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1、对外经济贸易大学远程教育学院20082009学年第二学期管理心理学期末复习大纲（请与本学期大纲对照，答案供参考）一、 本复习大纲仅适用于本学期的期末考试,所列题目为期末试卷试题的出题范围.二、 本次期末考试题型分为三种:判断题;单选题;多选题.三、 以下是准备本次期末考试时应注意的知识点.但值得注意的是大家在复习时应尽可能理解课件中涉及的全部内容，而不只是这些知识点.这些知识点也可能不会在课件中直接找到答案,需要大家进行适当的分析和思考， 总之，由于本门课程的特点需要在大家平时学习和期末复习时多注意思考性地学习,并随时进行分析和比较。如有问题可直接通过答疑信箱以问题形式提出.一、单项选择题(在
2、每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号内。)1.管理包括二部分内容，它们是“人”与“(B )” A.组织 B.物 C.文化 D.资金2.心理学家勒温(Lewin)创建的群体动力理论又被称为( C )理论。 A.火 B.水 C.场 D.电3.知觉是当前的客观事物直接作用于人的感觉器官，并在人脑中产生的对这个事物各个部分和属性的整体的反映。因而简单地说，知觉是( D )对当前客观事物的整体反映。 A.人 B.思维 C.情景 D.大脑4.如果我们把社会知觉主要理解为对人的知觉，那么以人为对象的社会知觉基本上划分为对个人的知觉、角色知觉和( D )三种类型。 A.人格知觉 B
3、.情境知觉 C.比较知觉 D.人际知觉(或人际关系知觉)5管理心理学的研究内容包括( D )、群体心理与组织心理和领导心理四个方面。A.组织文化 B.认知心理 C.激励心理 D.个体心理6. 1927年到1932年，以哈佛大学心理学家梅约为首的一批学者，在美国西方电器公司下属的霍桑工厂所进行的一系列实验总称为( C )。A.电器实验 B.梅约实验 C.霍桑实验 D.系列实验7. 管理心理学的基本研究方法有五类，它们是观察法、实验法、调查法、测验法和( C )。A.谈话法 B.判断法 C.个案法 D.分析法8. 我国学者一般从基本能力和综合能力、( B )和创造能力、认识能力和实践能力这三种不同
4、角度对人的能力结构进行分类研究。A.潜在能力 B.再造能力 C.学习能力 D.操作能力9. 人的知觉过程一般经过五个阶段，它们依次是：观察、选择、组织、解释和( D )。A.分析 B.研究 C.反应 D.判断10. 知觉对象本身的特征、知觉对象与背景的差别以及知觉对象的( B )是影响知觉选择性的三个主要客观因素。A.信息量 B.组合 C.差异 D.相同11. 勒温的参与改变态度理论认为：人的态度的改变离不开群体的规范和( B )。A.信息 B.价值 C.人际关系 D.情境12. 需要是人缺乏某种必需的东西时，在内在心理上产生的一种具有紧张感的( D )。A.生理状态 B.现实状态 C.客观状
5、态 D.主观状态13. 影响个体活动效率的主观因素主要是个体的能力与( B )。A.效价 B.动机 C.期望 D.智力14. 内容型激励理论是从激励过程的起点，即人的( D )出发对激励问题加以研究的理论。A.本能 B.生理 C.情境 D.需要15. 需要层次理论是由美国心理学家( A )提出的。A.马斯洛 B.弗鲁姆 C.洛克 D.斯金纳16. 美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中把影响员工满意感的因素分为保健因素与( B )二大类。A.情境因素 B.激励因素 C.群体因素 D.领导因素17. 弗鲁姆的期望理论可以用公式表示：激励程度=期望值( C )。A.需要 B.目标 C.效价 D
