(质量管理知识)质量管理单项选择题

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1、单项选择题: 1. 确定和完善产品满足市场需要的质量称为( C )。 A.检验质量 B.设计质量 C市场调研质量 D制造质量 2. 确保为顾客所提供的产品与所设计的特性相一致的质量称为( B )。 A.使用质量 B制造质量 C.设计质量 D检验质量 3. 古代的原始质量管理,基本上都属于( A. )。 A.经验式管理 B统计质量管理 C全面质量管理 D操作者质量管理 4. 第二次世界大战以前,质量管理处于( A. )阶段。 A.质量检验 B统计质量控制 C全面质量管理 D全面质量保证 5. 中国自( B )年开始推行全面质量管理活动。 A.1956 B1978 C。1982 D1985 6.

2、统计质量管理阶段,由( D )承担质量管理工作。 A.操作者本人 B工长 C专职检验人员 D工程师和技术人员 7. 最早提出全面质量管理概念的是( C )通用电气公司质量总经理菲根堡姆。 A.中国 B日本 C.美国 D德国 8. 能够代表一个国家科学技术水平、管理水平和文化水平的是 ( B )。 A.综合国力 B质量 C.产量 D效益 9. 全面质量管理的英文缩写为( B )。 A.TQM BTQC C.CWOC OISO 10. 全面质量管理要求以( C )为中心。 A.产量 B利润 C质量 D效益 11. “始于教育,终于教育”是对( A )的质量管理的概括, A.全员 B全过程 C全企业

3、 D多方法 12. “始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要”是对( B )的质量管理的概括。 A.全员 B全过程 C.全企业 D多方法 13. “以质量为中心,领导重视,组织落实,体系完善”是对( C )的质量管理的概括。 A.全员 B全过程 C.全企业 D多方法 14. “程序科学,方法灵活,实事求是,讲求实效”是对( D )的质量管理的概括。 A.全员 B全过程 C全企业 D多方法 15. 全面质量管理的指导思想是( D )。 A.质量第一 B安全第一 C用户第一 D质量第一、顾客至上 16. 衡量产品质量和各项工作的尺度是( B )。 A.计量 B标准C质量 D技术监督17. 企业的标

4、准化工作是以提供( C )为中心,以企业的生产、技术、经营活动的全过程为内容来制定标准和贯彻标准的一种有组织的活动。 A.质量 B产量 C.经济效益 D利税 18. 目前国际标准化组织所颁布的国际标准中,有( B )以上是与质量管理直接有关的。 A.25 B50 C.75 D100 19. 双编号国家标准GBT1 9000-ISO 9000质量管理与质量保证国家系列标准,是我国第( D )个与国际惯例接轨的系列标准。 A. 二 B五 C十 D一 20. 企业开展标准化工作,必须以“( D )”的思想为指导。 A.质量第一 B安全第一 C生产第一 D顾客第一 21. 质量原始记录来源于( A )

5、。 A.班组 B车间 C管理层 D决策层 22. ISO 9000系列质量管理和质量保证标准我国( B )采用。 A.参照 B等同 C.部分 D没有 23. 质量成本的分析研究工作应由( D )组织领导。 A.总经理 B总工程师 C总会计师 D总工程师和总会计师 24. 产品在各道工序加工完毕和成品入库时的检验和试验费用称为( C )。 A.鉴定成本 B内部故障成本 C.工序和成品检验费 D工序控制费 25. 开展质量成本分析在计划实施阶段一般( A )发布一次。 A.一年 B一月 C.三年 D半年 26. 质量成本是衡量企业质量管理活动和质量体系( D )的依据。 A.品质性 B经济性 C.

6、时效性 D有效性 27. 据国外企业统计,质量成本一般占企业总销售额的( C )。 A.5 B10 C510 D15 28. 质量成本的降低可以通过提高( D )质量得以实现。 A.维修 B检验 C管理 D工作 29. 在产品的制造和销售过程中所发生的质量成本是( A )。 A.直接质量成本 B间接质量成本 C.无形质量成本 D过程质量成本 30. 无形质量成本属于( B )。 A.直接质量成本 B间接质量成本 C.鉴定成本 D预防成本 31. 在直接质量成本构成中,内部故障成本占全部质量成本的 ( A )。 A.25-40 B20-40 C.10-50 D05-5 32. 在直接质量成本构成

7、中,外部故障成本占全部质量成本的 ( B )。 A.2540 B20-40 C10-50 D05533. 在直接质量成本构成中,鉴定成本占全部质量成本的 ( C )。 A.25-40 B。2040 C .1050 D05-5 34. 在直接质量成本构成中,预防成本占全部质量成本的 ( D )。 A.2540 B20-40C10-50 D055 35. 从质量管理学的角度看,作为产品质量产生、形成和实现过程中的第一环是( A )。 A营销 D设计 C采购 D产品试制 36. 企业在进行市场调研时,首先应提出调研计划的是( B )部门。 A技术 D质量管理 C生产 D营销 37. 科学技术转换为生

