(售后服务)安通位置服务·定位终端用户使用指南安通位置服务

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1、安通位置服务定位终端用户使用指南 安通汽车卫星定位通讯有限责任公司Antong Mobile Satellite Positioning &Communication Co.,Ltd 10目 录一、哑终端定位服务介绍3二、首信Happy Talky 定位终端介绍3三、操作指南41、如何安装UIM卡42、如何开关电源43、如何为定位终端设置电话号码54、如何修改密码55、如何拨打电话66、如何调节音量67、如何查询定位终端的位置68、忘记查询密码如何查询定位终端位置79、如何修改查询密码710、如何对定位终端充值711、如何查询定位终端费用余额812、电池的正确使用方法813、定位终端使用注意事

2、项8一、哑终端定位服务介绍哑终端定位服务是定位服务的一种,主要适用于老人、儿童、病人、残疾人等特别需要关爱的人群。监护人可以通过为被监护人佩带哑终端,结合相关位置服务,查询其子女、父母等的位置信息,从而保证被监护人的安全,也使监护人更放心、更轻松地拥有更多的时间与空间。哑终端定位服务对一些有特殊需要的单位,如外勤人员的管理等方面,也有着广泛地应用。 哑终端产品本身具有体积小巧、使用简单等特点,并能与指定电话号码进行通话。人们可以方便地使用哑终端进行户外活动。即使使用者不具有使用能力,只要将哑终端随身携带就可以达到监护的效果。二、首信Happy Talky 定位终端介绍Happy Talky是适

3、用于老人和儿童使用的定位终端;授权人可以利用定位终端,结合安通公司提供的位置服务功能,查询定位终端携带者的位置信息。定位终端携带者可以使用定位终端与指定电话号码进行通话,也可以接听来电。目前,安通位置服务中心为Happy Talky哑终端用户主要提供以下位置服务:1精确定位安通客户服务中心利用 CDMA 1X网络的gpsOne技术可以对入网用户进行全天候精确定位,不但监护人可以随时获知被监护人的详细位置信息,被监护人也可以进行自身位置的查询。 2轨迹查询安通客户服务中心可以根据客户要求将哑终端携带者的位置信息以固定的时间间隔取点,将发生在某一段时间内的数据描绘成一条行动路线。 3自设活动范围监

4、护人可以通过安通客户服务中心对哑终端携带者的活动范围进行设定,当哑终端的携带者行动范围超出预设区域时,客服中心将对监护人发出警报信息。4单键拨号用户可以在使用的哑终端上设定 35个亲情号码和紧急呼救号码,方便地使用单键拨号功能与指定的电话号码进行通话。通话功能的呼出与呼入还可以根据用户的需要进行限制。三、操作指南1、如何安装UIM卡UIM卡及其触点很容易划伤或因弯曲而损坏,因此插入或取出UIM卡时要小心,并注意安装方向。【注意】安装和取出UIM卡时,必须处于关机状态。2、如何开关电源定位终端的电源开关位于终端背面的UIM卡插入口处,开机或关机时先要打开后盖,请用细长的物体拨动开关。C 开机:把

5、开关拨到上端标有“ON”的位置。此时定位终端的红灯和绿灯交叉闪烁,同时拌有初始化提示音。C 关机:把开关拨到下端标有“OFF”的位置。【注意】两天(48小时)须充电一次,每次充电时间需要约2小时30分钟。3、如何为定位终端设置电话号码使用手机的短消息功能,为定位终端的通话1、2、3键设置对应的电话号码。方法如下:用任何一部手机,按照如下格式编辑短消息内容,然后发送给定位终端。短消息格式:HTN_HT:表示设置电话号码(不区分大小写)。N: 表示按键的序号,如设置通话1键,则N写为1。:表示要设置的电话号码(固定电话、移动电话、特服号、小灵通都可以设置),设置的电话号码位数以实际位数为准,固定电

6、话、特服号、小灵通号码前应加区号,以便于漫游使用。定位终端如只在本地使用,电话号码前也可以不加区号。: 表示定位终端密码,在设置电话号码时要使用此密码。定位终端出厂时初始密码是:123456。_: 表示空格。定位终端收到短信息后,如设置成功,会发出较长的提示音(吱,嘀,嘀,嘀);如设置失败,会发出短促的提示音(吱),应重新发送短消息。【设置实例】u 将通话1键所对应的电话号码设置为010-66668888,短消息内容如下:HT1_01066668888_123456v 将通话3键所对应的电话号码设置为13312345678,短消息内容如下:HT3_13312345678_1234564、如何修

