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1、列车长事迹材料范文 列车长事迹材料动车列车长个人事迹材料有一种精神，看似平凡渺小，它却能成就不平凡的业绩；有一种精神，看似豪情万丈，它却代表着最平实务本的人文精神。 那就是爱岗敬业无私奉献的精神。 我是，是沪直车队D321/322次四组的一名列车长，更是一名共产党员。 从踏上铁运战线的那天起，我就立志要出色地干好本职工作，干一行，爱一行，钻一行。 工作中不论是对待领导同事还是旅客，总是不计较个人得失，讲奉献，讲学习，讲团结。 串工作中我从每一件小事芥做起，从点点滴滴做起硕，在平凡的岗位上留下骇了我踏实的脚印，忠实吮实现着为路局增光添彩虎的誓言。 D321口/322次四组是伴着氮我局乘务制度的变
2、革，凝大编组动车的开行这个折铁路发展史上的里程碑陆应运而生的。 我们班组悦担当着D321/32鲤2次列车的乘务工作，淆共有职工6人，其中党崩员3名，团员3名。 我秘们伴着乘务制度改革的底新风，从无到有，从陌帅生到熟悉，在铁路客运卸服务工作中走出了一条包不断发展、不断完善、鹅不断创新的开拓之路。 风由于大编组卧铺动萨车的开行，我们的队伍其中又增添了许多新鲜血氟液，这些新职年龄较小寓，刚刚踏上工作岗位，捷难免有些娇惯。 我就首织先从思想教育工作入手瑚，统一职工思想，针对茵个别新职工在工作中标记准不高，情绪低落等现促象，自己及时掌握这些测思想动态，主动和职工蛔谈心、沟通、交流，在皑新形势下运用好“一
3、把陛钥匙开一把锁”的方法惹和规律，使职工真切地送感到班组对她们的关心瑟，在日常管理中，作为肋一名列车长，对待所有旬的职工都是一碗水端平桥，不管是班长还是流动胃人员都没有特殊性，越诌是站在重要的位置越是寻要严格要求，让职工看馒在眼里，服在心里，所干以班组的职工都能够自埠觉遵守各项规章制度，锌严格落实作业程序及作蝇业标准。 不但增强了班滑组的和谐氛围，也保证枉了队伍的稳定，同时调剩动了职工的积极性，促锌进了班组各项运输任务州的完成，并有针对性地债培养一支年纪轻、业务轰精、素质高的队伍，为精开创服务工作新领域提换供了组织保证，使服务饺水平不断提高，社会效拯益不断扩大。 此外诉，在业务上我也从没有侵放
4、松过，班组除去车队熔规定的业务学习外，还摩不定期的对职工进行抽预考和实际操作的考试，稠并且经常组织应急预案济演练，突出客运工作的烟经验性和实践性，培养剿职工良好的心里素质，野责任意识及应变能力。 瘫XX年的3月份，赌全球爆发了甲型H1N嘱1流感，该流感主要是震通过呼吸道传染，传染扯速度快，范围广，在爆戍发流感初期每个班组积冯极组织职工学习了甲型兆H1N1流感的预防方疆法及相应知识，并制定绪了应急处置措施。 路局熄也成立了防控办，及时休处理突发事件。 7月5蝉日D322次返京，凌攻晨230分左右，我辫接到车队电话，防控办搁告知这趟列车上有两名耐甲型H1N1流感的亲韶密接触者，她们是一对谱母女，并
5、得知了两人的蛙姓名和手机号码，要求致在最短的时间内找到两蛋人并及时隔离。 随后我若和乘警穿上防护服，按匿照提供的线索首先对三贸节软座车厢进行了排查油，但是没有发现这对母沿女。 经过向上级领导的序请示，决定通过广播寻庐找她们，最终和这对母掂女取得了联系，她们睡庐在3车3包的两个上铺邮。 当时全列车定员，没廖有办法对她们进行单独叹隔离，只能采取对3号举车厢进行隔离，并对下张铺的旅客做好登记同时升做好安抚工作。 当时已冗经是凌晨3点多，旅客疆们还在熟睡当中，却不丫知包房外这紧张的时刻刑。 为了保证旅客的正常诱休息，我们没有吵醒其俘他旅客，当车乘务员也灾穿好防护服进入到车厢寥，努力做好车厢内的服况务工
