《（职业经理培训）管理学A卷》由会员分享，可在线阅读，更多相关《（职业经理培训）管理学A卷（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、管理学基础 管理学期末试卷 A卷开卷说明：1、请将答案写在答题卡上，试卷上答题无效。交卷时，请将试卷与答题卡分开。 2、可以参考纸质资料，禁止使用手机、电脑等电子工具上网查阅资料，否则视同作弊。一、单选题（20分，每小题1分）1 . 人际关系学说的创始人是（ ）。A . 泰罗B . 梅奥C . 法约尔D . 韦伯2 . 最早提出管理职能的人是（ ）。A . 泰罗B . 法约尔C . 韦伯D . 梅奥3 . 科学管理理论认为，管理的中心问题是（ ）。A . 提高劳动生产率B . 提高劳动积极性C . 激励D . 协调4 . 决策理论学派的代表人物是（ ）。A . 西蒙B . 德鲁克C . 巴纳德
2、D . 波特5 . 权变管理理论的代表人物是（ ）。A . 德鲁克B . 卢桑斯和伍德沃德C . 巴纳德D . 西蒙6 . 每种备选方案只有一种确定结果的决策，即决策事件未来的自然状态明确，只要比较各方案的结果即能选出最优方案的决策是（ ）。A . 不确定型决策B . 风险型决策C . 程序化决策D . 确定型决策7 . （ ）是战略决策的核心，也是战略管理其他环节进行活动的依据。A . 战略思想B . 战略规划C . 战略方案D . 战略目标8 . 管理层次较多，而管理幅度较小的组织结构称为（ ）。A . 扁平组织形式B . 高层结构形式C . 直线制组织形式D . 职能制组织形式9 . 按
3、区域划分部门主要适应于（ ）的企业的生产经营业务部门。A . 生产经营一线B . 生产服务C . 技术含量低D . 空间分布很广10 . 组织结构的内涵是人们的（ ）关系。A . 分工协作B . 制约C . 职、责、权D . 相互监督11 . （ ）是构成组织结构的核心要素，对于组织的合理构建与有效运行具有关键性作用。A . 职权B . 组织的基本制度C . 职责D . 组织的管理制度12 . 管理者最经常使用的领导手段是（ ）。A . 指挥B . 控制C . 领导D . 组织13 . （ ）是指挥有效性的首要决定因素。A . 权力B . 权威C . 个性D . 责任14 . 弗鲁姆的“期望理
4、论”、波特和劳勒的“期望模式”、亚当斯的“公平理论”等激励理论属于（ ）。A . 过程型激励理论B . 内容型激励理论C . 强化激励理论D . 复杂激励理论15 . （ ）是激励的起点与基础。A . 动机B . 强化C . 需要D . 奖惩16 . （ ）是整个管理控制中最关键的一个环节。A . 衡量成效B . 确立标准C . 信息反馈D . 纠正行动17 . 韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（ ）模式。A . 行政组织体系B . 过程管理理论C . 理想的行政组织体系D . 人际关系18 . “格物致知”是（ ）提出的思想。A . 老子B . 朱熹C . 孔子D . 王阳明19 . 为了最
5、大限度地刺激与激励工人的劳动积极性，泰罗创立并推行（ ）。A . 有差别的计件工资制B . 计件工资制C . 计时工资制D . 奖励工资制20 . 古典管理理论时期又被称为（ ）发展阶段，是系统管理理论正式形成的时期。A . 行为科学思想B . 过程管理思想C . 科学管理思想D . 行政管理思想二、多选题（40分，每小题2分）1 . 管理者的管理职能包括（ ）。A . 管理者的权力B . 管理者的基本职责C . 管理者的义务D . 执行管理者基本职责的程序或过程2 . 按照管理的层次划分，管理者可以分为（ ）。A . 综合管理者B . 高层管理者C . 中层管理者D . 基层管理者3 . 按