7、改密码使用手机的短消息功能,修改定位终端密码。方法如下:用任何一部手机编辑如下内容的短消息,然后发送给定位终端。短消息格式:HTP_HTP:表示修改密码(不区分大小写)。:表示当前使用的密码。: 表示新密码(6位数字)。_: 表示空格。定位终端收到短信息后,如修改成功,会发出较长的提示音(吱,嘀,嘀,嘀);如修改失败,会发出短促的提示音(吱),应重新发送短消息。 【更改实例】把当前初始密码123456改为新密码888999,短消息内容如下:HTP_123456_888999【注意】请不要将密码告诉别人,并要牢记。5、如何拨打电话 拨打电话待机状态下,长按通话键2秒钟,可拨打对应的电话号码。 接

8、听电话听到来电提示时,按任意键即可接听来电。 结束通话通话状态下按通话2键,可以结束通话。6、如何调节音量 通话音量调节四级通话音量调节,音量达到最高/最低时发出提示音。C 减小通话音量:通话状态下,按通话1键,减小通话音量。C 增大通话音量:通话状态下,按通话3键,增大通话音量。 铃声音量调节五级铃声音量调节,音量达到最高/最低时发出提示音,铃声最低(无声)时,绿灯快速闪烁表示来电。C 减小铃声音量:待机状态下,按通话1键,减小铃声音量。C 增大铃声音量:待机状态下,按通话3键,增大铃声音量。7、如何查询定位终端的位置 方式一:拨打安通位置服务中心电话【95166】查询定位终端,需设置查询密

9、码。查询密码查询密码不同于定位终端密码,是在购买定位终端时设定的,由6位阿拉伯数字组成,本机的查询密码为【111111】。当您拨打安通公司客服电话【95166】,告诉安通公司座席员需要查询的定位终端号码和查询密码时,座席员核对无误后,进行查询,大约1分钟,即可得到所查询的定位终端的位置信息。 方式二:登录安通互联网站登录安通网站 ,点击【安通位置服务】中普通用户一栏进入用户登录页面,在用户一栏中输入要查询的定位终端号码,在密码一栏中输入查询密码,点击登录后进入安通位置服务页面;点击定位查询菜单,再点击子菜单你在那里,在请输入终端号码:一栏中输入要查询的定位终端号码,最后点击确认,大约1分钟,即

10、可得到所查定位终端的位置信息。 方式三:使用短消息查询使用中国联通的GSM或CDMA手机编辑相应内容的短消息,发送至安通公司的短信服务号码9616即可查询。短消息格式:WZCX_133668XXXXX_MMMMMMWZCX: 短消息查询命令_: 空格133668XXXXX: 所查询定位终端的信息号码MMMMMM: 查询密码(6位数字)大约15秒左右系统将所查询定位终端的位置用短消息返回至查询手机。8、忘记查询密码如何查询定位终端位置当您忘记了查询密码,仍需要查询定位终端位置时,拨打安通公司客服电话【95166】,告诉安通公司座席员定位终端的号码和在购机时登记的姓名、身份证件的号码、联系电话、家

11、庭住址,安通公司座席员核对无误后可以为您查询。原使用的查询密码仍然有效。9、如何修改查询密码拨打安通公司客服电话【95166】,告诉安通公司座席员定位终端的号码和现在使用的查询密码以及在购机时登记的姓名、身份证件的号码、联系电话、家庭住址。安通公司座席员核对无误后可以为您修改查询密码。10、如何对定位终端充值 方式一:购买如意133充值卡充值首先,将定位终端号卡从定位终端中取出,把号卡插入一部CDMA手机中,拨打联通1013388充值服务电话,按语音提示进行充值。 方式二:购买北京联通全业务付费卡充值不用将定位终端号卡从定位终端中取出,使用任意一部固定电话或移动电话拨打北京联通全业务付费充值系

12、统电话96533,按语音提示进行充值。11、如何查询定位终端费用余额将定位终端号卡从定位终端中取出,把号卡插入一部CDMA手机中,拨打联通1013388充值服务电话,按语音提示进行查询。12、电池的正确使用方法 电池充电时间约2小时30分钟电池使用时间通话时间约130分钟待机时间约40小时 电池的使用时间可能因UIM卡、网络设置、使用情况和环境而有所不同。 电池是消耗品,因此使用时间会越来越短。 必须使用专用充电器,使用其他充电器或用其他的方法充电时,会损坏电池或有爆炸的危险。 避免金属异物接触充电接口的接触端,以免短路发生以外。 必须在室内充电和保管。 拆开充电器和终端或接近高温会有危险。 避免在过热或过冷的温度环境下保管及充电。 长时间不使用终端时,充满电后在常温下保管。13、定位终端使用注意事项 请不要在高温潮湿的地方使用。 终端进水后,会出现故障,有可能无法维修。 擅自拆开或改造后发生的故障不在保修范围之内。 避免严重的冲击或震动,请放在安全的地方保管。 长时间连续通话时终端会发热。 请不要将终端随意借给他人。 请不要将密码告诉他人。

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