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1、数据挖掘在人力资源信息化管理中的应用_人力资源管理论文-毕业论文作者：网络收集下载前请注意：1：本文档是版权归原作者所有，下载之前请确认。2：如果不晓得侵犯了你的利益，请立刻告知，我将立刻做出处理3：可以淘宝交易，七折时间：2010-06-10 20:14:58 作者：董洪敏衣龙海辛爱莉摘要 人力资源管理系统因其能提高人力资源管理工作效率、提高管理水平、为决策提供信息支持而备受企业的青睐。通过对决策树方法用于发现其中有价值的数据模式,寻找其中存在的关系和规则，以期帮助企业对这一系统能够有更全面地认识，促进企业人力资源管理水平实现跨越式提升。 关键词 人力资源管理 信息技术 数据挖掘 决策树分类
2、方法 一、人力资源管理信息化的发展史 进入21世纪后，市场竞争加剧，企业生存压力增大，越来越多的企业认识到，现代企业的竞争其实质上就是人才战略的竞争。因此，企业对人力资源管理的关注达到了一个空前的程度。同时，人力资源管理在企业管理中的地位，也被提升到了战略决策支持的高度。企业人力资源管理已经经历了三个发展阶段:人事管理、人力资源管理、人力资源开发与经营。企业的人力资源管理正在经历着从事务性管理角色向战略合作伙伴的转型，借助于信息化系统，是转型的必由之路。 随着人力资源管理思想以及信息化技术的不断发展革新，人力资源管理信息化系统也在不断的发展和完善。总体而言，我们可以将人力资源管理信息化的发展历
3、程划分为四个阶段:基础计算工具阶段、信息数据存储阶段、全面业务管理阶段、战略决策支持阶段。而数据挖掘技术的产生与应用。第四代的人力资源管理信息化系统除了要继承前几代信息化系统的优点之外，还必须提供强大的数据挖掘和分析功能，并且能够将分析结果数据灵活、多样、便捷的进行展现，以真正做到对企业经营决策的有力支持。 二、数据挖掘技术在人力资源管理系统中的应用 数据挖掘(Data Mining)，又称数据库中的知识发现 (Knowledge Discovery In Database，KDD)，是指从大型数据库或数据仓库中提取隐含的、未知的、非平凡的及有潜在应用价值的信息或模式，它是数据库研究中的一个很
4、有应用价值的新领域，融合了数据库、人工智能、机器学习、统计学等多个领域的理论和技术。数据挖掘是进行数据查询，它能够找出过去数据之间的潜在联系，从而促进信息的传递。数据挖掘工具能够对将来的趋势和行为进行预测，发现其中有价值的数据模式,寻找其中存在的关系和规则，从而很好地支持人们的决策。 数据挖掘可以结合企业信息化环境特点,对现代人力资源管理中的主要管理业务流程进行了优化和重组。本文中提出了一种基于数据挖掘的信息论的综合评价方法，该方法中利用决策树、分类器概念以及相关性分析，先对初选的数据进行筛选再进行建树，然后进行修剪树，进而得出了综合评价模型并同时给出了相应的算法。 决策树是一个树形的结构，内
5、部节点上选用一个属性进行分割，每个交叉都是分割的一部分；每个叶子节点表示一个分布。决策树最基本的生成算法是贪心算法，它采用自上而下而治之的方法。开始时，所有的数据都在根节点，属性都是种类字段（如果是连续的，将其离散化），然后所有记录用所选属性递归的进行分割，属性的选择是基于一个启发式规则或者一个统计的度量。当一个节点上的数据都是属于同一个类别或者没有属性可以再由于对数据进行分割时，则停止分割并生成一个叶节点。因此，决策树的生成关键是在每个节点上分类属性的选择。在本例中选择经典的ID3算法，即利用基于熵的最高信息增益法选择属性，信息增益法的简单介绍如下： !设S是有s个数据库样本的集合。假定类标
