(售后服务)百日环境安全宣传服务活动简报(第期)无锡市百日

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1、无锡市百日环境安全宣传服务活动简报第3期无锡市环境保护局 2010年4月1日全市重点环境风险源环境安全管理培训无锡市环保局举办环境安全大接访活动“市民检查团”走进企业察看环保工作惠山召开 “圆桌会议”,有效推进疑难信访解决锡山区提升服务理念 助推经济转型滨湖区环保局“听帮送改”服务企业江阴市加强知识培训,加强大气监管全市重点环境风险源环境安全管理培训3月23日,我市举办全市重点环境风险源环境安全管理培训,培训采取实地观摩和课堂讲座相结合的方式,来自各市(县)、区重点环境风险源企业法人代表150余人首先在朗盛(无锡)化工有限公司现场观摩了该公司在环境安全方面的各项实际工作,结合该公司总经理的现场

2、讲解,与会法人代表纷纷表示具有很强的实用性和科学性,在本公司的运行管理中可以借鉴。然后由该公司环境安全主管开展了专题讲座,讲座从该公司的经营理念“环保、安全、信誉、质量”展开,强调从源头控制环境风险,对企业环境风险全过程管理、风险控制等内容进行了宏观阐述,并就应急预案、储罐风险评估等细节进行了详细讲解。讲座既结合该公司体系建设,具有很强的指导性、理论性,又结合具体实际工作,具有很强的实用性。 (市环监局)无锡市环保局举办环境安全大接访活动3月25日、26日,无锡市环保局长大接访在市环保局三楼会议室举行。无锡市环保局刘亚民局长、王晓栋副局长亲自参加大接访,各区环保局都有一位主管局长带一位分管信访

3、的监察人员陪同参加。各位领导和上访群众在公开、平等、友好,并有新闻媒体参与的环境下就有关问题进行投诉和解答了。对于当场能答复的问题给予了答复,对于需要调查后才能答复的问题,承诺在最短的时间内调查清楚后答复;对于不属于环保部门受理范围的,告知可以受理的部门,并帮助投诉群众向相关职能部门反应问题,对于外地企业的举报告知予以协调。上访群众对受到的热诚服务表达了衷心的感谢。本次大接访共接访群众10起14人次,其中高速公路噪声和汽车喇叭噪声各1起,社会生活噪声1起,工业噪声1起,小区绿化汽车尾气隔离不合格1起,居民楼牙医诊所房屋结构安全及医用设备环保审批1起,小区老虎灶1起,环保咨询2起,异地企业疑似废

4、水超标排放举报1起。从今年大接访的情况来看,社会生活噪声、交通噪声是投诉的重点,工业污染投诉明显减少,没有水污染投诉,说明近几年环境保护明显改善,信访总量在稳步下降,人民群众的环保意识在不断加强。(市环监局)“市民检查团”走进企业察看环保工作2010年3月29日上午,无锡市环境监察局会同崇安区环保局组织了广瑞路街道和广益街道10多名市民代表组成的“市民检查团”走进无锡蓝星石油化工有限公司察看环保工作活动。活动首先进行了座谈交流,企业负责人向市民检查团汇报公司规模、生产规模、主要产品等情况,着重介绍了近年来环保方面的投入和环保设施的运行管理情况。随后“市民检查团”走进企业生产现场,察看了该公司主

5、要产品生产设备、集中控制室、污水处理站、在线控制室、污水排放口等情况。通过听取汇报和现场察看,“市民检查团”普遍感到这个活动开展得很好,企业最好能够经常性地向周边更多的老百姓开放,让广大老百姓了解企业,让企业的环保工作更加透明化,让老百姓有机会参与到监督身边企业做好环保工作中去,同时也消除不必要的心理恐惧。一位市民代表在座谈交流会上说:我虽然在该公司附近生活了很多年,但从来没有走进过企业,我还以为化工厂会很脏很毒,今天我听了汇报,看了生产现场,从厂容厂貌看,真是清清爽爽,绿树成荫。从环保工作看,领导高度重视,投入了大量的人力物力和财力,环境管理规范化、现代化,所有的一切跟我想象的真是大不一样,

