华盈恒信—安兴纸业—WIHR006-D-保安执勤作业指导书

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1、精品文档,值得拥有1.目的提升管理形象;规范门禁、消防安全管理;规范内外人员进出管理;规范车辆、物品进出管理;提高安全防御能力。2.适用范围公司本部3.内容3.1门禁管理3.1.1物品出入管制3.1.1.1管理要点A.公司货物出厂必须有出货单证,由相关部门最高主管核准后方可放行。B.员工携带行李(不论外宿、离职、星期天回家等)出厂须持人力资源部批准的出门条 (同时要有同宿舍员工一人以上签名),并在下班时间方可拿行李出厂。(12:30-13:30;18:00-20:00)值班保安检查物品签单放行。C.厂商自带货物外出,由收货仓管开具物资出门凭证,保安核对实物无误后登记放行。D.废品出售由人力资源

2、部开具物资出门凭证,经财务签字或盖章,保安核对后放行。E.外加工物品由综合业务部开具物资出门凭证,经财务签字或盖章,保安核对后放行。若分多车拉走,每车须附仓库开具的送货单。F.外来购货厂商须检查其是否有电脑打印的送货单、现金购买的须财务签字盖章方可放行。3.1.1.2管制流程:无误货物申请出厂核对实物登记放行物、单不符扣留上报自带货物碎纸、废品出售外加工产品厂商提货仓库开具物资出门凭证总务开具物资出门凭证财务签章综合部开具物资出门凭证财务签章电脑打印送货单财务签章 分类现金购买合约购买或月结3.1.1.3注意事项:A.保安须对照出门条或出货单证认真核对实物,无误后方可放行。B.物品出门条须经部

3、门最高主管核准后方有效。(最高领导不在需有授权书)C.未按规定程序办理放行手续或有一项部门漏签的一律禁止放行,否则保安按失职论处。3.1.2人员出入管制3.1.2.1管制要点A.在正常上班时间,员工外出公司大门须向保安提供由人力资源部经理或直接部门经理批准的出门条或请假单,并刷卡后将工作证交保安室,返回时刷卡并到保安处登记。保安对该类员工进行跟踪管理,并于次日9:00前将相关单据交人力资源部文员处。市场人员外出直接在保安室登记。B.禁止穿着拖鞋或衣冠不整人员进入公司。C.禁止将早餐带入办公/生产区域。D.公司大门晚24:00上锁,禁止人员出入。超时晚归人员保安负责登记并于次日9:00前上报人力

4、资源部文员处,因特殊情况需外出者,经值班干部批准后放行。E.所有记录单据按规定时间提报:外来人员出入登记表车辆出入记录快递/邮件登记表等填写完后提交人力资源部文员处;所有外出单据、请假单据、放行单据、临时便条、晚班巡查日志等,于次日9:00前提交人力资源部文员处。随时提报记录安全检查记录表安全隐患整改通知书。F.所有物流司机及送货员在送货完成后回到公司进入大门时,由值班保安负责代刷下班卡(不再以交钥匙时间登记);司机及送货员回公司不得再擅自安排加班。3.1.2.2注意事项:A.因公外出携带物品者需在相关单据上注明。B.公差人员外出和返回均要做好时间记录并刷卡。3.1.3来访人员接待:3.1.3

5、.1公务来访A.政府部门工作人员来公司检查,立即通知人力资源部或总经理秘书并带到会议室或指定接待地点。B.政府机关下属的经营服务企业来访,与普通业务来访同等对待。3.1.3.2业务来访A.接触性客户来访可让其留下名片或相关业务资料后请其离开。B.正常客户来访,经被访部门同意后,在保安室登记、领证,保安引至前台,前台联络被访人员进行接待。(接待地点由被接待人确定)3.1.3.3探访管制要点:A.上班时间非因公事拒绝探访会客。B.会面式探访,由探访者到保安处登记、换证、由被访人接待。因私探访时间:周一至周五:18:30-20:00 周六:12:00-21:30 节假日及周日:8:00至21:30C

