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1、第二节福利保险管理 乐载兵 目录 第一节薪酬管理岗位评价与薪酬等级薪酬调查薪酬计划薪酬结构薪酬制度的制定薪酬制度的调整人工成本核算第二节福利保险管理企业福利项目的设计 企业补充养老保险和补充医疗保险的设计 学习目标 掌握企业福利项目设计的原则和方法 能够根据企业支付能力设计提高企业凝聚力的福利项目 福利的主要内容 养老保险工伤保险生育保险失业保险医疗保险补充医疗保险住房公积金住房补贴带薪假期子女教育基金派出培训在职培训困难补助交通通讯补贴集体旅游工服劳保补贴过节费工作餐 福利管理的主要原则 合理性原则 计划性原则 必要性原则 协调性原则 高福利低工资好还是低福利高工资好 福利的重要性 吸引优秀
2、员工提高员工士气降低员工流动率激励员工凝聚员工提高企业经济效益年 影响福利的因素 高层管理者的经营理念 政府的政策法规 工资的控制 医疗费的急剧增加 竞争性 工会的压力 以国家为主体 对有工资收入的劳动者在暂时或永久丧失劳动能力 或虽有劳动能力但无工作丧失收入来源的国民 通过立法 运用社会力量 给其一定的收入补偿 以使其能维持基本生活需要的一种制度 特点 强制性 缴费性 互济性 储备性和补偿性 社会保险是社会保障体系的核心部分 社会保险 用人单位集体福利 1 经济性福利住房 交通 饮食 教育 有薪假期 医疗 旅游 金融 工作服 津贴 补贴2 非经济性福利咨询服务 保护服务 工作环境保护 福利项
3、目设计的原则 严格控制福利开支 提高福利服务效率 减少浪费 根据员工的需要和企业特点提高多样化的福利项目 由于福利有平均主义倾向 所以 可以选择一些福利项目 将它们与员工的业绩紧密联系 以提高福利分配的激励作用 企业选择的福利项目应对员工的行为有一定的影响 如在职培训等 促进员工人力资本投资 社会保险 养老保险生育保险工伤保险医疗保险失业保险 是国家通过立法强制实施的 当受保者达到法定年龄而退出劳动领域时 由国家和社会给予其工资补偿的制度 医疗保险是国家通过立法的形式确定的 当法定范围内的社会成员患病时为其提供医疗费用帮助的社会保险项目 生育社会保险是对女性劳动者因生育期间中止劳动失去工资所给
4、予补偿的制度 工伤保险指劳动者因负伤或职业病暂时失去劳动能力 从国家和社会获得补偿的制度 失业保险指对那些由于非本人原因暂时失去工作的劳动者给予物质补偿的制度 目录 第一节薪酬管理岗位评价与薪酬等级薪酬调查薪酬计划薪酬结构薪酬制度的制定薪酬制度的调整人工成本核算第二节福利保险管理企业福利项目的设计企业补充养老保险和补充医疗保险的设计 学习目标 掌握企业补充养老保险和补充医疗保险设计的知识 能够根据企业支付能力设计提高企业凝聚力的补充养老保险和补充医疗保险 一 补充养老保险设计程序 1 确定补充养老金的来源 2 确定员工企业缴费比例 3 确定养老金支付的额度 4 确定养老金的支付方式 5 确定实
5、行补充养老金时间 6 确定养老金基金管理办法 完全由企业负担 又企业和员工共同负担 确定养老金的计算基础额 确定养老金的支付率 一次性支付定期支付一次性支付与定期支付结合 二 补充医疗保险设计程序 1 确定补充医疗保险基金的来源与额度 2 确定补充医疗保险基金的支付范围 3 确定支付补充医疗保险费用的标准 4 确定补充医疗保险基金的管理办法 案例 当长工资失去作用的时候怎么办 辽宁朝阳的天马集团 是一家以采矿 棉麻加工为主业的民企 当年8个人起家的公司 如今已成为拥有4000多名员工 1 6亿资产的中型企业 在经济效益不断增加的前提下 员工工资也不断增加 同时 加薪也成为公司提高大家积极性的手
