东北大学20春学期《管理沟通(二)》在线平时作业1学习答案

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1、20春学期管理沟通(二)在线平时作业1试卷总分:100 得分:100一、判断题 (共 25 道试题,共 100 分)1.变革过程中内部沟通与外部沟通同样重要。该题正确选项为:正确2.图表型幻灯片使数据更直观更易读。该题正确选项为:正确3.危机发生时不愿正视现实,抱住陈旧观念和做法不放;总是逃避与相关群体的积极的沟通,这种策略称为鸵鸟政策。该题正确选项为:正确4.人们可以通过对自身的特质和行为的分析来了解自我。该题正确选项为:正确5.自我认知可以通过自我反思和自我批评的形式进行。该题正确选项为:正确6.写劝说性信息要动员受众采取行动该题正确选项为:正确7.女性演讲者在演讲过程中应该化淡妆、穿职业

2、装。该题正确选项为:正确8.三步写作法包括计划、写作和完成信息。该题正确选项为:正确9.演讲是一个单向沟通的过程。该题正确选项为:错误10.首因效应是指的第一印象在人际知觉中所具有的主导性质。该题正确选项为:正确11.招聘面试不是面谈。该题正确选项为:错误12.危机管理是一种应急性的公共关系。该题正确选项为:正确13.演讲者演讲过程中不宜用动作、手势等。该题正确选项为:错误14.选择性倾听是有效倾听的常见障碍之一。该题正确选项为:正确15.演讲结束后接受听众提问可以掌握演讲时间。该题正确选项为:正确16.演讲者的演讲内容要使不同的听众都明白。该题正确选项为:正确17.撰写报告需要较长时间的准备和写作。该题正确选项为:正确18.选择性倾听是有效倾听的常见障碍之一。该题正确选项为:正确19.团队精神是一种团结协作、奋发向上的精神。该题正确选项为:正确20.图片型幻灯片容易吸引听众目光。该题正确选项为:正确21.微信群不是一种群体沟通。该题正确选项为:错误22.记日记不属于自我沟通的方式。该题正确选项为:错误23.越级沟通最忌讳不了解间接上司的特点而盲目去沟通。该题正确选项为:正确24.写劝说性信息要建立受众利益该题正确选项为:正确25.沟通在企业变革中发挥着重要的作用。该题正确选项为:正确

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