协调工作总结3篇

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1、 协调工作总结3篇很想把6月6-17两天的酒店协调的工作看成是一种度假,不仅可以在五星级的酒店呆着,还可以看到明星,这样的工作真的是非常的luke。工作之后,依旧回味无穷。 接到这个协调酒店住房的任务是在15号的晚上,因为第2天就陆陆续续的有明星要到达海南入住酒店,而我的工作任务就是在明星们到达前确定好房间并拿到房卡,最后将房卡送到对接人的手上,任务就可以结束了。 工作第一重要注意事项:明确明星到达的时间、人数、以及房间数,并且确认房间的类型。 这个问题解决的方式是活动部早起已经列好的房间表格,这个表格非常的重要,一定要在出门前跟确认好并且打印出来随身携带,并且要与财务部的同事对接好,拿到酒店

2、方面对接人员的手机电话号码、办公室电话号码。到达酒店后与酒店对接的人员进行沟通,分别告诉他们明星到达的时间,以便她们在明星到达前准备好房间。 第一天到达的明星比较少,所以房卡拿到的比较顺利。在拿到房卡后,一定要事先准备好一个房间入住登记表,然后自己标注好房号,这样的话可以方便之后的对接人员掌握房号,以便找人。 工作第二重要注意事项:与酒店对接人的沟通、理解 到达酒店,首先要去找人,按捺住对5星级酒店的憧憬,首先要完成自己的工作。婷婷是本次酒店专门为我们单位对接的酒店服务人员,负责我们所有的担保工作。跟她的沟通是非常必要的,在没有证件就拿到房卡的前提下,必须有她对我们的担保,不过我们也需要在明星

3、们入住之后马上补齐所有入住人员的证件,这里,我们可以事先准备好几个身份证,越多越好,这样可以在明星们不愿出示证件的时候补齐所有的证件,也解决了没有必要的麻烦。在明星们快要到达,却还没有房间出来的时候,请她们来协调与帮助也是非常关键的。只要与对接人员的关系以及沟通对拿捏的比较好的话,你就可以非常轻松的等待她们跟你汇报消息了,只要房间一出来,无论你在哪里,她们都会电话来告诉你,不用你一直坐在大厅等待。 工作第三重要注意事项:遭遇酒店客满、退房不顺利又出现大面积的入住需要 17号中午,3个明星几乎同时达到海南,几乎又是在同一时间段到达酒店。因为是周末,酒店遇到了客满退房不顺利的情况。退房的时间是在1

4、2点以后,我们又必须在11点半确定房间数量,也就是酒店方告诉我们,我们预定的房间目前还没有退房,这个情况非常的紧急,明星们马上就要到了可是房间却没有,这个怎么办呢?面对这个情况,只能先解决重要房间,也就是套房,先保证明星们的套房需求,再等待其他标间和单间。这里需要到前台随时与客房服务部沟通,请他们尽快的明确退房的情况。这就是抓重点吧。这种情况的出现,也需要跟自己团队的明星接待员进行如实的房间情况汇报,以便他们跟明星助理们的沟通。一旦有新的房间出来,也要马上告知对方。这个时间段,最好不要离开前台,要一直守着旁边确定最新的房间情况。前台的工作人员也会在第一时间立刻帮助你的。 在最后为了满足同时在明

5、星到达前统一拿到房卡,在满足房间要求不变得情况下,可以跳动一下房间的号数,做到随机应变一点。 工作第四重要注意事项:个人形象问题 出门以后,个人的形象代表的新闻频道的形象,这里一定要让自己保持一种稳重,看到明星,不能欢呼雀跃,保持自己的冷静,然后微笑。在酒店跟酒店人员的沟通也要注意自己的语气,形象,不要大声喧哗乱丢东西等。 以上就是我对本次酒店协调工作的总结吧。县矿业协调办工作总结协调工作总结(2) | 返回目录 年是矿产业发展极不平凡的一年,世界金融危机影响给全县矿产业发展带来了严重挑战,县人民政府矿产业发展协调领导小组办公室(以下简称“县矿业协调办”),成立于年9月10 日(镇办发60号)

