(战略管理)美容化妆品市场细分策略

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1、美容化妆品市场细分策略市场细分,是营销者通过市场调研,依据消费者(包括生活消费者,生产消费者)的需要和欲望,购买习惯等方面的明显差异性,把某一产品(物质产品、服务产品、信息产品)市场整体划分为若干个消费者群(买主群)的市场分类过程。美容化妆品市场细分是一种存大异求小同的市场分类方法,它不是对产品进行分类,而是对同类产品需求各异的消费者进行分类,是识别具体不同需求或需要的购买者或用户群的活动。 就美容化妆品消费者市场而言,影响市场细分的主要因素有:地理环境因素,人口统计因素,消费心理因素,消费行为因素,消费受益因素等。以这些变量为依据来细分市场,就产生出地理细分、人口细分、心理细分、行为细分、受

2、益细分这种市场细分模式。地址细分按照美容化妆品消费者所处的地理位置、自然环境来细分市场,即为“地理细分”。其市场细分的具体变量包括国家、地区、城镇、乡村、城市规模、人口密度、不同气候带等。其中不同气候带是化妆品消费者市场细分特别重要的因素,比如我国西北内陆干旱地区需要防晒型化妆品。目前许多外国化妆品进入中国市场,宣传它们的产品适合中国人的皮肤,这就是依据国家进行市场细分。地理因素易于辨别和分析,是细分市场时应首先考虑的重要依据。但是,地理因素是一种静态因素,处于同一地理位置的消费者仍然会存在很大的需求差异,因此,美容化妆品企业要选择目标市场,还必须同时依据其他因素进一步细分市场。人口细分按照人

3、口统计因素来细分化妆品消费者市场即“人口细分”。这方面的变量很多,包括年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭生命周期、国籍、民族宗教、社会阶层等。很明显,这些人口变量与需求差异性之间存在着密切的因果关系。不同年龄组、不同文化水平的化妆品消费者,会有不同的生活情趣、消费方式、审美观和产品价值观,因而对化妆品产生不同的消费需求;而经济收入的高低不同,则会影响人们对某一产品在质量、档次等方面的需求差异。化妆品市场人口变量主要因素有性别、年龄、收入、社会阶层等。心理细分按照消费者的心理特征来细分市场即“心理细分”。包括生活格调、个性、购买动机、价值取向以及商品供求局势和销售方式的感应程度等变量。

4、现在,美容化妆品企业越来越重视按照人们的生活格调来细分市场。生活格调是指人们对工作、消费、娱乐等特定的习惯和倾向性方式,不同的生活格调会产生不同的需求偏好。把具有共同主张、个性、兴趣、价值取向的消费者集合成群,并联系他们的行为方式,就可划分出不同生活格调的化妆品消费群体,诸如传统型、新潮型、节俭型、奢靡型、严肃型、活泼型、以及乐于社交者、爱好家庭生活者等消费群体。国外有的化妆品企业把女性消费者分成朴素型妇女、时髦型妇女、男性气质型妇女种,这对我国同类企业具有参考价值。以购买动机来细分市场也是心理细分的常用方法,主要动机有求实心理,求安(全)心理,喜新心理,爱美心理,趋时(仿效)心理,地位(成就

5、)心理,名牌(慕名)心理等,所有这些心理因素都可作为细分市场的参考。针对不同购买动机的顾客,在产品中突出能满足他们某种心理需求的特征和特性,往往会取得良好的经营效果。行为细分根据消费者不同的消费(购买)行为来细分市场谓“行为细分”。消费行为的变量有:消费者进入市场的程度,购买和或使用产品的时机、消费的数量规模、对品牌的忠诚度等。化妆品消费者对产品存在“品牌偏好”购买行为主要有:()单一品牌忠诚者;()几种品牌偏好者;()无品牌偏好者。细分消费者市场有上述种基本模式,在实际营销活动中要对各种因素综合考虑,才能准确细分市场,最终占领市场。这是化妆品企业应遵循的一种思路。一个掀起今夏窈窕时尚的仪器G

