(业务管理)小区广播业务手册

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1、小区广播业务手册漳州移动通信分公司集团大客户部一、业务介绍 小区广播是向中国移动的手机客户按区域、按频道发送各种实时、动态的分类信息的业务。它将使您的手机如同收音机一样,可以随时随地接收您感兴趣的频道内容,让您充分享受通信新生活。小区广播信息是中国移动公司通过网络向广大客户发送信息的渠道,发送的信息主要为相关公益信息和移动通信分公司的相关优惠信息,是否接收广播信息可由客户自主选择,客户可在自己的手机的菜单中进行操作,具体设置步骤为:短信息小区广播(信息台)-开启/关闭,如果客户不熟悉具体操作可到当地移动通信分公司营业厅寻求帮助。小区广播业务应作为一项投资少,实施快,收益好的业务,它主要用于帮助

2、目标对象作形象及品牌宣传,同时可节省大量宣传费用。如在高速公路、交通干线呈连续带状覆盖用户能够长时间收到。二、小区广播手机开通方法诺基亚(Nokia) 1、 按“功能表”,翻页到“信息”进入后滚动到“信息台”进入;2、 按下“开”。然后用上下翻页键滚动到“栏目”,按“确认”键;3、 翻页到“增加栏目”进入;“栏目号”里输入“50”,按“确认”键;4、 在“栏目名 称”里输入新的栏目名称如:“手机求职”, 按“确认”键。 摩托罗拉(Motorola) 1、 按“M”键,滚动到“短消息”进入菜单,选择“小区广播短消息”; 2、 对“开”键确认,再“”键滚动到“广播频道表”;3、 进入“广播频道目录

3、”打开,确定“修改”,输入频道号“50”。 爱立信(Ericsson) 1、 按右箭头键进入“信息功能”菜单, “Yes”进入选择“信息设定”;2、 “Yes”进入“小区信息”;进入 “接收信息”中选择“启动”;3、 退回前一菜单,进入“编辑清单”;进入“添加新”输入频道号“50”。 *不同型号的手机“小区广播”的名称不同,如摩托罗拉、西门子为“小区广播”;诺基亚为“信息台”;爱立信、三星为“小区信息”。其它型号手机请参照手机说明书。*该业务目前适用对象:全球通、全球通2000、八闽通、神州行、神州行2000,以及在本地区内漫游的外地客户。三、业务费用1、 价格标准1个基站2个基站3个基站多个

4、基站优惠商业区(元/月)100018002500按每个扇区600元递增一次性付款,协议期限半年可送两个月,一年以上,可送半年居民区(元/月)80014001900按每个扇区500元递增四、业务开户漳州移动通信分公司小区广播业务登记单 日期: 年 月 日单位名称单位联系人联系电话详细地址集团账号银行委托收款开户行银行行号帐号名称银行帐号申请开通业务 小区广播 小区广播信息广播内容(7-15个字):地理信息:所覆盖的基站名:基站号 扇区号覆盖范围:资费说明 功能费: 试用期:备注1、以上客户资料的内容必须真实、准确、有效;本公司如发现客户所填的内容不真实,有权停止网络服务。2、业务登记单一式两联,

5、客户与本公司各存一联。请您妥善保管受理单位盖章: 客户签字/盖章:受理人: 经办人:年 月 日 年 月 日五、协议小区广播客户使用协议书甲方:漳州移动通信分公司乙方: 为促进了共同发展、共同获益,经友好协商,本着互惠互利的原则,就乙方有偿使用甲方小区广播事宜,双方达成以下协议:(一)、甲方权责2、 甲方有义务保证小区广播业务平台运行稳定,使广播信息能以即显短信的形式向进入制定服务区的客户发送;3、 甲方指定专人负责与乙方进行日常业务处理;4、 甲方负责受理客户投诉,并负责对客户进行最终解释,同时将有关乙方的投诉转交乙方;5、 甲方将定期向乙方提供小区广播宣传品,并协助乙方进行业务培训;(二)、

6、乙方权责6、 乙方可根据需要变更、关闭小区广播信息,但应提前一周将相关的信息以书面形式提交给甲方;7、 乙方发送的信息内容,不得违反国家相关法律、法规的规定,不得侵犯他人的合法权益,不得发送妨碍社会治安、破坏民族团结、侮辱他人及淫秽色情等信息,并承担由于内容传播所引起的全部责任;8、 乙方有义务协助甲方教会客户设置小区广播、发放宣传单张;9、 乙方应按协议规定向甲方支付小区广播的使用费用。(三)、费用及结算10、 价格标准1个基站2个基站3个基站多个基站优惠商业区(元/月)100018002500按每个扇区600元递增一次性付款,协议期限半年可送两个月,一年以上,可送半年居民区(元/月)800

7、14001900按每个扇区500元递增11、 根据测算,乙方开通基站号为_,其中商业区_个,居民区_个,价格为_元/月,共计协议金额为_元。开通时间从_年_月_日至_年_月_日,共计_个月。12、 付款方式:乙方选择_类方式。A、 一次性付款。根据价格标准,甲方可以予以乙方_个月的优惠,即开通时间从_年_月_日延长至_年_月_日.B、 分期付款,乙方按月支付。13、 甲方通过集团帐号进行收费,乙方的集团帐号为_,甲方在收到乙方的费用后的三个工作日内,予以开通。14、 其他事项:乙方若提前终止合作,甲方对所收的业务费用不予退还。(四)、协议期限本协议自签订之日起生效,协议有效期为业务开通时限。协

8、议到期后,在同等条件下,乙方续约权优先。(五)、违约责任15、 任何一方违反本协议,由此造成另一方的损失均由违约方承担。双方保留通过法律手段解决问题的权利;16、 若因一方违约造成对方不良社会影响或经济损失,另一方有权提前终止协议,并有权追究对方责任,要求其消除影响,并作相应的经济赔偿。(六)、其他17、 协议有效期内,若双方发生任何争议,本着相互谅解、互惠互利的原则协商解决;18、 本协议的一切条款均按签字时现行的有关法律、法规和条例制定。若在协议有效期内,现行的法律、法规、条例发生更改,从而引起的甲、乙任何一方权益的变化,经双方友好协商,可签订补充协议,以维护双方的正当权益;19、 本协议壹式两份,甲、乙双方各持壹份,具有同等的法律效力;20、 其他未尽事宜,甲、乙双方协商解决。甲方:漳州移动通信公司 乙方:签字: 签字:盖章: 盖章:日期: 日期:

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