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1、培训培训师系统之 公众演讲与表达训练系统 成功有约 坚信每个人都拥有魅力口才 只要有开口的机会 就开口讲话 只要有讲话就大声讲话 只要讲话就快速讲话 只要听课就积极回应 只要有动手的机会就动手 只要有上台的机会就以最快的速度上台 只要能够演就大胆表演 随时随地向他人学习 全心全意帮助同学 放下自己的面子 放松体验 在接下来两天 我坚信并一定可以做到 心理挑战 遵循 三不三用 原则三不 不谈消极的人 不说消极的话 不做消极的事 三用 用积极的心理期待 替代消极的心理期待 用积极的心态 替代消极的心态 用积极的情绪 替代消极的情绪 每天做正面的自我暗示 赞赏和肯定每个人 包括自己 尽可能多的演练
2、坚持遵循演讲师的最基本法则 我以自己的信誉担保 在接下来的时间里 我一定要做到以下几点 目录 培训概述演讲与表达基本功训练课程开发与设计专业讲师自在演说内功修炼现场应变六项对策 一 培训概述 培训的基本概念 培训与教育的区别 成人学习的规律 培训师的角色 一 什么是培训 培训就是用有效的方法 使特定的一组人 在知识 技能和态度等方面 获得预期改善的过程 二 培训与教育的区别 内容培训教育知识被发现被传授中心学员教师行为关注态度关注可测评的行为目标强调技能的掌握强调信息的获取形式多样化单一答案可讨论的确定的 三 成人学习的心理特点 1 年人学习的特点 2 成人学习方式和效果模型 10 ofwha
3、tweread 我们读过的10 20 ofwhatwehear 我们听到的20 30 ofwhatwesee 我们看到的30 50 ofwhatweseeandhear 我们看到并听到的50 70 ofwhatwesay 我们说过的70 90 ofwhatwesayanddo 我们说过并做过了的90 3 成人常见的学习障碍和解决方法 态度消极 缺少目标以忙绿没时间为借口对自己没有信心 心理障碍 虽然专心听讲但欠缺思考认为学习与应用时两回事 认知障碍 1 危机感2 迫切感3 竞赛激励4 美好经验5 好奇心6 成就感7 给与回馈 四 内部培训师的定位 使企业使命与人员培训工作衔接使培训工作在企业中
4、全方位展开使培训工作伴随着员工生涯不断地开展下去使培训工作伴随着企业的成长而不断完善和健全使培训工作富有成效 1 对学员有效教导 知识 knowledge 技巧 Skill 态度 Attitude 2 激发学员的上进心与潜力 1 培训师的工作目的及作用 2 企业内部培训师使命 透过有效的内部学习活动 将企业经营 文化与工作经验的核心技术 有系统的传承 落实人才培育技能 以提升企业的人才竞争力 3 培训师的角色 营养师 烹饪师 表演师 营养师 对学员的培训需求有透彻的了解 烹饪师 擅长用适当的表达技巧 在保持 营养价值 不流失的前提下 把知识技能转化成学员能够理解和掌握的东西 表演师 用最有效的
5、方法呈现 导演和教练 4 培训师在课程实施中的角色定位 5 超级督导职业价值与前景 1 阅老板无数 阅店铺无数 集百家之长 聚万家之慧 免费MBA 2 洞察各家需求 由点到线 由线到面 换个高度看世界3 把全局 观系统 看本质 4 人脉就是一辈子的财脉 5 超级功力与一身 金牌教练 感召力 沟通力 6 升级成为专业讲师或顾问 顺理成章 水到渠成 7 带出一流团队做直营部合伙人 8 一笔价值百万的养老保险 二 演讲与表达基本功训练 讲师三态心态 意之所在 能量随来形态 相由心生 仪表与肢体 语态 口乃心之门户 语言与声音形象 一 心态 有压力和紧张时的表现 心跳加速口干舌燥出虚汗手发抖两腿发软
