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1、北京市西城区新入职教师培训跟踪调研报告 西城教育研修学院 朱军、任惠巧摘 要：新教师的入职培训越来越受到教师教育培训机构的关注和重视，而了解新入职教师培训的实效性则是需要培训机构深入研究的一项内容。本文主要通过对北京市西城区2011年新入职教师从教第一年的追踪调研的分析，真实地了解新入职教师在实际工作的起步阶段中遇到的困惑以及亟待解决的问题，总结新入职教师从教的成长特点，为后续培训方案的设计提出相应对策和建议，从而进一步地促进新教师培训的实效性。关键词：新入职教师；教师培训；跟踪调研；调研报告新任教师所处的入职阶段，是教师专业发展的一个关键时期。北京市“十二五”中小学教师继续教育工作规划中对新
2、教师岗位培训的对象、目的做出了详细的说明。顺应国家中长期中小学教师培训工作的要求，北京市西城区在新入职教师培训方面总结原有“十一五”新教师培训经验成果、了解了新教师和学校干部的培训需求基础上，力争在新教师培训方面提高其培训的实效性，特针对2011新入职教师在接受培训的过程中进行了分期的跟踪调研。本次调研主要通过对北京市西城区2011年新入职教师从教第一年的现状调研和访谈的分析，真实地了解新入职教师在实际工作的起步阶段中遇到的困惑以及亟待解决的问题，总结新入职教师第一年从教的成长特点，为后续培训方案的设计提出相应对策和建议，从而提高新入职教师培训的针对性和实效性。一、新教师队伍的基本情况2011
3、年西城区共有新教师168人参与新教师培训。按照学段、性别、学历分布如表1所示。表1 2011年北京市西城区新入职教师基本情况学段性别分布学历分布中学110人（65%）男34人（20.2%）本科44人（26.1%）硕士59人（35.2%）博士7人（4.2%）女76人（45.3%）小学58人（35%）男12人(7.1%)本科45人(26.8%)硕士13人(7.7%)女46人(27.4%)总体来看，新教师学历层次高，具有扎实的学科知识背景、较强的研究能力。但由于刚刚走上工作岗位，缺乏实践经验，不能将大学的理论与实际对接，在教育教学手段和技能方面存在着一定的空白，如果通过有效的培训和指导，再加上教师本
4、人的个人成长需求，这些新教师的专业成长将会不可限量。二、调研的方法与步骤本次调研具体采用的方法主要是跟踪递进式抽样调查问卷的方式。通过抽样调研可以反映一般情况。抽样问卷调查是分别对6所中学、7所小学进行发放调查问卷。每次发放及回收问卷情况见表2。在调研问题的设计中希望实现追踪调研的价值，以进一步挖掘新入职教师行为变化的原因、机制和产生的影响。表2 2011年西城区新入职教师调研问卷发放情况发放问卷时间发放问卷数量回收问卷数量回收率2011年9月6日26份24份92.31%2011年11月8日26份26份100%2012年3月13日25份23份92%三、调研的发现和分析（一）新教师的成长特点分析
5、教师的专业发展是一个漫长的过程，北京市中小学教师培训课程体系建设中对教师专业发展划分为五个阶段既适应期、熟练期、成熟期、发展期、创造期。而新入职教师离开高校迈进社会，必然经历一个角色转换过程，即新教师的入职适应期，这一时期是他们专业发展的一个关键时期。经过对2011新入职教师分期的调研发现新入职教师在从教第一年有如下特点：1. 对职业认同感发生改变从新入职教师描述感受中用到的词或短语中我们看到了这样的变化： （1）从新鲜，到忙碌，再到充实青年教师们经历了十多年的学校学习后，充满了对新的工作岗位向往，并怀揣着美好的理想希望在实际工作中施展才华。上岗之前的感受是“激动、新鲜、有理想”。但当投入到实