6、我深感欣慰和满意。当然,希望企业环保工作更上一层楼,做得更好,让我们生活在附近的老百姓住得更放心。最后,市环境监察局和崇安区环境监察大队的环境监察人员向市民检查团发放了“百日环保安全服务活动”宣传资料和服务联系卡。市环境监察局柏宗平局长和崇安区环保局王志强局长分别向市民检查团对环保工作的关心和支持表示衷心感谢,对正处在搬迁过渡期的蓝星石油化工有限公司提出了要求,对今后如何对该公司实行监督明确了态度:一是企业要进一步加强管理,确保环保设施运行正常,污染物达标排放,坚决杜绝环境污染事故的发生。目前企业正处在搬迁过渡期,环境安全风险还是很大,企业领导层一定要高度重视,环保工作绝不能掉以轻心,确保生产

7、安全,平稳过渡。二是作为环保部门,将会进一步加大日常监管力度,加大夜间或节假日期间突击性检查力度,一旦发现有环境违法行为,将严肃查处。三是希望周边老百姓进一步关注企业的环保工作,和我们环保部门一起监督企业的环保工作,促使该公司更加规范地做好环保工作,如发现有异常情况及时与企业联系沟通,同时及时向我们反映,我们有24小时举报服务热线12369等候着你们。惠山召开 “圆桌会议”,有效推进疑难信访解决近年来,惠山区环保局多次接到阚姓举报人反映惠山区一家高分子材料厂噪声问题,经多次现场调处、监测举报人居住地区域环境噪声达标。监测结果与整改情况惠山区环保局已与信访人多次进行电话和面谈沟通反馈,信访人也表

8、示有了很大的改善。但是,该举报人仍多次投诉举报。为保护群众合法权益,维护社会稳定,打造和谐环境,3月16日,由惠山区环境监察大队牵头,邀请举报人,高分子材料厂负责人与环保部门现场环境监察负责人,环境监测技术负责人召开“圆桌会议”。三方进行了坦诚的沟通交流,惠山环保部门将前期调处情况以及对于企业厂界噪声超标列入2010年区政府限期治理项目的情况向举报人进行了通报,同时将有关噪声污染防治的法律法规、司法解释,监测技术要求向举报人进行了解释。污染单位也表示全力配合环保部门进行整改,尽快确保噪声达标排放。举报人也对环保部门的工作表示认可,对污染单位的整改充满信心。通过“圆桌会议”,搭建了投诉人、污染单

9、位、监管部门交流的平台,让污染单位了解民意,让群众了解污染单位的环保治理情况和环保部门对污染单位的监管情况,做到信访调处公开透明,在相互理解的基础上促使一些敏感信访问题的及时解决。(惠山区环境监察大队)提升服务理念 助推经济转型锡山区环保局深入开展百日环境安全宣传服务为积极贯彻落实全市百日环境安全宣传服务活动,锡山区环保局以提升环保服务理念、助推经济转型发展为目标,近日全面启动服务企业、服务基层、服务群众的“三服务”活动。一是服务企业。确定了全区各板块77家重点企业,由局领导分头带队开展走访活动。集中听取企业在环境安全管理、污染治理工作中存在的问题以及需要环保部门解决的问题。能够当场解决的立即

10、解决,需要时间解决的事后汇总,明确办结时限。二是服务基层。深入镇村两级开展环保法律法规宣传,为基层释疑解惑。建立沟通机制,定期开展现场办公,为各板块做好联络协调和对上争取工作。三是服务群众。把群众的利益作为环保工作的出发点和落脚点,重点解决关系民生的水、气、噪声等环境信访问题,提高办结率,落实环境应急处置措施,切实维护社会稳定。(锡山区环保局 办公室)滨湖区环保局“听帮送改”服务企业为进一步转变工作作风、提升服务质量和水平,滨湖区环保局结合开展“百日环境安全宣传服务活动”,坚持由单一监管向监管和服务并重转变,紧紧围绕“听、查、送、改”4个方面,开展“环保服务进企业”活动,及时帮助企业解决在项目

