则，严格控制交通、住宿、用餐等各项开支。2.5严控通讯费用支出，管理好办公室座机，不允许外来人员使用，手机费用只能用于工作业务联络，超出部分自行支付。2.6爱护公物，不人为损坏、减少低值易耗品摊销
5、。2.7严控办公用品消耗，控制在每人每月10元以内。2.8严格遵守豫龙供201006号供应公司八项费用定额管理规定的定额控制办法，若有违反按该文件相应内容接受处罚。相关文件：豫龙供201006号供应公司八项费用定额管理规定。3. 劳动纪律要求：3.1严格执行上下班时间，不得迟到、早退，甚至旷工。3.2请假须填写请假条，并按权限逐级报批，特殊原因可电话请示领导，但事后必须履行补假手续。3.3上班时间不串岗，严禁大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天或从事上网聊天、玩游戏、看视频等与工作无关的事情。3.4遵守豫龙供201004号劳动纪律管理规定中的各项条款要求，配合并接受各级部门的劳动纪律监督与检查，并纳入
6、本岗月度目标管理考核。相关文件：豫龙监察201019号龙成集团员工违规违纪处罚条例（暂行）、豫龙供201004号劳动纪律管理规定、河南龙成集团物资供应公司工作流程、标准、制度汇编中员工请假管理规定。4. 培训工作要求：4.1落实本岗各月培训计划，努力学习各类知识、生产流程和管理制度，提高业务技能。4.2按时到指定地点参加各类培训及考试（含周六培训学习日），特殊原因须履行请假手续。4.3每周参加本科室组织的安全及保密培训会，提高本岗的安全及保密工作意识。4.4培训期间认真听讲，做好笔记，并确保记录内容清晰、完整。4.5培训考试严禁交头接耳、带小抄或替考等作弊行为。4.6接受集团公司人事委员会及公
7、司相关部门组织的培训工作检查与考核。并纳入本岗月度目标管理考核。相关文件：豫龙董201014号关于创建学习型组织的决定、供应公司“创建学习型组织”实施办法、豫龙供201003号董事会工作报告培训方案。5. 目标管理工作要求：5.1遵照并执行本岗目标管理考核标准，并按要求完成各项工作任务。5.2按照运营委员会及综合管理处要求，结合本岗工作职责变更情况，适时修订完善本岗目标管理考核标准，确保目标与实际工作一致，可根据需要进行修订，若公司对此有统一安排则严格按公司要求执行。5.3依据本岗目标管理考核标准，按照公平、公正、公开的原则，每天做好工作台账记录，台账形式应规范、完整、清晰，明确工作事项、规定
8、的完成时限、工作接口、具体完成情况等内容，形成本岗周考核台帐，并于每周六下午下班前提交所属科室科长审核。5.4本岗依据工作计划和台帐及时对工作进行总结，查找不足，月底汇总、整理每周目标管理考核台账，形成月度本岗位目标管理自考核结果。5.5每月5日前整理、汇总上月本岗目标管理考核台帐，报所属科室科长审核，并接受相关部门的监督与考核。相关文件：豫龙运（2009）12号文件关于在管理岗位开展目标管理试点工作的暂行规定、运营委员会和供应公司每月下发的目标管理考核通报。6. 创新及合理化建议工作要求：6.1在规定时限内，按照供应公司第42期通知关于上交合理化建议的通知要求，完成本岗所分配的创新及合理化建
9、议上报工作。6.2将有价值、实际操作性强的创新及合理化建议在每月16日前上报至所属科室科长审批。6.3按照时间节点要求，积极贯彻落实经公司评审采纳的创新及合理化建议，每旬向所属科室科长汇报工作进展。6.4本岗已完成的创新及合理化建议应在完成之后3个工作日内以书面汇报形式，经所属科室科长审核后上交至综合管理处管理科。6.5按照公司文件制度，配合相应部门做好此项工作的监督与检查工作，并纳入本岗月底目标管理考核。相关文件：豫龙董（2010）01号文件创新课题与合理化建议管理办法、供应公司创新与合理化建议管理规定、供应公司第42期通知关于上交合理化建议的通知。7. 事故“四不放过”处理要求：7.1针对