6、,有办公室人员6人,属临时抽调,关系一直还在原单位。一年来,县矿业协调办在县委、县人民政府和市矿办的领导下,在相关部门的支持配合下,坚持以和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实大、届三中全会精神,认真落实科学发展观,按照县委、县人民政府的安排部署,围绕做优、做强、做大矿产业发展这个中心,不断更新观念,创新思路,全力以赴服务于矿业企业,使我县矿产业发展得到有效推进,逐步走向良性发展轨道,现将一年来的矿业协调工作总结如下: 一、矿业生产基本情况 截止年底,全县共14户(不含沙石、砖瓦厂)矿业企业,其中:黄金企业3户,铅锌企业4户,铜铁企业3户,煤炭企业3户,建材企业(水泥厂)1户。今年由于受世

7、界金融危机影响,有7户基本金属矿业企业处于停产或半停产状态。 年共生产黄金710.288公斤,比上年310.286公斤增加400.002公斤,上升128.9%,生产铅、锌精矿466.72吨,比上年2280吨减少1813.28吨,下降79.5%,产煤78579.41吨,比上年48903吨增加29676.41吨,上升60.7%,生产水泥80392.3吨,比上年87700吨减少7307.7吨,下降8.3%,新增矿产品(铜精矿)258吨,实现矿业生产总值13437.16万元,比上年8726.94万元增加4710.22万元,上升54%,实现销售收入9649.86万元,比上年8433.27万元增加1216

8、.59万元,上升2.7%,实现税收2181.1万元,实际缴纳税收945.99万元,比上年1354.83万元减少408.84万元,下降30.2%,其中:增值税514.3万元,比上年614.51万元减少100.21万元,下降16.3%,资源税59.34万元,比上年129.36万元减少70.02万元,下降54.1%,营业税及其它税收372.35万元,比上年610.96万元减少238.61万元,下降39.1%。矿业企业完成探矿投资2097.72万元,比上年2915万元减少817.28万元,下降28%,固定资产投资7659.11万元,比上年23701.41万元减少16042.3万元,下降67.7%。当地

9、群众从矿业生产中直接得到劳务收入2960.3万元,比上年2238.7万元增加721.6万元,上升32.2%。矿业企业上缴矿产资源有偿使用费232.83万元,提供就业岗位 1182个,矿产业从业人员1182人,矿业企业支付当地土地补偿费1200万元。 年矿业发展协调工作由于得到县委政府领导高度重视和各有关部门及乡(镇)密切配合,通过矿业协调办及其矿业企业员工共同努力,致使矿业生产在遭受世界金融危机冲击下,仍然取得可喜成绩。 二、部门联动、精心组织、通力合作,着力解决矿业发展生产中的实际问题 (一)卓有成效地协调了黄金公司110千伏送电线路工程 云南黄金有限责任公司分公司恩乐至和平乡110kv送电

10、线路全长39.5公里,从恩乐镇民江村新村组t接,共计82个塔基,占用2个县、2个林业局(墨江林业局、景东林业局)、4个乡镇、8个村民委员会、26个村民小组、318户农户187亩耕地和林地(其中:塔基永久性占用5.6亩)。工程于年3月开始建设,总投资3000余万元,在各级各部门的共同努力下,县矿业协调办到现场解决实际问题189次,与涉及乡(镇)领导协商36次,切实有效地调处了群众与施工队间的矛盾纠纷。经一年多时间,使该线路于年4月25日架设完工,4月30日开始送电,正式投入了使用,为黄金公司日处理吨矿石大选厂正式投入生产及生活用电提供了有效保障。 (二)征地协调工作成效显著 协调矿业企业用地的征

11、收(用)工作是矿业协调办的重点工作之一。年县矿业协调办在国土、林业等部门及乡(镇)党委政府的通力协作下,扎实有效地协调了矿业企业生产生活用地。 一是快速协调征收了恒益公司在烂泥塘的探矿用地。2月11日,县委常委、常务副县长毛瑞洪、副县长陈家斌在县国土资源局、县林业局、县矿业协调办,和平乡党委政府等部门领导的陪同下,深入普洱恒益矿业有限责任公司地质勘察拟征地现场,实地察看了拟征地地块现状,并召开了征收矿业用地现场会。为尽快征收恒益公司探矿及生活用地,县矿业协调办、和平乡党委政府共抽调9人领导干部及村领导组成协调工作组,通过对该被征地农户情况调查摸底、实地丈量、走访群众、公告被征地情况、制定 方案

