人力资源相关核心流程

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1、人力资源核心流程目录招 聘 流 程 表2入职流程表4转正流程表5人员异动流程表6离职流程图7薪资审批、发放流程8考核流程9请假流程10社保处理流程11招聘计划一般需要包含以下内容:1、所需人员 2、所需条件3、招聘方式 4、招聘人数5、所需费用 6、招聘日期 7、预计到岗日期招 聘 流 程 表拟定招聘计划内部竞聘合 格合 格招聘渠道分析和选择 外部招聘招聘启事一般需要包含以下内容:1、标题(“招聘”或“*公司招聘”)2、正文 包括a. 公司简介 b 招聘职位及要求:如年龄、性别、文化程度、工作经历、 技术特长等 c 待遇 d 其他情况如:应聘人员须交验的证件和应聘的手续以及应聘的具体时间、联系

2、的地点、 联系人、电话号码等。)3、落款(标题或正文中含有公司名称的落款可省略)发布招聘启事收取应聘者材料初 试(填写人员登记表)不合格笔试测评考试淘 汰合 格复 试1、个人简历 2、身份证复印件(带原件) 3、学历证书复印件(带原件) 4、一寸蓝底免冠证件照2张 5、原单位离职证明不合格深入了解、分析应聘人员的特质,根据我公司特殊的规章制度,考察其是否能适应我公司的环境。审核应聘者材料淘 汰通知应聘者体检背景调查告知应聘者不合格合 格背景调查的内容:应聘者的教育状况、工作经历、个人品质、工作能力、离职原因等录用洽淡淘 汰洽谈内容包括:薪资、福利、保证金(食宿预付费)制度、服装费处理等事项录

3、用告知应聘者入职流程表一、建档1. 身份证复印件一份2. 学历证明复印件一份3. 户口簿复印件一份4. 一寸近照两张5. 原单位离职证明6. 健康证原件(存档)7. 签劳动合同及补充协议8. 签员工管理条理9. 签商业保密协议10. 担保协议 二、交待重要事项 1. 最短从业一年 2. 保证金制度(食宿预付费) 3. 工装费用的执行情况 4. 违约处理三、至财务缴纳相关费用四、发放工号牌、考勤卡、工装、头花(领带)等五、按入职巡回报到表至各部门报到、办手续新员工报到入职手续办理(人事行政部)1、 一线员工须至商品部报到2、 由人事部安排专人带其到实际工作部门报到并做相应介绍相关部门报到培训内容

4、:1、公司的发展简介 2、培训人的发展介绍 3、薪资构成 4、工作心态 5、行为规范和奖惩制度6、岗位光荣感和规则介绍 7、销售技巧 8、员工口试、笔试 9、实习分组 入职培训实习跟进转正评估1、 要实时跟进新员工的成长,关注其柜台(岗位)表现2、 关注其实际销售表现3、 定期、不定期和新员工谈话4、 每周审阅实习生周实习工作汇报转正流程表此项工作每月1日完成人事行政部门确定名单通知需转正人员及实习部门试用期员工及实习部门经理填写转正所需资料递交人事行政部门此项工作每月3日前完成试用期转正总结报告试用期员工转正考核表转正申请审批表用人部门经理签署意见子公司人事行政经理审批一线员工转正:部门经理

5、签署意见人事行政经理审批子公司经理审批 子公司经理审批不予转正延期转正提前转正正常转正后台人员转正:部门经理签署意见人事行政经理审批子公司经理审批大区人事行政部审批大区总监审批总部人力资源中心备案解除合同大区人事行政部审批大区总监审批部门主管(含主管)以上人员转正:部门经理签署意见人事行政经理签署意见子公司经理审批大区人事行政部审批大区总监审批总部人力资源中心审批总裁(总助)审批总裁(总裁助理)审批总部人力资源中心审批总部人力资源中心审批人员异动流程表备注:子公司间的人员异动(无论跨区域与否),薪资结算和社保关系处理如下:n 调出公司按此人当月实际出勤天数计算薪资(包括内部薪资表和计提薪资表)

6、,若有常规休息(休假)未休的,视为出勤一并结算薪资(总出勤不足6天者,按6天结算);异动人员社保关系随本人转移,调出当月社保费用在原公司全额结算,次月起停缴社保。n 调入公司从此人实际到职日期开始计算考勤和薪资(到职日期早于7号的,一律从7号开始计算),调入当月社保费用在原公司全额结算,次月起转移到新公司缴纳并结算。主管以上级别员工(含主管)异动1、 子公司内部异动:人事行政经理审批子公司经理审批大区人事行政部审批大区总监审批总部审批2、 所属区域内部异动:大区管理中心发调令并制作人员异动表大区人事行政部审批大区总监审批总部审批3、 跨区域异动:总部直接下调令和人员异动表,抄送大区管理中心大区