10、涉及本岗的各级各类事故，本岗必须在事故发生后一个工作日内告知所属科室科长及综合管理处管理科。7.2严格按照供应公司事故“四不放过”处理暂行办法在规定时间节点内配合调查小组的事故调查工作，依据公平、公正、公开的原则接受事故分析会做出的涉及本岗的事故处理决定：深刻分析事故原因、参加事故培训教育活动、尽量减轻事故造成的各项损失，并在时间节点内有效落实事故整改预防措施，直至事故处理的各项工作都达到“放过”为止。7.3对于故意隐瞒事故、违反事故处理决定、整改预防措施落实不力的情况，本岗应配合相应部门的监督与处罚，并纳入本岗月度目标管理考核。相关文件：2010年8月13日OA行政公告龙成集团“四不放过”专
11、项考核办法（试行）豫龙供201001号供应公司事故“四不放过”处理暂行办法、豫龙供201013号供应公司事故责任积分管理办法。8. 其他要求：8.1做好日常工作a.按时参加公司组织的各类培训、活动、会议等。b.每周参加科室召开的周工作例会，总结上报上周工作任务及不足，并对下周工作进行规划部署，遇疑难问题及时向科长汇报，请求协调解决。c.对接收到的涉及本科室的各类会知函和“用户办”考核事项在24个小时内进行核实并予以反馈，将反馈结果纳入本岗月度目标管理考核。d.每天下午4：30前上报本岗下一工作日所需的运费资金e.每月3日前上报本岗上月度发货车数、吨位、所用的资金等。f.每月30日前上报本岗下月
12、所需的运输资金。g.每日按照公司要求及时发货。h.履行重大信息快速反应制度，如遇资金拨付缺口大、重要原材料、生产原料厂家发生安全、环保重大事故，造成停产或影响合同执行、甚至影响供应采购的紧急情况，当即电话反馈处长、供应公司总经理，并在1个工作日内以书面形式作出报告。对领导作出批复的重大信息处理意见保证在1个工作日内对相关机构作出反馈与处理。i.按照河南龙成集团物资供应公司工作流程、标准、制度汇编中台帐管理制度，建立本岗采购计划、询价比价、合同归档、采购入库、资金结算、个人现金台帐，招议标申请、增值税专用发票及工作日志记录等各项台帐。g.每周对应台帐管理制度中的各项台账内容，确保各项台账的质量、
13、数量、完整性、规范性，接受各级部门的监督、检查与考核。相关文件：豫龙运200937号供应公司和使用单位沟通协调及问题解决机制、河南龙成集团物资供应公司工作流程、标准、制度汇编中重大事项快速反应制度、台帐管理制度。8.2遵守运输管理纪律a.及时申报旬计划、日请求车。b.及时结算运费资金。c.及时向领导汇报各种发运信息。d.每日按照公司要求及时发货。e.对于工作不得弄虚作假、推诿拖延。i.严守运输处纪律，并接受各部门的监督。相关文件：豫龙董200752号关于执行采购与招标管理办法、豫龙监察201019号龙成集团员工违规违纪处罚条例（暂行）。9.按时完成领导交办的临时工作9.1将领导交办的临时工作记
14、录在个人工作台帐中，将临时工作的名称、下发时间、工作完成的质量要求、任务量等记录清晰。9.2在一个工作日内，将工作完成的情况向领导回复，对于解决不了的问题，在发现需要外援或帮助时立即向领导请示，不得因各种原因而延误最佳工作时间。 6序号工作事项工作步骤工作要求作业依据过程资料工作接口考核要点1负责进口矿运输车皮的部班列方案及旬计划申报工作1.申请年度部班列计划1.1每年十一月份左右，本岗接收供应公司运输处处长下发的龙成集团部班列申请书。1.供应公司工作流程、标准、制度汇编中“进口矿铁路运输及车站接货流程”；2.发货员工作标准；3.公司和亚欧大陆桥签订的物流服务合同。1. 1部班列申请书。1. 1.运输处处长。1.1在每年11月份申请部班列方案。1.2由本岗在接收到该申请文件当日以复印件或传真件的方式，发往徐铁集团及上海铁路局，申报下一年年度部班列计划。1.2部班列申请书。1.2徐铁集团；运输处处长；大陆桥物流部。1.2在接收当日向相关铁路部门上报申请。2.接收年度部班列方案2.1经上海铁路局给徐铁集团的批复，本岗位接收由徐铁集团发往本公司及本岗的关于龙成集团年度部班列方案后半个工作日内向运输处正副处长汇报。2.1部班列批复通知。2.1徐铁集体；运输处正副处长。2.1半个工作日内将部班列批复情况向运输处正副处长汇报。