6、SD活细胞深层功能仪 今年初,GSD活细胞深层功能仪进入深圳市场,它采用国外尖端技术,目前,在美、日、韩等国家以及国内北京、上海、昆明等到三十多个城市设网点销售,销售数量不断上升,倍受市场欢迎。1、作用于表皮层-使细胞重组,促进那些老化、不规则变异的细胞脱落功效:物理嫩肤、提升脸颊、毛孔变细、淡化斑点、分解色素2、作用于真皮层-修复断裂,失去弹性的纤维组织,软化弹性硬蛋白,恢复皮肤的弹性,同时消除皱纹,消除因毛细管扩张产生的脸红,促进淋巴回流,将毒素排出体外。功效:GSD作用到这一层的时候,能美白祛印、淡化色斑、淋巴排毒3、作用于皮下组织-皮下组织由两部分组成:疏松结缔组织和脂肪组织。GSD可

7、直接作用于脂肪细胞,产生较强的细胞原浆微流(或称环流),从而引起脂肪细胞内容物甘油三脂和脂肪酸的移动,改变其空间的位置;甘油三脂和脂肪酸异化,减小脂肪细胞的体积,使细胞排列有规则功效:瘦脸、修双下巴、细腰、修腿形GSD活细胞深层功能仪和其他拉皮仪器的对比A、传统的生物微电流祛皱拉皮机-通过正负电极作用于肌肉的起止点原理,来恢复下垂的脸颊、眼睑等松驰型肌肤。 缺点:*不能全面地改善肤色、皮肤的光泽度、弹性及红血丝;*不能配合药物祛斑去痘痘,尤其是对脂肪型大脸,脂肪堆积的双下巴没有效果。 B、GSD活细胞深层功能仪-它是从细胞水平来改善于皮肤功能状态,弥补了传统化妆品及微电流技术拉皮祛皱的特点,全

8、面改善皮肤功能状态,激发细胞的活性,使它在较短的时间性内,使人体的皮肤细胞功能状态恢复,尤其是在恢复衰老细胞、缩小肥大脂肪方面,功能独特明显,这正是其他美容仪器不能达到的效果之处。独特之处:作用10-20分钟后,脸部改善可年轻5-10岁;进行一个疗程后,组织细胞的年轻状态可保持两年左右。为什么要结合GSD专用凝胶蛋白?凝胶蛋白的成分:经生物工程萃取,天然纯净水振取,经过数十个工序,含有VITC、透明质酸、胶原蛋白、凝胶、保湿因子等多种高品质的皮肤营养剂。把凝胶蛋白平放在皮肤与仪器之间充填空隙,起到一个介质的作用,利于能量传递及离子对流,同时给肌肤滋润营养,辅助仪器有效地达成目的。资料提供:深圳

9、市金威源高技术有限公司联系电话:(0755)3433158 3432651 GSD活细胞深层功能仪原理利用机械波深入皮下3-4CM,激发分子间剧烈磨擦,使皮下温度上升,促进循环,加速代谢产物回流,另外该仪器还配合专用的凝胶蛋白,促进离子流转换,增强细胞膜的通透性,使半透膜产生胞内细胞原浆微流,这种情况下,脂肪酸异化成H2O和CO2,达到使脂肪细胞体积减小紧实的效果。 GSD活细胞深层功能仪具有哪些功效?因为GSD活细胞深层功能仪可深入皮下3-4CM,所以它不仅作用于表皮,而且还能直达真皮和皮下组织,分别对它们起到不同的作用。中国中小型化妆品企业现状和发展态势分析报告我国化妆品市场现状 随着精细

10、化工、生物科学、材料科学的飞速发展,细胞科学在皮肤医学中应用的深入以及人类基因工程的起动,化妆品正向着更深和更广的方向发展。 自1982年以来,我国化妆品的年销售额以不低于23%的速度递增,高峰期曾达到41%。 从化妆品的分类看,护肤类的产品仍然是化妆品消费的主流, 从近几年的动向看,到2010年,美容类产品的销售将达到化妆品销售总量的35-40%,位居第一。 由博雅对护肤品的统计分析来看,销售额的年增长率曲线具有周期性的特点,每57年为一个周期,从快速增长到略缓,再快速增长再略缓。可以确认的是:现在的增长减缓,是在为下一次的高速增长积蓄力量。据有关方面预测,到2010年,中国化妆品市场销售总

