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1、一般纳税人网上申报培训l 双击快捷方式图标打开软件l （先确定您的计算机是在联网状态，如果没有，请您先上网。）软件登陆界面l 登陆软件主界面主界面中信息界面l 主界面中报表界面l 打开报表（按顺序从上向下填写）l 如有运输发票（不用认证的如：铁路票）需填写，如没有不要打开如有海关完税凭证填写，如没有不要打开l 财务报表须填写l 比填表，如未发生，点击补零保存附表二依次填写（注意辅导期企业填写要求l 销项填写要求按照金税系统填写ll 主表各项填写注意不是从附表代入需要自己填写l填写完毕后保存报表保存后上传报表填写完毕上传后可点击受理结果按钮查看申报结果查询结果确认申报成功l 申报成功返回提示税库
2、银在线扣款l 网上纳税申报可以根据税种的具体业务需求，判断其是否可以税库银扣款.比如：使用远程抄报的一般人可以进行在线扣款没有申请使用远程抄报的增值税一般纳税人不可以进行税库银在线扣款而一般纳税人的其他税种申报成功后，可以在线扣款。如下图所示：申报成功后，提示扣款。如图所示：点击是，进行扣款申请，扣款申请成功后，弹出如图提示：提交扣款申请后，点击【受理结果】查询税库银扣款结果。申报成功后，未按照系统提示进行扣款。纳税人可点击工具栏【扣款】按钮进行扣款，如图所示：扣款申请成功后，弹出如图提示：提交扣款申请后，点击【受理结果】查询税库银扣款结果。扣款结果查询。填报状态变为申报成功l 打印报表，可批
3、量打印，也可单张打印l 点击打印，开始打印l 打印数据发送到打印机开始打印l 申报成功后，打印报表左下角显示一个防伪码l 未申报成功打印不出防伪码l 未申报成功打印不出防伪码使用中的问题1.增值税纳税申报表附表二第1，2，3，4，12栏是灰色，无法填写。 解决办法：请查看该表下方的填写说明，先填35行。 2、填写报表时出现脚本错误，每出现一次点确定后可继续填写。 解决办法：请登陆下载中心，下载“微软客户端补丁”，并安装。 3、填写主表的所属行业时，打勾后不能自动带到表里 解决办法：把右侧的滚动条拉到最下方，点击“确定”即可。（注意：如果滚动条拉到下方仍看不见“确定”，拉动主页面的大滚动条，即可
4、看到。 4、点击主表时提示“请先填写顺序靠前的报表”。 解决办法：软件要求在填写主表前一定要先填写附表，故当所有必填附表的状态都为“填写完毕”时，方能填写主表。 5、在保存报表时，系统提示“数据校验失败”。 解决办法：请检查是否有必填项目没有填，或者填写的数据类型不正确，比如应该填写数字的地方填成了文字。此时，出错项目就会显示为红字。 6、在保存报表时，系统提示“表内平衡失败”。 解决办法：请检查报表上的数据是否存在逻辑关系上的错误，比如，不能填负数的地方填写了负数。请点击工具栏上的“表内计算”，系统会自动计算、平衡表内数据，或根据错误信息修改报表。 7、网上申报填写完毕后，上传后点击受理结果提示“该企业尚未进行远程报税或远程抄报税失败”解决办法：首先确认该企业为远程抄报用户，然后进入航天金税开票系统，点击远程报税模块（报税状态-远程报税-报税结果-提示“271D”），后进行网上申报2.0软件申报工作。注意事项l 申报时间：征期第一个工作日八点开始，到征期最后一个工作日下午五点截至，其它时间申报均无效。l 缴税问题：申报成功后再缴税l 申报成功后，如发现问题企业不可自行撤销申报需到办税服务厅“网上申报问题处理窗口”撤销申报，次日从新申报 。
