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1、-移动信息化服务系统解决方案移动信息化服务系统解决方案2012年6月目录第一章 项目背景- 4 -1.1. 概述- 4 -1.2. 集团构建单位- 5 -第二章 建设目标- 6 -第三章 系统组成及架构- 8 -3.1. 系统架构- 8 -3.2. 系统组成- 8 -3.2.1 WEB界面- 8 -3.2.2 MAS产品- 9 -3.2.3 异网短信- 9 -3.2.4 系统运行环境- 10 -第四章 解决方案- 11 -4.1. 集团管理子系统- 11 -4.1.1 二级机构管理- 11 -4.1.2 账号分配管理- 11 -4.1.3 发送短信统计- 11 -4.1.4 短信审核- 12
2、-4.1.5 系统管理- 12 -4.2. 二级机构应用子系统- 13 -4.2.1基础数据- 13 -4.2.1.1员工管理- 13 -4.2.2预案管理- 13 -4.2.2.1 预案类型管理- 13 -4.2.2.2 预案管理- 13 -4.2.2.3 预案发布- 14 -4.2.2.4 预案追踪- 14 -4.2.3用户管理- 15 -4.2.4 短信管理- 15 -4.2.4.1 发件箱- 15 -4.2.4.2 收件箱- 15 -4.2.4.3 下行短信统计- 15 -4.2.4.4 上行短信统计- 16 -4.2.4.5 短信计费- 16 -4.3. 公用子系统- 16 -4.3
3、.1通讯录管理- 16 -4.3.1.1 公用通信录- 16 -4.3.1.2 个人通信录- 17 -4.3.2 信息关怀- 17 -4.3.2.2 节日祝福- 17 -4.3.2.3 生日祝福- 17 -4.3.3 短信互动- 17 -4.3.3.1 短信投票- 18 -4.3.3.2 短信调查- 18 -4.3.3.3 短信答题- 18 -4.3.3.4 投诉建议- 19 -4.3.4 短信办公- 19 -4.3.4.1 短信发送- 19 -4.3.4.2会议通知- 19 -4.3.4.3 公示公告- 19 -4.3.5 手机报- 19 -4.3.5.1 模板管理- 20 -4.3.5.2
4、 素材管理- 20 -4.3.5.3 手机报编辑- 20 -4.3.5.4 手机报发送- 20 -4.3.5.5手机报管理- 20 -4.3.5.6 彩信统计- 21 -第五章 系统服务程序- 21 -5.1. 短信彩信发送- 21 -5.2. 发送状态同步- 21 -5.3. 自动任务- 21 -5.4. 节日祝福- 21 -5.5. 生日祝福- 22 -5.6. 短信彩信接收- 22 -5.7. 接收业务处理- 22 -第六章 双机热备解决方案- 22 -第七章 系统集成- 23 -7.1. 二级机构内部系统集成接口- 24 -第八章 项目方案报价- 24 -第一章 项目背景1.1. 概述
5、有限责任公司，理工大学全面合作单位，煤矿1903年开矿，1930年成立煤矿局，1937年煤矿局与铁路局合组为矿路股份有限公司，1949年改为煤矿公司，1950年成立，1998年改制为有限责任公司。矿区位于中国省中北部，横跨和阜阳两市，东西长约100公里，南北倾斜宽约30公里，面积3000平方公里。矿区地理位置优越，交通运输便捷，铁路东接京沪线，西连京九线，水路通江达海，公路四通八达。距国际大都市上海500公里。煤田是中国东南部资源条件最好、资源量最大、最具开发潜力的一块整装煤田，国家批准的总体煤炭资源量285亿吨，占省的75%、华东地区的50%。整个矿区具有水、气候、电力各种资源优化配置的优势
6、。 集团是国家规划建设的13个亿吨级煤炭生产基地和6个煤电基地之一，中国首批循环经济试点企业之一，中华环境友好煤炭企业，全国煤矿瓦斯治理工作先进单位，省高新技术企业。上世纪五六十年代，煤矿成为全国“五大煤矿”之一，九十年代进入中国煤炭工业企业十强，2008年12月建成国家第一个亿吨级煤电生产基地。1.2. 集团构建单位分公司、全资子公司、参股单位： 地质勘探工程处、一矿、孜矿、孜矿、一矿、二矿、三矿、桥矿、集矿、北矿、集矿、潘矿、集矿、东矿、安装工程分公司、工程分公司、物资供销分公司、信息分公司、瓦斯利用分公司、顾桥矿、鄂尔多斯泊江海子煤矿、鄂尔多斯色连二号矿、准格尔唐家会煤矿、淮矿地产有限责
7、任公司、平安煤矿技术服务公司、集团财务有限公司、集团生态环境开发公司、集团电力公司职业技术学院、舜岳水泥公司、舜泰化工公司、舜泉园林工程管理公司、舜龙煤炭联运公司、舜机械公司、淮公司、扬银、煤电公司、淮沪煤电公司、皖能发电公司。其他单位：集团职防院、集团救护大队、集团留守处。第二章 建设目标本系统提供的移动信息化功能主要包括：1、 采用两台MAS为本系统做备份机制，保证系统能正常稳定运行。（双机热备解决方案下面详细说明）2、 建立统一管理平台，由分配给各二级机构独立登录账号，权限为管理员下属分机构最高级管理员，为二级机构分配每个二级机构一个管理员帐号。3、 二级机构管理员帐号具有独立分配帐号的
