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1、题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5.13内容:绩效考核出现在（ ）年代A、80B、70C、60D、50标准答案:B管理法没有在不同部门不同员工之间设立统一目标，因此难以对员工和不同部门间的工作绩效做横向比较，不能为以后的晋升决策提供依据_A、A行为B、B态度C、C生产D、D目标标准答案:C绩效具有多因性、多维性和（ ）A、全面性B、动态性C、特殊性D、个别性标准答案:B学员答案:B本题得分:5.13绩效指标指的是人们哪些方面对（ ）进行衡量A、工作产出B、效益C、生产量D、产品质量标准答案:A学员答案:A本题得分:5.13_对企业绩效管理系统的诊断应进行分析
2、A、A总体B、B个体C、C考评者D、D组织或系统标准答案:C学员答案:C本题得分:2.56指标决定的是（ ）问题A、我们需要评估什么B、工作C、继续 D、标准标准答案:A本题得分:5.13绩效评价委员会的总人数一般情况下为_A、1人 、4人 C、10人 D、14人标准答案:B可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生,但只能把员工分为有限的几种类别,难以具体比较员工差别,不能在诊断工作问题时提供准确可靠信息_A、A横向比较法B、B强制分布法C、C排序法D、D成对比较法标准答案:B在一项对操作工人的考评中，为了了解员工绩效提高的程度应以_作为信息的主要来源CA、A该员工的同事B、B该员工本人C、
3、C该员工的直接主D、D该员工的最高主管标准答案:C高绩效企业的领导者都是（ ）大师A、战略制定B、计划制定C、企业规划 D、行动标准答案:D下级评价更广泛用于_A、为了进行实际的绩效考核 B、进行管理人员开发 C、处理公司内部矛盾 D、解决公司发展标准答案:B_可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生,但只能把员工分为有限的几种类别,难以具体比较员工差别,不能在诊断工作问题时提供准确可靠信息A、A横向比较法B、B强制分布C、C排序法D、D成对比较法标准答案:B当考评的目的是为了培训和开发人才，那应采用_A、A以员工的直接主管为主进行考评B、B应在上级考评的同时，进行自我考评和同事考评C、C应
4、采用自我考评与同事考评相结合为主D、D应采用外部人员考评为主标准答案:B下列关于有效的绩效反馈信息应达到的要求的叙述不正确的是_A、A具有广泛性B、B具有主动性和能动性C、C具有针对性和及时性D、D具有真实性标准答案:A员工对他们自己的工作绩效所作出的评价，一般情况下是比他们的主管和同事对 他们所得出的绩效等级_A、低 B、高 C、一样 D、说不清楚标准答案:B在企业中，生产人员宜采用以_为对象的考评方法A、A行为特征B、B产出结果C、C品质特征D、D能力表现标准答案:B在对绩效管理的运行程序、步骤提出具体明确的要求时，主要应考虑的问题是_A、A考评期限和工作程序的确定B、B考评对象和考评时间
5、的确C、C考评指标和标准及考评时间的确定、D考评时间和工作程序的确定标准答案:D绩效管理不仅强调工作结果，更加重视（ ）A、沟通B、管理C、评价D、达成目标的过程标准答案:B同事评价中很可能存在_问题A、A相互标榜B、B互相嫉妒C、C情绪化D、D以上都不是标准答案:A组织开始使用包含外部和内部顾客的各种来源，综合运用这些信息来源的方法被 称为_A、360度反馈 B、270度反馈 C、180度反馈 D、90度反馈标准答案:A公司员工申诉系统的主要功能是_A、A允许员工对绩效考评系统提出异议,就自己关心的事件发表看法B、B监督各个部门的领导者有效的组织员工的绩效考评工作C、C给考评者一定约束和压力
6、,使他们慎重从事D、D减少矛盾和冲突,防患于未然E、E作为升降职任免的直接依据标准答案:ACD为什么说客观数据作为工作成效的尺度是不完整的_A、这些数据在很大程度上受到工作人员以外的许多因素的影响 B、客观数据往往只看数量而忽视质量 C、客观数据的可靠性差 D、对许多职务、难以找到客观的尺度 标准答案:ABCD在解决谁对员工的工作绩效进行实际的评价时，应注意哪几个要点_A、由直接主管人员进行评价 B、由同事来进行评价 C、由绩效评价委员会来进行评价 D、自我评价 E、下级评价 标准答案:ABCDE年度绩效目标的设定要考虑的层面（ ）A、岗位工作目标B、项目目标C、个人发展目D、改善目标E、薪酬