7、管理中心于每月28日前集中将审批后的人员异动表报至总部子公司人事行政经理签署意见主管以下级别员工(不含主管)异动1、 子公司内部异动:人事行政经理审批子公司经理审批大区人事行政部审批大区总监审批总部人力资源中心备案2、 所属区域内部异动:大区管理中心发调令并制作人员异动表大区人事行政部审批大区总监审批总部人力资源中心备案3、 跨区域异动:总部直接下调令和人员异动表,抄送大区管理中心大区管理中心审批总部人力资源中心审批总裁(总裁助理)审批n 异动在子公司内部进行的,由所在子公司提报此表n 异动在大区内进行的,由所属大区管理中心制作、提报此表n 异动跨区域进行的,由总部下发此表子公司人事行政部制作

8、人员异动表子公司经理签署意见员工聘用(一线营业员除外)、调职、免职、复职、调薪均可适用本表确定人员异动类型离职流程图填写离职申请表试用期员工需提前7天,正式员工需提前30天。 本人申请n 一线员工离职:部门经理签署意见人事行政经理审批子公司经理审批n 后台普通人员离职:部门经理签署意见人事行政经理审批子公司经理审批大区人事行政部审批大区总监审批总部人力资源中心备案n 部门主管(含主管)以上人员离职:部门经理签署意见人事行政经理签署意见子公司经理审批大区人事行政部审批大区总监审批总部人力资源中心审批总裁(总助)审批逐级审批离职面谈通知离职工作移交、物品移交离职手续办理移交手头工作,填写本部门工作

9、移交清单工作移交必须有监交人监督移交情况至相关部门会签离职交接清单,包括:商品部,会签有无商品遗留问题;财务部,会签有无借款及其他遗留未处理款项;人事行政部,会签书籍、钥匙、办公用品、办公设备交接事项,办理退宿、退制服、考勤结算、社保退保等手续n 员工主动离职面谈的内容(填写员工离职面谈表)1.请员工谈个人做出离职决定的原因和想法,对个人发展的考虑和设想2.了解员工对公司、主管和同事的评价,进一步确认离职的真实原因3.代表公司谈对了解的情况和对事实的看法,公司对解职事件的关注点,善意提醒应注意到的违约责任、附属协议和禁止条款4.对员工离职的反应,同意或希望做进一步劝留努力,并听取其反应5.就员

10、工本人关注的问题进行解答和提供咨询。n 员工被动离职面谈的内容(填写员工离职面谈表)1.告之公司的辞退决定和辞退理由2.告之员工具体的辞退方案,涉及合同认定情况、工资支付、福利享用、工作交接安排等条款3.听取员工的辩解,观察员工的情绪和心理变化,适时地加以引导4.对员工关心的实质性问题进行政策解答和咨询,向员工提供相应的政策帮助,必要的时候请专家从第三方的角度提供支持薪资审批、发放流程 将员工领用签字后薪资单寄往总部各子公司发放员工工资报总部人力资源中心审批报大区审批子公司人事行政部制作薪资表1、 总部每月6日12:00前审核完毕子公司营业员薪资明细表并将审核情况告知大区2、 总部每月11日1

11、8:00前审批完毕子公司后台及管理人员薪资明细表并将审批结果反馈至大区3、 总部于13日10:00前将最终审核后的薪资单统一发至各大区及子公司(若大区及子公司当日18:00前未提出疑义视为默认)4、 总部人力资源中心14日将审核汇总的薪资表递报总裁签发1、大区审批通过的薪资表必须由大区人事行政经理及大区总监签字确认2、大区于每月5日上午9点前审批完毕子公司营业员薪资明细表并制作汇总表报至总部3、大区于每月7日18:00前审核完毕子公司后台及管理人员薪资明细表并报至总部人力资源中心4、每月12日大区再次复查薪资表,若薪资单中存有错误的,须于12日晚18:00前将修改正确的薪资单回传至总部1、薪资

12、表必须经子公司人事行政经理、财务经理、子公司经理签字确认方可上报2、营业员薪资明细表要求每月3日前完成,于18:00前同时上报大区及总部人力资源中心3、后台及管理人员薪资表要求每月5日前完成,于18:00前同时上报大区及总部人力资源中心1、 大区每月6日15:00前将最终审批通过的营业员薪资表发至各子公司2、 每月6日子公司财务部安排发放营业员薪资3、 每月15日12:00前总部财管中心安排统一打款至各子公司,子公司当日发放后台及管理人员薪资1、 子公司于发放薪资完毕后次日将员工领薪签字后的营业员薪资表寄至总部财管中心 郑艳芳 收2、 子公司于发放薪资完毕后次日将员工领薪签字后的后台及管理人员薪资表寄至总部财管中心 郑艳芳 收考核流程请假流程个人提出申请部门负责人必须确保员工休假期间部门工作不受影响,否则不予准假部门负责人签署意见一线员工3天以内假期、普通后台人员2天以内假期由子公司人事行政经理审批即可人事行政经理审批一线员工4天以上,普通后台人员3-7天,主管及以上级别人员2天以内假期:人事行政经理审批子公司经理审批子公司经理审批普通后台人员8天以上,主管、经理级别人员3-7天,子公司经理1-4天假期:人事行政经理审批子公司经理审批大区人事行政部审批大区总监审批总部人力资源中心备案大区人事行政经理审批主管、经理级别人员8天以上,子公司经理

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