6、照管理工作的性质与领域划分，管理者可以分为（ ）。A . 基层管理者B . 中层管理者C . 综合管理者D . 职能管理者4 . 管理者的基本素质主要包括（ ）。A . 政治与文化素质B . 人际素质C . 基本业务素质D . 身心素质5 . 管理者必须具备的技能是（ ）。A . 业务技能B . 技术技能C . 人际技能D . 概念技能6 . 古典管理理论的代表人物及其理论主要有（ ）。A . 泰罗的科学管理理论B . 梅奥的人际管理理论C . 法约尔的一般管理理论D . 韦伯的行政组织理论7 . 韦伯认为，人类社会存在是三种为社会所接受的权利，包括（ ）。A . 传统权力B . 超凡权力C
7、. 个人魅力D . 法定权力8 . 不确定型决策方法主要有（ ）。A . 乐观法B . 悲观法C . 平均法D . 后悔值法9 . 定性决策方法主要有（ ）。A . 头脑风暴法B . 认知冲突法C . 征询法D . 提喻法10 . 西方古典管理理论“三剑客”是指（ ）。A . 泰勒B . 霍桑C . 法约尔D . 韦伯11 . 组织结构设计的内容包括（ ）。A . 职权设计B . 横向设计C . 纵向设计D . 层次设计12 . 管理者的组织职能，主要包括的工作内容有（ ）。A . 设计并建立组织结构B . 设计并建立职权关系体系C . 人员配备与人力资源开发D . 组织协调与变革13 . 组
8、织结构的基本形式主要有（ ）。A . 直线制B . 职能制C . 直线职能制D . 事业部制14 . 管理层次设计的制约因素主要有（ ）。A . 管理人员的能力B . 有效管理幅度C . 纵向职能分工D . 组织效率15 . 影响集权与分权的主要因素有（ ）。A . 权力的性质B . 组织因素C . 环境因素D . 管理者与下级因素16 . 管理者的职权类型有（ ）。A . 咨询职权B . 直线职权C . 参谋职权D . 职能职权17 . 管理中的授权一般包括（ ）。A . 口头授权与书面授权B . 个人授权与集体授权C . 随机授权与计划授权D . 长期授权与短期授权18 . 按领导的决策方
9、式不同，可以将领导方式划分为（ ）。A . 专制型领导方式B . 任务型领导方式C . 民主型领导方式D . 放任型领导方式19 . 领导作为一种影响力，其施加作用的方式或手段主要有（ ）。A . 协调B . 指挥C . 激励D . 沟通20 . 马斯洛提出人的需要可分为五个层次，其中包括（ ）。A . 生理需要B . 安全需要C . 社交需要D . 尊重需要三、填空题（10分，每小题1分）1 . 按照双因素理论，和工作本身相关的因素称为（ ）。2 . 激励的核心要素是（ ）。3 . 公平理论重点研究个人的（ ）与报酬之间关系的比较对激励的影响。4 . （ ）是沟通中应用最多、最基本的语言形式
10、。5 . “上善若水”是（ ）是提出的思想。6 . 在管理理论创立与发展的早期，管理理论主要是沿着两个方向发展的：一是强调组织技术的作用，二是强调（ ）的作用。7 . 在古典管理理论出现之前，企业的管理基本上是（ ）。8 . （ ）在管理中是最为核心的要素。9 . （ ）是组织文化的表层，主要由组织成员的行为和生产与工作的各种活动，以及这些行为与活动的各种物化形态所构成。10 . 目标导向理论是（ ）提出的。四、简答题 20分（每题5分）1 . 梅奥的人际关系理论的主要观点是什么？2 . 简述“社会人”假设及其相应的管理方法。3 . 如何理解领导的含义？4. 简述马斯洛需要层次理论的理论要点及其对管理的启示。五、案例分析题（5分）假设你是某公司的经理，你招聘了一名很有希望的年轻下属并在工作上给了他许多的指导和关心，可现在，你听到一些小道消息，说其他职员认为你对这位年轻人过于关心了，这时，你该怎么办？A、给这个年轻人安排一项重要工作，让他向其他职员证明他的能力。B、疏远这个年轻人，接近其他职员，以证明你是公平对待每个人的。C、重新评价这个年轻人的能力和潜力，据此决定下一步应该怎样做。D、不理会小道消息，继续现在的做法。请你从这四种方案中选择效果较好的一种方案并说明理由。六、论述题（5分） 你是怎样理解老子提出的“无为而治”的思想的？你觉得怎样的管理才能实现无为而治呢？
