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1、企业员工的贴心人“张警官”-记武侯工业园派出所社区民警张学焦自2008年1月工业园派出所开始筹建，民警张学焦就从望出所调到了工业园派出所任社区民警。面对新的工作环境和工作岗位，他从头开始、认真学习，立足工业园区企业多、外来务工人员多的特点，深入辖区、扎实工作，逐步摸索出了一套自己独特的工作方法，取得了良好的工作效果，得到了辖区企业、广大员工的一致好评，被亲切的称为企业员工的贴心人“张警官”。从几件日常工作中的小事，我们就能看出他如何做企业和员工的贴心人，用真诚的为民之心谱写爱民实践的动人乐章。一、见微知著-开创保安门卫签到责任制凌晨，闪烁的警灯由远及近。“晚上情况如何？有没有异常状况？”张学焦
2、下车走进彩虹电器厂的门卫室，一如既往的询问值班的保安，检查晚间的值班情况及治安防范工作措施落实并让保安在检查本上签字。这是工业园派出所开创的民警带领综治巡逻队员每天后半夜对辖区企业保安门卫进行的例行检查。工业园派出所企业众多，企业的安全管理是一件十分繁杂而琐碎的工作。在这一年多的时间里，他走遍了所辖片区内56家大型企业、三家写字楼及160余家小型公司和8家在建工地，从单位性质、结构、主要业务，到人员基本情况了如指掌。在走访的过程中，他细心地发现了很多企业的保安门卫防备松懈。因为辖区企业多是私营企业，保安门卫大多是企业自行聘请的，并没有经过专业培训，专业水平和个人素质参差不齐。在开展工作中，不少
3、企业的门卫保安对进出企业的外来人员的登记、盘查不规范，态度不认真、随意性大。相当一部分保安门卫责任意识不足，特别是后半夜，存在睡觉、不在岗、不在位的情况。这严重影响了企业的安全和治安防治的效果，如不加以改善将带来很大的隐患。张学焦在走访时一一对这些企业门卫加以指导，逐步落实保安门卫的职责。并着眼长效，在深入广泛调研的基础上，张学焦向所领导递交了一份调研报告，建议利用所上现有的综治巡逻队对各企业的保安门卫进行签到，对玩忽职守的保安进行通报。这样既可以对企业保安门卫进行监督检查，又可以促进综合巡逻队和保安门卫的相互配合，有利于共同保障企业财产安全。所领导对此高度重视，经过集体研究，在听取了企业的建
4、议和要求后，最终确立了由民警带领综治巡逻队员每天后半夜对辖区企业保安门卫进行例行检查的机制。这样一来既能避免保安门卫的不作为，又保障了综治巡逻队在辖区巡逻的线路完整，不留死角。并且针对园区部分企业时常加班，员工下班较晚的特点，可以结合夜间巡逻护送工人上下晚班至安全地带，严防街面“两抢”案件的发生。自从试行了民警带领综治队员对企业保安门卫签到责任制以来，有效地提高了企业的内部安全防范效果，维护了园区投资建设者和企业员工人身和财产安全，得到了片区各企业的一致赞赏。至此，工业园派出所就将张学焦开创的这种民警带领综治队员对企业保安门卫签到责任制，在全辖区推广，作为一种长效机制长期的贯彻下来。二、标本兼
5、治-居安思危 防范于未然读本的问世3月27日下午，工业园派出所会议室，人头攒动，热闹非常。原来这里正在召开送法律进企业暨安全防范手册发放会。当辖区30家企业的负责人将装帧精美的居安思危 防范于未然防范读本捧在手上时，由衷的说：“这正是我们急需的，张警官真的想得太周到了。”制定了民警带领综治队员对保安门卫签到检查制度，仅仅是张学焦采取的第一个措施。辖区内每次发生案情张学焦总是第一时间赶往现场处理。在处理过程中，张学焦发现有相当一部分企业存在的安全问题，诸如企业宿舍财物被盗、企业员工因纠纷或其他原因打架等治安问题，很大程度上都与企业和员工法律意识不足、防范意识薄弱有关，这是更深层次的安全隐患。中医
6、学上讲“通则不痛、痛则不通”，必须要让企业和员工“思想”上要通，要让他们意识到安全防范的重要性，自觉增强自身的法律法规和防控知识，才是治本的关键。针对这一情况，张学焦结合走访了解到的辖区具体情况，组织专门人员编写了居安思危 防范于未然安全防范宣传读本。读本内对辖区内企事业单位经常涉及到的防范、危化物品管理、防范机动车被盗、防范入室盗窃等十多个方面的安全防范知识进行了详细的介绍，并公布了全所民警的联系电话，方便员工经常交谈沟通，为员工提供法律咨询服务。居安思危防范于未然读本因其较强的实用性和针对性，受到了辖区企业的欢迎和好评。张学焦不仅亲自将印刷的2000余册宣传读本送到辖区企业和员工手中，耐心