6、心神不定不敢正视词不达意盼望结束大脑空白 人在紧张时的表现 一 心态 对付紧张的五种办法 第一种 生理舒缓法 肌肉放松 呼吸调试 第二种 心理诱导法 回想喜悦 呼吸调试 第三种 自我解脱法 放开自我 身心投入 第四种 压力转换法 正向推动 负向消弭 第五种 超量准备法 准备充分 大量演练 二 形态 仪态端庄表情自然举止大方个人风格 1 演讲的外部形态 眼睛 目光落点 交流通道 眉目传神 表情 习惯与养成 来自内心深处 相由心生 姿态 站 坐 走 训练的机会 生命的财富 手势 建立仓库 自然流露 2 体态 目光和对视 哪里一时间集中在一人身上持续到完成思考或表达随即 3秒以上保持身体语言连贯作用
7、一对一的沟通假象减少紧张自信的表现节奏 请做 开口前 目光定一听众脸上讲完一句完整的话后再换另一位听众在将目光转向下一位听众之时 停顿一下并吸口气不要做 扫视所有听众看天花板 地板或墙壁听众人数众多时 试图看每一张听众的脸 你的目光放在 用你的眼睛来拥抱听众 这里的每个人都是受到重视的 3 肢体语言的原则 简洁干练开放夸大 总则 身心合一 1 手势训练 切菜 炒菜 OHYE手势 2 身体协调性训练 练习 三 语态 语言形象 风格共鸣专业性韵律性有语感 五感 翟鸿燊林伟贤李践张利 善用演讲词汇 浅显易懂 生动有趣 修辞 比喻 排比 对比 夸张 巧用熟语和术语 成语 格言 歇后语 诗书 歌词 想象
8、力比知识重要 训练 构图训练 五感 森林纯音乐 三 语态 声音形象 口齿清晰 字正腔圆 声情并茂 声取其中 情取其高 气取其深 呼吸 语音 语调 语速 停顿 声音训练的8种方法 影响人声音的七个腔体 口腔 鼻腔 耳腔 颅腔 咽喉腔 胸腔 腹腔1 口鼻换气法2 848呼吸法 腹式呼吸法 3 口吹气法4 面对镜子大声朗诵30分钟5 录音修正自己的声音6 练声7 训练 舌头练习 1 立舌头2 扫口腔3 吹纸 练习 美化声音的8大定律 1 满怀热忱和活力2 变化说话语调3 善用停顿4 注意你的发音 减少尖叫声5 避免用鼻音说话6 调节你说话的音量7 变换你的说话节奏8 控制你的说话速度 短文练习 练习
9、 今天 我开始新的生活 今天 我爬出满是失败创伤的老茧 今天 我重新来到这个世上 我出生在葡萄园中 园内的葡萄任人享用 今天 我要从最高最密的藤上摘下智慧的果实 这葡萄藤是好几年前的智者种下的 今天 我要品尝葡萄的美味 还要吞下每一粒成功的种子 让新生命在我心里萌芽 我选择的道路充满机遇 也有辛酸与绝望 失败的同伴数不胜数 叠在一起 比金字塔还高 然而 我不会像他们一样失败 因为我手中持有航海图 可以领我越过汹涌的大海 抵达梦中的彼岸 保护嗓子的方法 1 语速放慢2 情浓何必求声高3 心理调节 自然的心态4 良好的生活习惯5 长时间演讲时先用淡盐水漱口 滋润 演讲前10分钟喝温水即可 演讲中尽
10、量不喝水 中途不喝过多水 若有肿痛等现象 尽量 缄口不言 禁声 学员实战 微格分析 的演练 介绍规则 突出个性推销自己吸引全场的人都想认识我最佳表现与众不同的开场白努力表现主持人风范 自我介绍演练 时间 1分30秒流程内容 问候姓名来自哪里 出生于何时何地我最大的爱好和特长是什么我再哪些方面可以帮助他人人生格言礼节性的谢幕然后请下一位学员上台 推荐 自我介绍 小组演练 练习 总结经验 形态 1 话筒在准备状态2 站姿3 仪态稳重4 把关注点放在观众身上5 手的位置 语态 1 语言要简洁2 感染力3 吐字 语速 音量4 亲和力5 语言组织 三 课程开发与设计 听众分析 培训前的自我沟通 课程结构
11、设计 教案整理设计 一 听众分析 听讲人数听讲目的对所讲事物了解多少对所讲事物的态度 支持 反对 文化背景 共同的 不同的 经济收入文化水平知识结构设计与听众相关的内容和表达方式 二 培训前的自我沟通 我是谁 风格 定位 独到的感悟 别人为什么要听我演讲 我演讲的目的是什么 我期望我的演讲带给听众什么样的感觉 当下的 我设定带给听众什么样的印象 长期的 我的演讲对听众有什么帮助 我要如何讲才能达到最佳效果 我用什么样的方法呈现才更有效果 三 课程结构设计 开场内容结尾 1 开场 破冰 A 问两个问题B 感谢两个人C 提两个背景 激发兴趣的开场 1 问候开场2 感谢开场3 提问开场4 好处开场5
