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1、 .管理制度大督查工作领导小组办公室二一五年八月督查工作流程督查办组织开展的督查，由督查办负责制定。联合开展的督查，由牵头的督查部门负责制定。督查计划报领导同意后执行。对督查中发现的问题，督查机关以交办单或督办单等形式反馈给被督查单位，接受交办单的单位须在15个工作日内形成整改情况报督查机关，接受督办单的部门应在10个工作日内将整改情况报督查机关以及市督查办。对督查情况及时形成督查专报、通报或督查与建议，同时对督查情况进行总结评估，以便更好地开展督查工作。根据督查计划中明确的时间、内容、人员、方式等，组织开展相关的专项督查或联合督查。反馈、整改开展督查制定计划总结提高督查例会制度周例会：每周召
2、开一次工作例会，交流上周工作情况，明确本周工作任务，及时沟通、交换督查工作信息。月例会：每月25日前，各专项督查组以书面形式上报本月工作完成情况、下月督查工作计划、需提交例会讨论的事项；每月底，召开各专项督查组负责人例会，研究分析督查中存在的问题，明确督查工作重点，制定相应措施。季例会：每季度召开一次综合绩效日常考核各责任单位工作会议，汇总日常考核情况，季度督查结果报市大督查工作领导小组，并通过电子政务内网平台向被考核单位反馈。考勤制度1.严格遵守作息制度，准时上下班，不得无故迟到早退，严禁旷工。2.各组工作人员外出前，须自觉在去向指示牌上标明。3.上班期间因事临时外出，向本组负责人请假；各组
3、负责人外出，向督查办分管领导请假。4.工作日确需请假的，半天内须经组长同意，一天以内由督查办分管领导批准，两天以内须经督查办主任批准同意。5.不履行请假手续擅自外出，一经发现，视其情况，予以批评教育或诫勉谈话，直至取消评先评优资格，追究纪律责任。6.因公确需临时回原单位工作连续超过三天或月累计超过五天的，由原单位与市督查办联系。综合绩效考核制度一、考核原则坚持客观、公正、民主、公开原则。采取个人自评、民主测评和领导评鉴相结合的方式，突出考量制度执行、工作质效及廉洁自律等方面的内容，坚持动态管理和动真碰硬，注重日常考核及年终考评。二、考核对象督查办全体借调工作人员。三、考核内容围绕“德、能、勤、
4、绩、廉”五个方面，重点考核日常督查、专项督查、焦点案例剖析等工作完成绩效，规章制度执行及廉洁自律等方面情况。四、考核方法（一）月度自评：主要内容是规章制度执行及工作完成情况。规章制度执行着重围绕公务人员道德修养，日常考勤、请销假、廉洁自律等制度落实情况；工作完成情况着重围绕当月工作任务完成质效。（二）季度考核：考核重点是“日常督查、专项督查、典型案例剖析”等工作的完成质效情况。（三）年终考评：主要通过个人述职、领导评鉴、民主测评等程序，重点从个人的德、能、勤、绩、廉五方面进行综合考量。五、考核结果个人综合评定分为优秀、称职（合格）、基本称职（基本合格）、不称职（不合格）四个等次。考核结果向督查
5、办人员原单位反馈。行为规范（一）严禁泄露工作内容。禁止私自向督查对象或其他单位和个人泄露明查暗访工作情况、日常考核结果等。（二）严禁截留督查问题。必须如实、全面、客观、及时地报告督查工作情况，严禁私自截留工作内容，杜绝隐瞒不报的行为。（三）严格遵守以下十不准要求：不准在工作日中午饮酒和在任何场合酗酒；不准接受可能影响公正执行公务的宴请；不准参与用公款支付的高消费娱乐活动；不准参与赌博；不准接受礼金、有价证券等支付凭证；不准报销应由个人支付的费用；不准违背组织原则随意发表个人意见；不准骄傲自大，态度简单生硬；不准替违纪违法者说情开脱；不准泄露任何秘密。上述情形如有违反，对涉事人员实施即时退回原单
6、位处理，同时启动责任追究程序。请示报告制度1.凡涉及全局性的重大事项，必须及时向督查办负责人请示报告，由督查办负责人向市大督查工作领导小组相关领导报告。2.各组对职责范围内日常工作中遇到的问题，由组长负责处理；对一些重要工作，组长要向督查办分管领导请示报告；对超越本组职权范围的工作，由督查办分管领导负责协调处理。3.凡需要请示报告的重大事项，都必须在第一时间向督查办分管领导报告。4.需要请示报告的工作，按级请示报告，杜绝越级、多头请示报告。学习交流制度1.坚持自学，学习理论知识和督查工作业务知识。2.每一季度至少组织一次集中学习，学习中央及省、市有关文件精神，学习市委、市政府有关中心工作、重点
7、工程的具体安排。3.不定期组织督查业务交流，选取1-2个典型案例进行分析，总结经验做法及存在的不足、交流工作收获。保密制度1.认真贯彻落实保密法，自觉遵守保密纪律。2.严格遵守督查工作保密纪律，不该说的不说，不该打听的不打听；严禁在公共场所谈论、泄露案情；严禁对外泄露明查暗访工作计划、检查结果及外借刻录暗访资料。3.加强办公自动化的保密工作，严禁将文件夹设置为共享，涉密计算机严禁上互联网。办公设备管理制度1.各组明确办公设备维护管理第一责任人和具体负责人，实行专人专职保管。2.各组自觉爱护办公用品，延长使用期限。对电话机、电脑、打印机、传真机及暗访器材等设备注意维护保养，并严格按操作规程进行操作。3.办公用品及设备采购、发放要做好登记造册。4.各组办公用品及暗访设备未经督查室负责人同意，不得擅自外借，如有发现将追究所在组组长和相关人员责任。5.办公用品及暗访设备每半年登记清查一次，如有人为因素造成损坏、丢失照价赔偿。 专业资料
