(质量管理知识)关键元器件技术质量协议书

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1、元器件技术质量协议书1. 总则1.1 为了保证产品质量,明确供需双方的责任,本着平等合作的原则,U (惠州)有限公司U(以下简称甲方)和 (以下简称乙方)经共同协商签订本质量协议书;1.2 甲、乙双方应严格遵守本协议各条款的规定和要求,因违背协议而出现质量事故,违约方应负全部责任,并按协议的规定赔偿对方的损失;1.3 本协议一式二份,甲、乙双方各保留一份;1.4 本协议从双方签字之日起生效,直至双方重新签订协议之前有效;1.5 本协议解释权属XX电子(惠州)有限公司部品部。2. 验收规则2.1 甲方对乙方提供的货品验收时的抽样方案按国家标准GB 2828-87一般检查水平,采用一次计数型抽样方

2、案进行检查;2.2 乙方提供的产品为甲方部品分类中的 U 07 U类部品(U 关键 U 部品);2.3 甲方按此协议规定重、轻缺陷AQL标准拟定的进货检验规范(附表1)和规格书进行入厂验收,判定该批产品不合格时, IQC发出不合格通知单,并按本协议的6.1条处理;2.4 当甲方连续检查U 三 U批不合格时,甲方将向乙方发出“警告”通知单,由甲方决定是否停止乙方供货,并按协议的5.3条处理;2.5 乙方应保证不发生混料和少料事故,混料事故和少料事故将视为不合格,并按本协议第7条处理;2.6 为了保证甲方对货品的管理,甲方要求乙方提供的产品外包装上应标示乙方产品的名称、型号、数量、生产日期、生产厂

3、家、甲方产品编号;2.7 产品检验要求2.7.1 产品检验要求如附表1进货检验规范和产品规格书,若进货检验规范和规格书有冲突,以进货检验规范为准;2.7.2 乙方为甲方提供的货品应符合附表1和规格书的合格质量要求,否则甲方将视为不合格品予以退货。3. 主要原材料定点及质量控制3.1 为了保证产品质量的一致性和稳定性,乙方对于为甲方生产的配套产品所使用的原材料必须实行认定和定点供货,乙方为甲方生产的配套产品所使用的原材料定点厂家列于附表2主要原材料定点供应厂家清单;3.2 乙方应对原材料进行严格的进货检查,建立和保存进货检查的原始记录和供应商档案,如乙方不具备某项材料进货检查条件是时,应建立委托

4、检查制度,确保质量;3.3 乙方因故需变更原材料供应厂家或封装厂时,应书面通知甲方,并提供相应的乙方或中立机构的检测报告,同时需提交新的样品经甲方认定,在甲方认定后,才可执行;3.4 未经甲方同意而变更原材料,一切后果由乙方承担,甲方保留一切索赔权利;3.5 为了有效对产品质量进行控制,乙方的关键工序质控点列于附表3元器件工序质量控制情况表,信赖性试验列于附表4周期试验和可靠性试验监控表,并确保严格执行,以保证产品质量。必要时,甲方将对此进行查验。如有变更或升级,乙方应及时知会甲方。若因关键工序控制不到位及信赖性试验管制不力而影响到产品质量,一切后果由乙方承担,甲方保留一切索赔权利;4. 合格

5、质量水平控制4.1 乙方每月提交的产品在交收时批次合格率应U 99% U;4.2 乙方提交的产品一年内如有三个月未达到4.1条规定的批次合格率,则甲方有权暂停乙方的供货,乙方此时应进行整改;4.3 同一批交货产品的生产时间不能跨逾 3个月,凡有跨逾 3 个月的,若无甲方的认可,甲方将视为不合格批,予以退货或特采使用(需扣款10%);5. 质量信息反馈5.1 交收试验中出现不合格批时,甲方出具书面不合格报告并及时将不合格项目等详细信息通知乙方,按5.2处理;5.2 乙方在接到甲方的进货检验、生产及售后的重大质量事故的反馈信息后必须立即组织分析和处理: 8 小时内给出书面回复; 24 小时内给出临

