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1、全面质量管理的内容与实施方法 答案单选题1.下列关于管理改进理念的表述，错误的是： 回答：正确 1. A 企业不需要善良的员工，需要有错就改的员工 2. B 没有思想的产品是不值钱的产品 3. C 检验员越多，返工率越高 4. D 管理比改善更重要 2.企业进行量化时要对量化目标和非量化目标进行区分，其中量化目标的内容不包括： 回答：正确 1. A 制程不良率 2. B 品质异常状况 3. C 品质达成率 4. D 客户抱怨次数 3.检验员发现严重质量问题时，应该填写（ ）张报表： 回答：正确 1. A 1 2. B 2 3. C 3 4. D 4 4.目前中国大多数制造业都属于野蛮制造时期，
2、野蛮制造的克星是： 回答：正确 1. A 统一化 2. B 系列化 3. C 标准化 4. D 简便化 5.在企业组织中，属于企业管理层的是： 回答：正确 1. A 总经理 2. B 副总经理 3. C 经理 4. D 车间主任 6.下列选项中，不属于质量成本分析的是： 回答：正确 1. A 预防成本 2. B 鉴定成本 3. C 故障成本 4. D 原料成本 7.采购与进料时需要遵循的5R原则不包括： 回答：正确 1. A 适人 2. B 适时 3. C 适质 4. D 适价 8.精益制造依托的管理方式是： 回答：正确 1. A 精细化管理 2. B 模式化管理 3. C 经验管理 4. D
3、 规范化管理 9.生产流程中“催命鬼”式的鲶鱼指的是： 回答：正确 1. A 班组长 2. B 品管经理 3. C 跟单员 4. D 客户 10.以下选项不属于“第一次做对”员工需要具备的基本条件的是： 回答：正确 1. A 丰富的知识 2. B 正确的思想 3. C 熟练的技能 4. D 防错误能力 判断题11.“做好今天，考虑明天”是对车间主任的要求。此种说法： 回答：正确 1. A 正确2. B 错误12.总经理和部门经理的发展目标都应该是全才。此种说法： 回答：正确 1. A 正确2. B 错误13.在产品质量缺陷等级分类中，一般缺陷也会影响产品的寿命。此种说法： 回答：正确 1. A 正确2. B 错误14.设置跟单员的最合适位置不是生产部，而是销售部。此种说法： 回答：正确 1. A 正确2. B 错误15.企业管理者要防止技术掌握在某一个员工手里，应该提倡多能型员工。此种说法： 回答：正确 1. A 正确2. B 错误
