(流程管理)招生培训方案流程

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1、招生培训方案一 招生人员必备的六大基本要素1 刚强不屈的意志2 认真负责的态度3 励志自的决心4 永不言败的斗志5 吃苦耐劳的精神6 坚定不移的信念二、建立我校招生网络的基本原则1、定对象:我校招生对象主要是子弟中学等生源及社会上具有同等学历的初中生,中职生,普通高职生,初三补习班,成人高考辅导班、自考助学班及子弟中学等生源及社会上具有同等学力、有继续深造愿望的有志青年。 2 看经济:经济状况不是太好,招生区域内半数家庭选择就近上学的家庭。3 看生源:目标区域内至少有2000名初中生或600名落榜生。4 看观念:思想观念上是否认可中职教育,了解中职教育。认可中职教育。(这些要有一定的了解,特别

2、对还 不知道学校的地区)。5 看资源:我校当地的资源和关系。6 建立硬指标: 20所目标中学或40个中考班或2000名中考生,重点放在非重点中学、普通中学的非重点班、农村中学、省级以上贫困县市的中学、私立中学、中专生、重点中学的赞助生,升学率在80%以下,点内活动半径不超过50公里、3小时车程。7 指标分解、责任到人。减少中间环节,降低人力资源成本;突出重点区域,避免时间浪费。每个人、每个点,只要能保证完成任务,摊子不要铺的太大,不要走粗放型的招生模式,尽可能的节省财力、人力。 总之,建点、做点的原则是“适当而紧,严密而深入”。三、招生重要工作阶段a)筹备:即前期准备段,时间2月19日4月17

3、日左右b)培训:即招生培训段,时间4月18日4月28日左右c)立足:即建点布局段,时间4月29日5月8日左右d)宣传:即收集线索段,时间5月9日6月6日左右e)咨询:即深入工作段,时间6月7日6月25日左右f)报名:即坚定录取段,时间6月26日8月8日左右g)进京:即来京报到段,时间8月9日8月15日左右h)迎新:即迎接新生段,时间7月31日9月1日左右(上术时间为高考时招生时间段,具体可以更改)四注意特殊时段:五一大假;中考六月17 18 19日;中考成绩发榜时;发放入学通知书等。四三、招生重要工作阶段(一)建点布局段1、摸清对象。 摸清对象在哪里,对象有哪些,具体工作内容包括:目标学校的准

4、确位置、总数量、每所学校的毕业班数、毕业生人数、全市、县的考生总数量及去年的各校升学率。2、选定对象。根据区域内目标学校生源的家庭经济状况、高考升学率、毕业生人数、与校方的人际关系及市场竞争状况等因素选定目标对象,做到适度取舍,确定开展工作的重点区域、重点学校和重点班级。3、寻关系上级。处理好与当地教委、招办、工商、民政、公安等部门的关系,力争得到上级主管部门和其他权力机关的认可和支持。4、摸清目标中学的活动安排。摸清目标中学的家长会、高考咨询会、高考体检、体育考核、一摸、二摸、三摸、毕业会考、填报志愿、班、校组织各种活动的时间和地点,合理制订招生工作计划。(二)收集线索段1、进中学。充分利用

5、学校招办下发的各种宣传工具,以各种适当的理由进入各目标中学;以各种不同的合作方式及工作思路,尽可能地在该校获取公开宣传的机会;在学校摸底考试成绩公布、我们拿到各班成绩排名单之后,学生及学生家长对即将的高考成绩心中大致有数的情况下,充分把握机会,争取直接面对目标学生和学生家长进行宣传。但要注意,宣传要适度,不要引起学生和家长的反感。2、抓个案,积线索。密切跟踪班主任提供的重点目标对象,找机会向其宣传介绍我院,吸引其注意力,并适时做其思想工作,为其答疑、解惑,引导其报名;把握学生从众心理,优先、提前录取个别学生,并将其纳入招生工作队伍中来,树立榜样,内线宣传,以带动其他学生报名。3、多参会。尽可能

