2020年客舱安全复习题(678章)

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1、2020年客舱安全复习题678章一. 填空题(共20个空,每空1分,共20分)1. 飞行前预先准备是指执行航班任务的飞行机组、乘务组及安全员在飞行前一天或在飞行当天需要进行的相关准备,属于行业内普遍实行的飞行四个阶段的第一阶段。2. 乘务员航前签到被指定在规定地点和规定的时间完成。3. 无准备紧急撤离预案指的是飞机在飞行阶段或起飞下降阶段突然发生意外时,乘务员在机长指挥下如何及时果断地采取撤离措施。4. 清舱检查的目的是确认在乘客登机前客舱内无外来人和外来物。5. 持头等舱客票的乘客,每人可随身携带2件物品,持公务舱或经济舱票的乘客,每人只能携带1件物品。6. 飞机滑行起飞前,除为了完成保障飞

2、机和机上人员安全工作外,客舱乘务员应当在规定座位上做好,并系好安全带和肩带。7. “飞行关键阶段”是指飞机在地面运行阶段的滑行、起飞、着陆和除巡航高度飞行外在3000米以下的飞行阶段。8. 无论飞机大小只能安排1名担架旅客,而且只能安排在普通舱的后部,头朝机头方向。9. 盲人乘客代码BLND,聋哑人代码DEAF。10 一个客舱内只允许1只导盲犬或者助听犬,携带者只能购买经济舱的机票,且携带者不能坐在出口座位。11. 在紧急撤离时,如果前轮和主轮全部折断,翼上出口不能使用。二. 单选题(共10道题,每题2分,共20分)1. 飞机距最近海岸线的水平距离超过93公里的跨水运行必须配备救生衣和救生船。

3、2. 舱门滑梯在预位状态下打开就可在5-8秒内充气。3. 机组成员和加机组成员的手提行李限制为每人2件。4. 随身携带物品的重量,每位乘客以5公斤为限。5. 乘客安全须知卡一般放在乘客的座椅背后的口袋里。6. 驾驶舱机组在大约10000英尺高度时打开“系好安全带”指示灯。7. 担架旅客代码:STCR8. 怀孕不足32周的孕妇,按一般乘客承运。9. 无人陪伴儿童的乘机年纪要求:(*代表无人陪伴儿童的年龄)5*1210. 医疗证明在24小时内有效。11. 机上如果有押送犯罪嫌疑人,地面相关人员至少应于飞机起飞前30分钟将情况通知机长。12 飞机出现趴侧,主轮一侧折断,靠地面一侧的机翼出口不能使用。

4、13. 陆地撤离时间为90秒。三. 多选题(共10道题,每题2分,共20分)1. 签到的形式有:网上签到、在指定的签到表上签字、刷卡签到、指纹签到。2. 安全准备的主要内容:复习所飞飞机的紧急设备的分布情况及如何正确使用、复习无准备、有准备两种情况紧急撤离预案、延伸跨水飞行的航班要复习救生衣、救生船的相关知识、复习空中安全防卫预案3. 乘客登机前乘务组的客舱安全检查中的设备检查项目包括:检查客舱应急出口处是否有显著的中英文标志、检查座椅靠背是否能够调节、安全带能否正常使用、检查禁止吸烟标志灯是否能够正常显示。4. 机上餐食航前安全检查内容:核对配餐单上标注的餐车、备份箱的铅封号、数量与实际是否

5、相符、检查铅封或者铅封是否被损坏、如发现不明物品,则拒绝接受该餐车、备份箱并要求更换。5. 检查餐食时需要检查生产日期、封条。6. 从应急出口处的乘客坐下开始,乘务员要开始以下工作:确认乘客是否适合在此座位就坐、向乘客讲解此座位是应急出口旁的座位,并告知相关注意事项、让该乘客仔细阅读应急出口安全须知卡、得到乘客的确认。7. 安全须知卡为乘客提供下列信息:系紧、调整和解开安全带的说明、指示通往最合适应急出口的路线、安全姿势8. 以下人员为援助者的首选者:警察、消防人员、军人。9. 在每次起飞和着陆之前,客舱乘务员应当完成对撤离职责的“无声检查”,“无声检查”包括以下内容:应急设备的位置和使用、出

6、口位置和使用、防冲击姿势、撤离程序。10. 飞行关键阶段的驾驶舱要求,不得进行以下活动:机组成员在客舱或驾驶舱进餐、驾驶舱和客舱机组成员之间无关紧要的通话、联系到达站预定为乘客准备的餐食饮料等物品、为中转联程乘客确认衔接的航班。11. 下降期间乘务员客舱安全检查项目包括:确认乘客安全带系紧扣好、儿童系好安全带或由成人抱好、收起小桌板、调直座椅靠背、拉开、扣好门帘。12. 儿童和婴儿、本航空公司VIP、肥胖者、孕妇为特殊旅客。13. 飞行中遭遇以下情况必须要报告机长:严重的结构性损伤、机体破损、水上迫降、威胁性起火或烟雾、异常声响和撞击。四. 判断题(共10道题,每题1分,共10分,请将正确答案

7、用“”或“”填在()内)1. 乘务员在起飞前需要确认充气滑梯压力指针在绿色区域,说明充气瓶的压力正常。2. 每件随身携带物品的体积均不得超过20厘米*40厘米*55厘米。3 安全设备演示只在有录像设备上的飞机上进行,如果没有录像设备,则人工进行安全演示。4. 如果飞机起飞后不直接进入跨水飞行,延伸跨水飞行的简介可不必在起飞前完成,但在跨水飞行前,应当完成全部简介。5. 根据国际国内运行规则,对于坐在紧急出口处座位的乘客必须符合担当援助者的条件。6. 坐在紧急出口处座位的乘客可以佩戴隐形眼镜。7. 出口座位乘客要求更换座位时,该乘客不必讲明理由后,乘务员必须为此乘客更换座位。8. 乘务员不可以给

8、飞机上的所有人提供机上配备的啤酒。9. 当出现紧急情况,飞机需要紧急撤离时,担架及轮椅旅客最后下飞机。10. 航空公司不可以承运所有婴儿。11. 航空公司不承运航班在中途需要换飞机的无人陪伴儿童。12. 对遣返人员在飞行中不得对其提供任何酒精饮料,供餐时不得提供具有伤害性的餐具。13. 有准备撤离时,当飞机下降到100英尺时,机长广播,乘务员必须坐在值勤位置,系好安全带和肩带。五、简答题(共5道题,每题6分 共30分)1. 客舱关闭前,乘务长要确认哪7项工作是否完成?2. 客舱乘务员通过演示或录像向乘客介绍哪些安全规定?3. 在飞行中对哪些旅客不能提供酒精饮料?4. 应急处置的基本原则?5.应急撤离,当飞机挺稳后,乘务员需要控制客舱中乘客的情绪,请分别写出需要撤离和不需要撤离时的中英文口令。

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