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1、宁波市企业人力资源经理素质提升对策研究基于胜任素质模型研究应用宁波市企业人力资源经理素质提升对策（企业人力资源管理人员调查问卷）调研对象：人力资源管理人员调研方法：问卷调查答卷人选：人力资源经理、副经理问卷说明：本问卷共四个部分请务必真实填写各项问卷内容。请在您认为合适的答案的方框内打勾。 人力资源部联系表经理姓名学 历专 业毕业院校毕业时间籍 贯工作年限HR成立时间现有工作人员办公电话传真电话移动电话（经理）电子邮件QQ号码邮政编码通讯地址一、HR部门在企业的定位1、贵公司所处的行业加工制造业 商贸零售业 房地产业 通信、金融或服务业 农林牧渔业及其他行业2、贵公司性质上市公司 外商投资的跨
2、国公司 民营及控股企业 国有及国有控股公司 小型外资公司或港澳台商投资公司3、贵公司的业务区域全球 多个国家和区域 全国各省市全国大部分省区 企业所在地的周边地区4、贵公司的组织架构从最高领导到人到部门层级：二级 三级 四级 五级 更多5、贵公司人力资源部门所处层级：二级 三级四级 五级 无专门人力资源部或更低 6、HR部门负责人在公司同级别人员中的重要性排序首要 很重要 较重要 重要 重要性稍低7、HR部门负责人同级管理人员的数量20人以上 15-20人 10-15人 5-10人 5人以下8、HR部门负责人是否是公司核心管理团队成员是不是。9、HR部门负责人直接下属人数15人以上 11-15
3、人 7-10人 3-6人 3人以下二、企业HR从业人员的基本情况方面1、贵公司HR部门成立时间：12年34年56年7年以上至今未成立2、整个公司专业人力资源管理人员： 人无专业人事专员3、贵公司HR从业人员平均年龄结构30-35岁 25-30岁 35-40岁 25岁以下 40岁以上4、贵公司HR从业人员的学历结构以本科以上学历为主 以本科学历为主 以大专学历为主以高中、中技学历为主 以初中及以下学历为主5、贵公司HR从业人员从人力资源专业毕业的比例：100%80100%5080%3050%30%以下6、贵公司HR从业人员专业工作时间（平均）：半年以下半年1年12年34年5年以上三、人力资源管理
4、体系建设方面1、贵公司人力资源规划制订与执行情况有清晰的五年以上的人力资源战略规划并严格执行有三至五年人力资源规划并大部分执行有年度人力资源规划并大部分执行有简易人力资源规划但经常变更没有人力资源规划2、贵公司岗位分析编写与执行情况有清晰、明确、适用的岗位说明书并严格执行有完善的岗位说明书，并且大部分都在应用有岗位说明书但规范性和适用性有待完善有部分岗位说明书但是应用很少 只有少数岗位说明书或没有岗位说明书3、贵公司薪酬体系建立：工资体系建立在职位评估基础上，参照外部薪资建立的较科学的体系；完全参照外面薪资拟定内部薪资体系；充分考虑内部公平，未参照市场薪资水平的薪资体系；按以往经验，设定的薪资
5、体系，未考虑内部公司与外部竞争问题；无薪资体系，完全由领导说了算。4、贵公司薪资标准调整时间：1年一次；23年调整一次；35年调整一次；5年以上调整一次；调整时间1年以下。5、贵公司总体薪酬福利水平领先行业水平 行业偏高水平 行业中等水平略低于行业水平 落后于行业水平6、贵公司中高层人员浮动报酬占固定收入的比率100%以上 60%100% 30%60% 10%30% 10%以下7、贵公司激励情况（股权、房产、汽车、学习机会、奖金、旅游、荣誉、家庭关怀、个性化福利等）多元化全方位激励 五种以上激励方式 三至五种以上激励方式一至两种激励方式 没有明确的或固定的激励方式8、贵公司绩效管理开展情况全员
6、绩效管理并强制排序规范开展绩效考核进行简单或部分人员绩效考核开展绩效考核 不进行绩效考核9、贵公司绩效管理结果应用情况：结果全面应用；结果与薪资、晋升挂钩；结果只与工资或奖金挂钩；结果不作任何应用考核无结果10、贵公司人员的招聘途径（内部竞聘、网络、熟人推荐、猎头、媒体等）根据需要选择多种招聘途径 以猎头招聘为主 以网络招聘为主以熟人推荐为主 以内部选拔为主11、招聘预算占人力资源年度预算（不含各类工资）比例：10%以上7%10%4%6%1%3%1%以下12、贵公司人员年度离职率（年度总离职人数/年平均人数X100%）10%-20% 5%-10% 20%-30% 30%以上 5%以下13、贵公
7、司员工年平均脱产培训天数12天以上 8-12天 4-8天 2-4天 2天以下14、贵公司培训方式与咨询公司、院校、科研机构合作培训为主外请讲师组织期班培训为主 内外结合组织期班培训，以内部培训为主主要以内部讲师授课，偶尔外请讲师 全部是内部讲师培训15、贵公司年度培训经费投入占工资总额的10%以上 占工资总额的6%10%占工资总额的3%6% 占工资总额的1%-3% 占工资总额的1%以下16、贵公司是否为员工制订多个职业发展通道：全体员工都有设计；中层以上员工有设计职业发展通道；公司大部分高潜能员工有设计职业发展通道；公司个别人才有设计职业发展通道；公司人力资源部无员工职业生涯规划功能。四、目前
8、HR管理工作中存在需要突破的瓶颈方面1、在你的日常工作中招聘员工是否占了很大的工作量？是不是2、在招聘工作中，企业想招聘的员工能否及时到岗？能不能3、企业在招聘高层管理人员时，是否通过猎头的推荐？是不是不完全是4、你在选用新员工时，是否会遇到不知选用哪一个人更合适的困惑？会 经常会 偶尔会 不会 5、您认为企业组织的培训效果理想吗？理想不理想 不完全理想 效果难以控制6、您认为自己所在企业近二年的员工流动高吗？高 不高一般 7、您所在企业是否会遇到“用工荒”的现象？会 不会 或许会8、您是否会经常收到企业核心员工的辞职报告？会不会 经常会 偶尔会 9、您认为所在企业的员工职业通道是否完善？完善 有待于完善无职业通道 10、您认为HR管理的战略规划是否合理？合理 不合理 基本合理 无HR管理战略规划