6、地参加当地教委组织的中招咨询会、学校组织的毕业班家长会等,利用一切可能的机会大力宣传我院,扩大学校在当地的影响;并在会场上贴海报,挂展板,发放招生简章、报名表、专业介绍手册等宣传资料,广泛接触对象,接受咨询报名,大力收集线索;并与主办单位和各参会学生及家长建立联系。4、找空隙。利用初三班双休日补课时间、晚自习时间、下课时间、早操时间、早、中、晚上学、放学时间发放简章等宣传资料,并接受咨询报名。5、抓时机。利用中考体检、初三班体育课、体育考核等时间,在适当地点发放简章等宣传资料,并接受咨询报名。6、挖墙脚。在其他学校组织的咨询会或招生咨询点附近寻机会发放简章,注意避免发生冲突。7、促宣传。在目标

7、学校、地方教委、招办的宣传栏张贴招生简章、大幅海报等宣传资料。8、挤时间。在学校食堂、宿舍、操场内外发放简章等宣传资料,并接受咨询报名。9、抓骨干。与一些高三班学生、班干部搞好关系,寻求最佳合作途径,借助他们的便利条件在各毕业班内发放简章等宣传资料,并为我们提供重点目标学生名单。10、套关系。和门卫、值班教工、收发室工作人员等搞好关系,协助发放简章并收集咨询报名学生名单。11、大收报名表。对所发放的报名表应及时回收,并注意对报名学生进行统计,注意保管好报名学生的名单。12、常联系。经常与已报名的学生进行联络,让这部分学生感到我院对他们的亲切关怀。(三)中考宣传巩固前期宣传效果,最大限度扩大宣传

8、。在中考三天及英语口试的考点外的陪考家长、考生中适时、适度发放简章等宣传资料,接受咨询报名。(四)深入工作段明确重点,追踪目标:1、强化追踪。通过前期工作的各种宣传、简章发放、咨询报名等工作,已获得了一些咨询者名单和报名表,根据当时的咨询报名记录应基本确定此阶段的重点追踪目标,此时应及时进行电话追踪、答疑,使其尽可能消除思想顾虑。2、捕捉机会。掌握目标对象在找学校时心理成熟的时机,密切关注可能引起学生心理发生变化的因素,如当地教育主管部门政策的变化,普通高校的扩招信息,其他民办大学的强力攻势,熟人的宣传介绍,新闻报道,广告效应等,抓住时机开展工作,要及时进行电话追踪,与目标对象保持紧密联系。接

9、受咨询报名: 1、布场地。此阶段学生、家长会陆续到所在地招生咨询办公室咨询、报名,房间一定要布置整洁、干净,有电话、电视机、影碟机、办公桌椅、沙发、茶几、饮水机、一次性杯子、茶叶、电风扇或空调,海报、展板。2、置标志。办公室门外要挂上门牌标志,如可能,可在合适的地方悬挂我院招生宣传横幅。3、设路牌。招办附近路口最好设有路径指示标志牌。4、树形象。招生工作人员要统一着装,注意礼仪修养,举止言谈,彬彬有礼,体现学院形象,热情接待学生、家长。5、重方法。在咨询过程中要做到角色互换,设身处地想想对方最关心什么,耐心、细致地帮助对方解答各种问题,满足需求,取得信任。6、讲诚信。要树立服务意识,把学生的要

10、求放在首位,在宣传介绍时要注意真实性,不要做虚假宣传,不要诋毁其他民办高校,同一区域内的招生工作人员做到口径一致,和学院总部招办一致。7、促宣传。要大力宣传学校的就业前景和发展空间,北京的文化底蕴和文化氛围,中国加入WTO后北京的区位优势,08年奥运会带来的巨大商机。8、谈特色。介绍我校的十大特色。9、谈管理。介绍我校的规范化管理。10、讲资质。介绍我校五大资质。11、选专业。学生填报名表时选择专业时让其明白三个依据:以兴趣、志向为依据,以成绩、能力依据,以未来就业为依据。12、送光盘。学生在填交报名表后,赠送一张介绍学校的光盘。13、勤汇报。针对每天报名表的数量及进展状况,要向大区招办主任和