8、权限，二级机构分配的帐号权限在二级机构管理员帐号之下，在分配下属帐号时可根据帐号使用人工作分配不同功能给予使用。4、 各二级机构及下属帐号通过分配的账号进行登录、维护数据、发送短彩信。对各账号进行管理，管理各二级机构的短信、彩信发送数量的管理与统计。添加二级机构时设置是否需要短彩信审核，实现对各二级机构帐号所发送的短信进行审核，确保下发的信息安全、可控。也可设置不用审核。5、 解决的电信、联通号码的互动问题。解决方法在发送短信时，通过判断是否是电信、联通号码，如果是电信、联通号码自动在短信中加入4位流水号，4位流水号是系统自动随机加入。案例为：发送短信时为1111#发送的内容，回复时为1111
9、#回复的内容，通过此方法达到短信互动的目的。6、 提供可接入性接口方案，本公司为提供了接入方式为Web Service接口。在二级机构接入时标识是谁个二级机构接入的，标识包括二级机构名称、接入IP地址等信息。本接口接入性比较强，易接入，稳定性强，技术维护（1、专人技术维护，2、4001661366电话保证）。按二级机构名称来统计短彩信发送记录。7、 关于短信发送的优先级问题，本系统对应移动网关的发送短信方式提供了如下方法：（1）、接口接入的系统井下预警系统发送短信时，这类短信的优先级为特急级短信。（2）、会议通知、紧急通知等为高级短信。（3）、其他分为中级、一般等级别。系统可以自动根据优先级来
10、调整短信发送顺序，（备注：MAS本身已设定有短信发送优先级，如果遇到大量一般级别短信正在发送时，可能造成短信稍微延迟的状态。）8、 各二级机构的使用功能如下：员工、客户、通讯录群组管理；各类短彩信应用业务，如短信发送、彩信发送、彩信编辑、短信通知、短信调查、短信祝福等；短彩信管理，如短彩信发件箱、统计分析等。在安全性方面本系统支持角色和权限的访问控制，支持短彩信发送的统一审核，支持分账号的通讯录和发送记录查看。9、 关于签名问题，本系统给与的解决方法是：发送所有短信时，在所有短信内容之后自动添加为本帐号所属机构，案例如下：移动号码收到为：你好，今天是端午节，祝你节日快乐！【新集一矿】【集团】，
11、集团本身的短信为：你好，今天是端午节，祝你节日快乐！【集团】。电信联通号码收到为：你好，今天是端午节，祝你节日快乐！【新集一矿】。第三章 系统组成及架构3.1. 系统架构本系统的系统管理员或系统用户通过浏览器使用系统的Web界面进行数据维护、短彩信发送、短彩信应用和系统管理等操作；系统的业务处理服务共享WEB系统的数据库，通过与MAS产品的接口实现SMS/MMS送达接收人以及接收回复短信，按照用户设定的各类业务规则进行业务处理，从而实现企业使用计算机系统与员工和客户的手机进行直接的实时的动态的信息传递与交互。图1、系统的整体架构3.2. 系统组成本系统组成包括如下部分：3.2.1 WEB界面本
12、系统的界面为集团管理子系统页面、二级机构子系统页面两种，实现帐号权限不同所使用的操作功能界面不同。该web将划分为两个子系统，一个用于的平台管理子系统，另一个用于各二级机构的操作二级机构子系统。对于每个二级机构使用的二级机构子系统页面为统一的登录页面、功能操作页面风格。每个二级机构使用功能操作页面的Logo为各个二级机构的全名称。3.2.2 MAS产品符合中国移动MAS产品规范的嘉讯v1.2MAS产品，用于提供短信彩信通道。3.2.3 异网短信山立短信猫池系统是由山立公司自主研发的基于短信猫池设备进行短信群发和短信接收的平台。山立短信猫池系统适用于对短信收发量较大的中高端企业用户，适用于进行大
13、量的消息传送、信息发布等。山立短信猫池系统主要特点有： 通道容量大：可支持1-8路短信模块（每模块一个SIM卡）的并行收发，扩容方便。 短信发送速度快：每模块每小时短信发送量可达500条左右，8路并发，每小时达到4000条左右。 负载均衡：系统自动调配使发送量和费用平均到各个模块的SIM卡。 流量控制防锁卡：支持运营商对短信发送量和发送速率控制要求，防止SIM卡被锁。 系统可靠稳定：独创的设备状态监控和恢复机制，有效解决了由于供电不稳、GSM网络信号不稳定等原因引起的问题。 安装部署简单：USB接口，设备独立供电，支持SIM卡热插拔。系统内置多种数据接口，灵活接入各种业务系统和MAS。图2、整
14、体外观、内部模块3.2.4 系统运行环境类别名称版本说明语言环境JavaJDK6.0数据库MySQL5.0Web服务器Tomcat6.0MAS产品MAS嘉讯1.2第四章 解决方案4.1. 集团管理子系统4.1.1 二级机构管理提供给集团管理二级机构或相关组织的信息管理，为后面的应用系统开辟账号提供数据支撑。管理的信息包括二级机构名称（全称）、机构短信签名、机构子号（用于区分各机构的短信）、负责人名称、负责人号码、具体位置等。4.1.2 账号分配管理提供应用系统用户账号管理，每个二级机构有一个管理员帐号，支持一个二级机构下可开辟多个用户。系统用户可开户、销户、删除等操作，帐号信息包括：帐号名称（英汉均可）、所属机构（系统自动显示）、所属部门、联系方式、是否需要审核、备注等信息。可设置帐号在发送的短彩信时是否需要管理员系统进行审核。不需要审核的短彩信直接发送。4.1.3 发送短信统计 支持应用系统下的所有下发短信的统计功能，支持二级机构、分账户、分时间段等多种方式进行查询统计，提供报表下载，明细查看等操作。对每个二级机构帐号短信彩信发送量进行统计，包括机构发送的条数、短信费用。每个月初1日上午9点（时间为可配）自动通过短信方式，把发送的短信彩信具体信息
