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1、养老院等社会福利机构应急预案 适用于养老院、临终关怀、福利院等机构养老院等社会福利机构防控预案为确保我养老院住院人员的生命财产安全，根据目前对新型病毒的认识，老年人和罹患慢性疾病的人群是本病的高危人群，为增强应对突发事件的应急能力，使事故损失降低到最低限度，现根据我院实际，特制定本预案。 一、指导思想以“”重要思想和“重要思想”，认真贯彻落实?国务院农村五保供养条例?精神，市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案（试行）的相关要求为指导，大力弘扬“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨，始终坚持“老人生命安全高于一切”的原则，牢固树立安全无小事，责任重泰山”思想，预防为主，积极处置，无务本求实，
2、明确责任。 尽一切努力杜绝或减少养老院安全隐患、消防、治安等突发事件的发生。 二、成立某养老院突发应急领导组织（一）成立应急指挥领导组织指挥长副指挥长成员下设办公室联系电话（二）成立三个应急小组通讯联络组抢险救灾组后勤保障组 三、工作原则 1、做好组织落实，严格分类管理，坚持以人为本。 2、严守排查程序，语言友好规范，稳定压倒一切的原则。 3、准确把握标准，不遗漏，不扩大。 坚持“先控制、后处理、减少损失”的原则。 四、工作目标 1、通过每月一次对养老院工作人员和五保老人安全、自救和自护知识培训和演练，牢固树立安全责任意识，切实提高工作人员和五保老人的安全自我防护能力，确保工作人员和五保老人健
3、康、快乐地生活。 2、完善风险防范制度及重大安全事故信息监测报告网络，做到及时发现、及时报告、及时处理，确保敬老院各项工作的顺利开展。 五、突发事件应急处置（一）火灾应急处置一旦发生火灾，第一发现人员要及时向院长报告，并拨打119火警电话和120急救电话，并向应急指挥领导组长报告。 抢险救灾组负责转移疏散住院老人，及时抢救物品并参与灭火，在消防车到来之前尽量控制火势，减少人员伤亡。 情况紧急办公室要请求云龙医院的医务员到场支援，抢救伤员。 火灾发生后，通讯联络组人员要及时通知相关人员到场，并做好接、领消防车计划，提前制定出消防车行走路线。 后勤保障组成员要做好灾后院民的生活安置工作和消防车补水
4、、参加抢救人员物资筹备工作。 (二）传染病和中毒突发事件应急处置住院老人发生传染病或食物中毒事件，第一发现人要立即向院长报告，并向医院120求救，送相关人员到医院救治，危重人员转送上级医院治疗，尽大努力保障他们的生命安全。 密切接触者就地隔离，采取可靠措施，防止疫情扩大。 （三）暴力侵害安全事故处置 1、养老院如有未经允许强行闯入者，应及时联系公安人员将闯入者驱逐出住所。 2、发现不良分子或本院人员之间发生袭击、行凶等暴力侵害时，应及时报警 110、120请求援助。 3、对受伤者应及时救治。 (四)突发事件的预防应急组织要经常深入到养老院检查火灾隐患，禁止私拉电线和使用电炉、电热毯等电器，老人
5、居室禁止堆放杂物，养老院值班人员要坚守工作岗位，定期巡查，尽量防止火灾发生。 搞好院内卫生，保证食堂内无苍蝇、炊具洁净，肉类、蔬菜新鲜，不让老人使用变质食品。 （五）其它伤害事故应急预案 1、如发生敬老院工作人员及五保老人身体受到意外伤害时，应及时送伤害者到医院诊治。 2、工作人员和五保老人应迅速向院长报告，院长应及时向镇突发事件应急领导小组报告。 3、院长和工作人员应迅速调查事故发生的原因，并做好有关材料。 4、通知受伤害者的亲属。 5、妥善处理事故。 六、预防性控制措施 1、保持室内空气流通，有条件的应优考虑开窗通风，排风扇等抽气装置的，可以启用设施加强室内空气流动。 使用集中空调通风系统
