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1、党员服务社党建巡察汇报材料突出关怀 真情服务各位巡察组领导、在座的各位非在职党员、职工代表：大家好！我代表#*党支部、*党员服务社，衷心欢迎各位领导、专家莅临我站检查指导工作。下面，就我站党建巡察工作“回头看”和党员服务社工作向各位领导、专家汇报如下：一、基本情况*管理站现有职工9人，其中女职工8人，在职党员2名，管理干部1人，大专及以上学历2人，全站平均年龄47岁。物业站工作主要担负着小区内治安、环卫保洁、公共设施维修养护、一体化联动收费、小区五位一体的管理等工作。*党员服务社现有在册党员65人，其中女党员4人，平均年龄59岁，主要来自运输总公司退休党员，为加强对小区非在职党员的管理、更好地
2、服务小区党员、进一步提高*党建工作水平，我们于2008年6月成立了党员服务社。党员服务社历经3年来，在中心党委组织的指导和公司党委的领导下，在社区各党员服务社工作创新的大环境中，我们也积极探索多种服务功能和更宽广的工作领域，面对辖区内60余名非在职党员，本着“服务党员用真心，体现真心用关怀”的工作理念，紧紧抓住“关怀”二字，从制度、生活、政治、精神、文化五个方面，对党员实施全方位的“关怀工程”，构筑起党员温馨家园，实践凝聚党员、凝聚群众、促进和谐的工作宗旨。党员服务社成立以来社区中心党委给予了无微不至的关怀爱护，从起初一无所有，到逐步配置服务资产设施，完善服务功能，给非在职党员营造了家的港湾。
3、*党员服务社也在上级党委的指导和同仁单位的提携下，正以方圆阔步的态势，与时俱进迈向美好的远程，今年在以“比学赶帮超”暨“精细管理深化年”和党员“双亮”工程实施活动的推进下，党员服务社也迎来一个腾飞的机遇，作为服务社全面发展的主平台，我们站在新的起点，面临新的机遇，努力实现党员服务活动科学化、管理工作规范化、工作要求标准化、政治学习制度化的工作目标，使党员服务社真正成为党组织服务党员的温馨家园，基层党员的活动平台，党员服务群众的窗口，*党员服务社坚持以“四个围绕”即紧紧围绕打造胜利大本营总要求、紧紧围绕党的宗旨、紧紧围绕非在职党员的需求、紧紧围绕树立社区形象为契机，强化四个服务意识：服务大局意识
4、、服务经济意识、服务基层意识、服务群众意识；使党员服务社在胜利大本营建设中发挥了越来越突出的作用。几年来，在上级党组织的正确领导和广大非在职党员、积极分子、志愿者的支持参与下，党员服务社立足职责定位，积极创新思路和形式，以“四化”工作目标强化自身建设，突出“党”字特色，积极联合各方力量，力争实现非在职党员“全员覆盖、全方位服务、全过程受教育”的新阵地，促进小区和谐稳定，实现了基层党组织作用延伸，增强了党组织的活力和生命力。*党员服务社通过三年的工作运行总体上不错，但是也清醒地认识到离局党委组织部党委的要求和期盼还有很大差距。从去年开始党员服务社工作认真落实中心党委的要求，以 “四个第一”工作理
5、念，全力打造“四化建设”和“四心”服务理念，不断提升服务质量，优化服务内涵，创新服务形式，强化服务体系，在服务党员的过程中凝聚党员、激励党员，努力形成党组织服务党员、党组织和党员服务群众、党员和群众齐心协力共建和谐小区的良好氛围。主要做法：一、依托“双亮”活动，有效促进服务工作。*党员服务社始终坚持把“热情接待、耐心受理、细心承办、真心服务”作为自己不变的服务宗旨，工作人员在为党员服务中亮身份，非在职党员骨干、党员在小区建设中亮身份，以“四强”党支部、“四优”共产党员标准，在小区承诺、践诺自己的言行，服务社实行“首问责任制” 定点、定时、定人受理各项事务，认真、热情地做好接待工作，努力为小区党