12、等过程,总历时28天,共召开县、乡、村、公司领导人参加的会议4次,参会56人次,召开群众宣传动员会议4场122人次,登门到群众家中进行协调216人次,最终与被征占用的3个村民小组17户农户达成征地补偿协议,征地总面积212.116亩,其中:林地172.667亩,耕地39.449亩,足额兑现征地补偿费、安置补助费和青苗补偿费共计3189295.31元,及时提供了恒益公司在烂泥塘矿段坑探工程施工项目的用地。 二是积极协调征用了恒益公司上寨矿点林地。恒益公司因黄金生产需要在那壮村上寨矿点征用林地29.29亩,涉及箐口、中排、新田组9户农户。年5月17日至10月3日,征地协调工作组共72次进村入户,2

13、23人次进行征地协调工作,于10月3日与被征地9户农户签订征地补偿协议,征地协调工作终结。 一年来,县矿业协调办共协调征用土地5宗,面积272亩,基本上做到企业需要多少地,就及时协调征收(用)多少地,保障了企业生产生活用地的有效供给。 (三)协调和平乡政府至便民桥村组道路建设协调工作扎实有效 和平乡政府至便民桥村组公路起点为和平乡政府驻地,终点为便民桥,为天然沙石铺垫四级公路,道路全长7.3公里,路基宽6.5米,路面宽6.0米,途经和平乡2个村民委员会6个村民小组106户农户生产经营用地,500余人受益,公路建设永久性占地248.25亩,临时占用374.52亩,拆迁房屋2户,迁坟3冢,本文来源

14、:文秘范文 该工程为和平乡村组道路建设项目。为使该工程项目能顺利实施,县矿业协调办于3月25日至6月28日驻扎在和平乡政府,与和平乡党委政府、交通部门领导一起共同协商、通力合作,认真协调解决群众要求解决的问题。修筑道路期间,和平乡党委政府、县交通局、县矿业协调办共抽调了43名干部职工,分成3个协调组,共召开群众宣传动员会28次,参会524人次,召开项目实施研讨会11次,参会132人次,到农户家中进行协商65次410人次,工程从4月18日开工建设至5月28日竣工,历时40天时间,完成了7.3公里四级道路,共投入资金1151.6万元,创造了公路建设两个之最,一是标准最高村组道路,二是修筑速度最快四

15、级路。 四调处矿业生产中的矛盾纠纷和历史遗留问题效果明显 调处矿业生产中的矛盾纠纷和历史遗留问题是创造良好投资环境和发展矿产业的前提和保障。一年来,县矿业协调办联合土地、林业、信访、法制等部门,在乡(镇)党委政府的全力配合下,积极调处矿业生产中的矛盾纠纷和历史遗留问题,取得良好实效。 一是联合国土、信访、法制部门,配合九甲乡党委政府调处完善了九甲乡甸坑村冬瓜林组反映九源公司破坏土地调查处理的遗留问题。九甲乡甸坑村冬瓜林组反映九源矿业公司破坏土地问题是年以甸坑村冬瓜林组王东、王春为代表的部分村民到有关部门上访反映情况的矛盾纠纷,年4月26日至年9月,县人民政府成立了以县国土局牵头的调查组进驻九甲

16、乡调查调处,与涉及占用的登高村6个组19户农户53.972亩土地达成了征用土地补偿协议,支付土地补偿费271839.6元,其中:原补偿77500元,增补194339.6元,但协调征用甸坑村冬瓜林组、上街组土地工作没有得到彻底解决。 为使九源公司顺利组织生产,今年7月20日至12月9日,县矿业协调办联合县国土局等部门,配合九甲乡党委政府再次深入冬瓜林组、上街组农户家中和矿山用地现场,共召开研讨会9次,参会78人次,群众会6次,参会126人次,走访农户6次29人次,通过历时3个月的磋商磨合,于年12月9日达成了征地补偿协议。 二是联合国土部门,协助和平乡党委政府成功调处了和平乡那壮村箐口组反映黄金公司征地补偿问题的纠

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