6、时，应保证集中空调系统运转正常，关闭回风系统，采用全新风运行，确保室内有足够的新风量。 2、做好健康宣传工作，确保工作人员和护养老人掌握预防新型病毒感染肺炎个人的防护措施，做好卫生要求，卫生健康习惯的培育。 3、建立健全工作人员和被服务对象的健康筛查制度，并做好每日信息登记。 4、预备一个临时隔离房间，以供未来出现可疑症状的老人隔离治疗使用，临时隔离房间应设在人流不密集、通风良好、有独立厕所的单人房间，并处于养老院内的下风向。 5、完善工作人员个人防护措施，在为服务对象提供服务时必须佩戴医用口罩，员工要严格遵守“四个洁手时刻”接触服务对象前、执行服务过程中、接触服务对象生活废弃物后、清理环境卫
7、生后。 6、做好物资准备，提供必要的卫生设施，要在员工和服务对象便利的场所摆放免洗手消毒液、洗手液、纸巾等卫生用品。 共用的餐具每次首选煮沸消毒15min，也可用有效氯为250mg/L500mg/L含氯消毒剂溶液浸泡15min后，再用清水洗净。 7、环境以清洁为主，预防性消毒为辅，避免过度消毒。 每次使用冲水后，立即消毒，单人隔离使用的厕所，每天消毒一次。 便池及周边可用2000mg/L的含氯消毒剂擦拭消毒，作用30min。 厕所内的表面以消毒手经常接触的表面为主，如门把手、水龙头等。 8、严格探访制度，非必要不探访，如须探视要做好探访者的健康登记，进行体温监测，并询问其近期情况，所有探访人员
8、应佩戴医用口罩。 有发热、咳嗽等症状的拒绝探访。 七、出现疑似和确诊病例时的防控措施 1、如有被服务对象出现发热、咳嗽等症状时，要立即为其佩戴医用口罩并转运至临时隔离房间，使用专车或拨打120送往就近发热门诊。 工作人员出现上述症状时，要立即佩戴医用口罩并前往就近的发热门诊就医。 2、要限制发热病人同室人员的活动，并为其佩戴医用口罩，避免与他人接触。 3、配合辖区疾病预防控制中心做好疑似或确诊病例的流行病学调查、密切接触者排查。 在辖区疾病预防控制中心工作人员指导下进行消毒。 经判定为密切接触者的其他服务对象和工作人员应接受14天的隔离医学观察。 4、密切接触者单独使用的房间以清洁为主；可能被
9、污染的家用物品、家具表面每天消毒；受到唾液、痰液等污染，应随时消毒。 消毒时可用有效氯为500mg/L的含氯消毒剂、75%酒精或其他可用于表面消毒的消毒剂擦拭消毒，作用30分钟后清水擦拭干净。 5、拖布和抹布等卫生用具应按照房间分区专用，避免交叉感染。 使用后以有效氯含量为1000mg/L的含氯消毒剂进行浸泡消毒，作用30分钟后用清水冲洗干净，晾干存放。 6、密切接触者产生的垃圾，如纸巾、口罩等，使用专用垃圾袋，清理前使用1000mg/L的含氯消毒液浇洒至完全湿透，扎紧垃圾袋口，作用30分钟。 7、就医交通工具使用含氯消毒剂或过氧乙酸消毒剂，对所有被呼吸道分泌物或体液污染的表面进行消毒。 8、
10、呕吐物、排泄物、分泌物直接污染地面时，污染物可用一次性吸水材料（如纱布、抹布等）沾取5000mg/L10000mg/L含氯消毒剂（或能达到高水平消毒的消毒湿巾）小心移除。 地面用1000mg/L含氯消毒剂擦被污染表面及其周围可能污染的表面。 处理污染物应带手套与口罩，处理完毕后应洗手或手消毒。 八、主要管理程序 1、值班工作人员在晚上休息前必须核查人数，若出现不符合，可联系亲属说明情况，同时报告院长。 院长向分管领导报告。 2、工作人员要做好安全工作的巡查，发现问题及时向院长汇报，同时积极采取各种应急处理办法，不得擅离职守，院长向分管领导报告。 3、落实门卫管理，制定出入登记，外出请销假制度，对外出的入住人员要佩戴印有姓名，电话的胸卡，入住人员外出必须有监护人或护理人员陪伴。 六、本预案从发布之日起执行。 内容仅供参考
