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1、本 科 毕 业 论 文论 文 题 目 ：企业文化与人力资源管理互动性分析指 导 老 师 ：学 生 姓 名 ：学 号 ：院 系 ：网络教育学院专 业 ：写 作 批 次 ： 原 创 承 诺 书我承诺所呈交的毕业论文是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我查证，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果。若本论文及资料与以上承诺内容不符，本人愿意承担一切责任。 毕业论文作者签名：_ 日期： 年 月 日目 录摘要IV导言VI一、企业文化与人力资源管理有关概念1(一)企业文化简单介绍1（二）人力资源管理的概述2二、企业文化与人力资源管理的相互作用2（一
2、）企业文化建设与人力资源管理两者都是企业实施人性化管理的切实体现2（二）企业文化建设与人力资源管理两者都服务于企业的发展战略3（三）企业文化对人力资源管理优化起关键支撑作用3三、企业文化与人力资源管理互动性分析3（一）企业文化与人力资源管理互动性体现3（二）企业文化与人力资源管理互动模式4四、典型案例分析以丰田汽车为例5五、结束语6参考文献7 摘要伴随着全球一体化的迅猛发展和社会主义市场经济持续推进，企业文化与人力资源管理面临着比较多的问题。怎样迎接挑战，解决问题，已经成为经济管理人员需要重点关注的问题。本文在对企业文化与人力资源基础理论进行简单介绍的基础上，重点对两者之间的相互作用以及互动性
3、体现进行了重点分析与研究，并以丰田公司的实例进行验证，给业界相关人士以启发。关键词：企业文化 人力资源 管理 互动性 IAbstractAlong with the rapid development of global integration and continue to promote the socialist market economy, corporate culture and human resource management is faced with more problems. How to meet the challenge, solve the problem,
4、has become the economic management needs to focus on the problem. Based on a brief introduction to the basic theory of corporate culture and human resources, on the basis of focusing on the interaction and interaction between the two has carried on the key analysis and research, and is verified by a
5、n example of the Toyota, to the related people in the industry to inspire.Key words：Corporate Culture Human Resource Management InteractivityII导言随着我国社会主义市场经济稳步推进发展，人们对日常生活与工作中的各种需求呈现出多样化趋势，价值观也在发生着潜移默化的改变。企业人力资源管理由于其独特的理论结构，使得管理过程具有很大的艺术性，向有关人员提出了新的挑战。企业管理层慢慢意识到，一个企业能否持续保证竞争优势直接决定着人力资源管理的效果与质量，同时，直接
6、影响了企业今后很长一段时间的发展目标与方向。在企业活动的每一个环节，都可以渗透入企业文化，因为不同的企业其所渗透入的企业文化也必然不同，经过长时间的管理过程，其所产生的人力资源管理效果也截然不同。可以说，企业文化对人力资源管理有极大地推动作用，这已经得到了国内众多企业与工商管理相关研究人员广泛关注与普遍认可。具体哪种企业文化促进企业人力资源管理，不同的企业文化通过哪些方式影响人力资源管理效果，已经成为各个企业在管理中需要解决的重难点问题。 III 企业文化与人力资源管理互动性分析一、企业文化与人力资源管理有关概念(一)企业文化简单介绍1. 企业文化基本内涵通过前期对企业文化基本内涵进行归纳总结
7、发现，其影响范围比较广，有存在于企业集团之中员工广泛接受的企业概念，还有存在于企业外部，可以为人们通过视觉观察到的多种行为表现。即一切看得见摸得着的企业设备、物品、经过加工生产出的产品、员工的工作环境以及企业塑造的品牌形象等均属于企业文化的基本内涵。2. 企业文化的构架与划分企业文化的构架主要包括企业决策者的管理经营哲学、企业基本职能与所担负的使命、对问题的思维方式、企业传承的精神、核心价值观、企业作风以及一贯坚持的管理宗旨等。以上这些内容也是企业文化的精髓与核心。企业文化的本质内涵蕴含与现象之中，需要依托现象将其表现出来1。企业文化的载体部分即为企业文化的现象体系，包括企业形象、内外部环境、
