(人力资源知识)人力资源部制度汇编

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1、年度人力资源部制度汇编人力资源部制度汇编前言2人力资源部职责21.招聘管理制度31.1需求31.2选择31.3录用31.4报到31.5试用41.6转正41.7异动51.8离职51.9注意事项62培训开发管理制度72.1培训72.2员工发展83.考勤管理制度114.绩效管理制度134.1绩效134.2奖励处分135.薪酬福利管理制度155.1薪酬155.2福利176.劳动合同管理制度196.1劳动合同196.2档案管理207.其他管理制度217.1印章管理217.2工作居住证管理217.3注册工程师管理22前言为加强公司的人力资源管理,进一步明确人力资源管理权限及管理程序,使公司人力资源管理工作

2、更加规范化,特制定本制度。本制度遵照国家有关法律法规制定,适用于公司全体员工。本制度解释权归人力资源部所有。新版本自发布之日起执行,旧版本同时废止。人力资源部职责 人力资源规划,组织机构的设置与调整,公司人员计划的制定,人力资源管理制度的编写与完善,人力资源相关费用预算。 招聘与配置,招聘需求分析,拟定招聘计划,招聘实施,人才测评,录用管理,离职面谈。 培训与开发,建立培训制度,制定培训规划,培训管理,培训效果评估。 绩效管理,绩效管理系统的设计,控制绩效管理系统有效运行,绩效结果评价。 薪酬福利管理,薪酬结构的设计与调整,福利保险管理。 劳动关系管理,劳动合同管理,档案管理,员工沟通,劳动争

3、议处理。1.招聘管理制度1.1需求1.1.1公司根据业务发展需要,结合各部门具体情况,每年年初制定年度招聘计划。1.1.2各部门根据阶段工作需要或人员异动情况提出人员需求计划,并按要求填写人员需求表报人力资源部。1.1.3人力资源部审核汇总各类招聘需求,并编制招聘进度表、招聘费用预算,报总经理批准后实施。1.2选择1.2.1 招聘形式以对外公开招聘为主,内部招聘、内部推荐为辅。1.2.2应聘者将简历发送到企业指定的招聘邮箱地址,人力资源部根据岗位要求对应聘者的简历进行初步筛选,适合者则约见。1.2.3甄选形式主要有面试、笔试、心理测试及模拟测试。1.2.4对于初步确定录用的人员,人力资源部及用

4、人部门需填写面试情况表并报总经理审批。1.3录用拟录用人员的面试情况表经总经理签批后,由人力资源部与其本人确认具体入职时间及试用期薪资标准,无异议后正式通知录用及交代报到相关注意事项。1.4报到1.4.1接到录用通知后,在指定日期到人力资源部门报到。如因故不能按期报到,应与人力资源部门取得联系,另行确定报到日期。1.4.2提供个人资料: 报到后,需要向人力资源部门出示身份证、学历证明(毕业证书、学位证书等)原件,提供公司指定机构出具的近期体检报告、免冠彩色近照(1寸4张)、与原单位解除劳动关系的证明文件及公司人力资源部门要求提供的其他资料,同时将个人社会保险缴纳情况、在公司指定银行开立的个人存

5、折帐号告知人力资源部门。1.4.3办理入职手续:(1)填写员工登记卡,签署试聘协议及未完结劳动合同书;(2)领取内部网及电子邮箱的用户名和密码;(3)办理考勤卡,领取办公用品及其他相关资料;(4)与试用部门负责人见面,接受工作安排,并与负责人指定的入职引导人见面。1.4.4人事档案存放问题,与人力资源部门商洽后确定。1.5试用1.5.1入职引导人 试用期间,公司为试用员工指定入职引导人,帮助其接受在职培训,熟悉与工作有关的各项具体事务,包括:介绍公司的有关规则和规定,所在部门职能、人员情况;讲解本职工作内容和要求及其他与工作有关的具体事务,如确定办公位、领用办公用品、使用办公设备、用餐、搭乘班