8、产力时 间越来越短,产品的更新周期已从几十年缩短到( C )年。 A35 B810 C68 D1015 38. 影响产品开发的政治环境是( D )。 A国民生产总值 B产业结构 C消费水平 D社会制度 39. 产品设计的质量职能就是把( A )的需要转化为材料、产品和过程的技术规范。 A顾客 D供应商 C.经销商 D生产企业 40. 需要吸收型产品构思适用于( D )企业开发新产品。 A.私有 B小型 C大型 D中小型 41. 小型试生产阶段的主要任务是( D )。 A制定计划任务 B进行技术设计 C进行工作图设计 D考验工艺 42. 在设计评审的具体项目中,与产品规范有关的项目有(B )。

9、A.安全性 B可信性 C环境相容性 D设计的检验和试验能力 43. 下述评审会议属国家政府部门评审会议的是( C )。 A技术设计评审会 B生产定型鉴定会 C技术经济可行性论证会 D技术经济可行性审定会 44. 下述评审会议属设计单位的评审会的是( D )。 A任务审定会 B总体方案论证会 C技术经济可行性论证会 D技术经济可行性审定会 45. 为提高产品的可靠性,获得良好的经济效益,生产企业必须把设计、( C )和使用三者结合起来。 A.销售 B供应 C生产 D管理 46. 对某项规定的活动进行检查,以确定该项活动达到了产品规范要求称为( A )。 A设计验证 B设计确认 C.设计评审 D设

10、计更改 47. 设计出的产品必须做到“好用、好造、好修、好看”是( A )评审应遵守的原则。 A.初期 B中期 C终期 D事后 48. “模型验证”是( B )评审的内容。 A.初期 B中期 C终期 D事后49. ( A )对供应商进行调查和评价。 A.需方 B供方 C.供销商 D顾客 50. 供应商调查是对供应商( B )的一种预测。 A.水平 B能力 C效益 D信誉 51. 对供应商的设计资格审查就是根据对供应商设计出来的样品进行试验,调查其设计控制工作,以判定供应商的( D )。 A.水平 B能力 C资格 D能力和资格 52. 为了处理好供需双方的关系,制定一些( C )是必要的。 A.

11、计划 B法规 C原则 D制度 53. 在选择供应商时,要采取质量上择优、价格上就廉、质量上就优、路途上就近的方法。这种方法是( D )。 A.计划原则 B整体原则 C平等原则 D择优原则 54. 供需双方要顾大局,识大体,急对方之所急,同舟共济是( C )原则。 A效益 B法规 C整体 D择优 55. 在菲根堡姆的百分制评级法中,当质量、服务、价格合计总分低于( C )分时,应取消供应商的资格A99 B94 C87 D70 56. 对供应商绩效的评级是决定供应关系是否继续下去的 ( A )。 A依据 B方法 C条件 D标准 57. 在菲根堡姆的百分制评级法中,单项质量分总分规定为 ( B )。

12、 A45 B40 C35 D25 58. 在菲根堡姆的百分制评级中,单项价格分低于( C )分,应取消供应商的资格。 A40 B35 C 31 D25 59. 菲根堡姆的百分制评级法产生在( B )。 A19世纪50年代 B20世纪50年代 C20世纪60年代 D20世纪70年代 60. 采购时应制定“( D )”,来指导采购活动和处理同供应商的关系。 A质量手册 B采购手册 C管理手册 D供应手册 61. ( C )是产品、零部件制造过程的基本环节,是使其发生物理和化学变化的过程。 A工步 B工位 C工序 D工装 62. 工序能力的大小通常用( A )的6倍来表示。 A标准偏差 B极限偏差

13、C公差 D位置偏差 63. 当工序能力指数的范围为133Cp1.67时,工序能力等级为( B )级。 A特 B1 C2 D3 64. 当工序能力指数范围为1Cp1.33时,工序能力等级为 ( C )级。 A特 B1 C2 D365. 当工序能力指数范围为067Cp1时,工序能力等级为 ( D )级。 A.特 B1 C2 D3 66. 当工序能力指数范围为Cp 0.67时,工序能力等级为( D )级。 A1 B2 C.3 D4 67. 提高工序能力的首要措施是( A )。 A.减少中心偏移量 B减少工序加工分散程度 C.增大公差范围 D增大质量数据分布中心数值 68. 当给定单向公差的上限时,计

14、算工序能力指数的公式为 ( B )。 A B c D: 69. 质量控制点可以收集大量有用数据信息,为( B )提供依据。 A.质量管 B质量改进 C质量检验 D质量控制 70. 检验的目的就是按( C )验证产品质量特性是否符合要求。 A.工艺 B图纸 C标准 D计量 71. 检验把关的职能称为( A )。 A.保证职能 B预防职能 C报告职能 D监督职能 72. 检验的职能中,最基本、最主要的是( A )。 A.保证职能 B预防职能 C监督职能 D报告职能 73. 了解人们好喝什么味的啤酒属于( D )。 A理化检验 B感官检验 C分析型检验 D嗜好型检验 74. 将涂料与标准色比较看能否出厂属于( C )。 A.理化检验 B感官检验 C分析型检验 D嗜好型检验 75. 对人身安全有直接影响的产品,在出厂时应采用( D )。 A.免检 B全检 C部分检验 D抽样检验 76. 自我把关、自我监督的检验称为( A )。 A.自检 B互检 C专检 D免检 77. 外购件、外购材料的检验是在( C )之前进行的。 A。人库 B投产 C入库和投产 D发放车间 78. 工

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