6、际工作中时，就会感到与想象大相径庭，工作中的感受“忙、累、迷茫、失落”接踵而来。通过调研问卷的整理得知，此时对于新教师最大的问题是经验和能力的欠缺，主要体现在课堂教学和班级管理两个方面，首先在课堂教学方面对自己不尽满意，对新建立起来的课堂制度如何巩固比较迷惑。同时，也感到工作压力比较大，无论是实际工作量还是精神上都比较紧张。但是经过一年的工作历练，当看到学生在行为上有所改变，班级管理卓有成效时就会感受到“充实、自信、幸福并快乐”，能够欣喜地体会到新教师们逐渐找到了工作的意义与幸福。（2）从事无巨细到责任感的提升调研中有位新教师这样写道：“教师的工作繁琐、细致可以说是“事无巨细”，开始写下这四个
7、字觉得很容易，但是走上岗位不到一周，才真正体会到，小到喝水，过马路，大到德育、教学，所有的小事都可能变成大事，责任心被高度集中，从没放过任何一件小事，但是一个学生能在这样的爱心、关心、照顾下快乐健康的成长，这才是我日后要追求，享受的过程。”在这样的一段描述中我们看到了新教师经过实践增强了责任感，从简短的词语中我们感受到新教师工作中的心路变化。2. 对学科教学关注点发生转变据追踪调研整理归纳后的数据统计，第一次收回的24份问卷中有54.2%(13/24)的新教师将熟悉教材把握教材作为工作的重点，第二次问卷中有73.1%(19/26)新教师初步掌握了教材的基本内容，在教学经验上有了明显的进步，这说
8、明新入职教师在刚进入教师角色时，思考最多的是如何熟悉教学内容和夯实知识点，在最短时间内胜任教师岗位。在经过一年的岗位实践、新入职教师通识培训和学科指导培训后，已经基本上能够完成教育教学任务，并得到学生的认可。学科教学的关注点也发生了转变，开始转向如何关注学生、注意课堂管理与实施效果、开始反思课程设计的有效性和学生之间的差异。例如一位学员在最后一次调研问卷中这样写道：“比起上学期，更注重学生对教学的反映，注重学生对知识的内化，注重难点的辨析，注重对学生研究能力的培养。”这说明新入职教师由最初以完成教学任务为目的，转向关注学情和教学效果。3. 在班主任班级管理策略上有待加强 一位新班主任在学期初的
9、班主任工作重点中这样描述，“注重培养学生的责任感，不光是在学习方面，要包括方方面面。同时还要培养班干部，树立班干部的威信，班干要以身作则带领班中同学进步。”他在经过一年培训和工作后又写道，“我所带的班级基本形成了较为优良的班风班貌。注重培养班干的选拔、增强班干部间的凝聚力、同时做到责任到人。”通过这两段话的对比可以发现新入职教师在从教第一年对于班主任工作高度重视并且设计得更加全面和具体。另外从调研中可以看到新教师在对班主任工作价值的认识方面也有了一定程度提高。例如一位学员在班主任工作的价值时，“通过学习，我了解到班主任工作的重要性和难度，我开始时经常不自觉的把自己的老师身份放得比学生高，以致会
10、命令学生，训斥学生，现在，我认识到班主任是学生学习的拐杖，摆正了自己的位置。” 虽然新入职教师对班主任工作内容和工作价值等方面已经提高了认识，有了更深入的设计，但是由于班级管理经验不足，遇到具体问题不知如何处理，所以在班级管理策略上还有待加强。 4. 在长远规划设计方面缺乏指导新入职教师一入职就意味着职业生涯的开始，一名教师的职业生涯的成功与否，最根本的乃是决定于自己是否具有管理和计划其职业生涯的能力，而前期的职业涯规划的设计就显得尤为重要。在此次调研问卷中设计到有关职业生涯发展规划的调研显示，在165人中只有43人对未来5年有规划，占总评价人数的26.1%。说明部分新教师对未来还没有一个可持