8、企业员工各种行为、基本组织模式、企业文化教育对应设施、举办的各种文娱活动、先进人物代表故事、企业商标、产品标识、针对员工的动员口号以及对外客户进行的广告宣传等。彼此之间互相作用。共同体现着企业文化的基本内涵。所以，在对企业文化进行建构过程中既要兼顾思想理念的形成与提升，同时还要重视载体的选取和组织。3. 企业文化的功能与作用（1）企业文化的导向功能所谓导向功能就是从正面积极引导企业员工和管理者，其作用的发挥主要表现在以下两个方面，一方面是哲学经营理念同实际价值观的指导作用发挥，哲学经营理念能够影响到企业经营的思维方式和处理问题的基本指导原则。企业价值观念对价值的取向具有影响作用，促进了企业员工
9、能够在多种事物上取得比较一致的共识，价值目标统一2。企业管理层与员工向着共同的价值目标而行动。二是企业目标的指引。企业今后的发展方向即为企业的目标，缺乏正确目标的指引就相当于丧失了前进的方向。先进的企业文化应当以实际作为根本出发点，本着科学发展的精神努力树立企业发展目标，这种确立的发展目标要求必须具有科学性与可行性并存。（2）企业文化的约束功能为了最终达成对企业文化约束功能，应该不断调整完善经营管理制度，健全提高道德规范。企业文化的一项重要内容就是企业制度。作为一种内部法规，是企业管理人员与普通员工所必须共同遵守并严格执行的制度，从而形成强大的约束力。道德规范是从伦理角度出发对企业管理层和员工
10、行为进行约束。若在工作过程中违反了某条道德规范，则必将受到舆论的某些谴责，在其心理上则会产生深深的自责与内疚。（3）企业文化的聚力功能企业文化紧紧围绕人作为基本核心，充分考虑与尊重人的各种情感表达，基于此，逐渐形成一种积极进取、团结拼搏、奋勇向上的良好氛围。更加突出与巩固了团队意识，凝聚了企业员工与企业之间的合力。正是由于完全一致的价值观念才使得企业与员工始终向着一个共同的目标前进，员工把企业与自己的命运紧密相连，同呼吸、共命运，将努力完成本职工作看做达成共同目标的基本组成部分。企业整体步调一致，形成一个越来越团结的牢固的整体3。（4）企业文化的激励功能一致的价值观念能够使每一名员工充分体会到
11、自身在企业发展中的价值，产生强烈的存在感与认同感。不断地利用多种有效途径和方式体现人生价值是人的最崇高的精神境界4。正是由于员工内心对于精神需求的满足感对员工产生了巨大的激励作用。由于企业文化始终坚持以人为本，企业管理人员与普通员工、员工与员工之间互帮互助，彼此关爱，互相扶持，特别是管理层在员工最需要的时候送上的关心与帮助，必将使员工感受到作为企业一员的荣耀与幸福，从而彻底振奋精神，竭尽全力为企业工作。（二）人力资源管理的概述1. 基本定义所谓人力资源管理即为企业为了进行正常的生产经营活动而获得员工，对其进行专业技能的培训，加强其综合运用能力并站在全局角度考虑而发展后备人员来完成必须的各种职能
12、，与此同时，利用各种手段如评估等营造一个良好的氛围积极鼓励员工为了达成企业经营战略的总体目标而拼搏奋进的一系列效果明显的活动。人力资源管理重点关注企业中人与企业是否完美匹配和协调，人与岗位是否合适以及管理层与员工之间关系是否和谐相处等问题，从而有助于最大程度挖掘员工内在潜能，将他们的生产积极性充分发挥出来，使得企业取得最佳经济效益，员工也能获得非常高的成就感5从中不难发现，企业中的人是企业文化与人力资源管理共同重点关注的对象，两者之间既相互关联又相互作用。2. 人力资源管理的作用企业若要在国内与国际市场竞争中立于不败之地，一项重要手段就是进行人力资源管理。只有最大限度发挥人力资源的价值，确保其
13、能够依靠才智与勤奋不断提升公司软硬件实力，才能够确保公司在同行业竞争中始终处于领先地位。企业绩效的显著提升、人力资本的扩展以及有效成本系统等都是人力资源管理的具体体现。（1）提升企业绩效人力资源管理的主要目的就是不断改善企业绩效，在战略高度给企业进一步发展打下坚实基础。相关部门在拟制经营战略计划时，应当把人力资源管理作为一项核心组成部分，以对待生产技术、经营资金以及其他资源甚至更加严格的态度对人力资源进行管理。（2）扩展人力资本企业人力资源价值体现就是人力资本，也就是企业人力资源具有的工作能力。进行人力资源管理的终极目标就是不间断增强企业人力资本。有效扩展企业人力资本的一项基础性工作就是对企业
14、现有员工各种潜能进行深入挖掘，与此同时不断从企业外部招贤纳士。（3）确保有效的成本系统企业战略要想得以完美实现，必须依靠优秀的人力资源管理人员，依靠高效率的成本运作方式为人力资源提供服务。相关研究表明，人力资源管理投入的分配同其实际对企业的价值贡献不相适应，人力资源管理的绝大多数时间与成本均集中于行政管理上。二、企业文化与人力资源管理的相互作用企业文化与人力资源管理在很多方面都存在契合之处，诸如制度、战略、人力资本基本运行以及企业员工职业能力发挥等多个方面，企业若想使管理水平获得稳步提升，同时使其保持健康、科学与可持续发展，就必须使企业文化与人力资源管理两者高度结合。（一）企业文化建设与人力资源管理两者都是企业实施人性化管理的切实体现企业中的人力资源管理部门既要负责处理平时的各种行政事务，同时还应当将更多的注意力放在组织方式上，关注战略性工作。将以人为本作为关键，对管理方法不断进行创新与改革，使之逐渐趋于科学化与人性化。有些企业管理人员把组织作为企业文化的一种表现形式，在经营发展的各个环节突出人对于企业发展进步的作用，尊重人才与知识，挖掘他们的潜能。（二）企业文化建设与人力资源管理两者都服务于企业的发展战略进入21世纪以来尤其是最近几年，人们越来越意识到人力资源已经逐步演变为企业的战略资