6、号属性具有m个不同的值，定义m个不同类Ci（I=1，2，m）。设si是类Ci中的样本数。对一个给定的样本分类所需要的期望信息由下式给出： 其中pi是任意样本属于Ci的概率，一般用si/s估计代替pi。 设属性A有v个不同值a1，a2，ay。可以根据属性值将S划分为v个子集s1，s2，sv：sij是子集Sj中类Ci的样本数。由A划分成子集的熵（期望信息）为： 则以A分枝将获得的信息增益是： Gain(A)=I(s1，s2， sm)-E(A) 在选择好数据挖掘的技术和方法后，下面就要对其建立模型，这是数据挖掘的核心环节。不同的技术方案产生的结果模型有很大不同，而且模型结果的可理解性也存在较大差异。
7、例如，用决策树方法产生模型结果就比用神经网络技术的结果易于理解。另外，对结果的分析和描述（即进行知识发现）也很关键，不恰当的描述会造成误导。 通过上面的处理之后，就会得到一系列的分析结果和模式，它们是对目标问题的多侧面的描述，这时需要对它们进行验证和评价，以得到合理的完备的决策信息。可以采用的方法有直接使用原来建立模型的样本数据进行检验，或另找一批数据对其进行检验，也可以在实际运行中取出新鲜数据进行检验。 这种方法的优越性具体体现在： 1.决策树方法所用时间少，技术上合理，经济上合算，成效高，可避免决策失误与各类偏差。 2.它是从实际出发，分析主、客观条件以及发展过程中可能发生的变化及结果的利
8、弊，经过精密的计算和科学的预测后作出的决策。 3.选优的条件是不仅有一个合理的科学标准，而且还有一个科学的选择方法，具有很高的科学性。 三、结束语 数据挖掘技术及其应用是目前国际上的一个研究热点，并在许多行业中得到了很好的应用，尤其是在市场营销中获得了成功，初步体现了其优越性和发展潜力。在人力资源信息管理领域，综合应用数据挖掘技术和人工智能技术，将是实现人力资源开发与经营的必经之路。 参考文献： 1邬锦雯:人力资源管理信息化.清华大学出版社, 2006.3 2高翔彭正龙:浅析信息技术下的企业人力资源管理模式. 经济与管理, 2003.4 3王预:数据挖掘的应用研究.中国信息导报, 2007.1
9、 !工艺与装备设计的基本要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念：药品用于防病、治病，药品的质量关系到患者的身体健康，而伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命，因此我国政府非常关注药品的质量，而质量的优劣首先是设计，之后是生产出来的。因此在设计过程中第一应当关心的是工艺与装置设计能否确保投产后药品的生产质量，诸如洁净室的设置、 据悉，通过推动地方立法或党政制定下发文件，提供机制和法律保障，是各地推动工资集体协商工作的共同“法宝”。目前，全国有13个省（区、市）以党委或政府名义下发文件，推动开展工资集体协商工作；23个省（区、市）人大制定了“集体合同规定”或“集体合同条例”等地方性法规。
10、北京市委下发的关于加强和改进工会工作的意见提出，到2012年，已建工会企业集体合同签订率达到95以上，建立工资集体协商制度的比例达到75以上的目标。 据了解，各级工会积极推进工资集体协商工作，特别是以行业性工资集体协商为突破口，破解了工资集体协商中协商主体缺位的难点和科学确定劳动定额、工时工价的重点问题，切实提高了工作的针对性和实效性。上海纺织工会以完善行业劳动定额标准为切入点，采取借助工会联合会、行业三方协商机制和行业工会主动寻找协商伙伴，使工资集体协议覆盖了市纺织行业绝大部分企业 相关的不同等级洁净区之间人物流关系的合理安排、适合于洁净室的选进工艺及机器设备的选用等都是首先要考虑的。生产观
11、念： 工艺与装置设计是否利于生产的组织与运行是工艺与装置设计要又一个需要认真考虑的问题。从设计一开始就应将方便生产、确保生产过程的顺利进行作为要达到的目标加以考虑。例如多效逆流萃取工艺，因为萃取液的多次套提，物流错综复杂，在流程设计时考虑一定数量的中间贮罐十分必要；为保证准确的多效逆流操作，避免操作者的人为失误，采用计算机程控智能化操作也是设计者应当考虑的确方案之一。经济观念：企业的生命首先在于经济效益，成006年12月20水)Japan0明日日本行！楽2006年12月1 (水)Receive K今日初漢字見。貰？8.今日勉強年休。休普通平日出来思、医者行。一石二鳥。、英語全同表現、killi