6、.留宿式探访,由被探访人填写留宿申请单,人力资源部批准后方可留宿,次日12:00前必须办理销单或续单手续,否则留宿扣款自动增加一天。不办理申请手续者私自住宿罚款100元人次。(留宿费用10元/人/次,放假5天以上20元/人/次)。当月在被探访人工资中扣除。留宿人员禁止入住集体宿舍,由人力资源部统一安排住宿。D.即时探访,上班时间来探访人员可让其书面留言,保安将其张贴于公告栏处。下班探访时间,保安帮助联络找人。3.1.4应聘A.保安要初步查验应聘者的证件和职业介绍信,告知应聘人应聘注意事项。B.应聘人员到达后及时通知人力资源部安排面试。C.应聘人员问及公司的有关情况,保安应根据公司规定如实告之。

7、D.大批应聘者同时应聘时,可与人力资源部协调,集中到培训室统一面试。E.值班保安按人力资源部招聘专员提供的资料认真登记、报告。保安人员来访来访结束业务来访联络被访人登记、留下证件不同意会见请其离去发来访证引至前台换证离开登记应聘通知人事发放来访证引至前台面试结束离开登记登记收回来访证公务来访通知人资部、总经理秘书登记发贵宾证引导至会客室来访结束收回贵宾证送别登记探访者书面留言保安将其张贴上班时间下班时间探访登记留下证件被访者接入探访结束换证离开登记3.1.5、来访接待流程:3.1.6注意事项A.衣冠不整者,拒绝登记者,说不清被访人情况者严禁进入。B.对于来访者,保安一律礼貌问询,热情接待,不得

8、敲诈勒索业务和应聘人员。C.来访者需从公司携带物品外出,按物品外出管制作业。D.遇见贵宾和政府机关人员来访,保安要敬礼问好。3.1.7车辆出入管制:(非装卸货车,保安必须敬礼迎送)3.1.7.1外来车辆管制要点A.外来送货或提货车辆须先到保安室接受登记,出示送货单,保安通知相关人员并发放车辆出入证,凭证进入。B.外来找人车辆经被访人同意后,接受登记,由保安发放车辆出入证。并按业务来访人员接待处理。C.保安导引、指挥外来辆在规定位置停泊。写字楼与假山之间的空地不能长时间停车。篮球架下不能泊车,否则后果自负。D.车辆在厂区禁止鸣喇叭,停靠后须立即熄火。3.1.7.2外来车辆管制流程:找人登记发给车

9、辆出入证按业务来访人员接待处理提货、送货登记发给出入证指定停靠位置结束事务出厂查看空车带货收回出入证开具出货凭证登记放行收回出入证登记放行外来车辆到达询问 3.1.7.3外来车辆管制注意事项:A.外来车辆带货出厂,严格按照物品管制办法控制。B.外来车辆须引导其停放在规定位置,不得随意停泊。3.1.7.4内部车辆管制要点:A.物流部货车组车辆外出时,须持有效的送货单、车辆维修单或部门负责人签批的调度单,到保安室审核、登记,领取“内部车辆出入证”方可外出,返回时交证注销。B.人力资源部行政车辆组:小车、中巴、面包车外出,须持有部门负责人签批的派车单(例行上下班接收员工除外),经保安审核后放行,返回

10、时注销。C.营销系统的长安之星、羚羊小车等因公外出,须持有部门经理签批的派车单,并到保安室登记领取“内部车辆出入证”方可放行,返回时交证注销。3.1.7.5内部车辆管制流程:返回交卡,注销登记出示有效单据,登记领卡放行货车厂车外出分类返回登记登记放行出示派车单行政车返回交卡注销登记领卡放行出示派车单营销车辆3.1.7.6注意事项:A.每天例行接送上、下班不需再开具派车单,记录其时间即可。B.小车出入,保安要敬标准礼。3.2信件、报纸的收发管制3.2.1平信的收发:3.2.1.1平信收到后,由保安员及时公告名单,凭本人厂证或其他有效证件到保安处领取。写字楼私人信件一律放在保安室由本人领取。3.2