12、 故事开场6 自嘲开场7 即使事件开场8 展示物开场9 游戏开场 课程导入的5种方法 1 设疑导入请大家回答 什么叫做绩效呢 什么叫做成功呢 2 引言导入 3 事例导入一直以来 我对自己的工作要求严格 做每一件事情 都力求完美 力求能够令客户满意 前不久我又做了一单广告 投放后立即受到很好的实际效果 为客户带来了更多的订单 实现利润增长300万元 我成就了顾客 当然自己也得到了一笔不菲的收入和更大的发展空间 这就是我想要和大家分享的主题 因成就他人而成功 4 数据导入今年上半年 完美的业绩增长了15 看上去是在进步 但我对比了竞争对手的数据 完美的三个主要竞争对手 今天上半年的业绩增长25 以
13、上 表面上看我们好像在进步 其实 这是整个市场大环境好转的结果 相比之下 我们还是退步了 我们只增长了15 别人增长了25 这是为什么 说明我们在竞争上落后于别人 所有 今天我和大家分享一个如何提升竞争能力的课题 5 演示导入 禁忌的开场话语 1 我呢 不大会讲话 但是今天来说两句 2 这种场合 我非常紧张啊 3 有什么问题尽管提 没有我不会的 4 足球比赛我看得多啦 我懂得有关足球的一切知识 2 内容 A 三个重点B 举三个案例 与别人有关C 讲三个故事 与自己有关D 快速理念333法则 演讲时的黄金守则 考虑听众程度顾及听众的兴趣运用说故事的力量 我们对历史的记忆都是通过故事完成的 思考时
14、 像一个智者 说话时 像一个普通人 亚里士多德 调查发现 在演讲后的一个小时内人们会忘掉一半的内容经过一天 将忘掉80 的内容一周后 95 的内容被遗忘而人们唯一记得的就是演讲者所讲过的例子故事或亲身经历 成功的教育性演讲 1 了解需求2 讲故事3 互动参与你 我 我们 优秀培训师要学会讲故事 你是一个善于讲故事的人吗 讲故事是你所能培养 有助于你激励 影响与教导他人的最佳工具 你生来就具备绝佳做说故事者的权利 你的一生就是一个故事 而你正在用最完美的方式演绎它 真实的例子是最好的说明方式 因为它能让一个观念显得清晰 有趣 具有说服力 诺曼 文森特 皮尔 做个自动自发的人 作者 讲故事 1 讲
15、自己的故事2 发自内心的故事3 讲感动自己的故事4 对人有帮助的故事5 难以忘怀的故事 6 讲你身边的故事7 讲名人的故事8 讲紧扣主题的故事9 跟听众有关的故事10 讲故事不如演故事 故事从哪里来 1 从你自己2 从朋友 同事3 从家族 家人4 从邻居或陌生人5 从名人铁事 传纪6 从报纸杂志7 从笑话 寓言8 从电台访谈节目 9 从电视剧10 从各种新闻11 从电影12 从互联网13 从中外历史14 从旅游 地方志15 从培训 演讲会16 从现在开始 建立您个人的故事索引 为您的故事增添影响力 文字语调肢体语言 一致性 你的随身法宝 三个笑话三个游戏三个案例 找主题 兴趣 能力 终端盈利模
16、式 超级执行力 疯狂卖手 高效订货 我的主题 人力资源管理 团队建设 营销 培训培训师系统 如何收集和检索资料 3 8个主题文件夹旧类收集阅读记录报纸内容的小便签电视广播 记录比记忆重要路人闲聊广告把这些资料放在开头 内容 结尾每天整理一次档案 收集归纳今天的资讯 讲你生命中最让你感动的一件事 小组讨论 练习 333快速理念三三法 内容结构图 文字色彩 幽默智慧 精彩的开场白 第一个问题 第二个问题 第三个问题 归纳与总结 耐人寻味的结束语 做为一名优秀的培训要有哪3点 回去做哪3点 商品管理的三个核心要点 教练训练的三个核心要点 订一盘好货的三个核心要点 练习 3 结尾 A 归纳重点B 感谢光环 感恩听众 C 学员总结 整改计划 结束课程的五种方式 1 综述结尾今天我们一共讲了三个问题 第一个是 第二个是 第三个是 今天的课程就到这里 2 提炼结尾今天我们学习了战略管理 战略管理的基本含义是什么 什么叫做有战略眼光 八个字 站高一层 看远一步 一个人有战略眼光 要比别人看得更高 至少要站在你上司的高度去看 要比竞争对手看得更远 3 呼应结尾 开头我们讲了如何做人 后面我们讲如何成己
