(售后服务)华通丰田远程服务车活动执行方案

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1、华通丰田远程服务车活动执行方案1 活动流程06:0007:50 布置会场 07:50 最后检查会场布置及调试音响设备。08:00 礼仪人员到位。08:3009:00 嘉宾陆续入场,礼仪小姐引导嘉宾到签到处签字,为嘉宾佩带嘉宾花,并引导嘉宾去二楼休息室。09:0009:08 礼仪小姐引导嘉宾入会场嘉宾席。09:0909:15 主持人入场并宣布本次启动仪式的意义及家宾名单。09:1509:20 丰田公司领导讲话。09:2009:25 市领导致辞。09:2509:30 行业管理领导致辞。09:3009:35 华通丰田公司领导讲话。09:3509:37 主持人介绍远程服务人员名单。09:3709:47

2、 远程服务人员宣誓。09:47 主持人宣布启动仪式开始(鸣礼炮、放礼花)09:50 市领导、华通丰田公司领导、行业管理领导、丰田公司领导揭幕。09:55 丰田公司领导及华通丰田领导为远程服务人员佩带花环。(音乐起)10:08 鸣鼓开道,远程服务车启动。二、活动分工9月20日远程服务启动仪式人员安排日期时间项目FTMS华通丰田活动代理内容备注刘星经理郑麟主管木下经理高峰曲伟荣道忱车队成员现场协调主持人礼仪音响摄影师摄像师琵琶演奏威风锣鼓9月18日17:30以后搭建舞台主舞台搭建完成月日彩排阶段9:00广告品布置检查舞台搭建,刀旗布置完成,音响、灯光设备到位、调试和布置12:00桌椅到位将会议使用

3、桌椅布置到位。13:30人员、物品到位参加彩排人员到位,会务用品到位13:40-13:55主持人、礼仪培训与主持人对流程和串词;对礼仪进行流程讲解,安排礼仪上场环节14:00-15:00彩排领导讲话可由代表代彩排15:00-15:30串词修改、确定根据彩排修改串词并确定15:0-15:40摄影、摄像培训摄影、摄像师流程沟通,摄像师排演合影位置摄影、摄像全程拍摄日期时间项目FTMS华通丰田圣大传媒内容备注刘星经理郑麟主管木下经理高峰曲伟荣道忱车队成员现场协调主持人礼仪音响摄影师摄像师琵琶演奏威风锣鼓月日准备阶段日期6:00圣大工作人员到位6:008:00外场布置彩虹门,高空球,雪娃气模,横幅,刀

4、旗。8:00 检查布置最后检查会场布置及调试音响设备,8:00之前,所有气氛及道具布置完毕。 8:00之前礼仪及演出人员到位主持人、礼仪、摄影、摄像及演出人员全部到场。8:008:20服装化装准备主持人及礼仪小姐服装化装准备。锣鼓队准备。8:208:40站位位置及路线熟悉主持人演练仪式流程,串词。礼仪人员演练出场流程及路线。锣鼓队演练击鼓环节和站位路线。8:408:50最后准备阶段各岗位工作人员做最后准备工作。8:50站位等待迎宾时间项目FTMS华通丰田圣大传媒内容备注刘星经理郑麟主管木下经理高峰曲伟荣道忱车队成员现场协调主持人礼仪音响摄影师摄像师琵琶演奏威风锣鼓月日迎宾阶段8:10-8:30

5、工作人员会议工作人员会议,最后查缺补漏,检查员工着装8:30桌椅摆放会场桌椅,接待台对讲机9:00鲜花到位台花、胸花9:30茶点水果准备到位会议室,休息室、经销店展厅内茶点准备完毕高秀美明春蓉9:30领导名牌核对最终确认出席领导名单,核对领导名牌,并核对领导坐次9:30-10:00展厅入口处签到、进场,威风锣鼓迎宾媒体签到,4S店负责当地邀请嘉宾签到;签到时发放胸卡签到时发放礼品9:30-9:55领导在会议室或休息区内休息礼仪小姐为领导戴胸花,活动开始前引领领导进入会场入座9:00-10:00琵琶演奏展厅内演奏提前调好音响月日仪式进行10:00-10:05主持人开场主持人开场,并有请领导致辞礼

6、花炮10:10-10:20FTMS领导致辞FTMS领导致词,礼仪引领领导上下场10:21-10:25主持人串场主持人介绍后:有请4S店领导致辞10:26-10:36木下总经理讲话木下决经理致辞,翻译.礼仪引领领导上下场刘敏10:37-10:40主持人串场主持人介绍后:有请领导一起揭幕巡游车辆10:45-10:49服务车揭幕车用红幕布遮盖,礼仪引领2位领导来到服务车旁指定位置处,礼仪小姐及工作人员协助揭幕,放纸礼花炮,现场再次响起威风锣鼓,合影10:49-10:50主持人串场主持人介绍后请服务部长10:50-11:00服务车讲解服务队长荣道忱对服务车进行讲解11:00-11:01主持人串场主持人

7、介绍后,有请FTMS领导为车队长授旗11:01-11:05援旗仪式先由主持人请出所有车队队员上台,再有请FTMS领导和4S店领导上台,进行援旗仪式;礼仪负责引领领导上场,准备服务大旗;合影;援旗结束,由礼仪小姐引领FTMS领导回座位燃放冷焰火11:05-11:10介绍团队、表决心4S店领导介绍车队队员,车队队员表决心11:10-11:13送授带、合影由FTMS领导和4S店领导为车队队员送上授带,礼仪小姐准备授带,合影照像师提前准备,指定礼仪小姐先准备授带11:13-11:15敲锣发车,威风锣鼓欢送主持人串词引出发车仪式,礼仪小姐准备好锣,FTMS领导敲锣,发令,随着威风锣鼓声,服务车发车礼花炮

8、11:20主持人结束语代表华通丰田致答谢词,祝远程服务列车服务活动圆满成功11:30启动仪式结束礼仪小组引领来宾领取礼品贵宾由公司领导陪同外出用餐11:40撤离所有会场物品服务部配合清理现场周瑞民三、活动控制礼仪及气氛调节流程仪式环节时间礼仪小姐锣鼓队琵琶演奏摄像摄影入口签到处休息室彩虹门两侧外场内场外场内场迎宾开始9:204名礼仪小姐分列门口两侧,等候迎宾。4名礼仪小姐在签到处站位等候。2名礼仪小姐分列休息室门口两侧,等候迎宾锣鼓队分列在彩虹门两侧等候迎宾。迎宾期间演奏迎宾时,负责外场摄像工作。嘉宾到场,负责内场摄像工作迎宾时,负责外场摄影工作。嘉宾到场,负责内场摄像工作。9:3010:00迎宾开始,门口礼仪小姐负责迎宾问侯,其中一名礼仪小姐引领嘉宾到签到台签字。签到处的礼仪小姐协助华通工作人员发放嘉宾证等。随后,礼仪小姐引领嘉宾

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