《保洁绩效考核表》由会员分享，可在线阅读，更多相关《保洁绩效考核表（3页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、保洁绩效考核表考核项目考核内容扣分事由考评者扣分形象着装不得与合作单位人员及顾客发生冲突；上班必须穿工作衣，且整洁干净。工作时间不准私自会客、聊天、看电视和报刊等与工作无关事宜。与客户发生冲突扣X分；不穿工作衣，不戴工作牌衣冠不整扣X分。私自会客、聊天等与工作无关事宜扣X分。纪律考勤上班不得迟到,早退,中途脱岗及告假离岗。对上级领导和督察人员指出的问题，要虚心接受，及时纠正。不得随意顶撞上级、不服从上级指挥。上班时严禁干私活，不准擅自离岗。中途脱岗，告假离岗扣X分。迟到,早退按管理制度惩罚。未知会上级，擅自离岗，按旷工处理。洗漱间卫生间清除卫生间地面污渍、污垢、脚印等，做到清洁、无异味、地面不
2、打滑；洗手间内水池四周及水龙头清洁无水迹，水池台面无积灰、无污渍，镜面无水迹。卫生间无异味，大小便池内清理及时，池内无污渍，定期用药水清洗便池，保持其干净明亮，无积存便垢，洗漱间地面无污水、污垢、痰迹、烟头；洗刷池无明显沉淀、无虫子，无杂物，池边底无明显结垢现象，四壁瓷砖无污迹、无积灰。卫生间隔墙顶无积灰、无杂物，水箱干净，外无污渍。电热水器上无污渍、积灰。卫生间每天清扫多次，保持地面无垃圾；用湿拖把拖两次，并用干拖拖干，每周用地刷、痰盂刷配合酸性清洁济清洗便池内的尿渍、污垢两次，保持地面墙壁清洁干净。每一项的分数可以一致。大厅楼梯走廊过道大理石、地板砖地面每天用笤帚清扫垃圾，用拖把或抹布清除
3、污垢、洁净干燥后，加适当尘推油或光亮剂；用尘推反复推尘，保持地面明亮、有光气、无污迹、水迹、脚印。走廊、楼梯、过道地面等公共卫生区域地面灰尘、痰迹、烟头、纸屑等杂物。地面、墙角无积灰、无杂物、无污渍、无蜘蛛网。共X分无光气、有抛弃物15分钟以上不清理的扣X分。其它两项每项不达标扣X分。院地道路院内道路、地面，每天先用扫帚清扫，然后巡回检查地面，要求做到无明显泥沙、污垢厚度10mm以内，烟头、纸屑均不超过2个，无直径1cm以上石子，每周进行一次冲洗。院内道路地面，有果皮、杂物15分钟以上不清理扣X分。高空 物品电器照明灯及附属设备（2以下）每天擦拭一次，特殊情况及时擦拭，保持照明灯及设备无灰尘、
4、无污迹。照明设施、标牌，每天抹尘一次，做到无积尘、无污迹、透明度好。开关、消防器材、配电箱、电表箱等无灰尘、污渍，灯具无明显灰尘，透明度好。共X分，每项不达标扣X分。窗台门窗玻璃门、窗槽等，每天按巡回路线用柔软毛巾先湿后干擦拭、去除污垢、污迹、手印等；适当使用光亮剂、保持明亮、无灰尘、印迹。门窗玻璃整洁、明亮、无明显污渍，无灰尘，污垢，蜘蛛网等。共X分有污渍、水渍、印迹等，每项不达标扣X分。纸篓垃圾桶 痰盂垃圾道口巡视垃圾桶、不锈钢痰盂，发现废物和内部垃圾应及时清倒、外表及时擦洗、保持垃圾桶外表表面清洁光亮、无污渍、无沾有物、，每周冲洗一次，盂口无痰迹。垃圾道口无污渍、垃圾、无沾有物。纸娄、垃
5、圾桶，垃圾过半、外有污渍、没有翻倒者扣X分；痰盂内有五根以上烟头、外有污渍、摆放不整齐者扣X分；垃圾道口及以下有污渍、垃圾扣X分。电梯包柱电梯、电梯墙体、通风口，每天两次用毛巾先湿后干擦拭，保持门表面、内壁、底面、天花板无污迹、灰尘、杂物，每周保养一次，用不锈钢油擦拭上光、地面根据材质进行保洁，保持地面无灰尘、污迹、污渍。包柱用毛巾先湿后干擦拭，做到无积灰，光洁明亮。共X分，每项不达标扣X分。墙角天花板墙壁保持墙角、墙壁四周无灰尘、污渍。墙角、墙壁、天花板无蜘蛛网、脚印、痰迹等。共X分，每项不达标扣X分。楼梯台阶扶手栏杆进出口台阶每天清扫楼梯垃圾，用拖布拖洗干净，根据材质特性周期保养，楼梯台阶
6、拖擦干净、到位、不留死角，保持无污垢、灰尘、杂物。进出口台阶，每天巡回检查及时清洁，做到表面无尘、无污渍、台面光亮。每天用抹布先湿后干擦拭楼梯扶手、栏杆、窗台，保持无灰尘、污渍、干净明亮；根据材质特性加光亮剂，保持扶手干净光滑。扶手立柱擦拭干净、周边无灰尘。共X分，每项不达标扣X分。花池草坪告示牌装饰物每天巡回检查草坪内有无杂物，做到目视无枯枝、无果皮、无饮料罐、无杂物。确保所有告示牌无污渍。堆放垃圾处无污秽、异味，垃圾桶下面清洁干净。保持装饰物表面无积灰、污渍、印迹。花池草坪，有果皮、杂物15分钟以上不清理扣X分。告示牌有污渍扣X分。垃圾堆放处不干净扣X分。装饰物有污渍、积灰、印迹扣X分。特殊奖惩1、绩效有明显改进者视其情节加XX+N分。2、员工投诉 视其情节扣XX+N分/次。3、尽心尽责阻止公司利益受损者加XX+N分/次。4、为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救者视其情节加XX+N分/次。