6、车等。1.5.2 新入职员工应在报到后3日内完成“新员工课堂”的学习及网络考试。(网址:http:/)1.5.3试用期内,试用员工可提出辞职,并按规定办理离职手续;如果试用员工无法达到要求,公司将终止试用。1.5.4试用期内连续缺勤达10个工作日或累计缺勤达15个工作日,公司将考虑延长试用期或终止试用。1.6转正1.6.1试用期一般为三个月,新员工试用合格并完成入职培训的全部内容后(包括“新员工课堂”学习及考试),人力资源部适时提醒试用员工填写、提交员工转正考核表,执行转正审批流程。1.6.2 对在试用期内表现突出或为公司做出重大贡献者,由部门负责人推荐申请提前转正,但试用期一般不少于一个月。

7、1.6.3 在试用期内缺勤8个工作日(含)以上,转正时间将顺延。1.6.4 转正员工签订正式的劳动合同,享受相应的保险福利待遇。1.7异动1.7.1人员调动公司根据发展需要或员工提出调动申请,员工及所在部门填写员工工作调动表,交人力资源部审核,经总经理批准后实施,并办理好相关调动手续。1.7.2人员晋升公司根据发展需要结合员工工作表现,为员工提供晋升和发展的机会(另见2.2员工发展),并由用人部门负责人提交员工晋升推荐表报人力资源部审核,经总经理批准后实施。1.8离职1.8.1离职的标准化作业程序包括:填写离职申请单、离职面谈、核准离职申请、业务交接、办公用品移交、监督交接、人员退保、离职生效

8、、资料存档、整合离职原因。1.8.2离职前,公司可根据员工意愿由人力资源部主管与员工进行离职面谈,听取员工意见。1.8.3离职手续办理1.8.3.1 员工与公司解除/终止劳动合同,须在离职前妥善处理完工作交接事宜,完备离职手续,包括:(1)交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物;(2)向指定的同事交接经手过的工作事项;(3)报销公司帐目,归还公司欠款;(4)租住公司宿舍的应退还公司宿舍及房内公物,办理退房手续;(5)户口及人事档案关系在公司的,应在离职日将户口、档案及人事关系转离公司,不能马上转离的,需与公司签订委托管理协议;(6)员工违约或提出解除劳动合同时,员工应按合同规定,支付有关费

9、用;(7)如与公司签订有其它合同(如培训协议、保密协议),按其约定办理;(8)按要求填写员工离职交接表。1.8.3.2未按公司规定完备离职手续即擅自离职,按旷工处理。1.8.3.3中层以上重要岗位管理人员离职,公司安排离职审计。1.9注意事项1.9.1公司提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料的权利。对提供虚假资料者,一经发现,公司将立即与之解除劳动合同,不给予任何经济补偿。1.9.2当员工个人信息有更改或补充时,在一个月内向人力资源部门申报变更或申明,以确保与个人有关的各项权益:(1)姓名、身份证号码;(2)家庭地址和电话号码;(3)婚姻状况及家庭成员状况;(4)出现事故或紧急情况时的联

10、系人;(5)学历教育,注册变更情况;(6)个人存折账号;(7)其他你认为有必要知会公司的个人信息。2培训开发管理制度2.1培训2.1.1培训需求的确定(1) 根据国家法律、法规的有关规定和对各类人员的能力验证结果及公司发展的需要识别并确定为满足人员能力所需的培训。(2) 对培训对象的培训需求确定后,由人力资源部编制每年的员工培训计划。2.1.2培训计划的制定2.1.2.1制定依据(1) 根据工程设计质量、质量管理体系运行和顾客投诉情况,有针对性的确定需培训的内容;(2) 培训对象的培训需求;(3) 围绕公司的质量目标和发展需要确定设计与现代化管理需要的培训内容;(4) 开展各类培训活动的能力(

