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1、本资料来源 學習內容 概說ISO9000系列品質標準ISO9000 2000之變更情形ISO9001 2000國際標準的應用目的及彈性ISO9001 2000品質管理八項原則及其應用ISO9001 2000品質管理系統之建立與認證標準檢驗局ISO品質保證制度認可登錄簡介ISO14000環境管理系統簡介 ISO9000系列品質標準 ISO9000系列標準一經頒布後 即廣泛受到先進工業國家的重視 而紛紛納入或轉訂為國家標準 舉例來說 美國ANSI與ASQ將ISO9000系列標準改為Q90系列標準 而英國則將ISO9000系列標準稱為BS5750標準 我國也首次於1990年3月將ISO9000系列轉
2、訂為CNS12680 12684系列 ISO9000系列標準曾在1994年修訂過 現行標準則是於2000年12月15日所頒布的ISO9000 2000 我國標準檢驗局隨後將之轉訂為我國CNS標準 且於民國90年3月6日修訂公布之 ISO9000 2000第三版的精神 1 2 ISO9000 2000則將超過20項標準與文件濃縮成四項主要的標準ISO9001 2000及ISO9004 2000是根據八項品質管理原理而修訂的ISO9001 2000及ISO9004 2000均強調過程方法與1994年版比較起 ISO9001 2000已大量減少文件要求 而且允許組織有更大的彈性 ISO9000 20
3、00第三版的精神 2 2 將品質系統改為品質管理系統 為未來朝向全面品質管理系統而舖路ISO9001 2000可適用於不同規模的各種組織採用流程手法之模型 使品質管理系統很容易與經營管理系統結合 ISO9001 2000國際標準所揭櫫的三項目的 展現穩定的供應能力 以符合產品或服務之顧客需求促進有效的品質持續改善及問題之預防增進顧客滿意度 ISO9001 2000品質管理八項原則 顧客專注領導人員之涉入流程手法系統取向的管理持續改善事實取向的決策互利的供應商關係 標準檢驗局申請認可登錄作業說明 驗證受理範圍申請先前作業提出認可登錄申請申請及取得認可登錄之各項收費標準申請資料初步審查 傳統環境管制方式與環境管理系統之比較 ISO14000環境管理系統系列要求 永續產業工作分組成員及工作項目