6、段 工资一直在当地处于领先水平 在公司发展过程中 这个激励手段不仅调动了积极性 而且还吸引了不少人才 但近年来 公司领导发现 过去效果明显的加薪激励机制作用不如从前 员工对涨工资已经习以为常 对工作缺少激情 仅仅满足于把工作完成 公司管理层为了重新激发员工的工作热情 采取了购买养老保险 建员工住宅楼 给员工培训机会等一系列措施 这些措施初期效果都不错 但是仍不能保持员工的长久激情 公司领导又重新陷入以前的苦恼 怎样建立长期持久的激励机制 讨论 1 看惯了人才不断 流入流出 的HR们 你们如何看待 高薪吸引人才 低薪影响热情 2 从你们公司跳槽走的核心员工大多是因为 薪情 还是 前景 你们公司经
7、常从外面高薪挖人吗 3 一些企业经常因为薪金问题而流失核心员工 为了补位又不得不从外面高薪挖人 你作为一名HR 如何看待这个现象 4 你在工作中是如何平衡员工的待遇与工作积极性的 薪酬福利管理 进行岗位分析 观察法 面谈法 工作日写实法 典型事例法 问卷调查法 成立岗位评价小组 选择岗位评价方法 岗位排列法 岗位分类法 重要比较法 重要计点法 岗位是否分系列划分等级 划分薪酬等级 各方法概述 小组的职责 各方法的工作流程优缺点 适用企业 岗位评价与薪酬等级 薪酬福利管理 确定调查目的整体薪酬水平调查薪酬差距的调查薪酬晋升政策调整岗位薪酬水平调整 确定调查范围确定调查的企业确定调查的岗位确定调查
8、的数据确定调查时间段 选择调查方式企业间相互调查委托调查公开调查信息问卷调查 统计分析数据数据排列频率分析回归分析制图 可供选择的薪酬调查对象 各方法的特点和适用范围 设计问卷要注意的问题 薪酬调查 薪酬福利管理 制定流程确定薪酬构成项目确定不同员工各等级的比例结构 传统的薪酬结构以绩效为导向的薪酬结构以工作为导向的薪酬结构以能力为导向的薪酬结构组合薪酬结构 新型薪酬结构固定薪酬效益工资 业绩工资 奖金股票期权 股票增值权 高层的长期激励部分比较大 薪酬结构 薪酬结构 薪酬福利管理 设计程序 调整 工资定级性调整物价性调整工龄性调整奖励性调整效益性调整考核性调整 薪酬制度 薪酬水平和薪酬结构的
9、设计薪酬等级设计固定薪酬设计浮动薪酬设计过渡办法其他规定 调整时要考虑 员工生活费用市场薪酬水平内部公平 外部竞争注意和员工沟通 设计要点 薪酬制度 薪酬福利管理 福利项目 社会保险福利 用人单位集体福利 非经济性福利 经济性福利 基本养老保险 基本医疗保险 失业保险 工伤保险 咨询服务 保护服务 工作环境保护 住房性福利 交通性福利 饮食性福利 教育培训性福利 企业补充福利 津贴性福利 金融性福利 文化旅游性福利 其他生活性福利 有薪性假期 医疗保健性福利 福利保险管理 2005 佳宝丽公司是由原来的三家企业合并而成的中型汽车配件企业 近些年来 该公司的经济效益迅速提高 财务实力明显增强 但
10、由于领导层重视生产轻视管理 使公司各项管理的基础工作十分薄弱 规章制度也不够健全完善 特别是在人力资源管理方面 绝大部分员工对公司目前的薪资制度怨声载道 严重影响了公司生产经营活动的正常运行 为此 公司董事会决定对员工薪资制度进行一次全面调整 案例一 该公司目前一般员工实行的是技术等级工资制 采用计时工资加奖金 按月支付 的计酬形式 而管理人员实行的是职务等级工资制 按照职务高低支付工资 每个季度按照对各个部门的绩效考评结果 支付一定数额的季度奖 其奖金水平不得超过一般员工奖金水平的30 图1 图2和图3是一家管理咨询公司对该公司员工薪资满意度调查结果的分析图 请结合上述三张结果分析图 回答下
11、列问题 1 根据薪资调查的结果分析图 说明三类人员薪资结构存在的主要问题是什么 2 针对上述三类人员薪资管理存在的问题应如何进行整体性的调整 图表分析题 图1是某公司不同年龄段员工对可供自由选择的薪酬福利的偏好的调查结果 这4种不同的薪酬福利费用大致相同 它们分别是 每周工作时间从40小时缩短到37 5小时而不减少报酬 每月增加100元用于员工的退休基金 为员工及其家庭提供相应的医疗保险 每年员工工资的增幅不低于5 问题 1 请对该图的调查结果进行分析 2 此调查结果对企业薪酬福利设计有何启示 案例三 下图是三个处于成熟期企业的薪酬设计示意图 其中 竖轴表示薪酬等级水平的高低 而横轴表示岗位等级的差异 请回答 分别说明三个企业薪酬的设计的特点对这三种薪酬设计的优劣进行分析