11、包括时间、师资、场所、教材、经费等)。2.1.2.2制定步骤(1) 各职能部门根据公司的要求和本部门的需求,于每年元月下旬向人力资源部提出本部门的培训需求申报表;(2) 人力资源部根据公司领导的指示及汇总各部门提交的培训需求申报表,于每年2月上旬编制出公司员工年度培训计划表;A. 培训资源公司管理者、专业骨干、人力资源部,外部专家/学者/专门培训(教育)机构。B. 培训形式a. 专门课程:公司举办的内部培训课程;外部专门培训/教育机构举办的各类课程。b. 在职辅导:由单位领导或同事通过指导业务工作进行培养。c. 网上研修:利用网络学习平台自行研习各类课程。d. 外出考察:为拓展视野、启发思路组

12、织赴境内外考察。C. 公司鼓励员工通过学习取得各类注册师的执业资格及相应职称;对已取得注册各类注册师的执业资格及相应职称;对已取得注册师资格的员工,公司将提供其继续教育的时间及费用。(3) 公司年度员工培训计划表经管理者代表审批后,由人力资源部下发执行。 2.1.2.3培训内容(1) 质量意识教育;(2) 质量管理体系与质量管理知识培训;(3) 专业技术培训;(4) 特殊要求培训。2.1.3培训计划的实施2.1.3.1做好开班前的准备工作,包括委托与指定专人负责开班工作,落实培训参加人员、培训时间、地点、教员、教材、经费等。2.1.3.2做好开班的控制,包括坚持考勤、控制教学进程和课堂纪律。2

13、.1.3.3培训结束后实行考试、考核制度与做好培训资料的归档工作。2.1.4培训的有效性评价2.1.4.1每次培训工作结束后进行工作总结,对培训结果进行评价。2.1.4.2每年年末人力资源部组织召开年度培训工作会议,总结与评估培训的有效性,征求改进培训工作的意见和建议,不断提高培训工作的管理水平和有效性。2.1.4.3从培训班实施本身、员工考核成绩、实际使用能力和培训前后工作业绩与效率进行综合评价,填写培训有效性评价表。2.1.4.4对在考核中发现不能胜任本职工作的员工,及时安排补充培训并考核,或调换工作岗位,使其具备的能力与所从事的工作相适应。2.2员工发展2.2.1你在公司的个人发展表现为

14、你个人价值的提升,不仅意味着能力提升,还包括:(1)以出色的业绩和高尚的职业操守赢得良好的职业声誉;(2)以丰富的经历和杰出的专业水准获取更多的发展空间。2.2.2 职业体系(1)公司关注员工的职业发展,鼓励员工在公司的指导和帮助下制定个人的职业发展计划。(2)公司向员工提供两种职业发展道路: A、专业系列道路,是指在某一个或几个相关的领域内,持续深入的发展,追求专业技能的提升,以成为该领域内专家为目标; B、职务系列道路,是指通过协调、组织团队和团队成员工作,完成团队工作目标,实现业绩的方式。(3)为鼓励员工提高自身的专业水平,员工在职期间利用业余时间考取国家承认的各类职称、执业资格证书(考

15、取后注册到公司)、攻读学位(历)等,可以向公司申请报销一定金额的培训、考试费用。2.2.3 晋升条件 在出现职位空缺的前提下,符合下列条件的员工将有机会获得晋升和发展。 A、主动积极,敬业诚信,具备良好的职业素质; B、不断学习,提升自己的能力,以创造出优秀的业绩; C、敏锐地察觉公司内外部环境的变化,并主动适应变化; D、获得同事的高度信任,和他们共同创造优秀成果; E、具有全局观念,了解公司的战略; F、符合职位的资质要求,并有愿望担任此项工作。2.2.4 内部流动(1)公司根据员工的工作能力、表现和业务需要,在征求员工个人意愿后,安排在本单位内进行流动,以更好地帮助员工发挥潜质;(2)员工有在

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