人力资源调查反馈 举例

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1、调查反馈表举例 现状 期望状况领导在下属面前显出多少自信？没有低下充足完全跟上级谈论你的工作时，他们感到自由吗？一点儿也不不很相当完全如果有价值，是否征求和采纳下属的意见？很少有时经常总是激励支配作用来自：吓唬威胁惩罚奖励参与?1,2,3偶而44,有时34,有时3和5集体制定目标基础上的5,4你觉得实现组织目标的责任在哪儿?绝大部分在高层高层和中层主要是基层各阶层交流为完成组织目标要进行多少交流?几乎没有很少有一些大量信息流的方向是什么?向下主要向下有下有上上、下及横向向下的交流怎样被接受?有怀疑可能有怀疑小心谨慎思想开放向上的交流准确程度如何?经常出错经审查后上传准确性有限准确上级对下属所面

2、临的问题是否知悉?知道一点有所了解知之较多很熟悉决策决策的正式制定在哪一层？主要在顶层政策在顶层有些委派下去大政策在顶层有较多的委派在各层但结合很好决策中运用的技术和专业知识源自何处？最高管理层中、上层一定程度上来自各层很大程度上来自各层下属是否参与跟他们的工作有关的决策？不参与偶而征求他们的意见一般要征求他们的意见完全参与决策过程对激励有何作用？一点儿没有，经常削弱很少有些贡献有充分的作用目标组织目标是怎么确立的？下达命令指示，有些邀请商谈讨论后发布指示集体制定（紧急情况例外）对目标的暗中抵抗情况怎样？很强的抵抗适度抵抗时而有些抵触很少或没有控制检查和控制职能的集中程度怎样？高度集中于顶层较

3、多地集中于顶层适度委派到较低层广泛分担有没有跟正式组织相抵触的非正式组织？有经常有有时有没有跟正式组织有相同的目标成本、生产率和其他控制数据干什么用？警戒，惩罚奖励和惩罚奖励，一些自我指导自我指导解决问题一个新职业道路的14个步骤1接受工作场所的新价值观，这靠你展示如何帮助公司满足它的最低需要：增加利润、削 减成本、提高生产率和工作效率、改善公共关系、甚至得到新的客户2不断寻找对你的雇主更有价值、更新、更好的方法。有太多的人在15或20年前工作干 得很好，今天仍然做着同样的事情并认为干得不错。你的公司已经改变，你需要随之改 变。3不要使你自己陷入信息真空的困境。今天你再也经不起对你的公司、行业

4、、你的社 会、你的国家发生事情的无知，或者对世界上发生的事情的无知4不要被动。凡是现在取得成功的人都是提前准备，等待问题和机遇的来临，并使一切准 备就绪。5不断获得新知识。扩张的知识、增加的信息以及新的技术正在以创记录的速度出现。成 功者是那些找出他们需要的新技术和新知识并利用额外时间努力学会的人。其他人将不 会有竞争力。6制定重要的职业和财务目标及实现目标的详细计划。否则，你是脆弱的。7避免拒绝状态。当一个人处于拒绝状态时，他（她）将忽视错误的信号。拒绝是人们变 得顽固、对公司里的问题和变化不做准备的主要原因之一。8为在你目前的职业中谋生及采取下一个工作或职业步骤做准备。你探索可选的方案了吗

5、？ 你的寻找工作技巧是现今的那些吗？或者，你还在使用陈旧过时的寻找工作方法吗？9要被你的目标所激励，而不要为愤怒、担忧或失望所动。在困难和不确定的职业状况下， 有强烈的感受是人的本性。问题是，我们当中太多的人让那些感受左右我们的言行。10积极地推销你自己。不论你是有一份工作还是正在寻找工作，当今的世界要求，为了生 存和成功，你必须学会推销你自己：网络他人，让别人知道你能把工作做得很好，不要 因树立不必要的敌人而把自己的后路堵死了。尤其是，学会在你现在的公司里推销你自 己。11改善你的动机和承诺。雇主不再找那些足够好的人，而要找那些最赋有激情的人。要求 并使你尽自己的最大努力。如果研讨会涉及动机

6、的内容，就去参加讨论，使你的热情焕 发活力并展示于工作之中。12正确对待你的弱点和不足。不要让它们赫然耸现于你的脑海之中，以致于当你向镜子里 看时看到的全是失败。记住，没有人没有弱点、不足和差错。13要认清：想在当今的世界中求得生存和富有，你的主要工作是改变你自己。你必须是一 直经受培训和教育的人。你必须是在网络中学习新技术的人。你必须是对你的职业和工 作提出不同观点的人。14没有理由说人力资源专业人员不能采用别人可用的相同专业的建议和指导。给你自己这 把利刃，你就能够满怀信心地去确定你想要的职业道路。优/缺点平衡表优点缺点善于与人共事。乐于接受任务并按自己的方式去完成。受人称赞的好管理者。勤