12、济三大观念。质量观念：药品用于防病、治病，药品的质量关系到患者的身体健康，而伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命，因此我国政府非常关注药品的质量，而质量的优要是工艺和装备的设计，而对中药厂工艺与装备设计的基本要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念：药品用于防病、治病，药品的质量关系到患者的身体健康，而伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命，因此我国政府非常关注药品的质量，而质量的优劣首先是设计，之后是生产出来的。因此在设计过程中第一应当关心的是工艺与装置设计能否确保投产后药品的生产质量，诸如洁净室的设置、相关的不同等级洁净区之间人物流关系的合理安排、适合于洁净室的选进工艺及机器设备的
13、选用等都是首先要考虑的。生产观念： 工艺与装置设计是否利于生产的组织与运行是工艺与装置设计要又一个需要认真考虑的问题。从设计一开始就应将方便生产、确保生产过程的顺利进行作为要达到的目标加以考虑。例如多效逆流萃取工艺，因为萃取液的多次套提，物流错综复杂，在流程设计时考虑一定数量的中间贮罐十分必车间设计主要是工艺和装备的设计，而对中药厂工艺与装备设计的基本要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念：药品用于防病、治病，药品的质量关系到患者的身体健康，而伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命，因此我国政府非常关注药品的质量，而质量的优劣首先是设计，之后是生产出来的。因此在设计过程中第一应当关心
14、的是工艺与装置设计能否确保投产后药品的生产质量，诸如洁净室的设置、相关的不同等级洁净区之间人物流关系的合理安排、适合于洁净室的选进工艺及机器设备的选用等都是首先要考虑的。生产观念： 工艺与装置设计是否利于生产的组织与运行是工艺与装置设计要又一个需要认真考虑的问题。从设计一开始就应将方便生产、确保生产过程的顺利进行作为要达到的目标加以考虑。例如多效逆流萃取工艺，因为萃取液的多次套提，物流错综复杂，在流程设计时考虑一定数量的中间贮罐本过高、劳动生产率低下、产品滞销或无利可图将危害及企业的生存。当前我国有许多企业通过内部挖潜，降低成本来获得产品的竞争能力。工艺路线、装置的多个方案比较、选择往往最终体
15、现为较低的生产成本与较高的经济效益。例如中药材提取液的多效浓缩，其目的就是为了降低加热蒸汽的单位耗用量，从而降低浸膏产品的动力成本。本设计的制剂车间是以颗粒剂为范例。颗粒剂是将药物与适宜的辅料混合而制成的颗粒状制剂。中国药典规定的粒度范围是不能通过的粗粒和通号筛（0m）的细粒的总合不能超过。日本药方局还收载细粒剂，其粒度范围是m颗粒剂即可直接吞服，又可冲入水中饮服。根据颗粒剂在水中的溶解情况可分类为可溶性颗粒剂，混悬性颗粒剂及泡腾性颗粒剂。颗粒剂与散剂相比具有以下特点：飞散性、附着性、团聚性、吸湿性等均较少；服用方便，根据需要可制成色、香、味俱全的颗粒剂；必要时对颗粒剂进行包衣，根据包衣材料的性质可使颗粒具有防潮性、缓释性或肠溶性待，但包衣时需注意颗粒大小的均匀性以及表面光洁度，以保证包衣的均匀性；注意多种颗粒的混合物，如各种颗粒的大小或粒密度差异较大时易产生离析现象，从而导致剂量不准确。基本要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念：药品用于防病、治病，药品的质量关系到患者的身体健康，而伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命，因此我国政府非常关注药品的质