11、续发展的预期性、系统性的自我设计和具体的安排。新教师在工作之初如果充分认识教师职业生涯规划的重要意义和作用，从自身优势和特点出发，根据时代、社会的要求和所在学校的共同愿景，在走上职业发展道路最初，做出有利于促进教师专业化发展和成长的切实可行的具体规划，从而为个人的成长设定目标。 （二）新教师的培训需求对于刚刚踏入一个新的环境的新教师们在工作中面临着多方面的压力，如从学生到教师角色的转换、教学经验的缺乏、对学校及学生情况缺乏了解、人际关系处理等，而且，当他们进入岗位后发现职前教育阶段所持有的对教学的理解与想象和现实中的教学存在着较大的反差的时候，就会感到困惑。因此，为了更加具体了解这些压力和困惑
12、，特别针对新入职教师在教育教学中遇到的困惑和需求进行了调研。汇总结果见表3。 表3 2011新入职教师教学及班主任工作中困惑与培训需求培训需求困惑教学基本功课堂管理与组织教学1.课堂突发情况如何处理，课堂纪律的管理；2.针对不太爱说话的学生，如何调动课堂积极性，使课堂气氛活跃；3.如何把握批评学生的尺度；4.针对低年级阶段的孩子如何有效管理课堂，做到张弛有度；教学设计1.课堂活动设计思路比较闭塞，不灵活，不够高效；2.对于教学上知识点解释和认识的扩展如何平衡；3.如何处理PPT与板书的关系；教学实效性1.如何上好一节课，让学生真正地学到知识，实现课堂的实效性；2.如何更有效的进行备课，准备课件
13、；3.如何解决课上强调的知识点学生仍然频频出错的现象; 4.复习阶段如何抓学生提高复习的效率;5.如何提升学生的听课效率；班主任管理班级管理策略1.如何提高班主任的威望，有效管理班级；2.如何有效地组织学生活动；3.科学的组织方法是什么；4.如何处理或关注问题学生、特需生；人际交往1.如何与学生家长沟通更有效；2.如何与溺爱孩子的家长交流，面对家长要求如何应对；3.如何与同事、领导相处；学生心理分析1.如何针对中学生的心理特点激发学生学习兴趣；2.对于不喜欢某一科的学生或者厌学的学生，应该如何处理；3.了解中学生的心理特点及如何“利用”这些特点更好地带动教学的培训。从上表可以深刻感受到新教师们
14、在入职适应期中面临着课堂教学工作、班主任管理工作、人际环境等多方面的适应性的具体问题。通过整理调研可以深入了解新教师从教第一年在职业理想、学科教学工作、班主任工作中遇到的困惑、亟待解决的问题，有利于帮助他们尽快适应新的工作岗位，同时从中寻找培训的有效途径，提高新入职教师培训工作的针对性和实效性。四、对新一轮培训的思考通过追踪调研初步了解了新入职教师在第一年的成长特点，汇总了新教师的培训需求，更重要的是能为对新一轮培训提出改进和完善的建议。1.真正架起理论与实践的桥梁根据新入职教师第一年成长特点真正从教师的现实需要出发设计培训内容。新教师们最急需的是”如何做、怎么做”具体指导，希望讲课教师给出具
15、体可操作的方法，他们并不缺少理论的支撑，缺少的是理论与实践的结合。所以在培训课程设置上努力搭建起理论与实践的桥梁，用生动的案例给予新教师借鉴，促使他们尽快成长。2.教学基本功的培训有待加强从以上调需求调研中不难看出，新教师们在上岗第一学期教学工作方面的最突出的问题是教学基本功薄弱，在对教材的把握上没有底儿，在课堂管理与组织教学、教学设计、课堂教学实效性等方面亟待提高。3.针对职业生涯规划的辅导应该提前职业生涯规划的培训是新入职教师终身教育的需要，它有助于教师确立发展目标、有助于教师适应未来的竞争与社会需求，真正把自己的职业生涯置于理性的思考之上，所以职业生涯的培训应该宜早不宜晚。4.心理培训需求大调研结果显示，新入职教师在第一年面临着诸多的心理压力。比如，陌生的工作环境、新的工作团队、教学与班主任两副重担，与学生和家长如何相处等问题成为第二大困惑。在心理与精神以及体力都承受着很大的压力的同时，如何尽快适应新的工作岗位，如何尽快进入教师角色，缓解压力，让新教师有一个放松而正常的心态去面对工作是下一轮培训中迫切需要解决的问题。总之，通过新入职教师跟踪调研，可以切实了解新教师的真实的工作状况，这无疑为科学引导培训需求、修