7、劳的工人。示范领导。人们尊敬我的公正无私。惊人的精力。在现行环境中很好地发挥作用。思想相当开放。与高级商人打交道时感到很舒畅。喜欢玩弄政治手腕（这可能是一个缺点）。一旦工作确定下来，就干完它。善于组织别人的时间，从为我工作的人身上得到的最多。有一个开朗的性格不腼腆。关心那些关心我的人（这可能是个缺点）。有大量的感情投入。通过他人干好工作。与少数人非常亲密。不喜欢连续不断的监视。不容易跟作为我上级的人交朋友。极度紧张。经常说一些没有意识到后果的话。当无事可做时，不能保持一种看起来忙碌的状态。不能坚持不活动，必须不停地走动。不能坚持一直坐在桌子旁。仅仅是心里反对，但却把自己描述成一名真正的敌对者。

8、我的保守性使我保留一些自己感情上不想做的工作。有时在不熟悉的环境中会紧张。真正的朋友很少。不是遵奉者，但看起来是。兴趣层次忽高忽低。许多人认为我不稳定，也许我是，相信不是。离婚。不是一个很好的短期计划者，长期计划较好。缺少耐心心想让事情快点儿发生。不喜欢琐事。在只有自己参与的环境中，工作干不好。道科宁的多重阶梯表层次管理研究技术服务与开发工艺工程副总裁，R&D董事经理经理部门经理基层领导高级研究科学家研究科学家副研究科学家高级研究专家研究专家项目化学家副项目化学家化学家高级开发科学家开发科学家副开发科学家高级TSD专家TSD专家TSD代理人TSD工程师工程师高级工艺工程科学家工艺工程科学家副工

9、艺工程科学家高级工程专家高级项目工程师项目工程师开发工程师工程师学习的基本概念 受到奖励（支持）的行为很可能再次发生。 为使这种巩固最有效，必须在理想的行为发生后马上实施，并且要明显与该行为相联。 仅仅是重复，但没有巩固，这是一种无效的学习方法。 威胁和惩罚对学习的效果是变化的、不确定的，惩罚可能有碍学习过程。 对取得成就的满足感也是一种奖励，对于其他情况来说有最大的转移价值。 外部奖励的价值取决于提供奖励的人。如果提供者非常受人尊敬，则这种外来的奖价值很大；反之则没什么价值。 学习者在学习领域中的进步，取决于他们达到自身目的的需要。 如果能亲自参加学习项目的规划，学习者很可能对学习更热心。

10、独断专行的领导会使下属对领导者的依赖性较强，并在小组中产生不满情绪。 过于严厉的训练会导致唯唯诺诺、忧虑、畏缩和忍气吞声；更宽松的环境则会产生更大的积极性和创造力。 许多人经历了许多的批评、失败和沮丧，以致于他们的自信心、抱负和价值观都受到损害。 当人们经历了太多的挫折，其行为就会不再统一，缺乏目的性和理性。 那些很少成功且不断失败的人，不易进入学习状态。 人们在遇到障碍或感兴趣的智力挑战时，总爱往最好处想。 帮助人们形成总体概念的最好方式是，介绍一种概念在多种不同情况下的体现。 对于通过阅读进行学习的人来说，花点时间回忆读过的内容比重新读一遍帮助更大。 人们对于能证实其以前观点的新信息的记忆

11、；要好于对不能证实其以前观点的新信息的记忆。 如果要掌握的内容是在一个与应用环境相同的条件下学习，并且正好是在需要前学习，则所学内容可以学有所用。 学习的最好时间是在学有所用的时候。激励则应用在学习劲头最足的时候。交互式技术一览CD-ROM 技术 利用激光在41英寸的圆形铅盘上读取多达600兆字节的课文、图形、声像资料。与一台个人计 算机（DOS或Windows操作系统）或一个工作站一起工作。成本 每台装置需300700美元；一个完整的工作站需4500美元；购买现成的软件每个程序需75100 美元；定制程序需200010000美元。优点 能将文字与图形在同一屏幕上很好地结合起来；可以安装在内部

12、，节约空间；可以买到数千种 现成程序及应用程序，包括许多参考资料。缺点 用光盘图像质量达不到标准，不能全屏显示图像。 评论 适用于大多数培训。卫星教学 技术 利用一颗卫星联结不同地点，使它们分别成为一个教室。成本 根据设置不同有很大变化。常规的教室培训一般是每天每个学生150300美元；其他项目每个 地点每天是8，00010，000美元。优点 为以一致的方式培训大量人员又不必花费大量差旅费就能将这些人集中到公司的培训中心提供 了一种有效的方法；以激励为基础的程序可以使学习过程欢乐、有趣。缺点 要求相对较大的投资，可能仅适用于大公司。个人有时会认为该系统使用不便、不灵活。评论 正变得越来越普遍，新方法可能会引起大家的兴趣。CD-1 技术 独立装置用激光从41英寸光盘向一台监视器读取72分钟的图像和数据资料。成本 每台装置需500600美元；一台监视器需4001200美元；安放装置的结构需20010000美元。优点 不需计算机的交互式图像；便携式使它非常适合于偏僻地区的培训和招聘。缺点 不能储存有关系统使用的数据；不能管理考试或查找分数。评论 比VCR更复杂；比CD-ROM或光盘简单。交互声音技术