7、的讲解读本内他们不太明白的地方，还多次组织开展各种关于安全防范和普法的宣传活动和培训会，帮助企业和员工尽快掌握安全防范知识。真正做到将法律送到企业员工手中，将安全送到企业员工的身边，让企业员工深切感受到了人民公安为人民的热心和诚心，体现了警民一家亲、警民鱼水情。三、以案说法巧计加强技防设施的落实。工业园派出所筹建初期，辖区单位时有被盗案发生。每件案件张学焦都亲自进行倒查分析原因，发现大多数盗窃案都是由于企业领导对技防设施的重视不够，一些单位没有安装技防设施，或是虽然安装了但未正常使用造成的。张学焦在企业的走访和检查过程中，对每家单位是否安装技防设施、技防设施是否安装到位、技防设施是否正常运转，
8、逐一登记。根据企业不同情况，张学焦数次组织企业召开安防会议，结合具体生动的实际案例，对企业、工地进行宣传教育，并提出建议和要求。如辖区企业康特集团虽然安装了周界红外报警系统，但坏了半年不修。去年初被盗后，在张学焦的督促和建议下，维修好了报警系统并加装了一些技防，至今再未出现盗案。辖区企业科创集团去年初办公室发生盗案，张学焦建议其安装计防设施，但该单位以经费紧，需层层报批等理由拖着。事隔一个多月，该单位董事长办公室再次被盗，该企业才意识到张学焦建议的重要性：“张警官，我们早听你的，就不会出事了。”“亡羊补牢，现在也为时不晚啊。”张学焦抓住机会再次教育。该单位吸取教训，三天内就将技防设施全部安装，
9、从此也未再发生盗案。在后来的企业安防会议上，张学焦就以这些发生在身边的案子为例进行宣传教育。生动的案例、活生生的教训，使原来不重视安防的企业也开始树立正确的安防意识。在张学焦的努力下，目前辖区内技防安装率达到100%，这大大地减少辖区发案率，得到企业一致好评。四、春风化雨妙手化解多年纠纷2009年5月19日上午，热闹的锣鼓声打破了清晨的宁静，大科星创意园带着“辛劳保园区平安、智勇构社会和谐”的鲜红锦旗来到工业园派出所。紧紧握着所领导的手，公司负责人激动的讲述着事情的来龙去脉，感激之情溢于言表。辖区企业大科星智能交通有限公司写字楼位于武青南路51号，该写字楼大部分出租，小部分产权出售，一部分空置
10、。由于涉及诸方利益，加上管理混乱，该写字楼从2002年中旬建成以来，一直纠纷不断。2008年3月至2009年5月，大科星与前物管诚立信物业公司，后物管永和经典物业公司，以及写字楼的部分业主，因物管费、水电、环境卫生以及广告牌等问题，产生了一系列大大小小的纠纷，永和物业公司多次组织人员干扰大科星孵化楼的正常办公秩序，数次发生激烈的矛盾冲突，成了影响辖区安定和谐的一块顽疾。张学焦到任后，首先接手的就是这个烫手的山芋，但他没有退缩，而是义无反顾、迎难而上，积极投身于复杂繁琐的调解工作中。在调解纠纷的14个月中，他积极走访，详细调查产生纠纷的原因、当事方的基本情况以及当事方的主要诉求，积极协调各方利益
11、，磨破了嘴皮、跑断了腿，常常夜不能寐，还在思考着如何找到最佳途径，让大家化干戈为玉帛。对一些有过激反应的业主，不厌其烦的开展政策宣传和法制教育，切实消除了其对立情绪，引导他们通过合法合理的途径解决纠纷，好几次将一触即发的群体性事件化解于无形。经过30多次的调解、斡旋和多方共同努力，最终彻底地化解了这个持续几年的，影响该区和谐的不稳定因素，让商家能安心经营，为企业发展营造良好的治安环境。事后，纠纷各方一致对张学焦予以好评和真挚的感谢。大科星实业集团还给分局送去锦旗，给派出所送来锦旗和感谢信，对张学焦民警为民负责、为民着想的敬业精神表示高度赞扬。张学焦就是这样一个人，在平凡的岗位上默默无闻的奉献着。也许他的工作，不象刑警打击犯罪那样看上去英勇无畏；他的故事，不象可歌可泣的英雄事迹那样荡气回肠。但是本着群众利益无小事的理念，他兢兢业业、任劳任怨，把企业员工的事当自己的事，尽心尽力把最优质、最诚挚的服务送到辖区企业和员工的身边，用辛勤的汗水和真挚的爱心奏响亲民爱民的主旋律。做好企业员工的贴心人，这就是他孜孜以求的奋斗目标。