6、时对策,确保甲方正常的生产经营; 4 天内给出根本解决方案及整改报告。在质量问题未妥善处理之前,如甲方要求,可暂停乙方的供货;5.3 乙方在收到“警告”通知后应立即进行质量分析、整改,在U 五 个工作日期间内向甲方提供书面纠正措施和试验报告。征得甲方同意后,再次提交产品由甲方重新安排认定和试用,如仍不合格,甲方便发出“撤点”通知,取消其定点供应商资格,采购部撤消此后的合同及甲方保留一切索赔的权利;5.4 质量信息反馈窗口: 甲方: 部品部 07 类部品工程师 乙方: 6. 不合格品处理6.1 交收试验中不合格品的处理6.1.1 交收试验中批次不合格产品,原则上是整批退回乙方处理。对于就地筛选或

7、返工的产品,经甲方同意后,乙方可在甲方指定地点筛选或返工,然后向甲方进行第二次交验;就地筛选或返工原则上应由乙方完成,乙方也可委托甲方筛选或返工,此时甲方将向乙方按RMB25元/工时的标准收取人工费及其它由于筛选或返工引起的费用;6.1.2 交收试验不合格批产品,如果是因为主要性能、安全或环保方面以外的缺陷,甲方可根据需要实行特采使用,若因该特采使用而造成甲方生产经营中无作业工时或其他损失,乙方将承担由此造成的无作业工时或损失;6.1.3 交收试验合格批中的不良品由乙方负责分析和调换合格品。6.2 使用过程(装机、试验和市场返修)不良品和失效品处理:6.2.1 正常使用下出现的不合格品,经双方

8、分析确认属乙方责任的由乙方负责退换并承担一切因退换的费用;6.2.2 市场返修由市场退回甲方,经双方分析属乙方责任的由乙方负责退换并承担一切因退换的费用;6.3 甲方在对乙方提供的产品进行验收中,如判为不合格品时,甲方采购部将及时通知乙方,乙方接到通知后应立即来核实或提出货品处理意见交甲方确认;如果乙方在三个工作日内不作答复,甲方将进行退货处理,此时乙方应在U五个U工作日内将货品拉回,若在甲方库存时间超过U五个U工作日,甲方将收取仓储费;若在甲方库存时间超 十 个工作日,甲方将通知PMC部或采购部作报废品处理,不进行付款。7. 损失赔偿别具体见部品质量事故赔偿细则(附件1)8. 知识产权条款乙

9、方保证对其提供的材料/零件/配件拥有完全的、充分的权利,并且没有侵犯第三人的知识产权或者其它权利,并可以无条件地在甲方指定的地方及/或国家出售。任何第三人向甲方或其上属、下属、联营及/或关联公司主张权利而导致或遭受损失的,乙方负责赔偿一切损失。9. 适用法律本协议书的适用法律为中华人民共和国法律,甲乙双方同意在履行本协议书所产生的任何争议,双方任何一方均可以在惠州市人民法院,进行诉讼。 【附表1 】 进货检验规范 文件编号: 产品名称 产品类型(认可书所列)物料编号-生产厂家抽样方案GB 2828-87一次计数型允许失效率300 PPM供 应 商接收水平AQL常规性能参数、外观、尺寸致命重轻备

10、 注00.0650.4序号项目合格质量要求【附表2 】 主要原材料定点厂家清单 文件编号:供应商名称: 元器件名称: 型号:U(认可书所列)U 物料编号: U(认可书所列) U 序号材料名称型号规格采用标准定点配套厂家备注12345678910【附表3 】 元器件工序质量控制情况表 文件编号:供应商名称: 元器件名称 : 型号:U (认可书所列) U 物料编号:U (认可书所列) U 序号工序名称工序质控点名称控制内容控制方式备注【附表4 】 周期试验和可靠性试验监控表 文件编号:供应商名称: 元器件名称 : 型号:U (认可书所列) U 物料编号:U (认可书所列) U 序号试验项目名称标准(协议)号试验执行单位提供报告周期备注

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