(售后服务)服务技术员测试题

上传人:管****问 文档编号:127248996 上传时间:2020-03-31 格式:DOC 页数:5 大小:389.61KB
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1、服务站: 姓名: 成绩:服务技术员测试题一、 单项选择题:1、奇瑞的英文品牌是:( A )A、CHERY B、CAC C、CHEERY D、ACTECO2、奇瑞与奥地利AVL合作开发的高性能发动机品牌是:( C )A、AVL B、CHERY C、ACTECO D、ATECH3、奇瑞产品平台为S21所对应的目前上市的车型是:( B )A、QQ3 B、QQ6 C、A1 D、R2 4、目前搭配SQR481FC发动机的东方之子所匹配的电喷厂家是:( D )A、马瑞利 B、西门子 C、三菱 D、联合电子5、奇瑞车车架号码为:LVVDA12A86D253309,可知它的生产年份是:( D )A、2001年

2、 B、2002年 C、2005年 D、2006年6、燃烧室容积为V1,汽缸工作容积为V2,则压缩比为:( A )A、(V1+V2)/V1 B、V1/(V1+V2) C、(V1+V2)/V2 D、V2/(V1+V2)7、为了准确而快速地拧紧或松开螺栓,对工具选择的基本顺序是:( C )A、开口扳手梅花扳手套筒扳手 B、开口扳手套筒扳手梅花扳手C、套筒扳手梅花扳手开口扳手 D、梅花扳手套筒扳手开口扳手8、游标卡尺的测量精度为:( B )A、01mm B、0.05mm C、0.01mm D、0.005mm9、10W-30是哪个机构对机油的等级分类:( B )A、API B、SAE C、ILSAC D

3、、DOT10、A15配SQR480发动机更换正时皮带的间隔数:( C )A、10万公里 B、5万公里 C、4万公里 D、6万公里11、一般火花塞的点火间隙为:( B )A、05-08mm B、0.81.1mm C、1.11.3mm D、1.31.5mm12、燃油滤清器更换的间隔里程为:( C )A、5000KM B、15000KM C、30000KM D、60000KM13、PVC阀的作用是:( A )A、控制曲轴箱窜气,使其重新燃烧;B、防止燃油箱的蒸汽逃逸到大气中,避免污染环境;C、把废气引导到进气歧管,再循环这些气体,降低燃烧室的最高温度,从而减少了NOx的产生。D、将发动机燃烧后排出的

4、有害气体转化成无害气体后排往大气14、制动液的标准制定者DOT是指哪个机构( D )A、美国汽车工程师协会 B、美国石油研究所C、国际润滑油标准化和审批委员会 D、美国交通部15、轮胎 195/60 R15 88 H 中R是指代( D )A、轮胎宽度 B、高宽比 C、最大允许速度 D、子午线轮胎16、根据奇瑞99项保养规范操作中的前灯光指示中,代表右前远光灯故障的手势是:( B )A、 B、C、 D、17、售后服务部监控的PDI是以下哪个环节?( D )A、物流公司的接收检查 B、运往销售商的检查C、销售商的接收检查 D、用户提车前的检查18、下列哪个不是离合器机构的零部件:( C )A、分离

5、叉 B、分离轴承 C、行星齿轮 D、膜片弹簧19、在自动变速器的行星齿轮机构中,只有当( D )时,才能获得倒档。A、行星架制动,齿圈主动 B、行星架主动,太阳齿轮制动C、齿圈制动,太阳齿轮主动 D、太阳齿轮主动,行星架制动20、以下关于制动系统描述正确的是:( A )A、当ABS故障指示灯亮起时,原有的刹车系统仍然起作用B、当ABS系统检测到某一轮抱死现象发生时,会将余下三个车轮进行有规律地制动。C、ABS模块检测到任何一个轮速传感器发生故障时会用车速信号代替。D、以上全错。21、为了防止发电机充电电压过高损坏发动机电脑,发电机里由( B )进行调节电压在额定范围内。A、整流器 B、调节器

6、C、转子线圈 D、定子线圈22、下面哪些是所有点火系统的功用?( D )A、产生足够的电压击穿火花塞间隙B、要使火花出现的时间与发动机的活塞运动相符C、根据运行条件的变化而改变火花出现的时间。D、上述全部23、A11中央电器盒位于( C )A 前导水槽下方 B 副驾驶侧脚下 C 驾驶侧脚下 D 发动机舱内24、汽车空调的制冷工作循环为( A )。A、压缩机冷凝器干燥器膨胀阀蒸发器B、压缩机干燥器冷凝器膨胀阀蒸发器C、压缩机蒸发器干燥器冷凝器膨胀阀D、压缩机蒸发器膨胀阀干燥器冷凝器25、安全气囊在搬运与保管过程中应:( B )。A、使装饰盖一面紧贴搬运者的身体B、远离明火与高温及强电场C、摆放时