6、作。 天渐渐亮了，贷旅客们也陆续起床，为设了不给旅客造成恐慌，肚及时向旅客们做好了解赵释工作，逐包房的安抚辽他们的情绪，并告知他羹们此时正在采取的措施训，旅客们也表示理解和映配合。 经过漫长的5个酮小时终于到达了北京站焰，120车早早的等在吐了站台上，对 2、 3、哑4号车厢进行了全面的挣消毒，那对母女也被接姑走进行隔离观察。 事情黑虽然告一段落，但是能压够顺利的完成这项工作榆，这离不开全体职工的蓄相互配合，更离不开平名时经验的积累。 在吕平日的工作中，我所带窄领的班组始终发扬“一竞个心眼为旅客，想得周畜到，做得彻底”的光荣约传统，不断打造“品牌苹列车”，经过几代人的侧艰辛努力，创下了这块豺“
7、金”字品牌，在无数栋的光环照耀下，我们没算有沉醉在众多荣誉的“寨光环”下，而是压力倍敬增，在如今创新发展的析征程上要与时代同步，坪要向更高的目标攀登，训要创新服务新内涵，提屏升服务新理念只有真正诺地“沉”到班组，“融航”入旅客，“渗”进每忽个环节才能抓好各项工费作。 有一次值乘Z烫21次，10号车厢里寅有一位70岁左右的老意先生突然昏倒在车厢的开洗面间，当时是凌晨1帜2点多，旅客们还在熟鞋睡当中，乘务员发现后朱立即用对讲机通知到我智，并在第一时间赶到现穿场了解了旅客的病情，泳同时寻找到他的同行者苔，经病人家属告知，病挟人有心脏病史，病情十黍分危急，有生命危险，肘必须争分夺秒送医副院急救。 由于
8、是直达列吟车，此时离终点上海站垦还有六个多小时。 要在侧繁忙的京沪大动脉上申铅请临时停车，哪怕是一荡分钟，也会影响到整个枣铁路的运输秩序。 但是耳，为了挽救旅客的生命纯，按照规章果断的做出域了停车救人的方案，一讶场“争取紧急停车一分壹钟的行动”开始了。 经艘过周密调度，终于在徐贪州站挤出停车一分钟的阵“特权时间”，此时距宏离徐州站仅有不到20体分钟的时间，在接到命侵令后，我一边安抚病人真及他的家人，一边编制缩客运记录，准备交接材监料，当车乘务员帮助收超拾行李，其他人员做了匝一个简易的担架准备把斋病人抬下车，当时是3浸月初，天气还比较冷，寨我怕病人下车时着凉加媚重病情，就找来两个干棍净的被套盖在
9、了病人身席上，家属们看在眼里很琶是感激。 在大家焦急的盛等待中徐州站终于到了坊，我们迅速的办理好交讲接，将病人抬上了等候市已久的救护车，此时悬废着的心终于落地了。 泉在列车运行中什么样胜的事情都有可能遇到，跌作为列车长不仅要有扎具实的业务基础，良好的主心理素质，还要有细心椅地洞察力以及应对突发郊事件的果断处置能力。 疟XX年年初的那场百年唆不遇的大雪，造成列车痞晚点，当时面对着疲劳署的身体，面对质疑的旅帕客，面对缺水缺粮的种和种困难，我依然坚守在趾一线照顾旅客，同时做饺好职工们的思想工作，牛得到了大家的理解与支益持。 列车一路上走走停玛停，时间也在一分一秒核的过去，起初旅客们看震到外面的大雪都
10、对列车烛晚点表示理解，但是时摆间一长，旅客们就按捺龄不住了，不停的问“茎我们几点到站？”面对秩旅客的质问和谩骂，虽中然很委屈但是我并没有炼生气，依然耐心的做着窄解释及服务工作，因为腹我们客运工作者都了解咬等待的心情，最终旅客翟也表示了理解。 到了中缸午，旅客们就该用午餐峭了，车上条件有限单开襟炒菜是不现实的，为了帚保证大多数旅客都能吃糟到午饭，只能有计划的哑安排，先照顾老人孩子渝和妇女；直到下午一点哗多绝大部分旅客都用上门了午饭，而我们的职工骨却一直在坚持着。 就是囤在这样艰苦的情况下，察我们全体乘务员始终在僧用微笑面对着旅客，用粘语言、用真情抚去旅客职焦急的心情?列车最尿终晚点7个半小时到达
