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1、企业为实现其愿景、完成使命和达成战略目标，在对企业内外部环境综合分析和评估的基础上，对企业的资源配置、未来行动方向和路径等系统地、全面地、合理地安排和筹划是：（）。A战略决策B战略规划C战略控制D. 战略目标答案：（B ）企业为了保证其战略规划的顺利、成功贯彻实施，对企业的资源、结构、流程、政策和制度等做出的一系列安排是（）。A战略规划B战略决策C战略控制D战略保障答案：（D ）：（）是企业中最高层次的战略，它根据企业的愿景和使命确定企业的经营范围，合理配置经营所需资源。A业务战略B公司战略C职能战略D. 发展战略答案：（B ）5W1H1C也是一种分析方法。5W1H1C中1H是指：( )。A应
2、该由谁来做这件事B应该在什么时候做这件事C应该怎样做这件事D应该在哪里做这件事答案：（C）：（）是企业战略的最根本特点。A纲领性B长远性C全局性D风险性答案：（C ）处在这个领域中的是一些投机性产品，带有较大的风险。这些产品可能利润率很高，但占有的市场份额很小，这是以下那种业务类型：（）。A瘦狗型业务B明星型业务C问题型业务D现金牛业务答案：（C ）这个领域中的产品处于快速增长的市场中，并且占有支配地位的市场份额，但也许会或也许不会产生正现金流量，这取决于新工厂、设备和产品开发对投资的需要量，这是以下那种业务类型：（）。A瘦狗型业务B明星型业务C问题型业务D现金牛业务答案：（B ）指一个企业在
3、社会公众心目中的总体印象和综合评价。它是衡量企业经营管理优劣的一把尺子，也是展现企业精神风貌的一面镜子是：（）。A企业哲学B企业宗旨C企业形象D企业社会责任答案：（C ）涉及员工、股东、供应商、社区、政府等。其中：所有者(股东)要求，有好的投资报酬是：（）。A企业哲学B企业宗旨C企业形象D企业社会责任答案：（D ）与其他独立组织在研究和开发、生产、市场营销和服务等多方面展开合作，通过优势互补寻求范围经济和协同效应的成长方式是：（）。A集中型或密集型成长方式B一体化成长方式C多元化成长方式D. 联盟成长方式答案：（D ）在寻找与企业目前业务范围无关的富有吸引力的新业务是：（）。A集中型或密集型成
4、长方式B一体化成长方式C多元化成长方式D. 联盟成长方式答案：（C ）市场占有率增长，更应有相对市场份额的增加，利润率超过社会平均水平，倾向于采用非价格的手段同竞争者抗衡，鼓励企业立足于创新，倾向于主动引导或创造适合自身发展的环境是：（）。A增长战略B稳定性战略C收缩战略D. 组合战略答案：（A ）以某个狭窄的购买者群体为焦点，通过为这个小市场上的购买者提供比竞争对手成本更低的产品或服务，以战胜竞争对手是：（）。A基于低成本的聚焦战略B基于差别化的聚焦战略C差别化战略D. 最优成本供应商战略答案：（A ）战略一般是企业未来（）年左右的发展构想。A5B6C7D. 8答案：（A ）指企业为了吸引顾
5、客或为自己产品确定位置，而对战略进行正常调整是：（）。A有限的战略调整B彻底的战略调整C企业转向D. 常规战略调整答案：（D ）通过企业对外界环境和内部环境的态度来体现，由处理企业经营过程中的各种关系的指导思想、基本观点和行为准则所构成是：（）。A企业哲学B企业宗旨C企业形象D企业社会责任答案：（A ）战略诊断报告的（）在很大程度上显示了咨询人员的洞察力和分析能力，表明了咨询人员的业务水平。A内容B方式C特点D质量答案：（D ）在战略地位与行动评价矩阵(SPACE)法中，表示企业处于较危险的位置，应小心防御外部威胁，并尽快克服内部的劣势。可选择的战略有紧缩、剥离、清算一部分业务等，属于哪个象限
6、：（）。A保守象限B防御象限C竞争象限D进取象限答案：（B ）处在这个领域中的产品产生大量的现金，但未来的增长前景是有限的。这是成熟市场中的领导者，是企业现金的来源，这是以下那种业务类型：（）。A瘦狗型业务B明星型业务C问题型业务D现金牛业务答案：（D ）该领域中的产品既不能产生大量的现金，也不需要投入大量现金，这些产品没有希望改进其绩效，这是以下那种业务类型：（）。A瘦狗型业务B明星型业务C问题型业务D现金牛业务答案：（A ）表示企业处于激烈竞争的环境中，应该积极发挥优势，争取尽快占有市场先机。可选择的战略有一体化、市场渗透、产品开发等，属于哪个象限：（）。A保守象限B防御象限C竞争象限D进
7、取象限答案：（C ）利用SWOT分析法形成了四种可以选择的策略，其中ST策略是指（）。A. 利用外部的环境机会来改进企业内部的劣势B. 利用企业内部的优势去捕捉外部的环境机会C. 利用企业内部的优势来减轻外部的环境威胁D. 直接克服企业内部的劣势和避免来自外部的威胁答案：C（）企业是指那些迅速成长起来的、实力较强但目前市场占有份额还较小、在行业中的地位仅次于市场领先者的几个企业。A. 市场领先者B. 市场挑战者C. 市场跟随者D. 市场补缺者答案：B、（）新产品开发策略往往投资较少却见效较快，是现代企业开发新产品的重要途径。A. 领先开发策略B. 模仿、赶超策略C. 合作开发策略D. 技术引进