7、应使装饰盖一面朝下放置D、几个气囊一起存放时应堆放整齐二、 不定项选择题:1、奇瑞公司的企业理念是:( ABCD )A、自主创新,世界一流,造福人类B、用户第一,品质至上,效益优先C、目标管理,规范流程,持续改进D、以人为本,诚信合作,勤俭廉洁2、奇瑞服务品牌包含哪几个“更”:( ACE )A、更便捷 B、更安全 C、更便宜D、更节能 E、更满意 F、更环保3、评价汽车动力性的三个指标是:( ABC )A、最高车速 B、燃油消耗量 C、最大爬坡度 D、最小回转半径4、为了取得精确的实测值,要做到( ABCD )A、清洁被测部件和测量仪器 B、选择适合的测量仪器 C、零校准 D、定期地进行维修和

8、校准测量仪器5、发动机机油的作用有:( ABCDE )A、润滑 B、冷却 C、清洁 D、防锈 E、密封6、下列那些不是制动踏板的检查项目:( CD )A、踏板高度 B、踏板自由行程 C、手制动间隙 D、制动助力器功能7、转向机的机构形式有:( AB )A、涡轮涡杆式 B、循环球式C、锥形滚柱轴承式 D、径向止推滚珠轴承式8、奇瑞目前上市有的车辆的驱动形式有:( AE )A、 FF B、 FR C、 RR D、 MR E、 AWD9、 驻车制动器制动杆的类型有:( BCD )A、盘鼓式 B、杆式 C、手柄式 D、踏板式10、电路保护件有:( BCD )A、屏蔽线 B、保险丝 C、熔断丝 D、电路

9、断路器三、 判断题:1、滑动手柄适合在狭窄空间中使用。 ( )2、套筒扳手的万向节不能用于风动工具。( )3、测微计可以进行长度测量、内径测量、外径测量、深度测量。( )4、铂金、铱金火花塞在定期检查期间需要间隙调整。 ( )5、十六烷值代表汽油的抗爆特性,辛烷值指示柴油的可燃性。( )6、螺栓可分为:六角头螺栓、U型螺栓、双头螺栓。( )7、发动机防冻液中,水占的比例越大,其防冻能力越强。( )8、变速器油也会像发动机机油一样会一点点地,被消耗,所以要定期更换。( )9、传动皮带的检查方法:在传动皮带受拉侧的两轮中间位置,用手压下约5mm时,所需力为19.6-29.4N。( )10、手制动间

10、隙过大,有可能使驻车制动打滑,所以正常要把驻车手柄调到23个齿。 ( )11、 助力转向液可与自动变速箱液ATF通用。( )12、在更换卤素灯泡时,由于它不是普通灯泡,所以在换灯泡时,手指可以接触石英。( )13、SQR480发动机的进气门和排气门随凸轮轴的转动而开启和关闭,曲轴每转动二圈(活塞有二个往复运动),凸轮轴就转动一圈(气门开启和关闭一次)。 ( )14、底盘主要是由传动系、制动系、转向系、悬挂系和行驶系组成。( )15、差速器不但可以改变速度,还可以改变扭力。( )16、光滑的轮胎外侧磨损是外倾角过小引起的。( )17、电脑控制的发动机,装电瓶头时一定要看准正负极,否则可能烧坏电脑

11、( )。18、QQ3的起动机控制电路经由ISU控制。( )19、QQ6的遥控器设定需要利用诊断仪完成。( )20、安全气囊电脑更换时,其箭头方向朝车辆的前方。( )四、 填空题:(每题1分)1、奇瑞公司成立的时间是 1997 。2、奇瑞的服务品牌是 快.乐体验 。3、6S是指 整理 、整顿、清扫、清洁、自律、 安全 。4、奇瑞八步服务流程(按顺序填写):预约、接待、 制单 、维护修理、 质量检验 、交验、结帐、跟踪服务。5、SQR7130S12该车型代码表示该车的发动机排量为: 1.3 L。6、由奇瑞汽车有限公司生产的4缸,缸径为73毫米的直列汽油发动机,为四气门多点喷射发动机,其型号为: S

12、QR473F 。7、如下图所示:车辆尺寸中:6指代 接近角 ;10指代 轴距 。8、缸径行程中TDC表示 上止点 ,BDC表示 下止点 。9、如图所示的测微计的读数为: 55.95mm 。10、如果冷却液泄露,不仅导致过热,还会损害发动机本身。11、如果火花塞没有及时更换,由于电极的边角磨损,火花塞间隙增大,燃油经济性变差,输出动力下降。 12、A15的前制动摩擦片的标准厚度为13mm,使用极限为 3 mm,制动衬片厚度极限的剩余厚度应不小于1mm;13、调整离合器踏板的重要性:如果离合器调整不当,则 离合器单元 不能正常运转14、仪表上的“EPC”灯的含义: 发动机故障指示灯 。15、99项保养必备用具有:99项保养作业流程检查表、保养备件、 手电筒、排笔和白漆。16、汽车主要由发动机、底盘、 电器 和车身四部分构成。17、发动机主要由机体、配气机构、曲柄连杆机构、起动系统、冷却系统、润滑系统、供给系统和 点火系统 组成。18、刮水器功能有:速度功能、 间隙 功能、除雾功能、自动停止功能、喷洗器连接功能。

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