7、目标标准答案:ABCD企业管理员的角色A、员工B、教练C、监理D、协调员E、领导者标准答案:ABCDE学员答案:BC题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.94内容:_是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法A、A横向比较法B、B纵向比较法C、C目标比较法D、D水平比较法标准答案:C加权选择量表法的具体形式是用一系列的形容词或描述性的语句，说明员工的各种_A、A工作行为B、B工作能力C、C工作态度D、D工作风格标准答案:A绩效指标指的是人们哪些方面对（ ）进行衡量A、工作产出B、效益C、生产量D、产品质量标准答案:A
8、品质导向型的绩效考评，以考评员工的_为主A、A品德B、B知识C、C行为D、D潜质考试大编辑标准答案:D绩效评价委员会的总人数一般情况下为_A、1人 B、4人 C、10人 D、14人标准答案:B人事资料数据采用得较多的为_A、A缺勤率B、B事故率C、C迟到情况D、D工作调动的频次标准答案:ABCD3考评阶段关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果,也涉及到员工当前和长远的利益,需从以下方面做好考评的组织实施工作_A、A提高考评结果的权威性B、B提高绩效考评的准确性C、C保证绩效考评的公正性D、D保证信息及时传达E、E保证绩效考评的平等性标准答案:BC在解决谁对员工的工作绩效进行实际的评价时，应注意
9、哪几个要点_A、由直接主管人员进行评价 B、由同事来进行评价 C、由绩效评价委员会来进行评价 D、自我评价 E、下级评价 标准答案:ABCDE绩效考核是指收集，评价和传递员工在其工作岗位上的_信息的过程A、A工作动机B、B工作过程C、C工作行为D、D工作成果标准答案:CD绩效管理流程是指_A、A计划B、B辅导C、C评估D、D反馈E、E征求意见标准答案:ABCD绩效管理不单是什么_A、A评价表、B人力资源部的工作C、C绩效考核D、D一个完整的系统E、E全员职责标准答案:ABC人事资料数据采用得较多的为_A、缺勤率 B、事故率 C、迟到情况 D、工作调动的频次标准答案:ABCD公司员工申诉系统的主
10、要功能是_A、A允许员工对绩效考评系统提出异议,就自己关心的事件发表看法B、B监督各个部门的领导者有效的组织员工的绩效考评工作C、C给考评者一定约束和压力,使他们慎重从事D、D减少矛盾和冲突,防患于未然E、E作为升降职任免的直接依据标准答案:ACD 按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为_A、A单向劝导式面谈B、B双向倾听式面谈C、C解决问题式面谈D、D综合式面谈E、E分析问题式面谈标准答案:ABCD绩效考核的3个基本步骤是_A、建立绩效标准 B、正式评估 C、结果反馈 D、评论标准答案:ABC为了保障激励策略的有效性，应当体现_A、A明确性原则B、B及时性原则C、C同一性原则D、D
11、预告性原则E、E开发性原则标准答案:BCDE在解决谁对员工的工作绩效进行实际的评价时，应注意哪几个要点_A、A由直接主管人员进行评价B、B由同事来进行评价C、C由绩效评价委员会来进行评价D、D自我评价E、E下级评价标准答案:ABCDE公司员工申诉系统的主要功能有_A、A使考评者了解员工意愿B、B减少矛盾和冲突C、C允许员工对绩效考评结果提出异议D、D提高员工的工作积极性考试大编辑E、E使考评者重视信息的采集和证据获取标准答案:BCE绩效考评过程中，考评形式可以为_A、A上级考评B、B自我考评C、C同级考评D、D下级考评E、E客户考评标准答案:ABCD目标管理与传统管理的区别在于（ ）A、不仅追
12、求利润最大化B、调整目标C、过程导向管理D、强调外部控制E、结果导向标准答案:ABC年度绩效目标的设定要考虑的层面（ ）A、岗位工作目标B、项目目标C、个人发展目标D、改善目标E、薪酬目标标准答案:ABCD绩效管理不单是什么A、评价表B、人力资源部的工作C、绩效考核D、一个完整的系统E、全员职责标准答案:ABC绩效评估常用的方法有（ ）A、排序法B、关键事件法C、民意测验法D、量表法E、强制分布法标准答案:ABDE绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有_A、A选择考评方法B、B收集考评资料C、C明确绩效管理对象D、D提出考评要素和标准体系E、E对运行程序实施步骤提出具体要求标准答案:ACDE为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用_A、A系统分析法B、B座谈会C、C问卷调查法D、D查看工作记录法E、E总体评价法标准答案:BCDE绩效管理的最终目标是为了_A、A确定被考评者未来的薪金水平B、B帮助员工找出提高绩效的方法C、C制定有针对性的培训计划和培训实施方案D、D促进企业与员工的共同提高与发展标准答案:D同事评价中很可能存在_问题A、相互标榜 B、互相嫉妒 C、情绪化 D、以上都不是标准答案:A_)是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的始点A、A选择阶段B、B准备阶段C、C总结阶段D、D应用开发阶段标准答案:D