8、策略答案：C在任何一个行业里，（）最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。A. 客户满意度B. 客户支持率C. 客户保有率D. 客户流失率答案：CSWOT分析矩阵法中具体包括四种含义，它们分别是：（）。A机遇B优势C劣势D机会E 威胁答案：（BCDE ）多元化成长方式包括：（）。A纵向多元化B同心多元化C水平多元化D集团多元化E横向多元化答案：（BCD ）利用SWOT分析法形成了四种可以选择的策略，其中WO策略是指（）。A. 利用企业内部的优势来减轻外部的环境威胁B. 利用企业内部的优势去捕捉外部的环境机会C. 利用外部的环境机会来改进企业内部的劣势D. 直接克服企业内部的劣势和避免来自外部的威
9、胁答案：C微观营销环境的主要分析内容应包括对（）等方面的分析。A、企业自身B、技术环境C、行业动向D、自然环境E、分销组织或机构答案：ACE企业比较多地采用组合战略的企业类型是：（）。A小企业B中型企业C较大型企业D个体工商户答案：（C ）企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型是：（）。A 企业哲学B企业宗旨C企业形象D企业社会责任答案：（B ）指企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时做出的局部调整是：（）。A常规战略调整B有限的战略调整C彻底的战略调整D企业转向答案：（B ）指企业的组织结构和战略发生重新组合的重大变化是：（）。A常规战略调整B有
10、限的战略调整C彻底的战略调整D企业转向答案：（C ）战略的特点包括：（）。A全局性B长远性C纲领性D风险性E统一性答案：（ABCD）总体经营环境分析方法PEST分析框架法中政治、政策和法律影响因素包括：（）。A政府财政状况B政府预算规模C货币政策D居民消费倾向和消费模式E价格水平和变化趋势答案：（ABC ）在决定企业使命的因素及其对企业使命的影响因素中，外部因素有：（）。A政府B社区C社会公众D股东E董事会答案：（ABC）七、A复合建材有限公司是一家合资企业，注册资本金3500万元，产品以生产建筑门窗为主。主要产品及市场占有率见下表。（30分）产品名称钢窗铝合金门窗塑钢门窗玻璃钢门窗市场占有率
11、%1545153表中玻璃钢门窗是换代新产品，具有轻质高强、保温节能、色彩美观和环保低耗的优点，目前在国内仍处于起步阶段，具有广阔的市场前景。由表可见，A公司已成为建材生产行业的“老大”。 随着我国的经济发展，建材行业市场持续走高，产品的产销率高达98%。同时，市场竞争也非常激烈。A公司的竞争对手不但来自生产传统型材的厂家，还来自国内其他百余家玻璃钢生产企业。国内现有150余条玻璃钢生产线，分散在100多家生产企业中，绝大部分企业没有形成规模，市场份额相对很小，但累计起来仍达到了1.6万吨的年产量。 由于玻璃钢门窗比其他品种的门窗具有非常好的保温性能，A公司将该产品营销重点区域集中于我国北方，以
12、期尽快解决玻璃钢产品的市场份额和生产规模不相匹配的问题。这是A公司要解决的首要问题。 A公司认为要达到这一目标，当务之急就是加大营销。为此，公司不惜代价从外企挖了3名营销精英，高薪招聘20多名优秀营销人才，花大力气进行培训，组建营销队伍。 A公司认识到建材产品的分销网络相对稳定，主要受到有实力的一级批发、代理商的控制。如何力拼其它材料产品，改变消费理念，让最终消费者接受新型材料，A公司的营销团队没有选择正面强攻，而是主要依靠直销作为市场导入的手段，由销售队伍去零售终端建材市场虎口夺食。经过了3个月的终端强攻之后，A公司取得了第一轮的胜利，市场覆盖率有所增长，订单数量也得到了提升，但增长的幅度和
13、房地产以及建材市场的火爆态势相比，仍显得不足。与此同时，A公司营销过程中的问题也暴露出来，公司过度强调销售，以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边，营销团队产生了骄傲轻敌的浮躁的情绪，公司让地区经理自任经销商，无偿使用公司的运货车、赊公司的货，又做生意赚钱，又当营销经理拿工资，库房还出现了无头帐。A公司还未品尝初战告捷的喜悦，又不得不开始为内部问题伤脑筋。A公司的产品市场战略该如何继续走下去呢？让总经理伤透了脑筋！根据上述材料，回答下列问题：1基于SWOT分析，理清A公司目前所面临的市场环境。2如何评价A公司现有的竞争战略，导致竞争不利的关键点在哪里？3A公司应如何进行销售战略调整？答：1要点：S（内部优势）：生产加工规模大，产品节能、环保技术含量高；W（内部劣势）：销售队伍仓促组建，市场没有进行细分；O（外部机会）：行业产品优势明显，行业前景广阔；T（外部威胁）：来自于替代者和竞争者的双重压力，新型材料的认可程度有待大力提高。2要点：营销是A公司在竞争中的主要弱点，加强营销正是提高市场竞争能力的关键所在。