6、.能力 18. 挫折行为的表现特征主要有攻击、( C )和妥协三大类。A.气愤 B.发怒 C.退化 D.激动19. 以群体是否客观存在为依据，可以把群体分为实际群体与( A )两大类。A.假设群体 B.结构群体 C.协作群体 D.活动群体20. 凡不是由组织正式文件明文规定，群体成员因感情、交往等多种心理需要而自发形成的群体称为( C )。A.参照群体 B.正式群体 C.非正式群体 D.小型群体21. 群体成员共同接受、共同遵守、约定成俗的( D )称为群体规范。A.群体纪律 B.心理倾向 C.行为准则 D.群体情感22. 个体在群体的压力下，不仅在行为上与其它人保持一致，而且在( A )也改
7、变原有观点的现象称为从众行为。A.信仰上 B.心理上 C.态度上 D.认知上23. 群体凝聚力又称为群体( D )。A.向心力 B.协作力 C.合作力 D.内聚力24. 冲突是指由于两种( D )的互不相容和互相排斥而引起矛盾激化的现象。A.组织 B.群体 C.利益 D.目标25. 冲突的过程可以分为五个阶段：潜在对立阶段、认知与个性化阶段、( B )阶段、行为阶段和结果阶段。A.人际交往 B.行为意向 C.行为冲突 D.行为矛盾26. 按信息沟通是否有地位转移分类，信息沟通可以分为单向沟通和( A )沟通两类。A.双向 B.交叉 C.多向 D.交互27. 哈佛大学教授梅奥在( C )实验的基
8、础上提出了人际关系学说。A.哈佛 B.梅奥 C.霍桑 D.控制28. 社会心理学家莫里诺以群体内部成员间的( A )、排斥指标的测量结果为依据，绘制出群体成员人际关系分析图。A.吸引 B.合作 C.冲突 D.矛盾29. 一个真正有为的领导者应当同时具有正式领导者和( B )的功能。A.群体领导者 B.非正式领导者 C.正规领导者 D.非正规领导30. 通过领导者个人的品质条件与人格特征对领导有效性进行研究的理论称为领导有效性的( C )理论。A.能力 B.气质 C.品质 D.人格31. 日本心理学家三隅二不二创建的PM领导行为类型中，把以执行任务为主的领导类型简称为( A )。A.W型 B.F
9、型 C.P型 D.M型32. 强调领导有效性并非取决于领导者个人的品质与行为，而是由领导者、被领导者与环境三因素之间的相互作用所决定的领导理论称为领导有效性的( D )。A.作风理论 B.组织理论 C.品质理论 D.情境理论33心理科学体系中的基础学科是（A）A.普通心理学B.管理心理学C.工程心理学D.社会心理学 34德国心理学家勒温提出了他著名的行为公式B=f(PE)，其中P是（D）A.行为 B.函数 C.环境 D.个人35在人性假设理论中，认为人类需要的最高层次就是自我实现，这是（D）A.“经济人”假设B.“复杂人”假设C.“社会人”假设D.“自我实现人”假设36下列不属于个性倾向性内容
10、的是（B）A.兴趣 B.气质 C.爱好 D.需要37不同的气质类型具有不同的行为特征。具有安静稳重、反应缓慢行为特征的人的气质属于（D）A.多血质 B.抑郁质 C.胆汁质 D.粘液质38客观事物直接作用于感觉器官而在大脑中产生的对这个事物的个别属性的反映称为（A）A.感觉 B.知觉 C.记忆 D.思维39有人把乌鸦的出现看成是不祥的征兆，把喜鹊的出现看成是好兆头，这是常见的归因偏差中的（D）A.观察者与行为者的归因偏差B.涉及个人利益的归因偏差C.涉及群体利益的归因偏差D.对自然现象作拟人化归因的偏差40 下列行为中不属于挫折的行为表现的是（D） A.攻击性行为B.退化性行为 C.妥协性行为D.主观性行为41. 根据成就需要理论，人的主要需要不包括（A） A.安全需要B.成就需要 C.社会交往需要D.权力需要 42. 正式沟通网络一般是（D） A.间接的 B.直接 C.平行的 D.垂直的 43. 在管理方格理论中，（9. 1）型管理方式又称为（C） A.贫乏型管理B.俱乐部型管理 C.任务型管理D.中间道路型管理44. 属于领导者做好工作的前