11、额可达到800亿元。由此看来,中国化妆品市场的潜力相当大。 化妆品市场的竞争将更加激烈 我国城市化妆品市场已由成长期逐步进入成熟期。其中少量的外资,合资企业的市场份额接近80%;相反,占据了行业总数80%以上的,资产在35千万元以内的中小型化妆品企业,其市场份额却少得可怜! 中小型化妆品企业的基本特点 中小型企业没有形成自己的发展定势,存在多种选择;而在决策过程中,它们具有比大型企业更短、更快的特点;特别是无债一身轻的新兴企业,更能够轻松上市场。 中小型化妆品企业较之大企业在资金、技术、管理、市场等许多方面都存在着明显的差距: 中小型化妆品企业因为资金有限,对市场、对需求难以具体详尽地分析;产

12、品的科技含量较小;对经营风险认识不够;普遍缺乏现代化的管理体制。当企业准备高速发展时,这些缺陷便会显现出来。 初探中小型化妆品企业存在的问题 1、中小型化妆品企业的老板的心态: 中小型化妆品企业的老板,多半没有达到大专文化程度。急于求成,盼望投机,遇到困难易于产生浮躁情绪是他们的普遍心态。 2、中小型化妆品企业的产品研发现状: (1)“拍脑袋”随意开发现象仍然普遍存在;(2)操作不当使老板叹息:技术是一个说不太清,也道不太明,又不干不行的难题;(3)东南沿海企业在包装方面具有优势。 3、中小型化妆品企业的人力资源状况: 缺乏对现代人力资源管理的正确认识,缺乏科学的人力资源管理与开发,缺少优良的

13、管理人才、能委以重任的人,对“家里人”和“外人”采取不一致的对待等等。 4、中小型化妆品企业的营销与管理状况: (1)以“简单营销”的方式进行资金的原始积累(2)以“独家总代理”的方式来组织营销网络;(3)靠大型演示促销活动来树立品牌。 营销是企业的根本。而一切营销上出现的问题,都可以归咎于管理的失败,可以说,管理决定着整个企业的命运。 中小型化妆品企业的发展思路 1、老板应有的正确心态和较高的素质: 中小型企业需要在平稳的发展中等待机会,所以,老板只调整心态仍是不够的,还需要提高基本素质:(1)诚实;(2)公正;(3)自我学习;(4)努力抓住现在;(5)幽默感;(6)既能高瞻远瞩,又能脚踏实

14、地;(7)热情自律;(8)平衡。 2、对企业管理的正确认识和企业管理探讨: 1)中小型企业人力资源管理的3个要素 (1)以规范管理吸引人才;(2)以合理待遇留住人才。提供更多机会,使人才有发展空间。 2)关于对企业文化建设的建议中小型企业应在适当的时机创建企业文化。前期可设想将其分解成几个理念,如设置“合理的利益平台”、“打开晋升空间”、把“员工收入与职位结合”等,并在平时不断灌输到员工的思想意识中去。, 3)明确优秀业务员的素质要求(1)人品端正,作风正派;(2)有信心;(3)勤于思考,做个有心人;(4)能吃苦耐劳;(5)良好的心理素质;(6)韧性好;(7)交际能力强;(8)反应快;(9)充

15、满热情;(10)知识面宽;(11)富有责任心。 中小型化妆品企业的营销: 1、中小型化妆品企业赖以生存的基础: (1)企业竞争定位 我们把企业的市场定位分为:市场领导者、市场挑战者、市场追随者、拾遗补缺者。 (2)简单的市场角色自我界定 在世界公认的市场法则中,有这样一种说法:产品市场占有率达到40%的为领先者,达到30%的为挑战者,达到20%的为跟随者,10%以下的为拾遗补缺者。扮演好市场给你的角色,才能获得赖以生存的市场基础。 2、寻找市场机会: (1)中小型化妆品企业应实施“市场细分”,并以此获得市场机会。 (2)中小型化妆品企业应实施“区域市场选择”。区域市场选择是市场机会的放大器;中小型化妆品企业的区域市场策略应这样考虑:与其在整体市场与竞争强手短兵相接,不如在区域市场创造优势;与其在广大市场范围上占有极小的份额,不如在某几个区域市场内提高市场占有率。 3、营销管理: (1)市场管理:营销能力有限的小型企业,一般还是采用简单营销方式较好;有一定营销能力的中小型企业,自建销售网络为佳; 自建销售渠道的管理包括:销售队伍的管理;赊销管理;配销系统。 “销售联合体”的前景:当中小型化妆品企业自己建立销售网络资源不充分时,与批发商一起建立“销售联合

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