6、员、群众办好事、办实事。1、真诚热情排忧，驾起心灵桥梁。党员服务社对每位来接待室的党员、非在职党员、小区居民或是外来人员都能热心接待，送上一声问候，递上一杯热茶，给需要帮助的来访者呈上一颗诚心，与有需求和困难的群众奉献一片孝心，了解情况帮助他们解决矛盾，为其疏通思想、化解心结，解决问题，使党员服务社成为架设在党组织和党员群众之间心灵沟通的桥梁，党员温馨的家园。2、以人为本，切实解决困难。通过三年的工作摸索好同仁单位的先进经验，*党员服务社在小区成立了“手拉手爱心互助”组。在面对辖区内60余名非在职党员和13位空巢单身居民中，本着“服务用真心，体现用关怀”的工作理念，紧紧抓住“关怀”二字，对辖区
7、党员群众实施全方位的“关怀工程”。为掌握小区困难党员，空巢居民的服务需求。党员服务社召开了“手拉手爱心互助”专题座谈会，广泛听取大家的诉求和愿望，工作人员对辖区的空巢老人进行了认真走访调查，并有13位互助对象加入到“手拉手爱心互助”组，并对他们的身体状况、家庭情况、生活状况、服务需求等详细登记、建立档案，以楼栋相邻就近的成员结对纳入志愿服务行列。志愿者成员由*党支部党员、非在职党员骨干、物业站职工、积极分子共16位志愿者组成，并建立了志愿者服务档案、“手拉手爱心互助组”人员结对责任区、采取“多对一”形式对辖区需要帮助的对困难党员、需要帮助的群体，对年老体弱的党员与重病的居民老人，志愿者定期家访
8、，提供上门爱心帮助、走访慰问、家政服务，保持经常的联系，对空巢独居者，志愿者以结对的方式，与其聊天，为其消除寂寞。进一步把党组织的温暖和关怀送到困难党员群众中，让他们在爱心互助组的感召下，交汇出爱的和谐曲，构筑起党员温馨家园。3、送医进小区受欢迎。面对小区偏远，就医难问题#物业管理公司党委牵头，请卫生院到*党员服务社开展“送医进小区”活动。为*小区居民测量血压、心率及医学咨询答疑知识等，深受广大居民的支持和认可。二、创新服务，开展丰富多彩活动。“科学发展，与时俱进”是党员服务社不懈的追求，坚持以需求导入服务为目标是我们努力的航标，去年党员服务社推出新颖活泼的学习形式和娱乐活动，在活动中服务党员
9、、激励党员。首先，*党员服务社针对小区党员普遍进入老年期，随着老龄化速度日益加快，非在职老党员个性差异越来越大，“听不见、说不全、记不清、坐不住”的现象比较突出。在这种情况下，服务社把教育管理与服务保障有机结合起来，在教育管理方面，根据非在职党员的实际需求，服务社改变以往读报纸讲新闻的教育做法，采取多媒体网络党课、看红色励志影片、座谈讨论等形式来丰富党员的教育管理方式。其次，在“七一”、“十一”重大节日期间，鼓励党员参与大联欢表演，精心安排庆祝活动，以朗朗上口的红色歌曲歌颂党的丰功伟绩和祖国改革开放的成果。党员走出去接受教育，参观红色教育展厅，接受革命光荣传统教育，在 “七一”座谈会上，大家欢
10、聚一堂，重温党章誓言，一起回顾党的坎坷历程，共叙激情人生，同绘发展蓝图，通过寓教于乐的活动，使党员感受组织关怀，牢记宗旨，进一步增强责任感、使命感和归属感。再次，在开展文化娱乐活动中充分整合资源优势，按照“适时、适宜、适度”的原则，结合自身实际和党员需求，更新活动项目内容新颖，富有创新，把知识性与有趣味性相结合，突出新颖、科学、安全、形象，党员自制活动用品在一起玩游戏，叙友情，强身健体，陶冶情操，进一步增强团队意识，在活动中相互联手，互助友爱、既丰富了精神文化生活，也展示了他们积极向上、健康乐观的精神风貌。三、结对共建、联谊活动凝聚力量。服务社开展基层党支部与党员服务社结对共建活动是局党委整合
11、党建工作资源，实现相互融合、良性互动、共同提高，着力打造基层党支部与党员服务社、在职党员与非在职党员互促互动、互帮互学、互助互建的党建格局，在结对共建活动中，运输一公司修保车间党支部鼎力相助*站污水泵房的排污清理工作，进一步发挥基层党组织“推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐”作用的新载体。与东安幼儿园联谊活动的启动实现了彼此相互融合、良性互动、共同提高，着力打造先进党支部与党员服务社建设，联谊活动的开展加强我们之间的感情联络和拓展党建工作交流，起到引领和辐射的作用，联谊活动开展实现了彼此“交流、提高、联谊、发展”的宗旨。在“六一”儿童节期间，我们的非在职党员代表参与了两届东安幼儿园组织活动