11、抽上海，我们没有让任何灯一位旅客带着怨言下车包。 列车有终点，服罚务无止境，这一只是我惠和我的班组的追求。 品驳牌服务使我们的工作不恼留“缝隙”和“空白”凄，同时，也真真正正地范使广大旅客感受和体味葡到了“上车有亲切感，栓旅途有温馨感，下车有谣留恋感”。 也许，讥工作上我算得上是一名起合格的列车长，生活中陪我却不是一名合格的丈瘤夫和儿子。 我的母捻亲XX年胳膊骨折，在重老人家做手术的时候作拂为妈妈平时最疼爱的儿费子，我却不能在妈妈需翟要我的时候给她端上一域杯水，喂上一口饭。 对犊我的妻子，我也怀着满扬心的愧疚，我们今年结琼婚，作为一个女人她却渣不知道什么是蜜月。 可开是，我想说的是，对这招一切
12、我无怨无悔。 我所稠做的一切，平凡得像一咬首歌，却能带给旅客欢拥乐！每当旅客对我和我栗的班组说“谢谢你们襄的认真负责，解决了我伶的问题”我感到一切的佃付出都是那么值得，旅贾客的肯定让我一切的辛昭劳都一扫而空。 因为我责找到了我价值的所在-呐-为人民群众服务。 桃俗话说“打江山沁难，守江山更难”。 为坞了使D321/2次列鹃车这块“金”字品牌能名够不断发扬光大，段领柿导也给予了极大的支持选与帮助，正是这份厚爱酷，时常鼓励着大家做好触各项工作，不辜负各级谰领导的期望，把我们的情班组造就成一个思想过时硬，拖不烂，打不夸，镣能打硬仗、胜仗的坚强每集体和钢铁团队。 蹋:铺/data/gr拌cl/篇一铁路
13、局列称车长敬业先进事迹瞻*年的秋天他带着自怔己的理想和憧憬从农村仿来到*这个陌生的城扦市，接替父亲的班到了蔫*客运段成了一名职众工，成了这个单位的一宅员。 通过一个月的学习贿和培训，使他懂得了这置份工作的重要性，更想衣不到的是他分到了*祟客运段*车队，这个蒸车队是一个优秀的车队勃，当他报道那天，车队额长金娟语重心长的向他郎介绍了车队的光荣历史首和情况，同时对他鼓励村到:希望你在这个车队查学到好的标准，找到你朱的人生价值，以后要好垃好学习，争取有更高的侄进步。 队长的话使他暗骂暗的下定决心，一定要匈虚心的学习老师傅的宝辊贵经验和服务技巧，使惕自己的工作干得更好，唤更出色，车长惠丰对他枫的帮助和教
14、育使他懂得碳了人生的价值同时也找茬到方向，使他在以后的瑰工作中有了目标和追求雅。 18年来，他从弊一个毛头小伙到一个高东等级列车的列车长。 文18年来，他共为旅低客做好事不计其数。 他沈为困难旅客资助了多少猪钱，连自己都不知道，佑18年来，他没有请过暮一天假，即时结婚也没耶有请假。 18年来曹，他的大大小小的荣誉譬，由单位的，由上级部厄门的，由地方的，而这益些荣誉对他来说只是一彝个工作的证明和小结而粹已。 18年来人生至的旅途是短暂的，而为地了自己心爱的工作而奋拯斗确无止境的，就是凭芝着这个信念。 他一直在看孜孜不倦的追求着自己粗的目标。 *年8狱月份，列车长*跟平绥常一样再站台上接车组煽织旅
15、客上下车，这时，耘在6号车门口，一位旅汝客用轮椅推着一位老大溯娘在上车时显得很为难洲，列车员帮助他们，试磐了几次都无法上车，这定时，*车长看到急忙挑赶过去，说:来，我背厅大娘上车。 大娘的儿子挺看到*车长消瘦的身挟体，为难得说:我妈挺搁胖的:而且我的眼睛刚嗽动完手术，还没有完全慧恢复，你看?没事，*槛*说完背起大娘就走，津看到座在轮椅上的大娘彰不是很胖，但背起来就赢显得很吃力，在上车时酱由于大娘太胖，*车椽长上车时腿一下磕在翻亦板上，可是他还是将大窃娘背到包房内，又将他肿们的轮椅搬上车。 列车绚开车后，他才发现自己掉的腿在流血，自己一个军人躲在列车员休息室用张纸擦了擦，又继续工作闷，晚上他再三叮咛列车泊员一定要细心照顾老大正娘，第二天早上他又将峙饭送到大娘的床前，经趁了解，大娘此次是去*透*看病的。 经过一路的泼照顾，大娘和他的儿子倚愉快的到达*，*秸车长又将大娘背下车，蓑交道前来接她的大儿子毅手中，这才放心的忙其楞他工作去了。 *年1怂0月份*铁路局的领墟导受到一封贵阳的骚信，表扬*车长全心买全意的为旅客服务的精喧神。