11、建设、污染治理等方面的问题,受到了企业的好评。一是座谈走访“听”。实行“重点企业分片包干制”和“定期走访企业制”,开展环保服务需求考察调研,听取企业对环保部门的意见和建议,了解企业发展过程中在环保方面的问题和需求,拉近与企业的距离,增强企业的环保信心。二是深入企业“帮”。采取现场调研等形式,看群众反映强烈的突出环境问题是否按时解决,查环保法律法规是否落实,积极帮助项目单位建立完善环保档案的管理,并将及时、全程做好跟踪服务工作。三是热情服务“送”。通过现场指导、相互交流等形式开展宣传服务活动,并向部分企业发放了环保法律法规宣传资料和征询意见表,帮助企业提升法律观念,加深环保知识了解,增强环境意识

12、。四是转变作风“改”。针对无锡华美板业有限公司等企业反映的环境治理资金不足问题,积极帮助具备条件的企业组织材料,积极申报环境保护治理补助资金,简化程序,加快审查进度,对材料齐全、技术可行的项目,做到成熟一个受理一个。(滨湖区环境监察大队)加强知识培训,加强大气监管为加强对电力企业的监管,了解煤质的采样分析技术,3月24日,江阴市环境监察大队邀请专家对全体监察人员进行了煤质采样分析培训。通过培训,监察人员对煤质采样的标准、重要术语、采样的重要影响因素、采样方案的基本要点、采样方法、煤样的制作程序有了一定的了解,为今后更好地监管企业提高了业务水平,为更好地服务企业提供了技术支撑。结合本次业务培训,

13、3月29日至3月30日,江阴市环境监察大队将邀请专家对全市热电厂进行全面的检查,进一步提升企业环境管理能力,提高治污设施的高效运行。(江阴市环境监察大队)【简讯】市环保局组织全市污水处理厂交叉执法检查。为有效应对和预防太湖枯水期突发环境事件,切实加强环境安全防范工作,落实铁腕治污,打击环境违法行为,我局于2010年3月15日-22日组织了2010年第一季度全市污水处理厂执法检查。我局召开环境污染风险评估与环境污染责任保险工作会议。2010年3月24日,我局召开了环境污染风险评估与环境污染责任保险工作会议,各市(县)、区环保局分管领导、环境监察大队长、法制科长参加了会议。市环境监察局分管领导、市

14、环境科学研究所负责人、人保无锡市分公司张国威副总经理也参加了会议,会议由市环保局政策法规处诸敏处长主持,人保无锡市分公司于敬东总经理到会致词,市环保局王晓栋副局长作重要讲话。无锡市环境监察局对部分市管单位进行了夜间检查。2010年3月26日,我局监察科由王敏芳副局长带队对部分市管单位进行了夜间检查。目的是检查企业在夜间污染物治理设施的运行情况和污染物排放情况。检查共分三个小组,每组检查3家单位,包括热电厂、污水厂和重点单位。在夜查过程中,各组人员认真仔细地检查了企业污染物治理设施运行情况,涉水单位进行水样采集,并对相关企业提出了具体的要求。惠山环保重拳出击整治重点排污企业。为有效落实环境保护法

15、律法规,进一步加强惠山区环境安全意识,依法打击不法排污行为,巩固和提升节能减排、生态创建成果,保障治太保源等重点工作的顺利推进,惠山区政府办公室、监察局、环保局认真组织、精心布署,迅速开展了今年第一轮环境保护交叉执法检查。本次交叉执法检查历时3月24、25日两天,7个检查小组共出动执法人员37人,检查企业70厂次,对部分企业排放废水进行了采样,将视水样监测结果作进一步处理。新区企业环境监督员制度迅速推进。为深化“百日环境安全宣传服务活动”服务品牌,进一步推进“活动”开展,3月19日,新区环保局组织召开了企业环境监督员试点工作推进会议,局刘兆祥书记、周光余副书记及试点单位企业代表参加了会议。会议传达学习了市环境监察局关于进一步推进我市企业环境监督员制度试点工作通知征求意见稿;结合国家环保部企业环境监督员推进要求,周光余副书记从四个方面对工作开展提出了建议,一是思想上要高度重视。二是行动上要迅速展开。三是资料台帐要齐全。四是绩效上要加强考核。来稿录用情况本期累计本期累计无锡支队615崇安大队01江阴大队12北塘大队00宜兴大队00南长大队00锡山大队12滨湖大队11惠山大队23新区大队13抄送:省委常委、市委书记杨卫泽,市委副书记、市长毛小平,市委常委、常务副市长徐劼

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