11、.1.2员工可将待发信件投至保安室,由保安统一交邮递员邮寄。3.2.2快件、速递的收发:3.2.2.1快件、速递由接收保安登记。3.2.2.2此类邮件的派发和领取须由经手人签收。3.2.3公函和报纸的处理:公函和报纸送达后,及时交给前台文员签收。3.2.4信件、报纸的收发控制流程:信函报纸送达分类平信公布名单由本人凭证领取快件、速递、公函保安接收登记派发收件人签收故事娱乐类报纸交前台签收报纸3.2.5注意事项:3.2.5.1保安不可撕毁信件邮票,更不可私拆别人信件。3.2.5.2报纸送达后及时交给前台,不可在岗位上翻阅或交由私人。3.2.5.3无人领取之邮件(15天之内)统一退回。3.3考勤及

12、着装监督3.3.1管制要点3.3.1.1员工上下班均须亲自刷卡,上、下班必须刷卡。3.3.1.2刷卡人员须按规定排队,不得插队。3.3.1.3不得伪造考勤记录,严禁代刷卡。3.3.1.4职员工作时间穿得体便装;除刚进公司工员外其余工员必须穿工作服;所有员工在公司内必须佩带工作证。(无工作证及其它内部证件人员不得进入公司、美哉公司员工统一办厂牌;经常性进出公司的贵宾发贵宾证)。3.3.1.5禁止在工作证内放置其它票据;无相片的工作证一律无效。3.3.1.6上班不得穿拖鞋、高跟鞋、凉鞋入车间。3.3.1.7男士不得穿背心、短裤进入办公/生产区;女士不得穿奇装异服、超短裙进入办公/生产区域。 3.3

13、.1.8 男士不准留披肩发或变相的披肩发;不准染发。 3.3.注意事项3.3.2.1上、下班高峰期,执勤保安员应保持站立姿态。3.3.2.2发现违纪行为,要当面指出(当事人签字确认),并做好建议处罚记录。3.3.2.3不得与职员工开玩笑。3.4巡逻管理3.4.1巡逻方式3.4.1.1定时巡逻A.夜班:每天晚23点至凌晨6点,夜班保安必须每半小时到四大区域巡逻一次,(办公区、生产区(1-4楼)、生活住宿区、后门)。B.白班每两小时对各区域巡逻一次,中午下班和下午班后,保安要对车间和写字楼进行巡逻各一次。3.4.1.2不定时巡逻A.不定时查看各区域状况。B.不定时查看某重点区域状况。3.4.2巡逻

14、路线3.4.2.1定线巡逻A.巡逻由大门口出发,巡视写字楼、车间、后门、食堂,宿舍楼(一楼至四楼),最后回大门口。B.从上述路线逆向巡逻。3.4.2.2不定线巡逻A.巡逻不按固定路线去展开,而是交叉进行,逐个检查每个区域。B.巡逻只检查重点警戒区域。3.4.3巡逻内容3.4.3.1水电、门、窗之开关状态检查。A.下班后各部门的水、电和晚上下班后电脑要关好。B.下班后各部门的窗户要关好,无人上班的区域门锁好。C.公共区域之灯、水按要求开关。D.宿舍就寝时间24点到后必须全部熄灯。3.4.3.2卫生检查。A.厂区应随时保持干净整洁,不得随地吐痰,扔垃圾。B.宿舍区域要随时保持干净,严禁随地乱扔垃圾。3.4.3.3消防检查A.灭火器是否被移动,是否处于有效状态。B.消防通道是否被堵塞。C.消火栓是否被圈占。D.各种消防标识是否处于有效状态。3.4.3.4纪律监督A.上班人员穿戴是否规范。B.上班时间是否睡岗。C.宿舍不得

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