11、总部招办汇报。14、留作业。对已报名、确定来我校上学的学生,我们可以给他布置假期作业,如有奖创意活动。15、做咨询。考前开展义务高考咨询服务,针对考生的心理需求、今年的高考形势等答疑解惑,耐心讲解,提升我院的品牌形象。16、找差距。了解去年招生过程中哪一所民办高校在当地招生的效果最好,吸取其成功的经验,找出我们在招生工作中所欠缺的地方,并密切关注其今年的招生活动。17、查问题。学生、家长在了解简章和咨询时带有共性的、问答录之外的问题要及时向总部招办汇报,寻求统一的解答方案。(五)坚定录取段1、发通知。对已报名的学生一对一重点突破,发放录取通知书(通知书上要求字迹工整,注名内容,不能发放空白通知

12、书)。2、保成果。加强电话追踪,巩固工作成果。3、明收费。学生在领取录取通知书时,即收取单程火车票款,注意核对钱款数目及真假钞票,钱财要妥善保管。4、留作业。布置假期作业,即创意大赛方案设计、我到北京上大学征文,报到时上交,学院组织评奖。(六)来京报到与迎新阶段(8月9日-9月1日)1、早通知。提前一周通知学生集合的时间、地点;通知学生备好上学基本物品;大额钱财需妥善保管。2、早组织。做好接待工作,集中安排好休息场所,在学生队伍中任命几名临时学生干部,协助招生人员统筹管理,做好学生的前期组织管理工作。3、订车票。收取单程火车票费,统一购票。火车座位要集中,一定要在一个车厢。4、早协调。通知总部

13、到站车次、时间、人数,提前做好准备。5、细安排。发放印有学院标志的统一服装(T恤、帽子、小彩旗),护送学生及家长上火车。6、稳军心。在火车上细心照顾学生和家长,继续做其思想工作,坚定其到我院读书的信心,保证成功率。7、防流失。和我院总部接站人员汇合,护送学生上学院专车,到学院报到。8、保注册。学生入校后,做好学生学前教育,使其稳定安心,保证学生交费注册。四、怎样建立一个有效的招生点:1、住下来(1)招生工作人员在到达指定地点后,先购买城市地图并在当地招待所住下来,时间控制在两天,在两天的时间里,要完成招生工作期间住宿咨询地点的选址工作(也可一次选定住宿咨询地点);并建立12个熟人关系(小店主、

14、服务员,餐厅老板等),以获得帮助信息。(2)立即通过当地报纸上的房屋招租信息、房屋中介、城市黄页、门市招租信息、户外张贴的房屋招租小广告、电台资讯、熟人介绍等途径,寻找并确定招生期间的住宿地点,最好是宾馆、招待所。(确定原则:位于市区中心、交通便利、教育文化氛围浓厚、目标中学相对集中、必须有电话(最好是直拨、带来电显示电话),争取有电视、影碟机,并向总部招办报告住址和联系电话。) (3)房子及价格的确定,一定要经过大区招办主任同意,由大区招办主任或经大区招办主任授权后,与房东签定房屋租赁协议。2、查市场(1)参照手头现有信息资料,进行目标市场调查,进一步完善、细化城市中学档案。(2)确定区域内

15、目标中学的数量及分布位置,每校的毕业班数、毕业生人数及去年的升学率。(3)调查学校的近期活动日程表(家长会、咨询会、高考体检、体育考核、填报志愿、班、校学生活动,一摸、二摸、三摸、毕业会考时间等)。(4)参照城市地图,画出学校分布图及各目标中学的交通路线图。(5)确定自己的职责范围及工作程序,制定出各目标中学的拜访顺序及工作路线,并把初步计划在三天内报告大区招办主任和总部招办。3、出计划(1)各个招生工作站根据当地的实际情况,制定各自的招生工作计划,包括每天的工作日程,工作要达到的预期效果以及工作目标,注意工作目标要有具体的量化标准。(2)工作步骤要先易后难、先做目标对象较多的学校和地区,分清主次。(3)各项工作要力争做在前面,早计划、早行动,但须及时向大区招办主任汇报,以保证区域内工作步调一致、协调统一。(4)当日的事情当日解决,不要往后推,不要影响下一步的工作安排。(5)认真详细地做好每天工作记录,大区招办主任定期检查。(6)在工作过程中要注意结合本地实际情况,创造性地开展工作,针对不同的目标中学,要制定出不同的进校宣传办法;要善于及时总结经验,力图尽快找到开展工作的切入点。4、探教委:(1)摸清当地教委对民办大学

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