12、的筹备工作，为小朋友活动保驾护航，跟小朋友互动节目，老党员积极参与发挥余热，营造了老少同乐的和谐氛围，切实通过联合开展活动，让孩子们度过一个快乐的儿童节，让老党员生活得快乐充实。四、调查摸底、入户回访显现成效。*党员服务社按照党组织 “两拓展、两深化”的要求，对*小区内非在职党员进行全面摸底调查工作。小区内65名所有非在职党员都已在党员服务社进行注册。党员服务社按照“巩固、提高、创特色、争一流”的总目标，积极开展工作，力争实现“全员覆盖、全方位服务、全过程受教育”。*党员服务社已经成为面向党组织、党员和群众服务的一个“民心窗口”，服务社在以后的建设中将不断学习、不断探索，进一步完善和规范党员服
13、务社的各项工作，切实发挥党员服务社在构建和谐小区中“凝聚人心、推动发展、促进和谐”的重要作用。五、双亮唤起责任感 义务奉献抢在前。*党员服务社紧紧围绕“创先争优、比学赶帮超暨精细管理深化年”活动主线，认真按照社区“双亮”工程实施方案要求，强化组织运行，积极宣传动员，丰富活动载体，有力推动活动扎实有序开展。 为进一步强化党支部战斗堡垒作用和非在职党员先锋模范作用的发挥，*党员服务社，组织非在职党员重温入党誓词，亮出身份，公开承诺。开展非在职党员“亮身份、比奉献”活动，形成了全方位的“双亮”氛围。结合定期开展的“党员奉献日”活动，党员带头绿化家园、清扫小区街道、清除绿化带内垃圾，志愿者服务队进家入
14、户为爱心互助对象做家政服务，帮助特殊家庭清洁卫生，做水电气检查维修服务，做一些力所能及的家务活，节假日走访慰问困难群体，为居民提供满意的服务。双亮活动的开展调动了小区非在职党员积极投身于小区建设和管理，小区里“亮身份”，党员直接践诺言行参与小区的文化、环境、治安等工作，充分发挥“一个党员一面旗帜”的模范带头作用。把党组织和党员服务的触角延伸到小区每一个角落，强化了“小区是我家，建设靠大家”主人翁意识，为居民群众提供近距离的服务奉献活动。每年面对小区12000平米的白腊林地的杂草；党员冲锋在先，夏季清除绿地杂草、秋季清理落叶、公共设施维护粉刷、平整排碱沟等等党员奉献活动，彰显了“一个党员一面旗帜
15、”的模范带头作用，党员服务社的窗口形象和党员的奉献精神，发挥了示范和引导作用，小区党员的责任感、荣誉感有了质的飞跃。服务社通过组织非在职党员参加“我是党员，为您服务”党员志愿者义务劳动活动，这些老党员们身体都不太好有心脏搭桥的、脑血栓的、高血压的，等等，在家里他们是备受呵护的对象，在这里他们却都一个个干的热火朝天，活儿干得一点不比年轻人差，也体现了这些老党员们以“讲党性、重品行、作表率”的先锋形象，彰显了党的先进性和先锋模范作用，影响了群众，居民对党员服务社的认同感也不断增强，党员的精神面貌再次得到了洗礼。存在的主要问题和不足之处：一是政治理论学习的系统性和深度还不够，特别是具体事务性工作多的
16、时候，党员在理论学习提高方面要求的标准不够高，少数党员党性观念淡薄对党员服务社活动重视不够。二是非在职党员的奉献精神还有待进一步加强，服务群众服务发展的理念还需进一步强化，更多是我们工作人员没有更深入到非在职党员人群中去了解工作对象的思想需求是什么，只停留在表面现象。三是党员服务社党建工作的方法还不够灵活，形式还不够丰富，如何在部门和岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺，意识还不够强。下一步工作打算：一要在协助、组织党员志愿者队伍和组织开展各项服务活动，发挥其在提供服务方面的优势，尤其重要促进形成一支化解不和谐因素的志愿者骨干队伍建设；二要推动形成一批公益活动和服务群众项目的骨干队伍，建立爱心互助活动长效机制，将“手拉手爱心互助组”网面扩大化、精细化，将活动延伸到小区需要帮助的各路群体；三要借以共建、辖区单位的各种力量，实现对双向共享协调，促进彼此相互沟通
